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title: Seite 9 - Call-Center Software Preisvergleich & Top Anbieter - Capterra Schweiz 2026
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# Call-Center Software

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> Call Center Software automatisiert und standardisiert das Entgegennehmen und Beantworten von Kundenanrufen. Diese Anwendungen ermöglichen eine bessere Überwachung der Kundenerfahrung, Bewertung der Mitarbeiterleistung und Workflow-Management. Ob für virtuelle oder standortbasierte Standorte konzipiert, Call Center Lösungen verwalten und katalogisieren den Prozess von Kundenanrufen und ermöglichen Kunden häufig, den Fortschritt ihrer Anfrage über das Internet zu verfolgen. Call Center Programme sind mit Kundenservice Software und Helpdesk Software verbunden.

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## Produkte

1. [Omnicus](https://www.capterra.ch/software/183314/omnicus) — 4.5/5 (2 reviews) — Unterstütze, motiviere und binde deine Kund\*innen über Sprache, Chat, E-Mail, soziale Medien und SMS in einer einheitlichen Oberfläche.
2. [tele-LOOK](https://www.capterra.ch/software/211107/tele-look) — 4.5/5 (2 reviews) — Video Support - Downtime reduction- Better first-time-fix-rate - GDPR compliant + system-inherent data economy
3. [Dialics](https://www.capterra.ch/software/1022766/dialics) — 5.0/5 (2 reviews) — Dialics verfolgt Anrufe und analysiert hochwertige Leads, identifiziert die effektivsten Werbekampagnen und spart Werbebudgets.
4. [Amtelco Contact Center Software](https://www.capterra.ch/software/91489/infinity) — 4.5/5 (2 reviews) — Callcenter-Software für Krankenhäuser.
5. [SYNTHESYS](https://www.capterra.ch/software/67570/synthesys) — 4.0/5 (1 reviews) — Das umfassende Paket, das die Verwaltung eines effizienten, erfolgreichen und effektiven Callcenter-Betriebs ermöglicht.
6. [Whisbi](https://www.capterra.ch/software/131994/whisbi) — 5.0/5 (1 reviews) — Whisbi ist ein globaler Anbieter einer Mobile-First-Konversationsplattform, die Live-Video, Chat, Voice und Chatbot kombiniert
7. [InterDialog UCCS](https://www.capterra.ch/software/143587/interdialog-uccs) — 5.0/5 (1 reviews) — Eine hoch skalierbare und robuste Kontaktcenter-Lösung
8. [Peopleware](https://www.capterra.ch/software/152457/Peopleware) — 5.0/5 (1 reviews) — injixo ist eine Workforce Management Software mit Prognosen, Einsatzplanung und Echtzeit-Steuerung.
9. [Intellicon](https://www.capterra.ch/software/157566/intellicon) — 4.0/5 (1 reviews) — Intelligente Kontaktcenterlösung für Omni-Channel-, Inbound-, Outbound- und Blended-Callcenter-Operationen.
10. [Hydra](https://www.capterra.ch/software/173480/hydra) — 5.0/5 (1 reviews) — Die auf WebRTC basierte ACD ohne physische Infrastruktur. Zugriff über jedes Gerät möglich. Arbeite vom Büro, von zu Hause oder von überall auf der Welt aus.
11. [TelTel](https://www.capterra.ch/software/173707/teltel) — 5.0/5 (1 reviews) — TelTel ist eine Callcenter-Managementlösung, die den gesamten Fluss eingehender/ausgehender Anrufe rationalisiert.
12. [VIER](https://www.capterra.ch/software/197861/vier) — 5.0/5 (1 reviews) — VIER ist deutsche Contact-Center-Software mit Sprachanalyse und KI für effizienteren Kundenservice.
13. [assist365 - AI-powered Virtual Assistant](https://www.capterra.ch/software/1015495/assist365) — 5.0/5 (1 reviews) — Mehrsprachige Conversational KI zur Bereitstellung einer menschenähnlichen Kundenbetreuung. Kontaktiere das Unternehmen für eine kostenlose Demo
14. [storm](https://www.capterra.ch/software/142866/storm) (0 reviews) — Ermöglicht Web-, SMS-, IM-, E-Mail-, Web-, Sprach-, Social-Media- und andere Kanäle, die für Inhaltszentren interagieren.
15. [Dubber Recording](https://www.capterra.ch/software/156620/dubber) (0 reviews) — Dubber bietet eine Software-as-a-Service-Lösung zur skalierbaren Anrufaufzeichnung, die innerhalb weniger Tage bereitgestellt werden kann, ohne dass Hardware oder Kapitalaufwendungen erforderlich wären.
16. [Akio.CX](https://www.capterra.ch/software/158998/akio) (0 reviews) — Akio ist eine einheitliche Cross-Channel-Konversationsplattform für Kunden, kombiniert mit einem kompletten Hör- und Analysesystem.
17. [comdesk](https://www.capterra.ch/software/182371/callone-call-center-software) (0 reviews) — Web-basierte Call Center Software für die Telefonie in Sales und Service samt Rundum-Lösung für Businesstelefonie.
18. [Omnis](https://www.capterra.ch/software/187406/exsight-omnis-contact-center) (0 reviews) — Kontaktcentersoftware der nächsten Generation. Erfahre, wie du deine Kundschaft mit der Technologie von eXsight Omnis begeistern kannst. Leistungsstarke Echtzeit-
19. [CommBox](https://www.capterra.ch/software/194615/commbox-platform) (0 reviews) — Verwalte dein Callcenter mit CommBox, einer neuen Möglichkeit, deine täglichen, monatlichen, vierteljährlichen und jährlichen Aktivitäten zu überwachen und die Kontrolle darüber zu behalten.
20. [ilogixx](https://www.capterra.ch/software/195890/ilogixx) (0 reviews) — VoIP-basiertes Omnichannel-Kontaktcenter, einschließlich grafischer Prozessdesigner, NLP- und NLU-Funktionen und mehr.
21. [Gridbees](https://www.capterra.ch/software/196514/gridbees) (0 reviews) — Gridbees aggregiert Kundendaten aus heterogenen Backends, um Front-Office-Anwendungen einheitlich bereitzustellen.
22. [virtualQ](https://www.capterra.ch/software/203143/virtualq) (0 reviews) — Sagen Sie der Warteschleife den Kampf an \& verbessern Sie das Serviceerlebnis Ihrer Kunden.
23. [telegra](https://www.capterra.ch/software/209107/telegra) (0 reviews) — Telefonie für CallCenter. Die Cloud ACD der Zukunft - Kompatibel mit jeder Telefonanlage - Webbasiert - Keine Minutenkosten/Nutzung
24. [Video Call Center](https://www.capterra.ch/software/1013368/video-call-center) (0 reviews) — Videobasierte Kundenserviceplattform, die Unternehmen im Finanzsektor, im Gesundheitswesen, Versorgungsunternehmen und Personalagenturen bei der Vernetzung mit ihren Kunden unterstützt.
25. [Fastcall](https://www.capterra.ch/software/1029994/fastcall) (0 reviews) — Fastcall ist eine Salesforce-CTI-Lösung CTI (Computer-Telefonie-Integration), mit der Salesforce-Nutzer eingehende und ausgehende Anrufe, Videoanrufe und Textnachrichten verwalten können.

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Probiere das Programm kostenlos aus oder buche eine Demo, um dich davon zu überzeugen, wie Omnicus deine Kundenerfahrung verbessern kann.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/99d2a12c-23e5-4380-8c30-e424f3c2e509.png","url":"https://www.capterra.ch/software/183314/omnicus","@type":"ListItem"},{"name":"tele-LOOK","position":2,"description":"tele-LOOK is a pragmatic cloud application for digital support via live video. A cloud service without an app, neither for service providers nor for service recipients. As a result, spontaneous contacts are easily possible within 1 minute. \n\nUnproductive travel times are converted into productive working time. This has an effect not only on the first-time fix rate, but also on the CO2 balance: Did you know that 300 m of travel by car corresponds to about 60 minutes of live video support?","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/53b337d6-929b-4b08-b7c4-314b4c748100.png","url":"https://www.capterra.ch/software/211107/tele-look","@type":"ListItem"},{"name":"Dialics","position":3,"description":"Dialics ist eine Anrufverfolgungs- und Analysesoftware. Es ist ein praktisches Tool im Online-Marketing, das Benutzern Just-in-Time-Analytics-Daten zur Verfügung stellt. Dies hilft zu verstehen, welche Anzeigen den Kunden mehr qualitativ hochwertige Leads bringen und gleichzeitig ihr Werbebudget sparen. Mit Dialics ist jedes Online-Unternehmen mit einem effektiven Marketing-Tool ausgestattet und skalierbar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/720e8e49-7521-4bda-8ab7-9bda28d0b8ff.png","url":"https://www.capterra.ch/software/1022766/dialics","@type":"ListItem"},{"name":"Amtelco Contact Center Software","position":4,"description":"Software für Krankenhaus-Callcenter und PC-basierte Telefonanlagen-Vermittlungssoftware. Zu den zusätzlichen Modulen gehören eine Software für die Anruf-Terminplanung, eine Software für die Terminerinnerung, webbasierte Verzeichnisse, eine Software für das Paging von Ärzten, IVR- und Sprachnachrichten sowie voraufgezeichnete Ansagen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2be8f610-3225-42a6-b528-1dbad0e2e939.png","url":"https://www.capterra.ch/software/91489/infinity","@type":"ListItem"},{"name":"SYNTHESYS","position":5,"description":"Noetica entwickelt Softwareprodukte für den Callcenter- und Contact-Center-Markt auf der ganzen Welt. Das Produkt Synthesys ist ein umfassender integrierter Funktionsmix, der die Qualität und Effizienz deiner Kundenkontaktaktivitäten kontinuierlich verbessert. Egal, ob du nach einem Dialer, Scripting, CRM, ACD, Sprachaufzeichnung, Integration, Multichannel, intelligentem Kampagnenmanagement oder einer anderen Callcenter-Technologie suchst, du bist hier genau richtig.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9db67a0a-ea7d-4938-949c-1621ba66bb22.png","url":"https://www.capterra.ch/software/67570/synthesys","@type":"ListItem"},{"name":"Whisbi","position":6,"description":"Whisbi ist ein globaler Anbieter einer Mobile-First-Conversational-Commerce-Plattform, die Live-Video-, Chat-, Voice- und Chatbot-Funktionen kombiniert, um die Umsatzkonversion zu steigern und Live-Engagement zu fördern. Unternehmen, die diese Conversational-Commerce-Lösung nutzen, haben die Kundenbindung um das Sechsfache, die Effizienz um das Zehnfache und die Onlineumsatz-Conversion um das Zweifache gesteigert. Die Kunden sind weltweit tätige Unternehmen in den Bereichen Telekommunikation, Auto, Reisen und anderen, die online überzeugende Omnichannel-Kundenerlebnisse schaffen wollen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1747c5e3-dd1f-4918-b146-894357792190.png","url":"https://www.capterra.ch/software/131994/whisbi","@type":"ListItem"},{"name":"InterDialog UCCS","position":7,"description":"InterDialog UCCS, Unified Contact Center Suite von Teckinfo, ist eine äußerst zuverlässige und robuste Callcenter-Lösung für eingehende, ausgehende und gemischte Kontaktcenter.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2632d0dc-26bd-4fd9-8ed7-19967ec236c1.png","url":"https://www.capterra.ch/software/143587/interdialog-uccs","@type":"ListItem"},{"name":"Peopleware","position":8,"description":"injixo ist eine Workforce Management Software, die Unternehmen dabei hilft, das volle Potenzial ihrer Mitarbeiter auszuschöpfen. Die Software bietet Tools für Bedarfsprognosen, Personaleinsatzplanung, Echtzeit-Management und Urlaubsplanung, um Prozesse im Personalmanagement zu optimieren. Mit injixo können Unternehmen ihre Mitarbeiter fördern und gleichzeitig die Effizienz ihres Betriebs steigern.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7230ab91-986b-4068-ad52-0403aefa9d1e.png","url":"https://www.capterra.ch/software/152457/Peopleware","@type":"ListItem"},{"name":"Intellicon","position":9,"description":"Intellicon ist eine intelligente Kontaktcenterplattform für Omni-Channel-, Inbound-, Outbound- und Blended-Callcenter-Anforderungen. Es verfügt über wertvolle Funktionen, um dein Geschäft zu vereinfachen. Intellicon kann vor Ort oder auf deiner bevorzugten Cloud-Plattform installiert werden. Intellicon bietet Miet- und unbefristete Lizenzmodelle an, um deinen Finanzplan bestmöglich zu erfüllen. Kontaktiere Intellicon, um eine Live-Demo zu sehen oder mehr zu erfahren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8b5267b2-7dd5-4240-bf72-36970caa92fe.png","url":"https://www.capterra.ch/software/157566/intellicon","@type":"ListItem"},{"name":"Hydra","position":10,"description":"Dein Kontaktcenter muss nicht an eine teure physische Infrastruktur gebunden sein. Hydra, die ACD-Lösung auf Basis der WebRTC-Technologie, bietet dir eine Remote-Plattform, über die Mitarbeiter wie in einem herkömmlichen Callcenter überwacht und kontrolliert werden können, nur dass keine physische Infrastruktur benötigt wird.\n\nDie WebRTC-Technologie erfordert keine physische/feste Infrastruktur, Hardware, IP-Endgeräte oder SIP-Trunks.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c53c0138-edf7-4127-a618-eb7220c01b27.png","url":"https://www.capterra.ch/software/173480/hydra","@type":"ListItem"},{"name":"TelTel","position":11,"description":"TelTel ist eine Callcenter-Managementlösung, die den gesamten Fluss eingehender/ausgehender Anrufe rationalisiert und für eine stabile Telekommunikation rund um die Welt sorgt. Mit einer Vielzahl von Funktionen hilft TelTel bei der Entwicklung moderner Callcenter und der Senkung der Telekommunikationskosten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/28e85ff4-73e5-499e-bb5f-6621bc332cc3.jpeg","url":"https://www.capterra.ch/software/173707/teltel","@type":"ListItem"},{"name":"VIER","position":12,"description":"VIER ist eine deutsche Software für Kundendialog und Contact Center. Die cloudbasierte Software bietet Lösungen wie Omnichannel Routing, Sprachanalyse und KI-Assistenz, um Kommunikationsprozesse zwischen Unternehmen und Kunden zu optimieren. Mit Produkten für Verbinden, Analysieren, Assistieren und Automatisieren unterstützt VIER Unternehmen dabei, ihren Kundenservice und die Customer Experience messbar zu verbessern.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/39c4cb03-50c9-4673-b7e2-dac83d8f9bb1.png","url":"https://www.capterra.ch/software/197861/vier","@type":"ListItem"},{"name":"assist365 - AI-powered Virtual Assistant","position":13,"description":"assist365 ist ein KI-gestützter Conversational Voice Bot für die durchgängige Automatisierung der Kundenbetreuung. Eine clever konzipierte Engine für NLU (Natural Language Understanding) und NLP (Natural Language Processing) bietet deinen Kunden eine menschenähnliche Erfahrung in mehr als 20 Sprachen.  \n\nStelle die Bots für verschiedene Anwendungsfälle wie Kundenservice, FAQs, Umfragen, Termine usw. bereit und die Bots kümmern sich um alles andere. Die Skalierbarkeit von assist365 und seine Automatisierung können dir helfen, einen 24/7-Kundenservice zu weniger als 30 % der tatsächlichen Kosten bereitzustellen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/509cbd67-6653-4113-83ab-4cc1011e8aea.jpeg","url":"https://www.capterra.ch/software/1015495/assist365","@type":"ListItem"},{"name":"storm","position":14,"description":"Ermöglicht Web-, SMS-, IM-, E-Mail-, Web-, Sprach-, Social-Media- und andere Kanäle, die für Inhaltszentren interagieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0905ebb1-2434-468e-b2a8-02674950ee35.png","url":"https://www.capterra.ch/software/142866/storm","@type":"ListItem"},{"name":"Dubber Recording","position":15,"description":"Dubber ist der weltweit am besten skalierbare Anrufaufzeichnungs- und Kommunikationserfassungsdienst, mit dem Benutzer ihre Anrufe wie nie zuvor aufzeichnen, speichern, wiedergeben und mit ihnen interagieren können. Dubbers Call Recording von einer nativen Cloud-Plattform hat die Telefonietechnologie revolutioniert. Seine unbegrenzte Skalierbarkeit, keine Vorlaufkosten und sein echtes SaaS-Angebot ermöglicht es Dienstanbietern und Kunden, Anrufaufzeichnungssoftware wie nie zuvor zu nutzen und von ihr zu profitieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d336b58f-d0c7-4629-b7ce-bbff5c3f9b11.png","url":"https://www.capterra.ch/software/156620/dubber","@type":"ListItem"},{"name":"Akio.CX","position":16,"description":"Akio bietet eine einheitliche Cross-Channel-Konversationsplattform für Kunden, kombiniert mit einem kompletten Zuhör- und Analysesystem für Medienberichterstattung, soziale Gespräche und Kundenfeedback. Diese Lösungen sollen Unternehmen dabei helfen, ihre Kundenerfahrung zu optimieren, das Kundenwissen zu verbessern und die Marketing- und Kommunikationsstrategie zu verbessern. Das Produktportfolio umfasst Akio Unified, Akio Spotter und Akio Analytics.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bbdeb0b4-3933-420c-968d-71544f111264.png","url":"https://www.capterra.ch/software/158998/akio","@type":"ListItem"},{"name":"comdesk","position":17,"description":"Die web-basierte Call Center Software von CallOne ist speziell für die Unternehmenstelefonie in Sales und Service entwickelt. Wir bieten Ihnen Kommunikationslösungen rundum VoIP Telefonie und Call Center Software sowie offene Schnittstellen und APIs für Ihr CRM System.\nAuch weltweite und lokale Rufnummern können einfach und schnell über CallOne bestellt werden. Natürlich legen wir von CallOne als deutsches Unternehmen besonderen Wert auf Datenschutz sowie erstklassige Sprachqualität.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8fb0116f-a801-4a21-8c86-f4e4d42070da.png","url":"https://www.capterra.ch/software/182371/callone-call-center-software","@type":"ListItem"},{"name":"Omnis","position":18,"description":"Einheitliche und integrierte Umgebung, in der Unternehmen alle Kanäle nahtlos steuern können.\nOmnis erweitert den intelligenten Mechanismus für Warteschlangenstrategie, der für Anrufverteilungssysteme üblich ist, auf Multichannel-Kanäle wie E-Mail, Chat, SMS, Fax, WEBRTC, Videoanruf und zusätzliche angepasste Kanäle.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1d952928-83f1-430f-8918-9e721037906d.png","url":"https://www.capterra.ch/software/187406/exsight-omnis-contact-center","@type":"ListItem"},{"name":"CommBox","position":19,"description":"CommBox ist mehr als eine Callcenter-Management-Software. Mit CommBox kannst du auf einfache Weise neue Kundenkommunikationskanäle hinzufügen und gleichzeitig all deine Marken-Assets und Online-Gespräche über eine einzige, einheitliche Ansicht mit KI und erweiterten Automatisierungsfunktionen verwalten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/30c011df-892f-45a4-a6cb-3df3f7fbb354.png","url":"https://www.capterra.ch/software/194615/commbox-platform","@type":"ListItem"},{"name":"ilogixx","position":20,"description":"VoIP-basiertes Omnichannel-Kontaktcenter, einschließlich grafischer Prozessdesigner, NLP- und NLU-Funktionen und mehr.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c6448890-a0c5-4a06-bab1-610d376a118b.png","url":"https://www.capterra.ch/software/195890/ilogixx","@type":"ListItem"},{"name":"Gridbees","position":21,"description":"Unterstütze deine digitale Transformation, steigere deinen Umsatz und deine Conversion-Rate mit der Omnichannel-SaaS-Plattform von API Services für E-Commerce. Gridbees umfasst ein Call-Center für Auftragsverwaltung, ein universelles PIM mit Echtzeit-Bestand und Verfügbarkeiten sowie einen Promotion-Engine.\nGridbees aggregiert Kundendaten aus heterogenen Backends, um Front-Office-Anwendungen einheitlich mit fortschrittlichen Business-Services zu versorgen, mit großartigen Antwortzeiten zur Verbesserung der Effizienz von Unternehmen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/abb7087b-7277-44cf-8f30-72c8c2357530.png","url":"https://www.capterra.ch/software/196514/gridbees","@type":"ListItem"},{"name":"virtualQ","position":22,"description":"Wir schaffen das Warten ab und machen Sie zum Service-Innovator! Mit dem intelligenten Warte- und Rückruf-Management sowie unserer KI-basierten Voice-Lösung.\n\nSagen Sie der Warteschleife den Kampf an & verbessern Sie das Serviceerlebnis Ihrer Kunden. Optimale Erreichbarkeit & Effizienz durch patentierte KI-Technologie im Telefon-Support. Mehr Kundenzufriedenheit. Erreichbarkeit erhöhen. Call-Back Manager. Termin-Management mit KI. ","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f3663a09-1a6f-43e4-8683-c05580d5797f.png","url":"https://www.capterra.ch/software/203143/virtualq","@type":"ListItem"},{"name":"telegra","position":23,"description":"Die Cloud-ACD (Automatic Call Distribution) von telegra sorgt für überzeugende Kundenunterstützung in deinem Callcenter. Sorgen Sie für weniger Wartezeiten, priorisieren Sie besonders gute Kunden und bieten Sie bessere Erreichbarkeit.\nProfitieren auch Sie von einem dezentralen System, das frei skaliert und immer auf dem neuesten Stand ist und das Sie per Mausklick kontrollieren können. Gestalten Sie Ihre Prozesse effektiv und binden Sie problemlos beispielsweise Homeoffice Mitarbeiter ein.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f33bb1b0-a337-49ba-97c5-1f75f5e1a2aa.png","url":"https://www.capterra.ch/software/209107/telegra","@type":"ListItem"},{"name":"Video Call Center","position":24,"description":"VideoCC von Abylon verfügt über eine vollständig browserbasierte, vereinfachte Endnutzeroberfläche und eine funktionsreiche Bedieneroberfläche mit flexiblem Layout, Kunden- und Transaktionsdaten, dynamischen Skripten und einem anpassbaren Workflow. Die Lösung kann in bestehende Kontaktcenter-Frameworks oder ein Back-End- und Archivierungssystem integriert und innerhalb von drei Wochen implementiert werden.\nDie Video-Callcenter-Lösung verfügt über mehrere einsatzbereite Module für bestimmte Anwendungsfälle (Vergabe, Berichterstattung, KI-Module).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3f62588d-9c4d-42fb-ae60-6c6358601eb2.png","url":"https://www.capterra.ch/software/1013368/video-call-center","@type":"ListItem"},{"name":"Fastcall","position":25,"description":"Fastcall Salesforce CTI ist eine Callcenterlösung von Twilio. Steigere die Produktivität und verbessere den Kundenservice mit erweiterten Funktionen wie Anrufweiterleitung, IVR, Anrufaufzeichnung, Omni-Channel, SMS und MMS. Schnelle Einblicke in Verkäufe und Anrufe. Fastcall ist eine einfachere Möglichkeit zur Verwaltung und Automatisierung von Telefon/SMS/Video in Salesforce.\n\nFastcall ist eine native Salesforce-Anwendung, die Salesforce-Lizenzen erfordert.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dc69445e-0978-4a00-b3c7-6490a1b953fa.jpeg","url":"https://www.capterra.ch/software/1029994/fastcall","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
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