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description: Vergleiche LiveChat vs. Wati mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: LiveChat vs. Wati im Vergleich - Capterra Schweiz 2026
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# Vergleich von LiveChat und Wati

Canonical: https://www.capterra.ch/compare/62194/204314/livechat/vs/wati

> Detailgenauer Vergleich zwischen LiveChat und Wati. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | LiveChat | Wati |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.6/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 1715 | 202 |
| **Startpreis** | $ 25.00 | $ 59.00 |
| **Gratis Testen** | Ja | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### LiveChat

LiveChat wird von Unternehmen auf der ganzen Welt und aus allen Branchen eingesetzt. Start-Ups, kleine und mittlere Unternehmen und Konzerne vertrauen bei ihren täglilchen Kundendienst-Aufgaben auf LiveChat.

### Wati

End-to-End-WhatsApp-API-Lösung für KMUs auf der ganzen Welt. Genießt das Vertrauen der am schnellsten wachsenden Marken in über 100+ Ländern

## Hauptfunktionen

### LiveChat

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Automatische Antworten
- Autoresponders
- Berichterstattung / Analyse
- CRM-Systeme
- Chat / Messaging
- Chatbot-Software
- Dashboard Software
- Drag-and-Drop
- Inbox-Management
- Kommunikationsmanagement
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Kundenerlebnis-Management
- Leadmanagement
- Live-Chat
- Segmentierung
- Self-Service Portal
- Verfolgung von Interaktionen

### Wati

- API
- Aktivitäts-Dashboard
- Automatische Antworten
- Autoresponders
- Berichterstattung / Analyse
- CRM-Systeme
- Chat / Messaging
- Chatbot-Software
- Dashboard Software
- Drag-and-Drop
- Inbox-Management
- Kommunikationsmanagement
- Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Kundenerlebnis-Management
- Leadmanagement
- Live-Chat
- Segmentierung
- Self-Service Portal
- Verfolgung von Interaktionen

## Links

- [Profil von LiveChat anzeigen](https://www.capterra.ch/software/62194/livechat)
- [Profil von Wati anzeigen](https://www.capterra.ch/software/204314/wati)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.ch/compare/62194/204314/livechat/vs/wati)

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