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description: Vergleiche Salesforce Sales Cloud vs. SAP Customer Experience mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Salesforce Sales Cloud vs. SAP Customer Experience im Vergleich - Capterra Schweiz 2026
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# Vergleich von Salesforce Sales Cloud und SAP Customer Experience

Canonical: https://www.capterra.ch/compare/61368/77372/salesforce/vs/sap-crm

> Detailgenauer Vergleich zwischen Salesforce Sales Cloud und SAP Customer Experience. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Salesforce Sales Cloud | SAP Customer Experience |
| **Gesamtbewertung** | 4.4/5 | 4.3/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 18768 | 245 |
| **Startpreis** | EUR 25.00 | $ 58.00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, Chat | Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Dokumentation |

## Am besten für

### Salesforce Sales Cloud

Ein cloudbasiertes CRM, das die Anforderungen von Unternehmen jeder Größe und Branche erfüllt. Der Vertrieb profitiert von einer gemeinsamen Sicht auf die Kunden unter Wahrung der Privatsphäre.

### SAP Customer Experience

Marketing, Vertrieb und Kundendienst-Teams in Unternehmen jeglicher Größe.

## Hauptfunktionen

### Salesforce Sales Cloud

- API
- Berichterstattung / Analyse
- CRM-Systeme
- For Startups
- Für Versicherungsbranche
- Kampagnenmanagement
- Kampagnenplanung
- Kommunikationsmanagement
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenmanagement
- Lead Segmentierung
- Lead-Generierung
- Live-Chat
- Mehrere Kampagnen
- Mobiler Zugriff
- Pipeline-Management
- Prognose
- Verfolgung von Interaktionen

### SAP Customer Experience

- API
- Berichterstattung / Analyse
- CRM-Systeme
- For Startups
- Für Versicherungsbranche
- Kampagnenmanagement
- Kampagnenplanung
- Kommunikationsmanagement
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Kundenhistorie
- Kundenmanagement
- Lead Segmentierung
- Lead-Generierung
- Live-Chat
- Mehrere Kampagnen
- Mobiler Zugriff
- Pipeline-Management
- Prognose
- Verfolgung von Interaktionen

## Links

- [Profil von Salesforce Sales Cloud anzeigen](https://www.capterra.ch/software/61368/salesforce)
- [Profil von SAP Customer Experience anzeigen](https://www.capterra.ch/software/77372/sap-crm)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.ch/compare/61368/77372/salesforce/vs/sap-crm)

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