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title: Kostenlose Online CRM Systeme - Capterra Schweiz 2026
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# Online CRM Systeme

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> Ein Online CRM System ermöglicht webbasierte Kundeninteraktion, Support und Beziehungsmanagement. Online-CRM-Anwendungen bieten Kunden Zugriff auf die Wissensdatenbank eines Unternehmens, sodass Kunden einen selbst gesteuerten Ansatz zur Lösung produktbezogener Probleme entweder über das Internet oder über das Telefon verfolgen können. Online-CRM-Lösungen können dazu beitragen, die Effizienz und den Nutzen eines Callcenters, einer Website oder eines Helpdesks zu erhöhen, indem Kunden die Möglichkeit gegeben wird, Probleme selbstständig zu lösen, ohne sich mit Kundendienstmitarbeitern auseinandersetzen zu müssen. Online CRM Systeme sind mit CRM Software verbunden.

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## Produkte

1. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.ch/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (725 reviews) — Bigin ist ein CRM-System für kleine Unternehmen, mit dem diese den Kundenbetrieb vereinheitlichen und Kundenbeziehungen effektiv pflegen können.
2. [HubSpot CRM](https://www.capterra.ch/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4453 reviews) — HubSpot CRM ist die 100% kostenlose, flexible und intuitive CRM, die dein Verkaufsteam lieben wird.
3. [Bitrix24](https://www.capterra.ch/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) — Bitrix24 ist laut Anbieter eines der am weitesten verbreiteten kostenlosen CRM-Systeme und gehört zu den am besten bewerteten CRMs der Welt. Funktioniert in der Cloud, on premise und auf jedem Mobilgerät.
4. [Capsule](https://www.capterra.ch/software/124041/capsule) — 4.5/5 (167 reviews) — Capsule ist das intelligente einfache Online-CRM. Kostenloses Konto für bis zu 2 Benutzer oder bezahlte Konten ab $ 12 / Monat.
5. [Lime Connect](https://www.capterra.ch/software/131558/userlike-live-chat) — 4.6/5 (647 reviews) — Lime Connect (ehemals Userlike) ist die führende deutsche Plattform für KI-gestützten Kundenservice, WhatsApp-Marketing und Messaging über alle Kanäle.
6. [Brevo](https://www.capterra.ch/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3411 reviews) — Erstelle Newsletter, die deine Kund:innen lieben via E-Mail, SMS, WhatsApp, Chat uvm. Intuitiv, günstig und DSGVO-konform.
7. [Airtable](https://www.capterra.ch/software/146652/airtable) — 4.6/5 (2222 reviews) — Die KI-App-Plattform von Airtable verwandelt deine Daten in nutzerdefinierte Schnittstellen, Automatisierungen und Agenten - frag einfach nach. Kein Code erforderlich.
8. [Odoo](https://www.capterra.ch/software/135618/odoo) — 4.2/5 (1294 reviews) — Open-Source-Set mit integrierten Geschäftsanwendungen für CRM, POS, Website, eCommerce, Vertrieb, Buchhaltung, Lager, HR, Projekt und Marketing.
9. [EngageBay CRM](https://www.capterra.ch/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews) — EngageBay ist ein All-in-one-CRM-System mit Marketing-, Vertriebs- und Serviceautomatisierungsfunktionen in einer einzigen Plattform.
10. [Any.do](https://www.capterra.ch/software/173614/any-do) — 4.7/5 (885 reviews) — Aufgabenmanagementlösung, die Unternehmen jeder Größe bei der Planung von Aufgaben, der Verfolgung des Fortschritts und mehr unterstützt.
11. [Freshsales](https://www.capterra.ch/software/155563/freshsales) — 4.5/5 (621 reviews) — Freshsales ist eine vollwertige CRM \& Lead Management Software für Hochgeschwindigkeits-Sales-Teams.
12. [Kylas Sales CRM](https://www.capterra.ch/software/210630/kylas) — 4.8/5 (573 reviews) — Kylas, das Online-CRM, ermöglicht es Nutzern, von überall und jederzeit auf Kundeninformationen zuzugreifen, sich mit ihnen zu verbinden und sie zu binden.
13. [Agile CRM](https://www.capterra.ch/software/135148/agile-crm) — 4.1/5 (524 reviews) — Agile CRM ist eine komplette Verkaufs-, Marketing- und Service-Suite, die es Kleinen und mittleren Unternehmen ermöglicht, wie die Fortune 500 zu verkaufen und zu vermarkten.
14. [Spotler CRM](https://www.capterra.ch/software/88929/really-simple-systems-crm) — 4.4/5 (453 reviews) — Ein benutzerfreundliches CRM, mit dem man intelligenter arbeiten kann, indem man Verkaufsleiter und Kunden verwaltet und verfolgt.
15. [Vtiger CRM](https://www.capterra.ch/software/112491/vtiger-crm) — 4.3/5 (336 reviews) — CRM-Software, ideal für kleine und mittlere Unternehmen, um den Umsatz zu steigern, den Marketing-ROI zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
16. [Popl](https://www.capterra.ch/software/1030842/popl) — 4.7/5 (249 reviews) — Popl ist die \# 1 digitale Visitenkartenplattform für Unternehmen. Erstelle, verteile und verwalte digitale Visitenkarten in großem Maßstab.
17. [Drift](https://www.capterra.ch/software/150371/drift) — 4.5/5 (199 reviews) — Drift hilft deinem Team, mehr Leads zu generieren und Meetings per Messaging schneller zu buchen.
18. [Jobin.cloud](https://www.capterra.ch/software/1021637/jobincloud) — 4.7/5 (172 reviews) — All-in-one-Automatisierungstool mit Funktionen für Sourcing, Kontaktaufnahme, Datenanreicherung, Bewerber-Trackingsystem/CRM, Datenbankmanagement und Synchronisierung.
19. [Mokapen](https://www.capterra.ch/software/209827/mokapen) — 4.6/5 (167 reviews) — Mokapen ist ein neues italienisches CRM für kleine Unternehmen und Fachleute. Kostenlos. Einfach. Italienisch.
20. [Teamgate](https://www.capterra.ch/software/139094/teamgate) — 4.8/5 (155 reviews) — Teamgate ist das einfachste, intelligenteste und stärkste vollständige Vertriebs-CRM. Einfach zu bedienen, einfach zu verwalten – dein Unternehmenswachstum.
21. [17hats](https://www.capterra.ch/software/144328/17hats) — 4.4/5 (136 reviews) — „Ein perfektes Geschäftstool für Einzelunternehmer.“ – INC Magazine
22. [Workbooks](https://www.capterra.ch/software/109648/workbooks-crm) — 4.3/5 (112 reviews) — Nutzerfreundliche Online-Software zur Unterstützung des Geschäftslebenszyklus, einschließlich Vertrieb, Marketing, Kundenbetreuung und Verkaufsauftragsabwicklung.
23. [Dolibarr](https://www.capterra.ch/software/159500/dolibarr-erp-crm) — 4.5/5 (105 reviews) — Open-Source-Lösung für alle Belange im Bereich Business-Management, von Kunden und Bestellungen bis hin zu Rechnungsstellung und Inventar.
24. [Wingmate](https://www.capterra.ch/software/194762/wingmate) — 4.6/5 (100 reviews) — Verbessere dein Unternehmen, indem du deine Mitarbeitenden befähigst, Informationen vor Ort zu erfassen, die dir helfen, zu wachsen und Zeit zu sparen.
25. [Clientary](https://www.capterra.ch/software/1036462/clientary) — 4.7/5 (100 reviews) — Clientary ist eine Full-Suite-App für dein Team zur Verwaltung von Projekten, Angeboten und mehr.

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Die Lösung bietet eine äußerst nutzerfreundliche Oberfläche mit einfachen und dennoch leistungsstarken Funktionen zu einem günstigen Preis. \n* Greife von einem einzigen Ort aus mit einer 360-Grad-Ansicht auf alle erforderlichen Daten zu, um dein Unternehmen zu führen und auszubauen.\n* Verwende dedizierte und miteinander verbundene Pipelines, um alle deine kundenorientierten Vorgänge zu verwalten.\n* Bleibe mit Kontakten über Multichannel-Kommunikation in Verbindung – Telefon, E-Mail, soziale Medien, WhatsApp und Onlinemeetings.\n* Miss und verfolge wichtige Kennzahlen wie Lead-Konversionsraten, Teamproduktivität, Verkaufsziele und mehr mit umfassenden Dashboards. \n* Automatisiere alltägliche, aber integrale Aufgaben wie Follow-up-E-Mails, Aufgabenzuweisungen, Aktualisierung von Geschäftsphasen und Echtzeitbenachrichtigungen über Workflows.\n* Integriere Bigin in andere Zoho- und Nicht-Zoho-Anwendungen, um jeden Aspekt deines Unternehmens zu verwalten.\n* Nimm dein Unternehmen mit der intuitiven mobilen App überall hin mit.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/174f7c9f-e410-4b75-800e-4eaefb5058f9.png","url":"https://www.capterra.ch/software/204998/bigin-by-zoho-crm","@type":"ListItem"},{"name":"HubSpot CRM","position":2,"description":"Trete ein in das 21. 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Userlike schützt deine Daten und die deiner Kunden mit einer vollständig DSGVO-konformen Kommunikationslösung.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/25e5b615-7771-4fff-be47-d9b83cec6820.png","url":"https://www.capterra.ch/software/131558/userlike-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Brevo","position":6,"description":"Brevo ist die All-in-One-Kundenplattform, die Interaktionen in dauerhafte Beziehungen verwandelt. Für Unternehmen jeder Größe: E-Mail-Marketing, SMS, WhatsApp, Chat, CRM und Marketing-Automatisierung auf einer intuitiven Oberfläche.\nStarte Multichannel-Kampagnen in Minuten mit fertigen Templates und Drag-and-Drop-Editor. Automatisiere Customer Journeys ohne Code. Zentralisiere Kundendaten in 360°-Ansicht und segmentiere präzise. Steigere Performance mit Brevo AI: Produktempfehlungen, Send-Time-Optimierung, prädiktive Analysen.\nVom Start-up zum Enterprise: Brevo wächst mit. Kostenloser Plan, flexible Preise, unbegrenzte Kontakte. Enterprise-Infrastruktur mit 99% Zustellrate, DSGVO-Konformität und reaktionsschnellem Support.\nÜber 600.000 Unternehmen weltweit (Nestlé, IKEA, eBay, Louis Vuitton) vertrauen Brevo für Wachstum, Kundentreue und Zeitersparnis.\nBrevo: Beziehungen nachhaltig gestalten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/10261f97-8dd6-4ab1-9cf0-781bce5dbc0e.png","url":"https://www.capterra.ch/software/132996/brevo","@type":"ListItem"},{"name":"Airtable","position":7,"description":"Airtable ist eine No-Code-App-Plattform, mit der Menschen ihre wichtigsten Geschäftsprozesse beschleunigen können.\n\nIn jeder Branche vertrauen führende Unternehmen auf Airtable, um Workflows im Produktmanagement, in Marketingvorgängen, im Projekt- und Portfoliomanagement und mehr zu unterstützen – alles mit der Leistungsfähigkeit der integrierten KI. Zentrale IT-Führungskräfte setzen Airtable als Citizen-Development-Plattform ein, auf der Geschäftsnutzer ihre eigenen KI-gestützten Anwendungen erstellen können. \n\nAus diesem Grund verlassen sich mehr als 500.000 Organisationen, darunter 80 % der Fortune-100-Unternehmen, auf Airtable für kollaboratives Arbeitsmanagement und Citizen Development, um die Art und Weise der Arbeitserledigung zu transformieren. Das Ergebnis? Schnellere Innovation, zufriedenere Kunden, Unternehmensführung und eine moderne Arbeitserfahrung für Teams und Abteilungen. \n\nHol dir die kostenlose Version auf der offiziellen Website des Anbieters.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3db6aa4b-f160-410b-85e5-71593a0b271d.png","url":"https://www.capterra.ch/software/146652/airtable","@type":"ListItem"},{"name":"Odoo","position":8,"description":"Odoo ist eine vollständig integrierte und anpassbare Open-Source-Suite von Geschäftsanwendungen. Ein Großteil der Geschäftsanforderungen wie CRM, Vertrieb, Projekt, Fertigung, Inventar und Buchhaltung wird durch diese All-in-one-Softwarelösung erfüllt. Odoo ist so konzipiert, dass es die Bedürfnisse von Unternehmen unabhängig von Größe und Budget erfüllt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/17efceca-38ea-4e7e-83dc-2cdd9fb0987f.png","url":"https://www.capterra.ch/software/135618/odoo","@type":"ListItem"},{"name":"EngageBay CRM","position":9,"description":"EngageBay CRM bietet zahlreiche Funktionen, mit denen du deine Kundenbeziehungen besser verwalten kannst. Es umfasst zahlreiche Funktionen für Marketing-, Vertriebs- und Serviceautomatisierung für die Skalierung deines Unternehmens. Nutzer können Leads erfassen, pflegen und mit ihnen kommunizieren, sie in zufriedene Kunden verwandeln und mithilfe der einheitlichen Plattform ein überlegenes Kundenerlebnis bieten. Zahle nicht mehr für Funktionen, die du nicht benötigst, und wechsele noch heute zu EngageBay.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f68dbd37-d921-4284-a28c-535eb223074a.png","url":"https://www.capterra.ch/software/178819/engagebay-marketing","@type":"ListItem"},{"name":"Any.do","position":10,"description":"Aufgabenmanagementlösung, die Unternehmen jeder Größe bei der Planung von Aufgaben, der Verfolgung des Fortschritts und mehr unterstützt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/452debc4-40c0-426e-9275-c73f10091998.png","url":"https://www.capterra.ch/software/173614/any-do","@type":"ListItem"},{"name":"Freshsales","position":11,"description":"Freshsales ist eine vollwertiges CRM & Lead Management Software für Hochgeschwindigkeits-Sales-Teams, vollgepackt mit Features wie integriertem Telefon, integrierte E-Mail, Benutzerverhalten-Tracking, Deal-Management, Reporting und vieles mehr.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bf6a3584-3313-4a13-86a7-6d6d000780e8.png","url":"https://www.capterra.ch/software/155563/freshsales","@type":"ListItem"},{"name":"Kylas Sales CRM","position":12,"description":"\"Kylas ist ein CRM für Unternehmen, das Unternehmen dabei unterstützt, ihre Verkaufsanstrengungen zu optimieren. Das CRM wird in der Cloud gehostet. Kylas bietet UNBEGRENZTE Nutzerlizenzen und hat über 5000+ Unternehmen in verschiedenen Branchen geholfen.\" Es bietet Funktionen wie: • Geschäfts-, Kontakt- und Unternehmensmanagement • Lead-Management • Kommunikationsverfolgung • Aufgaben- und Aktivitätsmanagement • Berichterstattung und Analyse • Workflow-Automatisierungen • Kollaboration und Teilen","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5d8dd8de-a4e0-424c-a350-80b6710c595f.png","url":"https://www.capterra.ch/software/210630/kylas","@type":"ListItem"},{"name":"Agile CRM","position":13,"description":"Agile CRM ist ein All-in-one-CRM mit Vertriebs-, Marketing- und Service-Automatisierung in einer einzigen Plattform. Es verfügt über Sales-Tracking, Kontakt-Management, Marketingautomatisierung, Web-Analytics, Zwei-Wege-E-Mails, Telefonie und Helpdesk mit einer einfachen, sauberen und modernen Schnittstelle.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4dd8e898-253a-4e64-8f55-73d688838bdb.png","url":"https://www.capterra.ch/software/135148/agile-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Spotler CRM","position":14,"description":"Really Simple Systems CRM hilft dir dabei, intelligenter zu arbeiten, deine Vertriebskontakte und Kunden zu verwalten und zu verfolgen, damit du mit dem Wachstum deines Unternehmens fortfahren kannst. Entwickelt für kleine und mittlere Unternehmen, ist es einfach einzurichten und zu bedienen. Mit dem integrierten Vertriebs-, Marketing- und Service-Support hast du alle deine Daten an einem Ort und können so die Zusammenarbeit im Team verbessern und das Umsatzwachstum vorantreiben.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e7808050-a1b8-404c-88c8-7b4e7637f55e.png","url":"https://www.capterra.ch/software/88929/really-simple-systems-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Vtiger CRM","position":15,"description":"Vtiger ist eine CRM-Software, die alles enthält, was du benötigst, um in Vertrieb, Support und Marketing kundenorientiert zu sein. Verkaufsförderung – Kontakte verwalten, E-Mail-Kampagnen versenden (25.000 E-Mails/Monat), Transaktionen nachverfolgen, Angebote erstellen und senden. Erstelle und verfolge nach dem Verkauf Kundenprojekte und arbeite in den integrierten Kommunikationstools zusammen mit anderen. Anschließend bietet das Use-Case-Management eine großartige Unterstützung. Gehöre zu den Tausenden von Unternehmen, die mit Vtiger erfolgreich sind.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/67ab4c8c-3d3a-4e31-ad20-a1a2ce6a17b3.png","url":"https://www.capterra.ch/software/112491/vtiger-crm","@type":"ListItem"},{"name":"Popl","position":16,"description":"Popl ist die # 1 digitale Visitenkartenplattform für Teams. Die Plattform wird von Unternehmen jeder Größe verwendet, um digitale Visitenkarten zu erstellen, zu verteilen und zu verwalten und so Markenkonsistenz in deinem gesamten Unternehmen zu schaffen. Popl lässt sich in 4,000+ Apps integrieren, sodass Administratoren Leads in CRM exportieren, Teammitglieder von HR-Plattformen synchronisieren, Dateneingabe automatisieren, Marketingabläufe erstellen und vieles mehr können. Kontaktiere den Anbieter für eine kostenlose Demo, um mehr zu erfahren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/61201d72-35fc-47dc-9243-3423ae947cdd.png","url":"https://www.capterra.ch/software/1030842/popl","@type":"ListItem"},{"name":"Drift","position":17,"description":"Drift ist eine dialogorientierte Marketingplattform. Kund*innen nutzen Drift, um ein modernes Einkaufserlebnis für potenzielle Kund*innen zu bieten, mehr qualifizierte Leads zu generieren und den Verkaufszyklus drastisch zu beschleunigen. Im Gegensatz zu herkömmlicher Marketing- und Vertriebssoftware, die auf Formulare, Cold Calls und unzählige Follow-up-E-Mails angewiesen ist, verbindet Drift Unternehmen mit Website-Besucher*innen in Echtzeit – mittels Bots und künstlicher Intelligenz. \n\nBesuche die offizielle Website und fang noch heute kostenlos an.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4d72c04f-b917-469c-ae1e-20c53999527a.png","url":"https://www.capterra.ch/software/150371/drift","@type":"ListItem"},{"name":"Jobin.cloud","position":18,"description":"Jobin.cloud ist ein All-in-one-Automatisierungstool, mit dem du Menschen finden und mit ihnen interagieren kannst, die für dein Unternehmen wichtig sind.\nImportiere Profile in großen Mengen, filtere, verfolge und verwalte sie in automatisch aktualisierten Repositorys. Wähle ganz einfach die Besten aus, die du kontaktieren möchtest, und starte Kontaktanfragen in großen Mengen mit automatisch kompilierenden intelligenten Feldern. Weise sie Workflows zu und verfolge all deine Gespräche mit Zeitplänen, Tags und Notizen. Erweitere dein Netzwerk schnell mit unbegrenzten LinkedIn-Verbindungsanfragen und verwalte deine Multichannel-Outreach-Kampagnen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7c28b02c-6106-461c-b2f1-cd9005ecee6a.png","url":"https://www.capterra.ch/software/1021637/jobincloud","@type":"ListItem"},{"name":"Mokapen","position":19,"description":"Mokapen ist eine italienische Kollaborationsplattform mit integriertem CRM, die es Unternehmen und Fachleuten ermöglicht, ihre Kollaborationen durch die Erstellung von Organisationen zu verwalten, also Projekte und Aufgaben, Tickets und Kontakte zu verwalten, die mit ihren Kunden, Partnern und Lieferanten geteilt werden.\nDie vorhandenen Module sind:\n– Aufgaben- und Projektmanagement, um Aufgaben und Projekte mit Mitgliedern und Gästen zu verwalten\n– Lead-Management, um Kontakte und Unternehmen zu verwalten\n– Sales Funnel und Deals\n– Ticketing\n– Berichte","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/48e1269a-5819-4d51-847d-87bfe33cd8d2.png","url":"https://www.capterra.ch/software/209827/mokapen","@type":"ListItem"},{"name":"Teamgate","position":20,"description":"Teamgate ist ein einfaches und transparentes, webbasiertes, vollständiges Vertriebs-CRM-System. 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