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Autohandel Software
Software für Autohändler oder Autohaussoftware automatisiert den Geschäftsbetrieb, das Customer-Relationship-Management und die Buchführung für Gebraucht- und Neuwagenhändler. Autohandel Software-Lösungen umfassen Funktionen zur Bestandsverwaltung, mit denen Händler Fotos und Details auf Online-Marktplätze hochladen können. Grundlegende Buchführungsfunktionen, Finanzen und Buy-here-pay-here-Funktionen ermöglichen es Händlern, Notizen, Verkäufe und Kreditberichte zu verfolgen. Mehr erfahren Weniger anzeigen
Funktionen
- Buchhaltung
- Verkaufsflächenmanagement
- Kundendienst
- Webseitenintegration
- Berichterstattung und Statistik
- Finanzierungsmanagement
- Kontakt-Datenbank
- Dokumentenmanagement
- Zahlungseinzug
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Autohandel Software: Ratgeber
Inhaltsverzeichnis
Was ist eine Autohandel Software?
Autohandel Software unterstützt Autohändler bei der Verwaltung ihrer Geschäftsvorgänge – vom Verkauf und den Kundenbeziehungen bis hin zur Bestandsverwaltung und Buchhaltung. Dank dieser Systeme können Unternehmen Websites erstellen und E-Commerce-Plattformen einrichten, um mit einer Online-Zielgruppe in Verbindung zu treten.
Vorteile einer Autohandel Software
- Verbesserter Umsatz und effektiveres Marketing: Autohandel Software bietet Tools zum Management der sozialen Medien, die Händler bei ihrem Marketing unterstützen. Durch diese Systeme können die Händler ein breiteres Zielpublikum erreichen, um ihre Verkäufe zu steigern.
- Problemlose Verwaltung mehrerer Standorte: Eine Autohandel Software vereint Informationen von mehreren Standorten auf einer einzigen Plattform. Nutzer können auf diese Informationen zugreifen, um Vorgänge von überall aus zu verfolgen und zu beobachten.
- Verbessertes Kundenerlebnis: Mithilfe der Autohandel Software können Händler über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Telefon, Textnachrichten und soziale Medien mit ihren Kunden interagieren. Händler können automatische Benachrichtigungen über Angebote oder Auftragsstatus an Kunden senden.
Typische Funktionen einer Autohandel Software
- Bestandsverwaltung: Verfolgung und Verwaltung der Lagerbestände verschiedener Produkte, um ein Gleichgewicht zwischen Angebot und Beschaffungs-/Gemeinkosten herzustellen.
- Management der Verkaufsfläche: Verfolgung und Verwaltung von Abläufen, die in direktem Zusammenhang mit den an Kunden verkauften Produkten und Dienstleistungen stehen.
- Berichterstattung/Analyse: Analyse von Daten und Erstellung von Geschäftsberichten – Finanzberichte, Umsatzhistorie, Prognosen usw. – auf Grundlage der in das System eingespeisten Daten.
- Kontoverwaltung: Erledigung von Buchhaltungsaufgaben wie Fondsmanagement, Bilanzen und Führen der Hauptbücher.
- Kontaktdatenbank: Erstellen und Pflege einer Datenbank mit Kundendaten wie Adressen und E-Mails.
- Finanzierung: Organisation und Verwaltung von Finanzierungsoptionen für Kundenkäufe.
Tipps für den Kauf von Autohandel Software
- Cloudbasiert vs. lokal: Käufer mit mehreren Standorten sollten cloudbasierten Optionen den Vorzug geben. Neben der Bereitstellung von Transparenz in einem einzigen Fenster und zentralisierter Steuerung sind cloudbasierte Optionen im Vergleich zum Kauf separater Lizenzen für jeden Standort kosteneffizient.
- Integrationsmöglichkeiten: Auch wenn die Autohandel Lösungen in der Regel Funktionen wie Bestandsverwaltung und Buchhaltung umfassen, so sollte man bei allen Software-Optionen, die in die engere Wahl gezogen werden, prüfen, ob sie sich in bereits eingesetzte (oder geplante) Tools integrieren lassen.
- Mobile App: Die gewünschte Autohandel Software sollte eine iOS- oder Android-App haben, da die Kunden sich heutzutage die Angebote zunächst auf ihren Smartphones ansehen, bevor sie ein Autohaus besuchen. Mithilfe einer mobilen App können Vertriebsmitarbeitende auch unterwegs auf die Software zugreifen. Manager können außerdem eingehende Lieferungen in Echtzeit verfolgen. Außerdem können sie auf einfache Weise Leads registrieren, Kundenfeedback aufnehmen, den Bestand einsehen und den Auftragsfortschritt aktualisieren.
Relevante Trends in der Autohandel Software
- Chatbots für ein besseres Kundenerlebnis: Autohändler setzen dialogorientierte Benutzeroberflächen ein, die als virtuelle Assistenten bei der Verwaltung von Online-Anfragen von Kunden dienen. Die Bots können auch Daten erheben, indem sie beispielsweise nach dem Namen, den Kontaktinformationen und dem Besuchszweck fragen. Die von diesen Bots erhobenen Daten können zur Analyse von Tendenzen des Kundenfeedbacks verwendet werden, die die Händler bei künftigen Besuchen monetarisieren können.