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description: Vergleiche Ameyo vs. LiveAgent mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Ameyo vs. LiveAgent im Vergleich - Capterra Schweiz 2026
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# Vergleich von Ameyo und LiveAgent

Canonical: https://www.capterra.ch/compare/85852/102188/ameyo/vs/liveagent

> Detailgenauer Vergleich zwischen Ameyo und LiveAgent. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Ameyo | LiveAgent |
| **Gesamtbewertung** | 4.2/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 100 | 1781 |
| **Startpreis** | - | $ 15.00 |
| **Gratis Testen** | - | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil) | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | E-Mail/Helpdesk, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Ameyo

Perfekt für E-Commerce, Banken, Finanzen, \&amp; Versicherungen, BPOs, Bildung, IT-Produkte und Dienstleistungen, Gesundheitswesen, Immobilien, Medien \&amp; Verlag, Regierungen, Start-ups und vieles mehr.

### LiveAgent

Große Auswahl für KMU´s in den Bereichen E-Commerce, Telekommunikation, Versicherungen, SaaS, Startups und Unternehmen. Unser Zielkunde ist jeder, der versteht, wie wichtig Kundenservice ist.

## Hauptfunktionen

### Ameyo

- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anrufprotokoll
- Anrufverfolgung
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Computer Telephony Integration
- Daten-Import / -Export
- Inbound Callcenter
- Konferenzschaltungen
- Kundenhistorie
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Management
- Real-Time Data
- Social-Media-Integration
- Videokonferenzen
- VoIP-Verbindung
- Workflow-Management

### LiveAgent

- Aktivitäts-Dashboard
- Anpassbare Berichte
- Anrufprotokoll
- Anrufverfolgung
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung und Statistik
- CRM-Systeme
- Computer Telephony Integration
- Daten-Import / -Export
- Inbound Callcenter
- Konferenzschaltungen
- Kundenhistorie
- Kundenmanagement
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Management
- Real-Time Data
- Social-Media-Integration
- Videokonferenzen
- VoIP-Verbindung
- Workflow-Management

## Links

- [Profil von Ameyo anzeigen](https://www.capterra.ch/software/85852/ameyo)
- [Profil von LiveAgent anzeigen](https://www.capterra.ch/software/102188/liveagent)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.ch/compare/85852/102188/ameyo/vs/liveagent)

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## Strukturierte Daten

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