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description: Vergleiche Calibre vs. LiveAgent mit anderen Softwareanbietern: Funktionen, Preise und Nutzerbewertungen auf einen Blick und mit detaillierten Informationen zu Testversionen, Kundensupport und Produkteigenschaften.
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title: Calibre vs. LiveAgent im Vergleich - Capterra Schweiz 2026
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# Vergleich von Calibre und LiveAgent

Canonical: https://www.capterra.ch/compare/92449/102188/calibre/vs/liveagent

> Detailgenauer Vergleich zwischen Calibre und LiveAgent. Informiere dich zu Bewertungen, Rezensionen, Preisen und Funktionen, um die beste Entscheidung für dein Unternehmen zu treffen.

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## Auf einen Blick

| Metrik | Calibre | LiveAgent |
| **Gesamtbewertung** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Gesamtzahl der Bewertungen** | 34 | 1753 |
| **Startpreis** | $ 15'000.00 | $ 15.00 |
| **Gratis Testen** | Nein | Ja |
| **Kostenlose Version** | Nein | Nein |
| **Bereitstellung** | Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop) | Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) |
| **Kundenbetreuung** | 24/7 Live-Support | E-Mail/Helpdesk, FAQ/Forum, Wissensdatenbank, Telefon-Support, 24/7 Live-Support, Chat |
| **Schulungsplattformen** | Webinare, Dokumentation | Persönlich, Live Online, Webinare, Dokumentation, Videos |

## Am besten für

### Calibre

\-

### LiveAgent

Große Auswahl für KMU´s in den Bereichen E-Commerce, Telekommunikation, Versicherungen, SaaS, Startups und Unternehmen. Unser Zielkunde ist jeder, der versteht, wie wichtig Kundenservice ist.

## Hauptfunktionen

### Calibre

- API
- Archivierung & Aufbewahrung
- Aufzeichnung
- Aufzeichnung bei Bedarf
- Call-Center-Management
- Dateitransfer
- Programmierte Aufnahme

### LiveAgent

- API
- Archivierung & Aufbewahrung
- Aufgabenmanagement
- Aufzeichnung
- Aufzeichnung bei Bedarf
- Automatische Antworten
- Call-Center-Management
- Computer Telephony Integration
- Dateitransfer
- E-Mail-Benachrichtigungen
- E-Mail-Überwachung
- Inbound Callcenter
- Kundendatenbank
- Kundenmanagement
- Kundenportal
- Social-Media-Integration
- Textbearbeitung
- VoIP-Verbindung
- Überwachung von Mitarbeiteraktivitäten

## Links

- [Profil von Calibre anzeigen](https://www.capterra.ch/software/92449/calibre)
- [Profil von LiveAgent anzeigen](https://www.capterra.ch/software/102188/liveagent)
- [Ursprünglichen Vergleich anzeigen](https://www.capterra.ch/compare/92449/102188/calibre/vs/liveagent)

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## Strukturierte Daten

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