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description: Entdecke und Vergleiche Kundenservice Software für Windows. Kostenloses interaktives Tool, mit dem du deine Softwareauswahl schnell einschränken und mehrere Anbieter kontaktieren kannst. Vergleichsplattform für Business Software.
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title: Kundenservice Software für Windows. Preise & Anbieter - Capterra Schweiz 2026
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# Kundenservice Software

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> Mit Kundenservice Software kann eine Organisation Kundenbeziehungen und Support-Services verwalten und verfolgen. Von der Störungsticketverfolgung bis hin zur Reklamationsberichterstattung ermöglichen Kundenservice Ticketsysteme Unternehmen, die Qualität ihrer Interaktionen mit Kunden zu verwalten und zu bewerten. Software für Kundenservice hilft auch bei der Verwaltung und Verteilung einer internen Wissensdatenbank, die Kundendienstmitarbeitern die notwendigen Informationen zur Lösung von Kundenbeschwerden liefert. Kundendienst Software ist mit Call Center Software, Helpdesk Software und Wissensmanagement Software verbunden.

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## Produkte

1. [hello24.ai](https://www.capterra.ch/software/1033570/hello24ai) — 4.7/5 (22 reviews) — hello24.ai ist eine E-Commerce-fokussierte Plattform, über die Online-Marken mit Kunden auf WhatsApp interagieren können.
2. [Grasp](https://www.capterra.ch/software/137037/grasp) — 4.6/5 (21 reviews) — Einzelhändler und kleine Unternehmen können Kundenfragen schneller beantworten. Team-Posteingang für Kundenchats, E-Mails und soziale Beiträge.
3. [Acquire](https://www.capterra.ch/software/146821/acquire) — 5.0/5 (20 reviews) — Eine auf dem Web und als App verfügbare Echtzeit-Kundenkommunikationssoftware für Vertrieb, Support und Onboarding. Co-Browsing, Live-Chat, Chatbot, Video und Sprache.
4. [Serviceware Knowledge](https://www.capterra.ch/software/157544/serviceware-knowledge) — 4.5/5 (20 reviews) — Einfache und intuitive Wissensmanagement-Software, für produktivere Kundendienstorganisationen. Teste Serviceware Knowledge kostenlos\!
5. [Dixa](https://www.capterra.ch/software/159488/dixa) — 4.3/5 (20 reviews) — Dixa ist eine cloudbasierte mehrkanalige Kundenservice-Plattform, die es dir ermöglicht, Support über Sprache, Chat und E-Mail zu bieten.
6. [HappyFox Chat](https://www.capterra.ch/software/122234/happyfox-chat) — 4.5/5 (19 reviews) — Leistungsstarke Live-Chat-Software für superschnelle Kundenbetreuung.
7. [Novo Solutions](https://www.capterra.ch/software/121230/municipal-asset-management-software) — 4.3/5 (16 reviews) — Vereinfache deine Arbeit mit dieser nutzerfreundlichen und hochflexiblen mobilen und Web-Kundenservicelösung.
8. [C2](https://www.capterra.ch/software/135915/c2-atom) — 4.3/5 (14 reviews) — Flexible und leistungsstarke Kundenservicesoftware mit intuitiver Konfiguration und schnellem Onboarding.
9. [ManageEngine SupportCenter Plus](https://www.capterra.ch/software/162095/manageengine-supportcenter-plus) — 4.3/5 (14 reviews) — Ein CRM mit speziellem Fokus auf Kunden-Interaktion- (Service-) Management - Verfolgen und schnelles Lösen von Kundenproblemen
10. [ProProfs Help Desk](https://www.capterra.ch/software/200141/proprofs-help-desk) — 4.9/5 (14 reviews) — Der Help Desk von ProProf ist das ultimative Tool zur Kundenbetreuung, mit dem Unternehmen ihre Probleme sofort lösen können.
11. [LeadDesk](https://www.capterra.ch/software/130134/leaddesk) — 4.8/5 (13 reviews) — LeadDesk ist eine cloudbasierte Kundendienstsoftware für Kontaktcenter. Verbinde dich unabhängig vom Kanal mit deinen Kund\*innen.
12. [CA Service Desk Manager](https://www.capterra.ch/software/145590/ca-service-desk-manager) — 3.5/5 (13 reviews) — Setzte dein IT-Service-Management proaktiv um.
13. [RingCentral Engage Digital](https://www.capterra.ch/software/173380/dimelo-digital-platform) — 4.8/5 (13 reviews) — Verwalte alle deine digitalen Kundendienstkanäle über eine einzige Plattform.
14. [Certainly](https://www.capterra.ch/software/183590/certainly) — 4.4/5 (13 reviews) — BotXO ist ein leistungsstarker KI-Chatbot-Ersteller. Die Plattform ist einfach zu bedienen und erfordert keine Codierung. Hol dir noch heute eine kostenlose Demo.
15. [Enghouse eKMS](https://www.capterra.ch/software/120410/ekms) — 4.2/5 (12 reviews) — Die SmartSupport Knowledge Base Software hilft deiner Kundschaft und Agents, schnell und intuitiv die benötigten Informationen zu finden.
16. [ProProfs Survey Maker](https://www.capterra.ch/software/129608/proprofs-survey-maker) — 4.8/5 (12 reviews) — ProProfs Survey Maker ist ein effektives Tool zur Erfassung von Feedback. Kluge Geschäftsentscheidungen lassen sich auf Basis von Berichten und Analysen treffen.
17. [HelpOnClick](https://www.capterra.ch/software/132026/helponclick-live-chat) — 4.6/5 (12 reviews) — Richte in nur 5 Minuten einen Live-Chat auf deiner Website ein. Sprich deine Website-Besucher über deinen PC, dein Tablet oder dein Mobiltelefon an. Steigere deine Verkaufszahlen\!
18. [InfoServ](https://www.capterra.ch/software/150329/infoserv) — 4.9/5 (12 reviews) — Gewinne, behalte und erfreue mehr Kundschaft, behalte den Überblick über deine Kundschaft und entwickele dein Unternehmen zu einer kundenorientierten Organisation.
19. [iTOP](https://www.capterra.ch/software/163429/itop) — 4.1/5 (12 reviews) — Einheitliche Lösung für IT-Service-Center. Bietet zentralisierten CMDB, Änderungsmanagement- und Ereignismanagementfunktionen.
20. [LoyJoy](https://www.capterra.ch/software/1026654/loyjoy) — 4.9/5 (12 reviews) — LoyJoy ist eine KI-Plattform für automatisierte Kommunikation mit Kunden, die Chatbots, ChatGPT und Live-Agents nutzt.
21. [Loop Email](https://www.capterra.ch/software/178765/loop-the-email-messenger) — 4.6/5 (11 reviews) — Loop Email hilft Teams dabei, Kunden-E-Mails gemeinsam zu verwalten und den besten Kundenservice aus ihrem Posteingang heraus anzubieten.
22. [Sunrise ITSM](https://www.capterra.ch/software/148707/it-service-management) — 4.4/5 (10 reviews) — Ermöglicht dir die vollständige Kontrolle über deine IT-Prozesse und bietet einen außergewöhnlichen Kundenservice.
23. [Enterprise Bot](https://www.capterra.ch/software/188017/chatbot2go) — 4.5/5 (10 reviews) — EB CX hilft dir, kundenorientierte Anfragen und Probleme schneller zu lösen, indem es effektiv und genau kommuniziert.
24. [Help Lightning](https://www.capterra.ch/software/200979/help-lightning) — 5.0/5 (10 reviews) — Mit der Lösung Remote Expertise kannst du aus tausenden von Kilometern Entfernung praktische Unterstützung bieten.
25. [Social Intents](https://www.capterra.ch/software/211547/social-intents) — 4.7/5 (10 reviews) — Mit deinen Kunden zu sprechen, sollte einfach sein. Chatte mit ihnen direkt von Microsoft Teams, Slack, Google Chat, Zoom und ChatGPT aus.

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Team-Posteingang für Kundenchats, E-Mails und soziale Beiträge.\n\nDer Umgang mit Kunden sollte nicht aufwändig sein. Er sollte eine Freude sein. Aber als kleines Unternehmen mit großen Ambitionen gibt es so viele Dinge, die du zuerst erledigen musst. Kundenservice kann nicht deine oberste Priorität sein. Du erledigst eventuell jeden Arbeitstag um 17:00 Uhr die Kundenanfragen des Tages, vielleicht aber auch nicht. So ist es, wenn man ein Unternehmen führt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b1e6de40-e3dd-4bf9-a89c-a9179b3be0da.png","url":"https://www.capterra.ch/software/137037/grasp","@type":"ListItem"},{"name":"Acquire","position":3,"description":"Optimiere Kundengespräche für Vertrieb, Support und Onboarding. Acquire ist eine skalierbare Suite von Tools, die deine Agenten mit interaktivem Co-Browsing, Live-Chat, Chatbot, Video- und Sprachanrufen ohne Download ausstattet. Auf dem Web und in der App – leite deine Kundschaft in Echtzeit an, um die Abwanderungsquote zu reduzieren und die Konvertierungsrate zu erhöhen. Starte mit einer kostenlosen Demo von einem der Profis.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/59e17f3e-c540-41a7-80ef-3c52fe71f627.png","url":"https://www.capterra.ch/software/146821/acquire","@type":"ListItem"},{"name":"Serviceware Knowledge","position":4,"description":"Die SaaS-basierte Lösung Serviceware Knowledge holt das meiste aus dem Wissen Ihres Unternehmens heraus, weil sie einfach zu nutzen, einzusetzen und zu verwalten ist. \n\nServiceware Knowledge bietet eine ansprechende Benutzeroberfläche und eine vollwertige Lösung mit CRM- und Ticketing-Integrationen sowie einer API. Finden Sie heraus, wie leistungsfähig \"einfach\" sein kann.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2eaecd5d-872f-49a9-9d7c-2ebd5b317af2.jpeg","url":"https://www.capterra.ch/software/157544/serviceware-knowledge","@type":"ListItem"},{"name":"Dixa","position":5,"description":"Dixa ist eine cloudbasierte persönliche Kundenservice-Plattform für Gespräche in Echtzeit. Dixa ist auf Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit ausgelegt und ermöglicht Teams mit Kundenkontakt, sofortige persönliche Unterstützung per Telefon oder E-Mail und Chat von einem Bildschirm aus anzubieten. Erhalte Echtzeit-Leistungsstatistiken für Wanddisplays, intelligentes Routing über alle Kanäle, Automatisierungen, Rückruf und vieles mehr. Sieh dich auf der Website um, probiere das Programm kostenlos aus oder plane eine Vorführung ein, um zu sehen, wie Dixa deinen Agenten und die Kundenerfahrung verbessern kann!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/90bc4b4d-9d75-4755-9ec1-0292188b375b.png","url":"https://www.capterra.ch/software/159488/dixa","@type":"ListItem"},{"name":"HappyFox Chat","position":6,"description":"HappyFox Chat ist eine leistungsstarke Live-Chat-Software für Unternehmen, die Dir hilft, den besten Kunden-Support zu bieten und mehr Umsatz zu machen. HappyFox Chats High-Performance-Technologie-Stack ist für ultraschnelle Performance aufgebaut. HappyFox Chat bietet eine erstaunliche Erfahrung für die Benutzer und integriert mit Anwendungen von Drittanbietern, die Du bereits verwendest. 7500+ Unternehmen in über 40 Ländern verwenden HappyFox Chat. Registriere Dich noch heute an und beeindrucke Deine Kunden mit einem ultraschnellen Kunden-Support.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/79b21a5c-8150-46f4-b656-cc964b80be33.png","url":"https://www.capterra.ch/software/122234/happyfox-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Novo Solutions","position":7,"description":"Vereinfache deine Arbeit mit dieser nutzerfreundlichen und hochflexiblen mobilen und Web-Kundenservicelösung.  Automatische Weiterleitung von E-Mail- oder Webportal-Anfragen an die entsprechende Abteilung.  Bestimme Service-Level-Vereinbarungen.  Erfasse und teile Artikel aus deiner Wissensbasis (auch in Anhängen).  Erstelle leistungsstarke Berichte und Dashboards.  Passe die Funktionen einfach an deine Anforderungen an, indem du nutzerdefinierte Felder, Formulare, Datensatzlisten, E-Mail-Vorlagen, Arbeitsabläufe und Berechtigungen verwendest.  Endnutzerprotal für Kunden und Personal verfügbar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7d5524ab-7e6e-4eaf-920b-58ab83960b7c.jpeg","url":"https://www.capterra.ch/software/121230/municipal-asset-management-software","@type":"ListItem"},{"name":"C2","position":8,"description":"C2 ATOM ist eine integrierte Kundenservicesoftware, die für Organisationen mit höchsten Qualitätsstandards entwickelt wurde. Die Software ist ein ITIL-fähiger und codefreier Servicedesk, der dir ultimatives Automatisierungspotenzial und herausragendes Ticketing bietet. Einschließlich automatisierter Workflows und Verfahrensvorschriften, einer Wissensdatenbank, integrierten E-Mails und SLA sowie Analysetools (integrierte Berichte, Dashboard).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a8eaa9b7-1047-4993-8448-7c48563f05a9.png","url":"https://www.capterra.ch/software/135915/c2-atom","@type":"ListItem"},{"name":"ManageEngine SupportCenter Plus","position":9,"description":"Ein CRM mit speziellem Fokus auf Kunden-Interaktion- (Service-) Management. Es hilft dir, Kundenprobleme schnell zu verfolgen und zu lösen, wodurch eine bessere Kundenbetreuung gewährleistet und die Kundenzufriedenheit auf die nächste Ebene gehoben wird. Im Gegensatz zu anderen CRM-Tools auf dem Markt mit Schwerpunkt auf Sales-Force-Automatisierung bietet SupportCenter Plus ein integriertes Kundeninteraktions-Management (Customer SupportDesk), Customer Experience Management, Kontoführung und Kontakt-Management, SLA-Management, Customer Self-Service und vieles mehr","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6f23f133-909f-4456-93b9-68e35b7df564.png","url":"https://www.capterra.ch/software/162095/manageengine-supportcenter-plus","@type":"ListItem"},{"name":"ProProfs Help Desk","position":10,"description":"Der Help Desk von ProProf ist ein umfassendes Tool, mit dem Unternehmen alle Kundenbetreuungsprozesse mit Leichtigkeit optimieren können. Von der Verbindung der Kundschaft mit Support-Personal über die Erstellung eines Tickets für ein Problem bis hin zur Zuweisung des Tickets wird mit dem Help Desk von ProProf alles erledigt.\n\nMit einer gemeinsamen Inbox-Funktion wird die Kollaboration zwischen Supportpersonal einfach und effizient gestaltet. Dieses Tool verfügt ebenso über eine robuste Berichterstattungsfunktion zur Überwachung der Agentenleistung.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/582a0861-8c29-49a3-b126-af179facd981.png","url":"https://www.capterra.ch/software/200141/proprofs-help-desk","@type":"ListItem"},{"name":"LeadDesk","position":11,"description":"LeadDesk ist eine cloudbasierte Kundendienstsoftware für Kontaktcenter. Verbinde dich unabhängig vom Kanal mit deinen Kund*innen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6d73c0ab-7bdb-4cfa-bbe6-4dd517cd0775.jpeg","url":"https://www.capterra.ch/software/130134/leaddesk","@type":"ListItem"},{"name":"CA Service Desk Manager","position":12,"description":"Setzte dein IT-Service-Management proaktiv um.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/01a85a9f-df24-4739-a7ca-046a726114bb.jpeg","url":"https://www.capterra.ch/software/145590/ca-service-desk-manager","@type":"ListItem"},{"name":"RingCentral Engage Digital","position":13,"description":"RingCentral Engage Digital ermöglicht es Unternehmen, alle ihre digitalen Customer-Care-Kanäle auf einer einzigen Plattform zu verwalten.\nDadurch können Agenten mehrere Kanäle über eine einzigartige Schnittstelle verwalten, ihre Reaktionsgeschwindigkeit erhöhen, die Ressourcenzuweisung optimieren und den Datenfluss in Spitzenzeiten optimieren, was letztlich die Kundenzufriedenheit beeinflusst.\n\nÜber 14,5 Millionen Nachrichten aus verschiedenen Quellen (E-Mail, Chat, Messaging, soziale Medien usw.) werden kategorisiert und an Kundenbetreuer versandt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6afe89f0-4273-47f2-a113-7d9d5f2b3986.png","url":"https://www.capterra.ch/software/173380/dimelo-digital-platform","@type":"ListItem"},{"name":"Certainly","position":14,"description":"Eine dialogorientierte KI-Plattform für KMU und Unternehmen. Jetzt kann jeder KI-Chatbots ohne Codierung erstellen. \n\nBotXO-Kunden gibt es in 13 Ländern in Europa und den USA. \n\nMarken wie Carlsberg, Booking.com, Rockwool, KPMG, Deloitte, Zendesk und AKQA vertrauen darauf.\n\nDie Mission hinter der BotXO-Plattform ist es, KI auch für Nichtprogrammierer zugänglich und nutzerfreundlich zu machen.\n\nDie perfekte Lösung, um deine Kundenerfolgsvorgänge zu rationalisieren, das Engagement zu erhöhen und den Umsatz zu steigern.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3aa4a62d-9d52-45b1-a7f7-f4fdbdd71090.png","url":"https://www.capterra.ch/software/183590/certainly","@type":"ListItem"},{"name":"Enghouse eKMS","position":15,"description":"SmartSupport ist eine Lösung zur Verwaltung der Wissensdatenbank – eine einzige Plattformanwendung zur Verbindung von Personen mit Antworten. Die Software ist intuitiv, leicht in jede webbasierte Umgebung zu integrieren und bietet fortschrittliche Werkzeuge für die Verwaltung einer Wissensdatenbank: einfache Bearbeitung und Erstellung in Echtzeit, Agentenvorlagen und Arbeitsabläufe, Community-Foren und Kommentare sowie vollen Zugang zum Wissensmanagementteam. Am wichtigsten ist, dass es kosteneffizient ist – du kannst einen ROI innerhalb von sechs Monaten oder weniger erwarten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0644cb5-de7e-4492-bcc5-02090c594587.png","url":"https://www.capterra.ch/software/120410/ekms","@type":"ListItem"},{"name":"ProProfs Survey Maker","position":16,"description":"ProProfs Survey Maker ist ein effektives Tool für Anleitende, Arbeitgebende und Unternehmen, um Feedback von Befragten zu erfassen und mehr über sie zu erfahren. Die Software bietet zahlreiche erweiterte Funktionen, wie detaillierte Umfragestatistiken, Reaktionseinstufungen, geräteübergreifende Kompatibilität, mehrere Fragetypen und Einbettung von Umfragen. Marketingfachleute können eine Umfrage einfach auf ihrer Website oder ihrem Blog veröffentlichen, indem sie den Code für die Umfrage einbetten. Das Tool bietet die Möglichkeit, die Umfrage über soziale Medien zu teilen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6600f688-cd7c-49f9-9213-0a8b48478db2.png","url":"https://www.capterra.ch/software/129608/proprofs-survey-maker","@type":"ListItem"},{"name":"HelpOnClick","position":17,"description":"Das HelpOnClick-Team bemüht sich nach besten Kräften, eine Software zu erstellen, mit der Händler problemlos mit den Besuchern ihrer Website kommunizieren können. Dank des einfachen und intuitiven Live-Chats und des Helpdesks können sich Kunden auf die wichtigsten Punkte konzentrieren – Umsatzsteigerung und Verbesserung der Kundenbetreuung.\n\nDie Live-Chat-Software HelpOnClick umfasst die folgenden Hauptfunktionen:\nEchtzeit-Traffic-Überwachung\nVirtueller Chat-Agent\nAnpassbare Symbole und Texte\nIntegration mit Facebook\nIntegration mit wichtigen CRM-, CMS- und Helpdesk-Systemen","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3aa682c4-90b3-45fe-be83-a5bff94ee5d7.png","url":"https://www.capterra.ch/software/132026/helponclick-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"InfoServ","position":18,"description":"IInfoServ CRM, integriertes Callcenter, Helpdesk Die CRM-Softwarelösung mit ihrem vollständigen 360-Grad-Kundenprofil und der reichen Palette an Funktionalitäten findet breite Anwendung bei der Optimierung von Kontaktcenter, Help Desk (Kundenservice) und Vertriebsaktivitäten.  Die einfache Kontaktverwaltung, die standardmäßig integrierten Module für Telefon- und E-Mail-Kommunikation, Verkaufs- und Ticket-Verwaltung, Leistungsanalyse und Integration externer Anwendungen machen sie zu einem leistungsstarken Werkzeug für Vertriebs- und Kundenservice-Teams.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a258b353-942c-41ad-9d96-c0866cbdaac5.png","url":"https://www.capterra.ch/software/150329/infoserv","@type":"ListItem"},{"name":"iTOP","position":19,"description":"Einheitliche Lösung für IT-Service-Center. Bietet zentralisierten CMDB, Änderungsmanagement- und Ereignismanagementfunktionen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cc641a87-4ef3-472e-ae1e-07e177d09401.png","url":"https://www.capterra.ch/software/163429/itop","@type":"ListItem"},{"name":"LoyJoy","position":20,"description":"LoyJoy ist eine KI-Plattform für Conversational Marketing. LoyJoy bietet Chat-basierte Prozessautomatisierung, ChatGPT's generative KI und Live-Chat. LoyJoy hilft Unternehmen, Kundendienst, Vertrieb und Marketing über Chat zu automatisieren und personalisierte, ansprechende Kundenerlebnisse zu schaffen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/302b5ecf-eaae-42d5-831b-e4eea0c7f00b.png","url":"https://www.capterra.ch/software/1026654/loyjoy","@type":"ListItem"},{"name":"Loop Email","position":21,"description":"Der beste Kundenservice erfolgt in Echtzeit und das bedeutet, dass du in der Lage bist, Unterstützung von deinem Team im Umgang mit einem Kunden zu bekommen. \n\n\nDas Teilen deines öffentlichen E-Mail-Kontos (wie info@ oder support@) sorgt für klare Eigentumsverhältnisse bei deinem öffentlichen E-Mail-Konto, indem du den E-Mails eine Person zuweist. Außerdem kannst du einfach E-Mails mit deinen Teamkollegen teilen und im Side-Chat sofortige Antworten erhalten, ohne dass der Kunde von deiner internen Diskussion weiß.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0e3af236-6d72-4439-a929-00974c9ec4c6.png","url":"https://www.capterra.ch/software/178765/loop-the-email-messenger","@type":"ListItem"},{"name":"Sunrise ITSM","position":22,"description":"Ermöglicht dir die vollständige Kontrolle über deine IT-Prozesse und bietet einen außergewöhnlichen Kundenservice.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/45a5df46-5eae-4d83-9177-072311a9d01f.png","url":"https://www.capterra.ch/software/148707/it-service-management","@type":"ListItem"},{"name":"Enterprise Bot","position":23,"description":"EB CX ist ein Omnichannel-Tool für Kundenerlebnisse, das KI-gestützte virtuelle Assistenten einsetzt, um rund um die Uhr mit deiner Kundschaft zu interagieren. 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