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description: Vergleiche LiveChat vs. Slack mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: LiveChat vs. Slack im Vergleich - Capterra Schweiz 2026
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# Vergleich von LiveChat und Slack

Canonical: https://www.capterra.ch/compare/62194/135003/livechat/vs/slack

> Detailgenauer Vergleich zwischen LiveChat und Slack. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | LiveChat | Slack |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 1723 | 24103 |
| **Startpreis** | $ 25.00 | $ 8.75 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Ja |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### LiveChat

LiveChat wird von Unternehmen auf der ganzen Welt und aus allen Branchen eingesetzt. Start-Ups, kleine und mittlere Unternehmen und Konzerne vertrauen bei ihren täglilchen Kundendienst-Aufgaben auf LiveChat.

### Slack

Unsere Kunden reichen von Zwei-Personen-Start-ups bis hin zu Fortune-100-Unternehmen. Tatsächlich verwendee 77% der Fortune-100 Slack.

## Hauptfunktionen

### LiveChat

- API
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Chatbot-Software
- Content-Management
- Echtzeit-Chat
- Etikettierung
- Feedback-Management
- Filesharing
- Kontaktmanagement
- Mehrfache Datenquellen
- Multi-Channel-Kommunikation
- Priorisierung
- Real-Time Data
- Suchen / filtern
- Transkripte / Chatverlauf
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

### Slack

- API
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Chatbot-Software
- Content-Management
- Echtzeit-Chat
- Etikettierung
- Feedback-Management
- Filesharing
- Kontaktmanagement
- Mehrfache Datenquellen
- Multi-Channel-Kommunikation
- Priorisierung
- Real-Time Data
- Suchen / filtern
- Transkripte / Chatverlauf
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen
- Überwachung

## Links

- [Profil von LiveChat anzeigen](https://www.capterra.ch/software/62194/livechat)
- [Profil von Slack anzeigen](https://www.capterra.ch/software/135003/slack)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.ch/compare/62194/135003/livechat/vs/slack)

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## Strukturierte Daten

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