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description: Entdecke und Vergleiche Kundenservice Software für Windows. Kostenloses interaktives Tool, mit dem du deine Softwareauswahl schnell einschränken und mehrere Anbieter kontaktieren kannst. Vergleichsplattform für Business Software.
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title: Kundenservice Software für Windows. Preise & Anbieter - Capterra Schweiz 2026
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# Kundenservice Software

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> Mit Kundenservice Software kann eine Organisation Kundenbeziehungen und Support-Services verwalten und verfolgen. Von der Störungsticketverfolgung bis hin zur Reklamationsberichterstattung ermöglichen Kundenservice Ticketsysteme Unternehmen, die Qualität ihrer Interaktionen mit Kunden zu verwalten und zu bewerten. Software für Kundenservice hilft auch bei der Verwaltung und Verteilung einer internen Wissensdatenbank, die Kundendienstmitarbeitern die notwendigen Informationen zur Lösung von Kundenbeschwerden liefert. Kundendienst Software ist mit Call Center Software, Helpdesk Software und Wissensmanagement Software verbunden.

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## Produkte

1. [InfiniTalk](https://www.capterra.ch/software/1031932/infinitalk) — 4.5/5 (10 reviews) — Callcentersystem, das von japanischen Kontaktcenterbetreibern für ACD-Routing, IVR-Eingabe, Aufzeichnung, Textanalyse, Berichterstattung und Chat verwendet wird.
2. [Velaro](https://www.capterra.ch/software/116972/velaro) — 3.9/5 (9 reviews) — Velaro ist ein führender Anbieter von Live-Chat-Software für Unternehmen.
3. [Steam-connect](https://www.capterra.ch/software/158092/steam-connect) — 4.9/5 (9 reviews) — Callcenter-Lösung zur Vereinfachung der Kommunikation mit Kunden und Interessenten.
4. [Diabolocom](https://www.capterra.ch/software/181150/diabolocom) — 4.9/5 (9 reviews) — Als Telekommunikationsanbieter und Anbieter von Cloud-Software können wir Kundendienst- und Vertriebsteams effektiv alle Interaktionen managen.
5. [SightCall](https://www.capterra.ch/software/170703/sightcall) — 4.1/5 (8 reviews) — Bietet Unternehmen die Möglichkeit, über das Smartphone zu sehen, was ihre Kunden sehen, und sie aus der Entfernung zu führen.
6. [Fireberry](https://www.capterra.ch/software/1033535/fireberry) — 5.0/5 (8 reviews) — Fireberry ist eine einheitliche Kundenplattform, die auf deine geschäftsspezifischen Bedürfnisse zugeschnitten ist.
7. [ServicePRO](https://www.capterra.ch/software/31608/servicepro) — 4.4/5 (7 reviews) — Webbasierte Servicedesk-Software mit Funktionen für Workflow-Management, Datenanalyse, Dokumentenmanagement und Asset-Management.
8. [WhosOn](https://www.capterra.ch/software/95268/whoson) — 4.7/5 (6 reviews) — Intelligente Livechat-Software von einem führenden britischen Unternehmen. WhosOn bietet erweiterte Skalierungs-, Sicherheits- und Anpassungsmöglichkeiten. Teste die Software noch heute.
9. [KronoDesk](https://www.capterra.ch/software/1003055/kronodesk) — 4.0/5 (6 reviews) — Ein integriertes Kunden-Support-System, das Helpdesk-Ticketing und Kunden-Support-Foren in einer einzigen Benutzeroberfläche enthält.
10. [Toonimo](https://www.capterra.ch/software/144699/toonimo) — 4.8/5 (5 reviews) — Toonimo vermenschlicht die Web-Nutzer-Erfahrung durch die Einbindung digitaler Komplettlösungen.
11. [SmarterTrack](https://www.capterra.ch/software/116529/smartertrack) — 4.4/5 (5 reviews) — Helpdesk-Anwendung zum Verfolgen und Verwalten des und zum Berichten über den Kundenservice und die Kommunikation, einschließlich Vertriebs- und Supportfragen.
12. [Innosoft Field Service Management](https://www.capterra.ch/software/202172/innosoft-mobile-field-service) — 5.0/5 (5 reviews) — Personaleinsatz- und mobile Lösung für den Maschinen- und Anlagenbau.
13. [NinjaChat](https://www.capterra.ch/software/1026964/ninjachat) — 4.6/5 (5 reviews) — NinjaChat ist eine Live-Chat-Software. Die Lösung hilft, deine Website-Besucher einzubinden, indem sie deinen Live-Chat in Multi-Channel-Kommunikation integriert.
14. [Vergic](https://www.capterra.ch/software/1014480/vergic) — 4.5/5 (4 reviews) — Vergic Engage ist eine digitale Engagement-Plattform, die Live-Chat, Chatbots, Video/Voice, Socials basierend auf dem Kundenwert anbietet.
15. [ViaDialog](https://www.capterra.ch/software/1041646/viaflow) — 5.0/5 (4 reviews) — ViaDialog ist die erste native Omnichannel-Lösung, mit der alle Kundeninteraktionen über eine einheitliche Schnittstelle abgewickelt werden können.
16. [CustomerWise](https://www.capterra.ch/software/960/customerwise) — 4.0/5 (3 reviews) — CustomerWise ist eine Support-orientierte, komplette CRM-Lösung, die Support, Vertrieb, Marketing und Asset-Management abdeckt.
17. [DaVinci](https://www.capterra.ch/software/152125/contact-canvas) — 4.3/5 (3 reviews) — Die DaVinci-Orchestrierungsplattform ermöglicht Unternehmen die nahtlose Orchestrierung von Kundenerlebnissen.
18. [SutiDesk](https://www.capterra.ch/software/162137/sutidesk) — 4.7/5 (3 reviews) — Leistungsstarke Online-Helpdesk-Software, die Kundenbetreuer dabei unterstützt, Serviceanfragen effektiv zu bearbeiten.
19. [ConSol CM/Customer Service](https://www.capterra.ch/software/199650/consol-cm-customer-servicce) — 5.0/5 (3 reviews) — Zentrale Serviceplattform für strukturierte Fallbearbeitung, klare Workflows und kanalübergreifende Kommunikation.
20. [Support.cc](https://www.capterra.ch/software/1016244/supportcc) — 5.0/5 (3 reviews) — Support.cc von 500apps ist eine Helpdesk-Software, die E-Mail-Ticketing, Telefonanrufe und Aufgabenmanagement sowie 50 Apps für 14,99 $ bietet.
21. [HaloCRM](https://www.capterra.ch/software/1041683/halocrm) — 5.0/5 (3 reviews) — HaloCRM ist eine cloudbasierte Kundenservicelösung für Unternehmen jeder Größe.
22. [LiveHelp](https://www.capterra.ch/software/151605/livehelp) — 5.0/5 (2 reviews) — Live-Chat-Lösung für Kundeneinbindung. Antworte deinen Kunden rund um die Uhr.
23. [Tender Support](https://www.capterra.ch/software/120649/tender-support) — 4.0/5 (1 reviews) — Organisiert deine Kundenbetreuung, damit du dich auf den bestmöglichen Service konzentrieren kannst.
24. [Whisbi](https://www.capterra.ch/software/131994/whisbi) — 5.0/5 (1 reviews) — Whisbi ist ein globaler Anbieter einer Mobile-First-Konversationsplattform, die Live-Video, Chat, Voice und Chatbot kombiniert
25. [Brand Embassy](https://www.capterra.ch/software/143200/brand-embassy) — 5.0/5 (1 reviews) — Brand Embassy ist eine digitale Omnichannel-Kundenservice-Plattform für Kontaktcenter. Hierbei handelt es sich um eine kostensparende Lösung für Unternehmen.

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## Strukturierte Daten

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Nutzer können ihre Konfiguration basierend auf ihren vorhandenen Telefonleitungen und Personalsystemen wählen, ohne dass PBX-Beteiligungen, technologisches Know-how oder die Änderung von Telefonnummern erforderlich sind. Sie können auch proprietäre CRM- und SFA-Tools über die API-Integration verknüpfen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6e89f969-85ec-46f8-8ea9-9360ef526af0.png","url":"https://www.capterra.ch/software/1031932/infinitalk","@type":"ListItem"},{"name":"Velaro","position":2,"description":"Velaro ist eine Website-Live-Chat-Software, die die Bedürfnisse des Unternehmens unterstützt. Führende Unternehmen in den Bereichen E-Commerce, Hochschulbildung, Gesundheitswesen, Pharmazie und mehr wenden sich an die integrierte Plattform von Velaro, um den Verkauf zu optimieren, hervorragenden Service zu bieten und die Produktivität der Mitarbeiter zu steigern. Nur Velaro bietet Performance Management, eine Suite aus umfassenden Analyse- und Reporting-Tools, die Agentenkompetenz und Kundenzufriedenheit fördern. Hol dir Feedback in Echtzeit, finde Momente der Zusammenarbeit und verbessere dich ständig.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d6c33f5f-2f34-49c2-8261-e4543753bee7.png","url":"https://www.capterra.ch/software/116972/velaro","@type":"ListItem"},{"name":"Steam-connect","position":3,"description":"Steam-connect wurde 2007 mit einem einfachen Ziel gegründet: die beste Kundenkontaktsoftware der Welt anzubieten. Wir sind davon überzeugt, dass ein hervorragender Kundenservice der Schlüssel zu jedem erfolgreichen Unternehmen ist, und unsere Software ist so konzipiert, dass Sie ganz einfach erstklassigen Support bieten können. Ganz gleich, ob Sie Kalender mit Reisezeiten erstellen, Leads generieren und qualifizieren, Märkte abbilden und recherchieren oder eingehende und ausgehende Telefonanrufe und E-Mails bearbeiten müssen, Steam-connect hat alles für Sie!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4e89903a-fbd5-430e-8c21-3dfd6df907a0.png","url":"https://www.capterra.ch/software/158092/steam-connect","@type":"ListItem"},{"name":"Diabolocom","position":4,"description":"Diabolocom hilft Unternehmen weltweit, die Kundenbindung zu stärken und den Umsatz zu steigern.\n\nMit unserer Cloud-basierten Lösung, wir ermöglichen effizientes Management von Kundeninteraktionen über diverse Kommunikationskanäle. Unsere KI-Services sind dabei nahtlos in unsere Cloud Contact Center-Lösungen integriert und ebenfalls über APIs in verschiedenen Sprachen zugänglich.\n\nAls Telekommunikationsanbieter garantieren wir erstklassige Sprachqualität, effiziente Abwicklung hoher Anrufvolumina und Telefonnummernbereitstellung. Unsere Lösung integriert sich nahtlos mit führenden CRM-Systemen und bietet Echtzeitreporting.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1837e969-0a66-42d4-bc83-efa051684351.png","url":"https://www.capterra.ch/software/181150/diabolocom","@type":"ListItem"},{"name":"SightCall","position":5,"description":"Bietet Unternehmen die Möglichkeit, über das Smartphone zu sehen, was ihre Kunden sehen, und sie aus der Entfernung zu führen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6883215f-63f3-400e-80ff-abd6c3761207.png","url":"https://www.capterra.ch/software/170703/sightcall","@type":"ListItem"},{"name":"Fireberry","position":6,"description":"Fireberry CRM rationalisiert den Kundenservice, indem es Kommunikationskanäle zentralisiert, sich wiederholende Aufgaben automatisiert und eine 360-Grad-Ansicht der Kundeninteraktionen bietet. Das Ticketing-System organisiert Abfragen, während automatisierte Antworten und Workflow-Automatisierung die Reaktionszeiten verbessern. Mit integrierten Analysen können Unternehmen die Leistung verfolgen und ihre Kundenbetreuung kontinuierlich verbessern, um ein nahtloses und effizientes Serviceerlebnis zu gewährleisten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d987f972-5ce6-4bc3-895e-03179214acfc.jpeg","url":"https://www.capterra.ch/software/1033535/fireberry","@type":"ListItem"},{"name":"ServicePRO","position":7,"description":"ServicePRO ist eine umfassende, einfach einzurichtende Servicedesk-Plattform, die Best Practices der Branche direkt nach dem Auspacken ermöglicht.\n\nServicePRO ist zu 100 % webbasiert und kann bei dir vor Ort oder in der Software-eigenen Cloud installiert werden. Die über mehr als 20 Jahre entwickelte ServicePRO-Plattform ist ein robuster Satz von Tools, die sich auf die Bereitstellung von Geschäftsdienstleistungen, Zusammenarbeit, Sicherheit und Produktivität konzentrieren. Seit seinem ersten Tag ist es die Mission des Unternehmens, eine Workbench zu schaffen, die es dir ermöglicht, deine Aufgaben zu erledigen!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/05b94822-7bb2-477e-bb08-a4cedfb2f3d3.png","url":"https://www.capterra.ch/software/31608/servicepro","@type":"ListItem"},{"name":"WhosOn","position":8,"description":"WhosOn ist die optimale Plattform für Kunden, die hohe Ansprüche an Chats haben. Die Anwendung umfasst eine Vielzahl von Funktionen: von der Echtzeit-Sprachübersetzung über detaillierte Web- und Leistungsanalysen bis hin zur Standard-Sentiment-Analyse. Außerdem bietet WhosOn flexible Hosting-Optionen und Unterstützung von On-Premise-, Cloud- oder Hybrid-Implementierungen.\n\nProbiere noch heute die kostenlose Testversion aus, um zu verstehen, warum WhosOn seit über fünfzehn Jahren das Vertrauen großer globaler Unternehmen gewinnt und bewahrt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a29d24e7-dfd0-422d-a03b-dabd8c3782cf.png","url":"https://www.capterra.ch/software/95268/whoson","@type":"ListItem"},{"name":"KronoDesk","position":9,"image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/de77f5c7-0f78-4d04-892a-bc168b7d412e.png","url":"https://www.capterra.ch/software/1003055/kronodesk","@type":"ListItem"},{"name":"Toonimo","position":10,"description":"Toonimo vermenschlicht die Web-Nutzer-Erfahrung durch das Einbinden digitaler Lösungen. Die SaaS-Plattform ermöglicht es Unternehmen, eine Überlagerung von menschlicher Stimme und grafischen Anmerkungen hinzufügen, was Besucher einbindet, wichtige Angebote präsentiert und den Anwender durch die Website-Trichter führt. Toonimo bietet eine umfassende Dashboard-Analytik, um die Nutzerinteraktion und Konversionen zu verfolgen. Toonimo personalisiert die Erfahrung der Web-Benutzer, fördert Self-Service, erhöht die Konversionsraten und verbessert die Benutzer-Einbindung. ","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8840c33b-9f17-497f-8964-f954aad60f2a.png","url":"https://www.capterra.ch/software/144699/toonimo","@type":"ListItem"},{"name":"SmarterTrack","position":11,"description":"SmarterTrack ist die einzige Helpdesk-Software, die du jemals benötigen wirst. So kannst du deine Mitarbeiter besser einsetzen und gleichzeitig die Gesamtkosten der Kundenbetreuung senken. Biete einen einzigartigen Kundenservice, indem du mehrere Kommunikationskanäle anbietest: E-Mail-Ticketing, Live-Chat und VoIP-Integration sowie Self-Service-Ressourcen wie Wissensdatenbank und Kundenbetreuungs-Community. Verwalte die Kommunikation an weltweit verteilten Standorten über einen Desktop, ein Tablet oder ein mobiles Gerät von einem Webbrowser aus.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/af8ffce9-9cc4-4d9e-95d7-dd8270680625.png","url":"https://www.capterra.ch/software/116529/smartertrack","@type":"ListItem"},{"name":"Innosoft Field Service Management","position":12,"description":"Bringen Sie die Organisation Ihres Field Service auf den aktuellen Stand mit dem Innosoft Field Service Management.  Verwalten Sie Ihre Serviceprozesse in modernen Weboberflächen: Von der Kundenanfrage, über die Planung des richtigen Außendienstmitarbeiters und dessen Rückmeldung über mobile Geräte, bis hin zur Nachbearbeitung des durchgeführten Einsatzes. Die Einbindung in vorhandene ERP-Systeme ist dabei selbstverständlich.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5d7c3fdf-df87-43b6-af65-6d15a3f982fb.png","url":"https://www.capterra.ch/software/202172/innosoft-mobile-field-service","@type":"ListItem"},{"name":"NinjaChat","position":13,"description":"NinjaChat von der All-in-one-Business-Suite von 500apps ist eine Live-Chat-Software. Die Lösung bietet eine herausragende Kundenbetreuung für deine Website-Besucher. Die Lösung hilft, deine Website-Besucher einzubinden, indem sie deinen Live-Chat in Multi-Channel-Kommunikation wie Text, Facebook, WhatsApp und mehr integriert.\n\nDie All-in-one-Business-Suite von 500apps bietet 50 Apps für eine Flatrate von 14,99 $, die funktionale Suiten wie Vertrieb, Marketing, HR und Betrieb, Entwicklung (Engineering), Support, Kollaboration und Produktivität umfasst.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4c2d283f-437f-483b-a7ee-50f82a711b5f.png","url":"https://www.capterra.ch/software/1026964/ninjachat","@type":"ListItem"},{"name":"Vergic","position":14,"description":"Vergic Engage ist eine digitale Kundenengagement-Plattform, die das Kundenerlebnis und den Umsatz in digitalen Kanälen verbessert, indem sie auf das Kundenverhalten, den Kundenwert und die Customer Journey eingeht und den effizientesten Kanal für jede Interaktion auswählt.\n\nDiese Plattform ist einfach zu integrieren und ermöglicht Marken und Unternehmen die Interaktion mit Kunden durch KI/BOT-gestützte Messaging- und Kollaborations-Tools wie z. B.: \n\n– Live-Chat\n– Chatbots\n– Co-Browsing\n– Video-Chat\n– Analyseregel-Engine\n– Messaging","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fef443d0-f70f-422a-b61f-a6403b92c417.jpeg","url":"https://www.capterra.ch/software/1014480/vergic","@type":"ListItem"},{"name":"ViaDialog","position":15,"description":"ViaDialog ist eine native Omnichannel-Plattform, die es ermöglicht: \n– Die Verwaltung von synchronen (Sprache, Web-Callback, Live-Chat) und asynchronen (E-Mail, SMS, soziale Netzwerke, Formulare) Kanälen. \n– Die Bearbeitung von Anfragen in speziellen Feldern, in denen alle Kundeninformationen erfasst werden;\n– Die Ausführung der Geschäftsaktionen in interaktiven Widgets;\n– Eine integrierte CTI mit bearbeitbarem Kundendatensatz mit personalisierten Informationen;\n– Anrufe pausieren oder weiterleiten \n– Ausgehende Anrufe und mehr","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8a710392-da47-420c-bcef-991ae9b3c0e1.png","url":"https://www.capterra.ch/software/1041646/viaflow","@type":"ListItem"},{"name":"CustomerWise","position":16,"description":"TechExcel CustomerWise ist eine integrierte CRM-Systemanwendung (Customer Relationship Management) für die Verwaltung von Kundenbeziehungen während des gesamten Kundenlebenszyklus, die Support, Vertrieb, Marketing und Asset-Management umfasst.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6a636822-8333-4314-8bdf-25aaee264178.png","url":"https://www.capterra.ch/software/960/customerwise","@type":"ListItem"},{"name":"DaVinci","position":17,"description":"DaVinci ist eine Interaktionsorchestrierungs-CTI-Plattform von AMC Technology. Die CX-Organisationen nutzen DaVinci, um Systeme zu vereinheitlichen, Workflows auszulösen und nahtlose Kundeninteraktionen zu ermöglichen. Die Plattform bietet Funktionen wie die Orchestrierung von Bereitstellungen, Identitäts- und Zugriffsmanagement, Datenmanagement, Experience Orchestration und eine ereignisgesteuerte Architektur.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0b2a38e-e82d-44cc-88b4-e7f4cd080316.png","url":"https://www.capterra.ch/software/152125/contact-canvas","@type":"ListItem"},{"name":"SutiDesk","position":18,"description":"Du suchst eine leicht zu bedienende Helpdesk-Software, die exzellenten Kundenservice über mehrere Kanäle unterstützt? SutiDesk ist die Lösung. Mit SutiDesk können E-Mails automatisch in Tickets umgewandelt und sofort zugeordnet werden. Analysen und Dashboards für schnellere und bessere Lösungen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/68a8d74b-a9ae-4531-9abd-3ec3f09c2e46.png","url":"https://www.capterra.ch/software/162137/sutidesk","@type":"ListItem"},{"name":"ConSol CM/Customer Service","position":19,"description":"ConSol CM/Customer Service ist die ideale Lösung für Unternehmen, die ihren Kundenservice strukturiert, transparent und nachhaltig verbessern möchten. Die webbasierte Plattform bündelt alle Serviceanfragen zentral und unterstützt Ihre Teams mit klaren Workflows, rollenbasierten Zuständigkeiten und automatisierten Prozessen, von der Erfassung über die Bearbeitung bis zur erfolgreichen Lösung. Funktionen wie Ticketmanagement, Eskalationsregeln, Fristenkontrolle und integrierte Kommunikationskanäle (E-Mail, Telefon, Chat) ermöglichen eine konsistente, qualitativ hochwertige Bearbeitung sämtlicher Anliegen. ConSol CM lässt sich flexibel an individuelle Anforderungen anpassen, ist skalierbar und integriert sich nahtlos in Ihre bestehende Systemlandschaft. So schaffen Sie effiziente Abläufe, entlasten Ihre Mitarbeitenden und steigern langfristig die Zufriedenheit Ihrer Kund-innen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a2f49c31-efac-41ce-941e-e2a214137c57.jpeg","url":"https://www.capterra.ch/software/199650/consol-cm-customer-servicce","@type":"ListItem"},{"name":"Support.cc","position":20,"description":"Support.cc von 500apps ist ein All-in-one-Helpdesk-Ticketsystem, das deinen Kunden einen schnelleren und hilfreicheren Support bietet. Du kannst Tickets verwalten, den Status ihrer Anfragen verfolgen und eine integrierte Wissensdatenbank bereitstellen, um mit wenig Aufwand alle Anforderungen deiner Kunden zu erfüllen. Die Lösung hilft, einen Kundenservice zu bieten, die Produktivität zu steigern, die Kundenzufriedenheit zu steigern und Zeit und Geld zu sparen. Abonnenten haben Zugriff auf 50 Apps für 14,99 $ pro Monat sowie eine 14-tägige kostenlose Testversion.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/20f97999-8a30-4ee4-9976-1663b3721c84.png","url":"https://www.capterra.ch/software/1016244/supportcc","@type":"ListItem"},{"name":"HaloCRM","position":21,"description":"HaloCRM ist eine leistungsstarke Kundenservicelösung für wachsende Teams, die ein umfassendes, grenzenlos skalierbares Tool benötigen. Ohne versteckte Gebühren oder gesperrte Funktionen bietet die Omnichannel-Plattform von HaloCRM erweiterte Berichterstattung, Selfservice-Funktionen, Automatisierung, Website-Integration, virtuelle Agenten und vieles mehr. HaloCRM lässt sich schnell starten, beherrschen und skalieren und kann deine Kundenkommunikation zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit mit leistungsstarken und dennoch intuitiven Funktionen auf flexible Weise zentralisieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/be8ca07d-ca43-4a23-a2a7-82b9977e0bbd.png","url":"https://www.capterra.ch/software/1041683/halocrm","@type":"ListItem"},{"name":"LiveHelp","position":22,"description":"LiveHelp, einfacher und flexibler Live-Chat für deine Website. Mit nur einem Klick können Web-Besucher mit einem Kundenbetreuer CHATTEN, Echtzeit-Erklärungen zu Produkten oder Dienstleistungen und eine vertrauenswürdige Referenz erhalten. Live-Chat-Lösung für Kundeneinbindung. 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