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# Online CRM Systeme

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> Ein Online CRM System ermöglicht webbasierte Kundeninteraktion, Support und Beziehungsmanagement. Online-CRM-Anwendungen bieten Kunden Zugriff auf die Wissensdatenbank eines Unternehmens, sodass Kunden einen selbst gesteuerten Ansatz zur Lösung produktbezogener Probleme entweder über das Internet oder über das Telefon verfolgen können. Online-CRM-Lösungen können dazu beitragen, die Effizienz und den Nutzen eines Callcenters, einer Website oder eines Helpdesks zu erhöhen, indem Kunden die Möglichkeit gegeben wird, Probleme selbstständig zu lösen, ohne sich mit Kundendienstmitarbeitern auseinandersetzen zu müssen. Online CRM Systeme sind mit CRM Software verbunden.

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## Produkte

1. [Teamleader](https://www.capterra.ch/software/153190/teamleader) — 4.2/5 (45 reviews) — Rechnungen, Angebote, CRM und Planung. Verwalten Sie Ihr Unternehmen einfach an einem Ort. Über 15.000 Unternehmer und ihre Teams verwenden Teamleader.
2. [Shape](https://www.capterra.ch/software/173673/setshape) — 4.7/5 (44 reviews) — Die Nummer-1-Software für Unternehmen, die eine funktionsreiche All-in-one-Lösung suchen, die sich in APIs und in jede andere Software integrieren lässt.
3. [Repfabric](https://www.capterra.ch/software/199194/repfabric) — 4.8/5 (43 reviews) — CRM-Tool, das Marketingmitarbeitern hilft, Provisionen über Kundenkonten, mobilen Zugriff, vorgefertigte Pitches und Teamkommunikation zu verfolgen.
4. [InStream](https://www.capterra.ch/software/144510/instream) — 4.7/5 (41 reviews) — Intuitives Online-CRM für verschiedene Unternehmen, die sich auf den Aufbau von Beziehungen konzentrieren. Teste die kostenlose oder kostenpflichtige Version.
5. [Tall Emu CRM](https://www.capterra.ch/software/125630/tall-emu-crm) — 4.2/5 (41 reviews) — CRM, das für australische Unternehmen unabhängig von der Branche entwickelt wurde. Tall Emu CRM lässt sich leicht anpassen und automatisieren und hilft dir, deine Arbeit intelligenter zu gestalten.
6. [NextAgency](https://www.capterra.ch/software/171245/nextagency) — 4.9/5 (41 reviews) — System für die Verwaltung von Kranken- und Lebensversicherungsagenturen mit CRM- und Provisionstools für Makler und einer kostenlosen Zusatzleistungssoftware für Kunden.
7. [FLG](https://www.capterra.ch/software/130021/flg-360) — 4.8/5 (40 reviews) — Eine komplette Online 6-in-1-CRM-Plattform, die einfach zu bedienen ist, Hunderttausende von Leads handhaben kann und die Arbeitsabläufe in deinen Prozessen automatisiert.
8. [User.com](https://www.capterra.ch/software/144916/usercom) — 4.6/5 (36 reviews) — Ein fortschrittliches Marketing- und Vertriebssystem, das zur Automatisierung der personalisierten Kommunikation und zur Optimierung der internen Prozesse beiträgt.
9. [ProClass](https://www.capterra.ch/software/115868/proclass) — 4.4/5 (36 reviews) — Verwalte ganz einfach Klassen und die Weiterbildung mit flexiblen Gebühren, Online-Registrierung, Zertifizierungen, Mitgliedschaft und Fundraising.
10. [VeryConnect](https://www.capterra.ch/software/149825/veryconnect) — 4.9/5 (36 reviews) — Die intuitive und zuverlässige CRM spart in etwa 80 % deiner Verwaltungszeit. Fordere eine Demo an.
11. [Orderry](https://www.capterra.ch/software/151174/orderry) — 4.7/5 (35 reviews) — Auftrag für lokale Dienstleistungsunternehmen. Lead- und Kundenmanagement, Service- und Vertriebsabwicklung, Analytik und Reporting in einer Oberfläche.
12. [TeamGram](https://www.capterra.ch/software/167763/teamgram) — 4.9/5 (35 reviews) — Intuitives CRM, das deine Vertriebsleistung steigert. Verwalte deine Vertriebspipeline und überhole die Konkurrenz. Teste die Software 14 Tage lang kostenlos.
13. [SpinOffice](https://www.capterra.ch/software/151975/spinoffice) — 4.5/5 (33 reviews) — Mac-freundliche CRM-Lösung als zentraler Ort für die Verwaltung von Kunden, Interessenten, E-Mail, Kalender, Aufgaben und mehr.
14. [Simla.com](https://www.capterra.ch/software/148225/simla-com) — 4.7/5 (32 reviews) — Simla.com ist ein Omnichannel-CRM zur Zentralisierung der Kommunikation, zur Automatisierung des Vertriebs und zur Steigerung des Kundenengagements auf einer sicheren Plattform.
15. [DataCRM](https://www.capterra.ch/software/201184/datacrm) — 4.7/5 (32 reviews) — CRM-SYSTEME IN LATEINAMERIKA FÜR SUCHE UND VERTRIEB Die integrierte Lösung für WhatsApp, mit der du deine
16. [ServiceOS](https://www.capterra.ch/software/206867/serviceos) — 5.0/5 (32 reviews) — ServiceOS bietet Serviceunternehmen eine Softwareplattform zur Automatisierung und Optimierung ihrer Geschäftsprozesse.
17. [Focus Softnet](https://www.capterra.ch/software/191388/centra-hub-crm) — 3.9/5 (31 reviews) — Online-CRM beschleunigt das Wachstum deines Unternehmens durch den Aufbau von Kundenbeziehungen.
18. [BlueCamroo](https://www.capterra.ch/software/101736/bluecamroo) — 4.4/5 (28 reviews) — Webbasiertes Lead-Management, CRM, Projektmanagement, Zeiterfassung, Abrechnung und Support-Ticketing.
19. [karmaCRM](https://www.capterra.ch/software/45248/karmacrm) — 4.5/5 (27 reviews) — karmaCRM ist ein einfaches CRM. Baue bessere Kundenbeziehungen ohne teure Add-ons und komplexe Dashboards auf.
20. [RAYNET CRM](https://www.capterra.ch/software/136797/raynet-crm) — 4.9/5 (27 reviews) — Vereinfachen Sie Ihre tägliche Agenda, behalten Sie den Überblick über alles, was vor sich geht, und steigern Sie Ihr Geschäft mit dieser einfach zu bedienenden Cloud-CRM-Lösung.
21. [CRM.io](https://www.capterra.ch/software/1021666/crmio) — 4.4/5 (26 reviews) — CRM.io ist eine KI-gestützte CRM-Plattform, die KI-Agenten-, Kadenz-, E-Mail-Bot-, Telefonie- und WhatsApp-Automatisierung für optimierte Verkäufe bietet.
22. [Infor CRM](https://www.capterra.ch/software/148351/infor-crm) — 3.7/5 (25 reviews) — Unterstützt Unternehmen dabei, Kundenbeziehungen zu optimieren, indem sie Marketing, Vertrieb und Service integriert.
23. [ConvergeHub](https://www.capterra.ch/software/134185/convergehub) — 4.8/5 (24 reviews) — ConvergeHub ist das einfachste konvergierte CRM für KMUs. Die Software kann alle deine Vertriebs-, Marketing-, Support- und Abrechnungsanforderungen verwalten.
24. [BNC IBIS](https://www.capterra.ch/software/1034357/bnc-ibis) — 4.9/5 (24 reviews) — Die beste CRM-Cloud-Software der Region für den Verkauf von Bauprojekten mit optionaler Integration mit Project Intelligence in Automa
25. [Health Cloud](https://www.capterra.ch/software/172299/health-cloud) — 4.4/5 (23 reviews) — Mit Salesforce Health Cloud kannst du Patienten- und Mitgliederbeziehungen zu neuen Höhen führen.

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Das Ergebnis ist eine perfekte Übersicht über Ihre Verkaufschancen, Projekte und Zahlungen und vielleicht noch wichtiger: ein scharfes Bild von der Leistung Ihres Unternehmens.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1389b645-d090-4407-90c8-0c7875748797.png","url":"https://www.capterra.ch/software/153190/teamleader","@type":"ListItem"},{"name":"Shape","position":2,"description":"Die Nummer-1-Software für Unternehmen, die eine All-in-one-Lösung suchen, die sich in ihre Lieblingssoftware integrieren lässt. Mit der cloudbasierten Software von Shape kannst du dein Unternehmen mit Tools verwalten und ausbauen, die für das Management von Online-Marketing und Werbeaktionen, das Erfassen von Leads aus Online-Quellen, das Organisieren von Verkaufspipelines, die Kontaktaufnahme mit Kunden sowie die Automatisierung alltäglicher Aufgaben entwickelt wurden. Die Funktionen von Shape sind maßgeschneidert, um deine individuellen geschäftlichen Herausforderungen durch einen nutzerdefinierten Ansatz und eine funktionsreiche Plattform zu lösen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3bca0b2f-7b74-41cd-a603-ad186a618a8d.png","url":"https://www.capterra.ch/software/173673/setshape","@type":"ListItem"},{"name":"Repfabric","position":3,"description":"Repfabric ist eine CRM- und Vertriebsdatenmanagement-Plattform für Multi-Line-Vertriebsteams – Hersteller, Vertriebsmitarbeiter und Distributoren. Unabhängig davon, ob du ein Hersteller bist, der mehrere Produktlinien oder Marken verkauft, ein Vertriebsmitarbeiter mehrerer Hersteller oder ein Distributor mehrerer Herstellerproduktlinien - Repfabric wurde entwickelt, um die Fäden des Multi-Line-Verkaufs zu verbinden, indem alle Nuancen und Feinheiten unterstützt werden, die mit der Verwaltung dieser komplexen Möglichkeiten, Verkäufe und Provisionen verbunden sind.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7aadd46c-5cdc-4a9a-bf5c-d8cc13b67e59.jpeg","url":"https://www.capterra.ch/software/199194/repfabric","@type":"ListItem"},{"name":"InStream","position":4,"description":"InStream ist eine personalisierbare Online-CRM-Plattform, die sich für kleine und mittlere Unternehmen aus verschiedenen Marktsegmenten eignet. Das System bietet dir die Möglichkeit, eine unbegrenzte Anzahl von Listen zu erstellen, die auf bestimmte Bedürfnisse zugeschnitten sind, sodass sie frei an das Profil deines Unternehmens angepasst werden können. Dies macht InStream.io zu einer geeigneten Lösung für alle Unternehmen, die sich auf langfristige Beziehungen zur Kundschaft konzentrieren und denen nicht nur der einmalige Verkauf wichtig ist.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b82b4819-0262-4690-97d5-076430bdb784.png","url":"https://www.capterra.ch/software/144510/instream","@type":"ListItem"},{"name":"Tall Emu CRM","position":5,"description":"Erkunde ein in Australien entwickeltes, integriertes und unterstütztes CRM, das einfach zu bedienen, anzupassen und in große, in Australien verwendete Systeme integriert werden kann.\nGemeinsame Nutzung von Daten in deinem Unternehmen von einem System aus, einschließlich Kontakte, Notizen, Kalender Aufgaben. Pflege und Berichterstattung über Marketing, Leads und Vertriebsaktivitäten.  Lass Website-Leads, Telefonanrufe oder Verkäufe automatisch in dein CRM einfließen. Nutze den leistungsstarken Workflow zur Automatisierung deiner Geschäftsprozesse. Integration von Buchhaltungssoftware, Telefonsystemen und vielem mehr.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c831098b-4ecc-46a8-b9c9-8362683b1ce5.png","url":"https://www.capterra.ch/software/125630/tall-emu-crm","@type":"ListItem"},{"name":"NextAgency","position":6,"description":"NextAgency spart dir Zeit, Geld und bindet deine Kundschaft mit Software, mit der dein Team intelligenter arbeiten kann und deine Kundschaft gleichzeitig jeden Tag an den von dir gebotenen Mehrwert erinnert. Wie? Mit leistungsstarken CRM-Tools wird ein modernes Agenturverwaltungssystem geliefert und du kannst deiner Kundschaft Basic-Software für die Verwaltung von Zusatzleistungen zur Verfügung stellen, und zwar kostenlos. Unterstützt Anbieter von Einzel- und Gruppenversicherung, Lebens- und Seniorenversicherung mit Sach- und Unfallversicherung und sonstiger Abdeckung. 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Schaue es dir an und erhalte eine kostenlose 14-Tage-Testversion ohne Vorabzahlung und erhalte sofortigen Zugriff auf alle Tools.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ee1cfc44-3f00-416f-b4ef-9bd866b0311d.png","url":"https://www.capterra.ch/software/144916/usercom","@type":"ListItem"},{"name":"ProClass","position":9,"description":"Eine intuitive und flexible Software für das Management von Klassen, Camps und Fortbildungen mit Online-Registrierung, Zertifizierungen sowie Mitgliederverwaltungs- und Spendenmanagementtools. \n\nProClass unterstützt Fortbildungs-, Tanz- und Gymnastikstudios, Kunstorganisationen, gemeinnützige Organisationen, außerschulische Programme, Camps, Trainingseinrichtungen, lebenslanges Lernen und OLLIs, Gemeindegesundheitsorganisationen, Zertifizierungs- und Nichtkreditbildungsanbieter in allen 50 Bundesstaaten und auf der ganzen Welt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2014eec8-b661-483d-9fb7-01317b6592da.png","url":"https://www.capterra.ch/software/115868/proclass","@type":"ListItem"},{"name":"VeryConnect","position":10,"description":"Das intuitive und zuverlässige Mitgliedschafts-CRM von VeryConnect spart in etwa 80 % deiner Verwaltungszeit. Dadurch kannst du wertvolle Beziehungen zu aktuellen und potenziellen Mitgliedern, sowohl Einzelpersonen als auch Organisationen, aufbauen. Das anpassbare CRM umfasst eine sichere Datenbank unter Berücksichtigung der DSGVO, eine leistungsstarke Suche, integriertes E-Mail-Marketing, Statistiken und Berichte. Fordere noch heute eine Demo vom hilfreichen UK-Team an.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/96a6d835-517f-4cd4-a7a1-f041fa75c0bf.png","url":"https://www.capterra.ch/software/149825/veryconnect","@type":"ListItem"},{"name":"Orderry","position":11,"description":"Orderry ist eine SaaS-Lösung für das Kundenbeziehungsmanagement in Dienstleistungsunternehmen mit einem oder mehreren Standorten. Erfasse Kundendaten in einer leicht zugänglichen Datenbank, verfolge den Kommunikations- und Zahlungsverlauf, bearbeite Leads, richte Rabatte und automatische Benachrichtigungen ein. Neben CRM rationalisiert Orderry die Bearbeitung von Arbeitsaufträgen, den Verkauf, die Bestandsverwaltung, die Gehaltsabrechnung, die Steuerberechnung, die Terminplanung, die Finanzen und die Analyse. Für den Außendienst gibt es praktische Apps für Technikteams und Führungskräfte.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c768b8c5-6c13-4c13-82f9-7fbfbe712b73.png","url":"https://www.capterra.ch/software/151174/orderry","@type":"ListItem"},{"name":"TeamGram","position":12,"description":"Das intuitive CRM- und Vertriebsmanagement-Tool für kleine und mittelständische Unternehmen. Nutze TeamGram, um deinen Umsatz zu steigern. Verwalte deine Vertriebspipeline, behalte den Überblick über deine Kundeninteraktionen und lasse nie wieder zu, dass ein Geschäft scheitert. Bereite erfolgreiche Vertriebsangebote vor, verwalte Leads, erstelle Bestellungen, verwalte Multi-User-Aufgaben, verfolge das Inventar, passe Formulare an und erstelle nutzerdefinierte Anwendungen. Unterstützt von einem freundlichen Support-Team. Teste TeamGram 14 Tage lang kostenlos oder beantrage eine Einzeldemo.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/914cedc6-b12d-4f36-8108-0458e1ab230c.png","url":"https://www.capterra.ch/software/167763/teamgram","@type":"ListItem"},{"name":"SpinOffice","position":13,"description":"Bleibe mit deinen Geschäftskontakten in Verbindung, arbeite als Team zusammen und bringe deine Kunden, Interessenten und andere Interessengruppen mit all deinen Kommunikationsmitteln, Aktivitäten, Dokumenten und Dateien in einer gemeinsamen Datenbank zusammen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/16a9d913-e162-4bd4-a4b8-bdbd2d958a00.png","url":"https://www.capterra.ch/software/151975/spinoffice","@type":"ListItem"},{"name":"Simla.com","position":14,"description":"Simla.com ist eine Omnichannel-CRM-Plattform für das Kunden-, Mitarbeiter- und Marketingmanagement, die Kundeninteraktionen in Verkaufschancen verwandelt. Durch die Vereinigung von Kommunikationskanälen wie WhatsApp, Facebook und Instagram in einem einzigen sicheren Posteingang können Unternehmen Kundenbeziehungen effizient verwalten und die Teamkollaboration verbessern. Die Plattform bietet fortschrittliche Tools wie automatisierte Chatbots, Massen-E-Mail-, SMS- und Messenger-Kampagnen sowie einen flexiblen Verkaufstrichter, um Prozesse zu rationalisieren und den Umsatz zu steigern. Mit einfachen Integrationsoptionen und einer intuitiven mobilen App ermöglicht Simla.com Unternehmen eine nahtlose Kommunikation mit Kunden und die Verwaltung von Vorgängen von überall aus. Unternehmen auf der ganzen Welt vertrauen Simla.com, um den Kundenservice zu verbessern und das Umsatzwachstum zu steigern.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/63a5bb6a-5daf-4a46-9e71-afcc0a765b19.png","url":"https://www.capterra.ch/software/148225/simla-com","@type":"ListItem"},{"name":"DataCRM","position":15,"description":"Sprich mit deinen Kunden per WhatsApp von DataCRM aus und steigere deinen Umsatz. DataCRM bietet dir Funktionen, mit denen du deine Strategien ausführen kannst, um Verkaufschancen zu gewinnen und deinen kommerziellen Prozess zu starten, um leistungsstarke Ergebnisse zu erzielen. Das Cloud-System macht es einfach, das Tool von überall aus zu verwenden. Du kannst DataCRM in deine bevorzugten Plattformen integrieren, um deine digitalen Strategien zu optimieren. Darüber hinaus kannst du mit der mobilen App (Android | iOS) alle aktualisierten Informationen erhalten","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e6583f45-fbf3-46ca-98ec-ed66767c2404.png","url":"https://www.capterra.ch/software/201184/datacrm","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceOS","position":16,"description":"ServiceOS ist eine umfassende Softwarelösung für Dienstleistungsunternehmen, die Online-Buchungssysteme, Außendienstmanagement und Geschäftsautomatisierung umfasst. Die Plattform bietet Tools zur Automatisierung von Workflows, Kundenmanagement, Zahlungseinzug und Rechnungsstellung, Auftragsmanagement, automatischer Kundenkommunikation und vielem mehr.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3d27dd0a-5776-40ab-b8cf-7508dc4253a1.jpeg","url":"https://www.capterra.ch/software/206867/serviceos","@type":"ListItem"},{"name":"Focus Softnet","position":17,"description":"Konvertiere deine Leads schneller in Kundschaft mit der cloudbasierten CRM-Software Centra Hub, was dir verfügbare Verkaufszeit spart. Steigert dein Geschäft, überwacht und verwalte alles von potenziellen Kunden über Support-Tickets und Channel-Marketing bis hin zu E-Mail-Kampagnen von jedem Gerät aus mit cloudbasierter Software.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a0afae14-7fd4-43ec-836b-338115e24689.png","url":"https://www.capterra.ch/software/191388/centra-hub-crm","@type":"ListItem"},{"name":"BlueCamroo","position":18,"description":"BlueCamroo ist eine komplette, integrierte und erschwingliche webbasierte All-in-one-Online-Business-Productivity-Suite, mit der dein Unternehmen Verkäufe, Kunden und Projekte effizienter und profitabler verwalten kann. BlueCamroo ist ein einzelnes Online-Tool, das mehrere eigenständige Lösungen ersetzt, darunter: CRM (Customer Relationship Management) Zeiterfassung/Berichterstattung; Fakturierung; Projektmanagement und Zusammenarbeit; Automatisierung von Geschäftsprozessen E-Mail-Marketing; Einnahmen- und Ausgabenmanagement; Überwachung sozialer Netzwerke; und vieles mehr.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ec080a2f-63f3-4978-8a11-f89e11bf62bc.png","url":"https://www.capterra.ch/software/101736/bluecamroo","@type":"ListItem"},{"name":"karmaCRM","position":19,"description":"karmaCRM ist eine einfache Lösung für den Aufbau besserer Kundenbeziehungen. Neben einem intuitiven und nutzerfreundlichen Design verfügt karmaCRM über ein leistungsstarkes Funktionsset, mit denen du dich mit deiner Kundschaft, Klientel und Kontakten verbinden kannst. 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Infor CRM bietet Vertriebsteams umfassende Kundeninformationen aus Interaktionen und Transaktionen im gesamten Unternehmen und bietet der modernen flexiblen Belegschaft mit mehreren Zugriffsmethoden. Robuste Prozessautomatisierungsfunktionen ermöglichen die Effizienz und die Anwendung von Best Practices in Vertriebsteams.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bf575fed-a730-475e-aa5a-4d89f2588ee4.png","url":"https://www.capterra.ch/software/148351/infor-crm","@type":"ListItem"},{"name":"ConvergeHub","position":23,"description":"ConvergeHub ist das einfachste konvergierte CRM für KMUs. Es kann alle deine Vertriebs-, Marketing-, Support- und Abrechnungsanforderungen mit einem konvergierten, voll ausgestatteten und dennoch extrem nutzerfreundlichen und erschwinglichen CRM verwalten. 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