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# CRM-Systeme

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> Ein CRM-System (Customer Relationship Management System, zu Deutsch: Kundenmanagement Software) ermöglicht Kundeninteraktion, Support und Beziehungsmanagement. Der Zweck eines CRM Tools besteht darin, Unternehmen durch die Einführung zuverlässiger Systeme, Prozesse und Verfahren eine bessere Verwaltung ihrer Kunden zu ermöglichen. CRM Software integriert organisatorische Prozesse im Marketing, Vertrieb und Kundenservice. CRM Programme sind mit Vertragsmanagement Software und Online CRM Systemen verbunden.

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## Produkte

1. [Pobuca Connect](https://www.capterra.ch/software/148335/pobuca-connect) — 4.4/5 (91 reviews) — Optimiere die Art und Weise, in der Du Geschäftskontakte speicherst und mit ihnen kommunizierst\! Registriere kostenlose Deine E-Mail \& laden Dein Team ein, mitzumachen.
2. [OnePageCRM](https://www.capterra.ch/software/157679/onepagecrm) — 4.8/5 (91 reviews) — Das Unternehmen hat die Komplexität von CRM in eine Aufgabenliste umgewandelt, damit du Leads in Kundschaft verwandelst, Ziele erreichen und dein Geschäft schnell ausbauen kannst.
3. [Visual Planning](https://www.capterra.ch/software/91852/visual-planning) — 4.5/5 (90 reviews) — Visuelle Planungssoftware zur Verfolgung aller Arten von Ressourcen, robust und nutzerfreundlich.
4. [Efficy CRM](https://www.capterra.ch/software/149894/efficy-crm) — 4.0/5 (90 reviews) — Effizientes CRM passt sich deinen Bedürfnissen an und nicht umgekehrt. Mit dem effizienten CRM kannst du deine Geschäftsaktivitäten ausbauen und weiterentwickeln.
5. [FURIOUS](https://www.capterra.ch/software/1019084/furious) — 4.4/5 (90 reviews) — Furious ist eine umfassende und intuitive Lösung zur Verwaltung und Steuerung deiner Teams, deines Dienstleistungsunternehmens oder deines Start-ups.
6. [Ontraport](https://www.capterra.ch/software/135263/ontraport) — 4.2/5 (89 reviews) — Eine All-in-one-Plattform für Business- und Marketing-Automatisierung. Wo Unternehmer starten, ihre Unternehmen zu systematisieren und zu skalieren.
7. [Oorwin](https://www.capterra.ch/software/176578/oorwinhire) — 4.5/5 (86 reviews) — Oorwin ist die erste wirklich intelligente, integrierte Plattform für die Verwaltung von Vertriebs-, Talent- und Personalaufgaben und -teams.
8. [Redtail CRM](https://www.capterra.ch/software/121349/redtail-crm) — 4.1/5 (85 reviews) — Redtail CRM ist eine webbasierte, einfach zu bedienende Client-Management-Lösung, die speziell für Finanzfachleute entwickelt wurde.
9. [PlanPlus Online](https://www.capterra.ch/software/132397/planplus-crm) — 4.0/5 (85 reviews) — Kundenumfragen, Terminfragebögen, Patientenüberweisungsmanagement und Tools zur Verfolgung medizinischer Geräte für das Gesundheitswesen.
10. [WORKetc](https://www.capterra.ch/software/118331/worketc) — 4.6/5 (85 reviews) — CRM, Projekte, Abrechnung, Helpdesk und mehr in der einzigen Online-Plattform. Gmail-, Outlook-, Xero- und QuickBooks-Integrationen.
11. [HighLevel](https://www.capterra.ch/software/177156/highlevel) — 4.1/5 (85 reviews) — Generiere positive Bewertungen, erhöhe deine SEO und kommuniziere mit deinen Kunden auf einer Plattform.
12. [Ellucian](https://www.capterra.ch/software/135932/ellucian) — 3.6/5 (84 reviews) — Hochschulbildung geschieht hier. Ellucian ist der weltweit führende Anbieter von Software und Dienstleistungen für den tertiären Bildungsbereich.
13. [Ricochet360](https://www.capterra.ch/software/141932/ricochet) — 4.8/5 (82 reviews) — Produktumfang: Cloud-Telefonsystem, Progressive Dialer, CRM- und Lead-Management, Marketing-Automation und mobiles CRM.
14. [SalesNOW](https://www.capterra.ch/software/129914/salesnow) — 4.6/5 (81 reviews) — SalesNOW ist das mobile und Online-CRM, das dein Verkaufsteam lieben wird\!\! Darauf ausgelegt, deinem Team zu helfen, mehr zu verkaufen, schneller zu verkaufen und überall arbeiten zu können.
15. [Ngage](https://www.capterra.ch/software/203164/ngage) — 4.1/5 (80 reviews) — Cloud-basierte CRM-Software für alle Kundenbeziehungen, von den persönlichen Daten bis hin zu den Auswahllisten der Kandidaten.
16. [Zixflow](https://www.capterra.ch/software/1022864/zixflow) — 4.6/5 (80 reviews) — Zixflow: Agiles CRM, automatisiere Workflows, interagiere per E-Mail, SMS und WhatsApp.
17. [Clientjoy](https://www.capterra.ch/software/215655/clientjoy) — 4.7/5 (78 reviews) — Clientjoy ist im Volksmund als Produktivitäts-OS für Agenturen und Freiberufler bekannt, um ihre täglichen Herausforderungen zu organisieren, zu optimieren und zu meistern
18. [Kukui](https://www.capterra.ch/software/164990/kukui-all-in-one-success-platform) — 4.8/5 (76 reviews) — Eine All-in-one-Marketinglösung, die in das Point-of-Sale(POS)-System eines jeden Unternehmens integriert werden kann, um eine bessere Nachverfolgung zu gewährleisten.
19. [LinkPoint Connect](https://www.capterra.ch/software/138987/linkpoint-connect) — 4.4/5 (75 reviews) — Vereinheitliche die CRM-Produktivität – Anzeigen, Erstellen und Synchronisieren von Salesforce- und Microsoft-Dynamics-CRM-Daten mit Outlook oder IBM Notes.
20. [Wethos](https://www.capterra.ch/software/1048648/wethos) — 4.7/5 (74 reviews) — Wethos wurde von Freiberuflern für Freiberufler entwickelt. Erstelle Angebote, stelle Rechnungen an Kunden und werde bezahlt - ohne die Registerkarte wechseln zu müssen.
21. [Sage CRM](https://www.capterra.ch/software/212373/sage-crm) — 3.6/5 (73 reviews) — Cloud- und Vor-Ort-CRM-Software für Vertrieb, Marketing und Kundenservice.
22. [Connectif](https://www.capterra.ch/software/204598/connectif) — 4.8/5 (72 reviews) — Connectif ist die einzige All-in-one-Plattform für Kundendaten, Erfahrung und Marketingautomatisierung im E-Commerce.
23. [SalesOutlook CRM](https://www.capterra.ch/software/129898/salesoutlook-crm) — 4.3/5 (71 reviews) — MS Outlook-basiertes CRM-Plug-in, das Account-Management, Lead-Tracking, mobilen Zugriff und Dokumentenmanagement bietet.
24. [servis.ai](https://www.capterra.ch/software/167757/freeagent-network) — 4.6/5 (71 reviews) — Eine cloudbasierte Verkaufs-, Marketing- und Kundenserviceplattform, die kleinen Unternehmen hilft, qualitativ hochwertige Kundenbeziehungen zu pflegen.
25. [Zoho CRM Plus](https://www.capterra.ch/software/182207/zoho-crmplus) — 4.4/5 (71 reviews) — Eine umfassende Suite für das Kundenengagement, mit der du deine Kunden in allen Phasen der Customer Journey einbeziehen kannst.

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Du wirst auch den eingebauten PobucaBot, Deinen ganz eigenen virtuellen Assistenten, bekommen, der Dir dabei hilft, Deine Geschäftskontakte auf dem neuesten Stand und in Deiner Reichweite zu halten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ab158578-3ad4-4ec6-98d8-cade1a3a36a3.png","url":"https://www.capterra.ch/software/148335/pobuca-connect","@type":"ListItem"},{"name":"OnePageCRM","position":2,"description":"OnePageCRM ist ein einfaches, kontaktorientiertes CRM. Das Unternehmen verwendet einen Aufgabenlisten-Ansatz zur Verwaltung von Leads, bei denen jeder Kontakt eine nächste Aktion hat, um eine Nachverfolgung zu garantieren. Erfasse Leads aus Gmail, Outlook, Twitter und Facebook und erstelle mit nur einem Klick einen Kontakt in OnePageCRM. Verwalte Deals und verfolge deine Verkaufsziele mit der intuitiven Vertriebspipeline. Integriere alle deine bevorzugten Business Apps. Hast du eine Frage? 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Sende E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen an Teammitglieder und verbinde Zeitpläne mit persönlichen Kalendern.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f57c117c-d011-4ef0-9eed-0332deee8a0b.png","url":"https://www.capterra.ch/software/91852/visual-planning","@type":"ListItem"},{"name":"Efficy CRM","position":4,"description":"Eine CRM-Lösung, die sich an deine Bedürfnisse anpasst.\nEine nutzerfreundliche und einfach zu bedienende Lösung, die an die Größe deines Unternehmens angepasst ist.\nMit der effizienten CRM-Lösung kannst du deine Geschäftsaktivitäten auf sehr strukturierte Weise ausbauen und weiterentwickeln: Dokumentenverwaltung/\nCustomer Relationship Management (CRM)/\nMarketing-Kampagnenverwaltung/\nKontaktverwaltung/\nDatenvisualisierung und -analyse/\nAußendienstverwaltung und -motivation/\nkollaboratives Projektmanagement/\nGamification-App","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e897b9cd-f43c-41de-9543-008705bbaec0.png","url":"https://www.capterra.ch/software/149894/efficy-crm","@type":"ListItem"},{"name":"FURIOUS","position":5,"description":"Mit mehr als 10 Jahren Erfahrung bietet das französische Unternehmen Furious ein umfassendes Tool für profitables Management und die Steuerung aller Aktivitäten von Teams, Start-ups und Dienstleistungsunternehmen, die mit Projekten arbeiten.\nDie Bereitstellungszeit gehört laut Anbieter zu den kürzesten auf dem Markt.\n\nFurious ist eine innovative, maßgeschneiderte Plattform, auf der alle Abläufe verwaltet werden können (CRM und Vertriebsmanagement, Berichterstattung, Personalwesen, Projekte, Ausgaben, Subunternehmer, automatisierte Verwaltung von CRAs usw.)","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a846fb36-330b-4ab7-b98b-493cac050b99.png","url":"https://www.capterra.ch/software/1019084/furious","@type":"ListItem"},{"name":"Ontraport","position":6,"description":"Eine All-in-one-Plattform für Business- und Marketing-Automatisierung. 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Indem das Unternehmen die fortgeschrittene KI-Automatisierung auf eine unkomplizierte und vollständig integrierte Schnittstelle bringt, hilft es deinen Mitarbeitern, effizienter zu werden, um schneller als je zuvor zu identifizieren, zu gewinnen, zu beschaffen, zu verwalten und abzuschließen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5a4a39c3-9215-4d6c-a89a-29f066dfc7a2.png","url":"https://www.capterra.ch/software/176578/oorwinhire","@type":"ListItem"},{"name":"Redtail CRM","position":8,"description":"Redtail CRM ist eine webbasierte, einfach zu bedienende Client-Management-Lösung, die speziell für Finanzfachleute entwickelt wurde.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/23d687eb-aa30-4c77-ab98-9f694482ec2a.png","url":"https://www.capterra.ch/software/121349/redtail-crm","@type":"ListItem"},{"name":"PlanPlus Online","position":9,"description":"Kundenumfragen, Terminfragebögen, Patientenüberweisungsmanagement und Tools zur Verfolgung medizinischer Geräte für das Gesundheitswesen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ca824e87-bb4e-439f-ad01-939a621dc468.png","url":"https://www.capterra.ch/software/132397/planplus-crm","@type":"ListItem"},{"name":"WORKetc","position":10,"description":"Mit integriertem CRM, Projekten, Abrechnung, Helpdesk, Berichterstattung und Zusammenarbeit ist WORK[etc] die cloudbasierte All-in-one-Softwarelösung zur Verwaltung deines wachsenden Unternehmens. \n\nWORK[etc] geht über die Leistung eines durchschnittlichen CRM hinaus, indem es alle Aspekte des gesamten Kundenlebenszyklus verwaltet und verfolgt. WORK[etc] unterstützt dich Schritt für Schritt – vom ersten Verkauf bis hin zu Angeboten, Projekten, Produktlieferungen, Rechnungsstellung, Kundenbetreuung und dem wichtigen Follow-up-Verkauf.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b34da490-8e06-4799-9acd-43625924e807.png","url":"https://www.capterra.ch/software/118331/worketc","@type":"ListItem"},{"name":"HighLevel","position":11,"description":"Die Lösung hilft deinem Unternehmen, zu wachsen, indem automatisch positivere Bewertungen generiert werden. Erhalte Kundenfeedback, erhöhe dein Google-Ranking und deine SEO. Die Lösung hilft dir auch, deine Angebote auf über 80 Websites im Internet zu verwalten. Du kannst auch per SMS/MMS und über Facebook Messenger auf einer Plattform Zwei-Wege-Nachrichten an deine Kunden senden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2241bbbe-f049-4eff-b26c-0bf3e8aae7e2.jpeg","url":"https://www.capterra.ch/software/177156/highlevel","@type":"ListItem"},{"name":"Ellucian","position":12,"description":"Hochschulbildung geschieht hier. Ellucian ist der weltweit führende Anbieter von Software und Dienstleistungen, die von tertiären Bildungseinrichtungen für den Erfolg der Studenten benötigt werden. Das Unternehmen hilft weltweit mehr als 2.400 Einrichtungen und 18 Millionen Studenten mit seiner Technologie, die speziell für den tertiären Bildungsbereich entwickelt wurde, sowie mit cloudbasierten Lösungen und professionellen Dienstleistungen. Ellucian kann dir dabei helfen, einen modernen, vernetzten Campus zu schaffen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/14d2ef0b-e983-4f5d-83d7-744146521501.png","url":"https://www.capterra.ch/software/135932/ellucian","@type":"ListItem"},{"name":"Ricochet360","position":13,"description":"Ricochet360 ist eine All-in-one-Auto-Dialer-, CRM/Lead-Management- und Marketing-Automation-Plattform. Die Lösung wurde für Inbound- und Outbound-Agenten entwickelt, die sich einen Wettbewerbsvorteil verschaffen möchten, indem sie in der Lage sind, einen neuen Lead binnen einer Sekunde anzurufen, Interessierte während des gesamten Verkaufsprozesses zu fördern und zu binden sowie 95 % ihrer täglichen Arbeitsabläufe zu automatisieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/082cf626-78c1-4d16-97f3-0160ab3368a8.png","url":"https://www.capterra.ch/software/141932/ricochet","@type":"ListItem"},{"name":"SalesNOW","position":14,"description":"SalesNOW ist das mobile und Online-CRM, das dein Verkaufsteam lieben wird!  Das preisgekrönte CRM ist darauf ausgelegt, dich und dein Verkaufsteam erheblich produktiver zu machen, unabhängig davon, ob du das Verkaufsteam eines kleinen oder großen Unternehmen führst. Und das Beste ist, dass das SalesNOW-Erfolgsteam mit dir zusammenarbeitet, um SalesNOW so zu konfigurieren, dass es deinen Geschäftsanforderungen am besten entspricht, deine Daten importiert und dein Team schult – und das alles kostenlos.  Und dann hast du auch noch 30 Tage Zeit, um SalesNOW auf die Probe zu stellen. Telefon- und E-Mail-Support ist immer kostenlos.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c0a789f5-a6d7-4ee6-a2ac-6a92233d139c.png","url":"https://www.capterra.ch/software/129914/salesnow","@type":"ListItem"},{"name":"Ngage","position":15,"description":"Ngage CRM von Arca24 ist ein Personalvermittlungsmodul, das entwickelt wurde, um die Beziehung mit dem Kunden zu verwalten, vom Arbeitsauftrag bis zum Versand der Kandidatenliste. Innerhalb des Systems ist es möglich, alle Kundendaten, Standorte und Kontakte, Aktivitäten, Feedback, Benachrichtigungen, Anfragen und Massenmailings zu verwalten. Vereinfachen Sie die Verwaltung der eingestellten Kandidaten mit einer einzigen Anwendung.\n\n\n","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/71bc16c7-8129-478f-a70c-720f2e6015a2.png","url":"https://www.capterra.ch/software/203164/ngage","@type":"ListItem"},{"name":"Zixflow","position":16,"description":"Zixflow transformiert das Kontaktmanagement mit einer KI-gesteuerten Plattform, einer schlanken Benutzeroberfläche, einem All-in-one-Arbeitsbereich, anpassbaren Funktionen, transparenten Preisen, einem Wallet-System, nahtlosem Engagement und robuster Datensicherheit.  Verfolgung von Kundeninteraktionen  Ausführen von Kampagnen per SMS, E-Mail und WhatsApp Verwalten von Antworten in einem  einheitlichen Posteingang Müheloses Auffinden und Überprüfen  von E-Mail-Adressen Erfassen von Leads mit modernen Formularen Nutzen von Zixflow AI für nutzerdefinierte Felder und Personalisierung Automatisieren von Workflows","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9ed5e30d-42f8-4609-8094-28de2d5ea1ce.jpeg","url":"https://www.capterra.ch/software/1022864/zixflow","@type":"ListItem"},{"name":"Clientjoy","position":17,"description":"Clientjoy ist ein All-in-One-CRM, das 13.000 Agenturen und Freiberuflern in 90 Ländern hilft, ihre Vertriebspipeline, Lead-Formulare, Verträge, Angebote/Kostenvoranschläge, Kunden, Zahlungen, Rechnungen, Mailbox, Termine, Kalender zu verwalten und Kaltakquise-E-Mail-Sequenzen auszuführen. Clientjoy ist vor allem in den folgenden Branchen beliebt: 1: Marketing- und Werbeagenturen 2: Digitale Freiberufler 3: Berater 4: Coaches 5: Alle Dienstleistungen","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/54074f3c-a693-4cd6-a394-f0791333296a.png","url":"https://www.capterra.ch/software/215655/clientjoy","@type":"ListItem"},{"name":"Kukui","position":18,"description":"Die All-in-one-Erfolgsplattform von Kukui unterstützt mehr als tausend Reparaturwerkstätten dabei, ihr Geschäft auf die nächste Stufe zu bringen. Ermittle mit der POS-Integration schnell, wie sich deine Geschäfts- und Marketingprogramme auf den Umsatz auswirken. Du kannst neue Kunden mit AdWords-Kampagnen, die von einem zertifizierten Google Premier Partner verwaltet werden, gewinnen. Binde deine Kundschaft mit nutzerdefinierten E-Mails, Postkartenkampagnen und einem brandneuen Follow-up-Modul.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6de40e1b-7b38-47eb-bf61-f479803ac95c.png","url":"https://www.capterra.ch/software/164990/kukui-all-in-one-success-platform","@type":"ListItem"},{"name":"LinkPoint Connect","position":19,"description":"LinkPoint Connect rationalisiert die Dateneingabe und den Zugriff, indem es Nutzern ermöglicht, CRM-Daten sofort in Microsoft Outlook und IBM Notes anzuzeigen. Erfasse E-Mails, erstelle neue Kontakte und synchronisiere Inhalte vom E-Mail-Client aus mit dem CRM. Rufe Kontakte, Leads und Opportunities, Daten oder Datensätze und eingehende/ausgehende E-Mails an das CRM auf. Synchronisiere Kontakte, Kalender und Aufgaben und arbeite mit nutzerdefinierten Objekten. Eine Integration für Salesforce, Microsoft Dynamics CRM und eine Vielzahl von Plattformen, die auf Salesforce basieren, ist verfügbar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5a8f28f1-08cd-430d-b97f-04a8346afa32.png","url":"https://www.capterra.ch/software/138987/linkpoint-connect","@type":"ListItem"},{"name":"Wethos","position":20,"description":"Wethos wurde von Freiberuflern für Freiberufler entwickelt und soll Freiberuflern dabei helfen, ihr Unternehmen zu führen und zu skalieren. Mit dem Zugriff auf Crowdsourcing-Preisempfehlungen hilft Wethos Freiberuflern, Angebote zu erstellen, Kunden Rechnungen auszustellen und bezahlt zu werden - alles an einem Ort. Arbeiten Sie intelligenter und effizienter mit den Vorlagen für Arbeitsumfänge, Dienstleistungen und Vertragsbedingungen von Wethos. Stelle größere Projekte vor, erweitere dein Angebot und erhöhe deine Preise - alles von Wethos aus.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/233487bf-4c7f-48ac-bab8-cb320789653e.png","url":"https://www.capterra.ch/software/1048648/wethos","@type":"ListItem"},{"name":"Sage CRM","position":21,"description":"Mehr als 15.000 kleine und mittelständische Unternehmen auf der ganzen Welt nutzen Sage CRM jeden Tag, um den Umsatz und die Geschäftsproduktivität zu steigern und jede Kundeninteraktion zu zählen. \n\nDie Lösung wird von dynamischen, wachsenden Unternehmen verwendet, die neue Wege suchen, um mit Kunden zu interagieren, die Macht der sozialen Medien und die neuesten mobilen Entwicklungen zu nutzen, damit ihr Geschäft weiter wächst.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9607bcbc-59fe-4b10-a807-05685fadb3f7.jpeg","url":"https://www.capterra.ch/software/212373/sage-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Connectif","position":22,"description":"Connectif, die Data-First-Plattform für Marketing Automation, ermöglicht es E-Commerce-Vermarktern, die Absichten aller ihrer Kunden (sowohl bekannte als auch anonyme) in Echtzeit zu verfolgen, zu analysieren und vorherzusagen. Die Lösung ermöglicht die Automatisierung der Kommunikation während der gesamten Customer Journey mit hyperpersonalisiertem Messaging über jeden Kanal, was Marken dabei hilft, das Online-Einkaufserlebnis zu verbessern und sich von der Konkurrenz abzuheben. Mit über 5 Jahren Erfahrung hat Connectif es mehr als 1.800 Unternehmen, darunter Levi's, Acer, PC Componentes und FarmaciasDirect in über 15 Märkten, ermöglicht, den durchschnittlichen Customer Lifetime Value um 15 % zu erhöhen, abgebrochene Warenkörbe um 25 % zu reduzieren, den durchschnittlichen Ticketwert um 28 % zu steigern und 30 % der inaktiven Nutzer zu reaktivieren. 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Nutze deine Investitionen in MS Office und Exchange Server für eine schnellere Bereitstellung und einfachere Schulung.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/eb218edd-fe30-4837-aec6-3149de284e62.png","url":"https://www.capterra.ch/software/129898/salesoutlook-crm","@type":"ListItem"},{"name":"servis.ai","position":24,"description":"FreeAgent CRM ist eine cloudbasierte Verkaufs-, Marketing- und Kundenserviceplattform, die kleinen Unternehmen hilft, qualitativ hochwertige Kundenbeziehungen zu pflegen. 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