Was ist ein Krankenhausinformationssystem?

Ein Krankenhausinformationssystem bietet robuste Tools und Funktionen, die es medizinischen Einrichtungen ermöglicht, sowohl finanzielle wie auch administrative Aufgaben in optimierter Weise in einem einzigen System zu verwalten. Krankenhausinformationssysteme (auch Hospital Management Systeme) werden sowohl von Allgemein- wie auch von Spezialkrankenhäusern jeder Größe benutzt.

Welche Vorteile bieten Krankenhausinformationssysteme?

Krankenhäuser verlassen sich bei der Automatisierung ihrer manuellen Aufgaben und der Etablierung eines organsierteren und produktiveren Arbeitsablaufes stark auf IT-Lösungen. Einige der Hauptvorteile für die Benutzung einer Krankenhausinformationslösung sind:

• Einfache Datenverwaltung: Krankenhäuser generieren große Mengen an Daten, u. a. Personal-Anwesenheitsaufzeichnungen, Terminaufzeichnungen, Patienten-Krankenakten, Laborberichte, Rezepte, Rechnungen usw.. Krankenhaus Software kann Einrichtungen bei der Etablierung eines zentralen Datensystems helfen, wo jede Art von Information in kategorisierter Weise gespeichert wird und leicht mit wenigen Klicks aufgerufen werden kann.
• Besseres Finanzmanagement: Eine Klinik Software kann all die finanziellen Transaktionen koordinieren, die in der Einrichtung abgewickelt werden. Einrichtungen können eine einzige Lösung benutzen, um Rechnungen an Patienten auszustellen, Personal zu bezahlen, Rechnungen von Lieferanten zu begleichen und Finanzberichte zu erstellen.
• Self-Service-Funktionalität für Patienten: Ein Krankenhausinformationstool enthält verschiedene Self-Service-Tools, mit denen Patienten bestimmte Funktionen ausführen können, wie z. B. Ärzte kontaktieren, ihre Krankenakte hochladen, Termine planen und Rechnungen zahlen.

Was sind typische Funktionen eines Krankenhausinformationssystems?

• Medizinische Abrechnung: Abrechnungs- und Zahlungsverwaltung.
• Verwaltung von Patientenakten: Dokumentation und Verwaltung aller Informationen der Krankenakte eines Patienten, erbrachte Dienstleistungen, Rechnungen, Terminhistorie, usw.
• Arzt-Management: Aufzeichnung der An- und Abwesenheitszeiten von Ärzten und Führung einer Aufzeichnung ihrer Informationen, Fachkenntnisse und Termine.
• Terminplanung: Verwaltung von Terminen und Anzeige von aktuellen Buchungen und freien Plätzen in einem Kalender.
• Verwaltung von Versicherungsfällen: Einreichung und Nachbearbeitung von Versicherungsansprüchen.
• Verwaltung ambulanter Patienten: Koordination der medizinischen Versorgung und Dienste für Patienten, die außerhalb des Krankenhausgeländes versorgt werden.

Welche Tipps sollten beim Kauf eines Krankenhausinformationssystems beachtet werden?

• Medizinische Fachgebiete: Allgemeine Krankenhausinformationssysteme decken die üblichsten medizinischen Fachgebiete ab, aber nicht alle. Falls die Lösung in einem spezialisierten Krankenhaus eingesetzt werden soll, muss sichergestellt sein, dass die gewählte Hospital Software auch auf das Fachgebiet zugeschnitten sind. Einige Anbieter bieten fachgebietsspezifische Software an, die angepasste Vorlagen und für das jeweilige Fachgebiet geeignete Berichterstattungsformate enthält.
• Schulung: Software für Krankenhäuser kann von Personalmitgliedern verschiedener Abteilungen wie auch von Ärzten, Patienten und deren Familienangehörigen benutzt werden. Es ist sehr wichtig, dass die Software nutzerfreundlich ist und eine kurze Lernkurve hat. Die meisten Krankenhausinformationssystem Anbieter bieten sowohl erste Onboarding-Sessions wie auch umfassende Online-Schulungsprogramme an. Vor der Finalisierung eines Kaufs sollte man sich mit der Art, der Dauer, den Kosten und dem Modus der vom Anbieter angebotenen Schulung vertraut machen.

Welche relevanten Trends gibt’s im Bereich der Krankenhausinformationssysteme?

• Blockchain im Gesundheitswesen: Nachdem sie das Finanzwesen revolutioniert hat, macht sich die Blockchain-Technologie nun auch im Gesundheitswesen bemerkbar. Obwohl sie sich noch im Frühstadium befindet, wird die Blockchain-Akzeptanz bis 2026 voraussichtlich 5,5 Milliarden USD übersteigen. In Krankenhausinformationslösungen wird die Blockchain-Technologie dazu benutzt, Patienten-Krankenakten von hoher Integrität zu erstellen, die von jeder medizinischen Einrichtung aus zugänglich sind, die mit einem sicheren Netzwerk verbunden ist. Krankenakten werden jedes Mal aktualisiert, wenn ein Patient seinen Arzt besucht, und die Änderungen werden in Echtzeit reflektiert. So können sich Ärzte schnell mit der Krankengeschichte eines Patienten vertraut machen. Diese Technologie kann auch dazu benutzt werden, Versicherungsfälle zu bearbeiten und Betrug zu erkennen (z. B. die Einreichung von falschen Versicherungsansprüchen bei verschiedenen Einrichtungen).
• Verbesserung der Patientenfürsorge mit integrierten IoT-Geräten: Die Akzeptanz von IoT-Geräten (Internet of Things) im Gesundheitswesen nimmt zu: Immer mehr Sensorgeräte werden für die kontinuierliche Überwachung von Körpertemperatur, Herzfrequenz, Blutdruck, usw. benutzt. Dies spart Zeit für Personal, das diese Werte früher manuell erfassen musste. Laut einer Umfrage von Aruba Networks haben mehr als 60 % der Gesundheitsorganisationen weltweit IoT-Geräte in ihren Einrichtungen eingeführt.