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description: Vergleiche SurveyMonkey vs. Refiner mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: SurveyMonkey vs. Refiner im Vergleich - Capterra Schweiz 2026
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# Vergleich von SurveyMonkey und Refiner

Canonical: https://www.capterra.ch/compare/32728/192855/surveymonkey/vs/refiner

> Detailgenauer Vergleich zwischen SurveyMonkey und Refiner. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | SurveyMonkey | Refiner |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 10455 | 8 |
| **Startpreis** | $ 30.00 | $ 99.00 |
| **Gratis Testen** | Nein | Ja |
| **Kostenlose Version** | Ja | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Dokumentation |

## Am besten für

### SurveyMonkey

Fachkräfte für Kundenerfahrung, Personalwesen, Marketing, IT und professionelles Wachstum und alle, die wissen möchten, was ihre Zielgruppen, Mitarbeitenden oder Verkaufsaussichten wollen, brauchen und erwarten.

### Refiner

Refiner ist ein Nutzerfeedback- und Kundenumfragetool, das speziell für datengesteuerte B2B-SaaS-Unternehmen entwickelt wurde.

## Hauptfunktionen

### SurveyMonkey

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Antwortraten
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Fragenkatalog
- Kundenerlebnis-Management
- Mobile Umfrage
- Multi-Channel-Vertrieb
- NPS-Umfragestruktur
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Visuelle Analytik
- Zufälligkeitsanordnung

### Refiner

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anpassbare Felder
- Antwortraten
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Daten-Import / -Export
- Engagement-Tracking
- Fragenkatalog
- Kundenerlebnis-Management
- Mobile Umfrage
- Multi-Channel-Vertrieb
- NPS-Umfragestruktur
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Visuelle Analytik
- Zufälligkeitsanordnung

## Links

- [Profil von SurveyMonkey anzeigen](https://www.capterra.ch/software/32728/surveymonkey)
- [Profil von Refiner anzeigen](https://www.capterra.ch/software/192855/refiner)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.ch/compare/32728/192855/surveymonkey/vs/refiner)

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## Strukturierte Daten

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