---
description: Seite 5 - Vergleiche die Top Software zur Anrufaufzeichnung und Anbieter in der Schweiz. Unsere kostenlose Softwareliste mit Vergleichstool macht die Softwareauswahl schnell und einfach. Filtere nach Preis, Funktionen, Nutzerbewertungen u.v.m.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Seite 5 - Software zur Anrufaufzeichnung Preisvergleich & Top Anbieter - Capterra Schweiz 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Software zur Anrufaufzeichnung](https://www.capterra.ch/directory/30533/call-recording/software) > [Seite 5](https://www.capterra.ch/directory/30533/call-recording/software?page=5)

# Software zur Anrufaufzeichnung

Canonical: https://www.capterra.ch/directory/30533/call-recording/software

Seite: 5 / 6\
Zurück: [Vorherige Seite](https://www.capterra.ch/directory/30533/call-recording/software?page=4)\
Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.ch/directory/30533/call-recording/software?page=6)

> Ein Call Recorder kann Anrufe aufzeichnen. Dank einer Software zum Aufnehmen von Telefongesprächen können Organisationen Aufzeichnungen über die tatsächlichen Interaktionen der Mitarbeiter mit Kunden erhalten. Call Recording Software bietet laufende, zufällige und bedarfsgesteuerte Aufzeichnungen und ermöglicht es Mitarbeitern, Anrufaufzeichnungen auf ihren Computern zu speichern, zu sortieren und abzurufen. Verwandte Lösungen der Call Recording Tools sind beispielsweise Call Center Software, Kundenservice Software und Helpdesk Software.

-----

## Produkte

1. [Dialing Innovations Call Center Application Suite](https://www.capterra.ch/software/173066/call-center-applications) — 4.8/5 (14 reviews) — Eine gehostete Wählanwendung für eingehende Anrufe, ausgehende Anrufe oder beides. Beinhaltet SMS-Nachrichten, E-Mails und Dashboard-Berichte.
2. [LeadDesk](https://www.capterra.ch/software/130134/leaddesk) — 4.8/5 (13 reviews) — Ein integriertes System mit Funktionen für Verkaufsautomatisierung, Telemarketing, Kampagnenmanagement und Call Center.
3. [CircleLoop](https://www.capterra.ch/software/175424/circle-loop) — 4.5/5 (13 reviews) — Moderne Geschäftskommunikation. Alle deine Anrufe, Nummern und Funktionen in leistungsstarken Desktop- und Web-Anwendungen und mobilen Apps. Kein Vertrag
4. [Call Box](https://www.capterra.ch/software/136167/call-box) — 4.3/5 (11 reviews) — Anrufverfolgungs- und Analytics-Lösung, die Vertriebs- und Serviceteams hilft, verpasste Chancen zu erkennen und die ...
5. [Jog.ai](https://www.capterra.ch/software/171679/jog-ai) — 4.6/5 (11 reviews) — Jog.ai ist eine Plattform, die alle Anrufe automatisch aufzeichnet und transkribiert und die Sprachdaten indiziert, damit sie später zugänglich sind.
6. [Imagicle Call Recording](https://www.capterra.ch/software/153588/http-www-imagicle-com) — 4.5/5 (10 reviews) — Imagicle Call Recording ist eine skalierbare und sichere Aufzeichnungslösung mit mehreren Aufzeichnungsmodi und ist vollständig konform mit der DSGVO.
7. [PhoneIQ](https://www.capterra.ch/software/183388/phoneiq-for-salesforce) — 4.8/5 (10 reviews) — PhoneIQ ist eine All-in-One-Kommunikationslösung für Salesforce.
8. [Saleoid](https://www.capterra.ch/software/1039566/equp) — 4.6/5 (10 reviews) — EQUP ist ein cloudbasiertes CRM-System, das Marketing-, Vertriebs- und Abrechnungsvorgänge automatisiert.
9. [MeetRox](https://www.capterra.ch/software/1044862/MeetRox) — 5.0/5 (9 reviews) — MeetRox optimiert den Vertrieb mit KI: Automatisiert CRM, analysiert Pitches, identifiziert Top-Performer, optimiert Follow-ups und bietet Einblicke.
10. [Neotel Call Center Software](https://www.capterra.ch/software/197741/neotel) — 4.5/5 (8 reviews) — Callcenter-Tool einschließlich Videoanrufen, progressivem und prädiktivem Dialer, SMS-Kampagnen, Berichterstattung und Synchronisierung mit Google Kalender.
11. [Callnote](https://www.capterra.ch/software/164653/callnote) — 4.0/5 (6 reviews) — Eine kostenlose App zur Aufzeichnung von Audio- und Videoanrufen in Skype, Google+ Hangouts, Viber, Facebook, GoToMeeting und WebEx.
12. [Twilio Flex](https://www.capterra.ch/software/1004976/twilio-flex) — 5.0/5 (6 reviews) — Twilio Flex ist die erste vollständig programmierbare Cloud-Kontaktcenter-Plattform, die Unternehmen die vollständige...
13. [CallMiner Eureka](https://www.capterra.ch/software/130323/eureka) — 4.6/5 (5 reviews) — Sprachanalyse und umfassende Callcenter-Leistungsmanagementlösung für große und kleine Kontaktcentren.
14. [PhoneCall](https://www.capterra.ch/software/165366/phonecall) — 4.6/5 (5 reviews) — PhoneCall ist eine skalierbare, vollständig verwaltete Kontaktcenter-Lösung, die Kontaktmanagement, Anrufabläufe und vorausschauendes Wählen für Telemarketing und Lead-Generierung bietet.
15. [AuguTech](https://www.capterra.ch/software/159721/augutech) — 4.8/5 (5 reviews) — Steigere deinen Umsatz um bis zu 400 % mit unserer Predictive-Dialer-Lösung. Augutech ist eine preisgekrönte Outbound-Callcenter-Plattform.
16. [Thrio](https://www.capterra.ch/software/1022135/thrio) — 5.0/5 (5 reviews) — Die CCaaS-Plattform von Thrio bietet robotergesteuerte Prozessautomatisierung, Inbound- und Outbound-Voice-Engines, Full Omnichannel und integrierte KI-Tools.
17. [RECITE](https://www.capterra.ch/software/153219/recite) — 5.0/5 (4 reviews) — RECITE liefert einzigartige Einblicke in deine Interaktionen, indem Inhalte aus verschiedenen Modalitäten, einschließlich Sprache, Video und Chat, analysiert werden.
18. [Regal](https://www.capterra.ch/software/1052906/regal) — 4.8/5 (4 reviews) — Regal ist eine Outbound-Telefon- und SMS-Plattform für Top-Antwortraten und hohe Konversionsquoten im Vertrieb.
19. [Proteus](https://www.capterra.ch/software/177429/call-accounting-software) — 4.3/5 (3 reviews) — Nur für Telekommunikationsanbieter: Die Call-Accounting-Software von Enghouse unterstützt Unternehmen bei der Verwaltung, Umstellung und Optimierung ihrer Kommunikationssysteme.
20. [Connex One](https://www.capterra.ch/software/179275/connex-one) — 3.0/5 (3 reviews) — Die Omni-Channel-Engagement-Plattform bietet erweiterte Funktionen und Datenanalysen, um dir ein tieferes Verständnis deiner Kunden zu vermitteln.
21. [PolyAI](https://www.capterra.ch/software/198201/polyai) — 5.0/5 (3 reviews) — PolyAI ist ein Anbieter von dialogorientierter KI für den Kundenservice, der sich auf die menschliche Stimme konzentriert.
22. [ASC Technologies Suite](https://www.capterra.ch/software/174650/asc) — 3.0/5 (2 reviews) — ASC bietet Anrufaufzeichnung für das Qualitätsmanagement, insbesondere für Kontaktcenter, Finanzorganisationen und Organisationen der öffentlichen Sicherheit.
23. [Dialics](https://www.capterra.ch/software/1022766/dialics) — 5.0/5 (2 reviews) — Dialics verfolgt Anrufe und analysiert hochwertige Leads, identifiziert die effektivsten Werbekampagnen und spart Werbebudgets.
24. [In-Network Cloud Recording](https://www.capterra.ch/software/177425/in-network-cloud-recording) — 5.0/5 (1 reviews) — Enghouses SmartRecord-Cloud-Call-Recorder bietet Service Providern Aufzeichnungs-, Qualitätsmanagement- und Analyse-Lösungen.
25. [VRS](https://www.capterra.ch/software/189164/vrs) — 5.0/5 (1 reviews) — VRS ist eine Sprachaufnahmesoftware von NCH zur Aufnahme mehrerer Sprachkanäle.

-----

Seite: 5 / 6\
Zurück: [Vorherige Seite](https://www.capterra.ch/directory/30533/call-recording/software?page=4)\
Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.ch/directory/30533/call-recording/software?page=6)

## Ähnliche Kategorien

- [Telefonanlage Software](https://www.capterra.ch/directory/31101/business-phone-systems/software)
- [Call Tracking Software](https://www.capterra.ch/directory/30901/call-tracking/software)
- [VoIP-Software](https://www.capterra.ch/directory/30940/voip/software)
- [Telefon Software](https://www.capterra.ch/directory/30084/telephony/software)
- [Call-Center Software](https://www.capterra.ch/directory/30007/call-center/software)

## Links

- [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.ch/directory/30533/call-recording/software)
- [Alle Kategorien](https://www.capterra.ch/directory)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra hilft Millionen von Nutzern die richtige Software für ihr Unternehmen in der Schweiz zu finden – Vergleiche Tausende von Bewertungen & Ratings von top Softwareanwendungen.","email":"info@capterra.ch","url":"https://www.capterra.ch/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.ch/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":null,"url":"https://www.capterra.ch/","@type":"WebSite","@id":"https://www.capterra.ch/#website","publisher":{"@id":"https://www.capterra.ch/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.ch/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"Software zur Anrufaufzeichnung","description":"Seite 5 - Vergleiche die Top Software zur Anrufaufzeichnung und Anbieter in der Schweiz. Unsere kostenlose Softwareliste mit Vergleichstool macht die Softwareauswahl schnell und einfach. Filtere nach Preis, Funktionen, Nutzerbewertungen u.v.m.","url":"https://www.capterra.ch/directory/30533/call-recording/software?page=5","about":{"@id":"https://www.capterra.ch/directory/30533/call-recording/software?page=5#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.ch/directory/30533/call-recording/software?page=5#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.ch/directory/30533/call-recording/software?page=5#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.ch/directory/30533/call-recording/software?page=5#itemlist"},"publisher":{"@id":"https://www.capterra.ch/#organization"},"inLanguage":"de-CH","isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.ch/#website"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Software zur Anrufaufzeichnung","position":2,"item":"https://www.capterra.ch/directory/30533/call-recording/software","@type":"ListItem"},{"name":"Seite 5","position":3,"item":"https://www.capterra.ch/directory/30533/call-recording/software?page=5","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.ch/directory/30533/call-recording/software?page=5#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Seite 5 - Software zur Anrufaufzeichnung Preisvergleich &amp; Top Anbieter - Capterra Schweiz 2026","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Dialing Innovations Call Center Application Suite","position":1,"description":"Dialing Innovations bietet Omni-Channel-Callcenter-Anwendungen, die Geschäftsautomatisierung und Social-Media-Interaktionen verbinden. Auf diese Weise können Clients jeden Kontakt mit Kundschaft oder Interessierten maximieren. Dank erweiterter APIs können alle Aspekte des Unternehmens in die Callcenter-Anwendung integriert werden. Verknüpfe Web-Leads oder Servicetickets, um höhere Conversion- und Kundenservice-Levels zu erreichen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0966d86a-966c-45aa-8dcc-51c50d21c96d.png","url":"https://www.capterra.ch/software/173066/call-center-applications","@type":"ListItem"},{"name":"LeadDesk","position":2,"description":"Ein integriertes System mit Funktionen für Verkaufsautomatisierung, Telemarketing, Kampagnenmanagement und Call Center.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6d73c0ab-7bdb-4cfa-bbe6-4dd517cd0775.jpeg","url":"https://www.capterra.ch/software/130134/leaddesk","@type":"ListItem"},{"name":"CircleLoop","position":3,"description":"Der in Großbritannien ansässige Business-VoIP-Anbieter bietet ein modernes, cloudbasiertes Telefonsystem in leistungsstarken Desktop- und Web-Anwendungen und mobilen Apps (keine zusätzliche Hardware erforderlich). Ab nur 5,00 $ pro Nutzer/Monat (kostenlose 7-Tage-Testversion).\nEin CircleLoop-Abonnement umfasst alle Funktionen wie Anrufaufzeichnung, Anrufweiterleitung, Menüs und Ansagen, Kontaktverwaltung, Konferenzgespräche, Voicemail-zu-Text und Anrufweiterleitung, um nur einige zu nennen.\nCircleLoop-Integrationen umfassen Google, Pipedrive, Hubspot und Capsule.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4657e506-5df9-4e14-bd35-0bbeccb2c5ee.png","url":"https://www.capterra.ch/software/175424/circle-loop","@type":"ListItem"},{"name":"Call Box","position":4,"description":"Anrufverfolgungs- und Analytics-Lösung, die Vertriebs- und Serviceteams hilft, verpasste Chancen zu erkennen und die Telefonkenntnisse zu verbessern.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e0831ae1-ebe1-4911-9a42-d349d0b7e7ce.png","url":"https://www.capterra.ch/software/136167/call-box","@type":"ListItem"},{"name":"Jog.ai","position":5,"description":"Jog.ai zeichnet Gespräche automatisch auf und transkribiert Anrufe, sodass nichts vergessen wird oder verloren geht. \n\nSuchst du nach dem perfekten Anrufspeicher? Den erhältst du, da Jog-Audio mit dem Transkripttext synchronisiert und solange gespeichert wird, wie du möchtest. Erweiterte Funktionen ermöglichen es den Nutzern, schnell wieder zu den wichtigsten Momenten eines Anrufs zurückzukehren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/854db8a5-ecc8-4506-b578-a038ddc49160.png","url":"https://www.capterra.ch/software/171679/jog-ai","@type":"ListItem"},{"name":"Imagicle Call Recording","position":6,"description":"Imagicle Call Recording ist eine skalierbare und sichere Aufzeichnungslösung für Cisco UC-Plattformen, die für jedes Unternehmen entwickelt wurde, das Anrufe entweder für kritische Dienstleistungen mit rechtlichen Anforderungen, Bedienerschulungen oder zur Verfolgung wichtiger Gespräche aufzeichnen muss. \nImagicle Call Recording ist konform mit allen Vorschriften und bietet drei Aufzeichnungsmodi (Immer an, auf Abruf und Live Keep) sowie Berichterstattung.\nKompatibel mit Cisco und Broadworks und für Abonnements auf Cisco GPL Solutions + verfügbar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ce019776-fa87-49e9-901c-8fb52af684c9.png","url":"https://www.capterra.ch/software/153588/http-www-imagicle-com","@type":"ListItem"},{"name":"PhoneIQ","position":7,"description":"PhoneIQ ist eine All-in-One-Kommunikationslösung für Salesforce.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/59ac7c0e-bf8f-4267-a206-dae6abf2c6f7.jpeg","url":"https://www.capterra.ch/software/183388/phoneiq-for-salesforce","@type":"ListItem"},{"name":"Saleoid","position":8,"description":"EQUP ist ein cloudbasiertes CRM-System, das bei der Automatisierung von Marketing-, Vertriebs- und Abrechnungsvorgängen hilft. \n\nEQUP schließt die Lücke zwischen den derzeit verfügbaren Lösungen und den Anforderungen von Kleinunternehmern. \n\nDinge, die niemand sonst bietet:\n\n– Inventar-Pooling.\n– Kostenlose Version ohne Funktionsbeschränkungen.\n– Dedizierte Ressourcen zur Verwaltung deines Kontos. \n– Branchenspezifische Lösungen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/686fef78-87fb-488a-a923-5adf5ab45b96.png","url":"https://www.capterra.ch/software/1039566/equp","@type":"ListItem"},{"name":"MeetRox","position":9,"description":"MeetRox ist die ultimative Lösung zur Optimierung von Verkaufsgesprächen mit künstlicher Intelligenz. MeetRox ist in führende CRM-Systeme wie Salesforce, HubSpot CRM, RD CRM, Ploomes, Zoho CRM und Pipedrive integriert und automatisiert CRM-Einträge, spart Zeit und verbessert die Produktivität und Datengenauigkeit. Die Lösung bietet erweiterte Funktionen wie die Prüfung der Tonhöhenqualität, die die Abstimmung mit dem Verkaufs-Playbook sicherstellt, und eine KI, die Muster identifiziert, die Top-Performer auszeichnen. Der Rox Assistant verwendet aufgezeichnete Meetingdaten, um schnell Follow-up-E-Mails, personalisierte Nachrichten und mehr zu senden. Analytics AI bietet detaillierte Einblicke in Schwachstellen, Einwände, verlorene Geschäfte und Wettbewerber. MeetRox lässt sich nahtlos mit Videokonferenztools wie Zoom und Google Meet verbinden und erfasst VoIP-Anrufe und transformiert die Effizienz von Vertriebsteams mit modernster Technologie und strategischen Erkenntnissen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d8f1bf69-6142-4451-8673-befcd54dde73.png","url":"https://www.capterra.ch/software/1044862/MeetRox","@type":"ListItem"},{"name":"Neotel Call Center Software","position":10,"description":"Neotel Software Call Center bietet eine nutzerfreundliche Lösung, die keine Installation erfordert und dir die Kontrolle über die kommerziellen Aktivitäten deines Unternehmens gibt. Die Lösung bietet:\n\nWebRTC-Leitung, Anrufaufzeichnung, Leads-Fenster, E-Mail-Versand aus Lead-Archiv, progressiven und prädiktiven Dialer, anpassbares Skript, Statistikmodul, SMS-Kampagne, Überwachung, Spionage und Whispering, Berichterstattung, dynamische Signalisierung und Blacklisting.\n\nZu den zusätzlichen Services gehören Verifizierung durch Dritte und viele mehr.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c636b3e2-658d-4b2b-9e0e-bcf79e84fa4a.png","url":"https://www.capterra.ch/software/197741/neotel","@type":"ListItem"},{"name":"Callnote","position":11,"description":"Callnote Premium ist eine kostenlose Anwendung, mit der sich in Skype, Google+ Hangouts, Viber, Facebook, GoToMeeting und WebEx Audio- und Videoanrufe aufzeichnen lassen. Während eines Anrufs kannst du auch spontane Videoschnappschüsse machen. Du kannst den gesamten Anruf aufzeichnen bzw. bei Bedarf starten/stoppen. Verwalte deine Aufzeichnungsbibliothek direkt auf deinem Computer, speichere Unterhaltungen in Evernote, Dropbox, Google Drive oder OneDrive, teile Videos auf Facebook oder lade sie auf YouTube hoch.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/014a86c8-5bde-4a8e-af91-a190abd751da.png","url":"https://www.capterra.ch/software/164653/callnote","@type":"ListItem"},{"name":"Twilio Flex","position":12,"description":"Twilio Flex ist die erste vollständig programmierbare Cloud-Kontaktcenter-Plattform, die Unternehmen die vollständige Kontrolle über ihre Kontaktcenter-Erfahrung ermöglicht. Mit Twilio Flex können Unternehmen sofort eine Omnichannel-Kontaktcenter-Plattform bereitstellen und programmatisch alle Elemente der Erfahrung anpassen, einschließlich der Agentenoberfläche, Kommunikationskanäle, Interaktionsrouting und Berichterstattung, um die einzigartigen Anforderungen des Unternehmens zu erfüllen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0527f760-9642-4c9d-bc08-015ada8cceb7.png","url":"https://www.capterra.ch/software/1004976/twilio-flex","@type":"ListItem"},{"name":"CallMiner Eureka","position":13,"description":"Sprachanalyse und umfassende Callcenter-Leistungsmanagementlösung für große und kleine Kontaktcentren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f05cedd9-b417-4219-b223-afb9afa05b4e.png","url":"https://www.capterra.ch/software/130323/eureka","@type":"ListItem"},{"name":"PhoneCall","position":14,"description":"Mit den Qualitätsüberwachungsfunktionen können Nutzer die Leistung der Kundendienstmitarbeiter überwachen, indem sie einfach auf einen Namen eines Kundendienstmitarbeiters klicken, um in Echtzeit einem Anruf zuzuhören. Nutzer können von der stillen Überwachung bis hin zum Einklinken in das Gespräch eskalieren, um mit allen Parteien zu sprechen, was nützlich für die Zusammenarbeit und die Beilegung von Streitigkeiten ist. PhoneCall speichert den Anrufverlauf und Vollaufnahmen sicher für bis zu drei Jahre mit eingeschränktem Playback-Zugriff für autorisierte Nutzer.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/382e3d03-8eee-4f47-ba89-9ea079fbda10.png","url":"https://www.capterra.ch/software/165366/phonecall","@type":"ListItem"},{"name":"AuguTech","position":15,"description":"Wir bieten die effektivste cloudbasierte Predictive-Dialer-Software, die es gibt. Inkludiert Predictive Dialing, progressive Wahl- und Vorschau-Wahlverfahren. Die preisgekrönte Technologie von Augutech kann sowohl stark deine Marketing-Effizienz als auch das allgemeine Wachstum deines Unternehmens verbessern. Der automatische Wählvorgang ermöglicht es dir, mehr Kunden schneller - entweder durch direkten Kontakt oder über Voice-Mail - zu erreichen. Testversionen stehen zur Verfügung. Augutech ist eine branchenführende Outbound-Callcenter-Plattform.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cb7ed8c1-d589-4507-832f-98e3ce6ea31d.png","url":"https://www.capterra.ch/software/159721/augutech","@type":"ListItem"},{"name":"Thrio","position":16,"description":"Die bahnbrechende CCaaS-Plattform von Thrio bietet robotergesteuerte Prozessautomatisierung, Inbound- und Outbound-Voice-Engines, eine komplette Suite digitaler Kanäle (E-Mail, Chat, SMS, Social Media) und eine Reihe integrierter KI-Tools. Thrio bietet eine API-First-Architektur und eine Reihe von Sicherheitszertifizierungen, wodurch sich die Lösung besonders für komplexe und großvolumige Umgebungen eignet. Thrios Team von Kontaktcenter-Experten entwickelt und vermarktet Spitzentechnologie, die einen neuen Standard für Zuverlässigkeit in Kontaktcentern setzt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8ca1ceda-a416-4a3e-83c7-9466df330366.jpeg","url":"https://www.capterra.ch/software/1022135/thrio","@type":"ListItem"},{"name":"RECITE","position":17,"description":"Erfasse, verarbeite, analysiere und reagiere auf alle deine Interaktionen, sowohl mit Mitarbeitern, die Kontakt mit Kunden haben, als auch mit dem Back-Office-Personal. RECITE umfasst Funktionen wie Anruf-, Chat-, Video- und Bildschirmaufzeichnung, Qualitätsmanagement, Spracheinblicke, Dashboards, Widgets, Berichte, PCI 3.0-, MiFIID 2-, BASEL II-Konformität, webbasierte Live-Überwachung, APIs für die Bereitstellung, Medienkontrolle sowie Suche und Wiedergabe und vieles mehr. Die Lösung führt zu höheren Gewinnen, besserer Kundenbindung, verbesserter Leistung und erhöhtem Schutz.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/936994db-8299-4ca7-8d04-0c940c803216.png","url":"https://www.capterra.ch/software/153219/recite","@type":"ListItem"},{"name":"Regal","position":18,"description":"Regal ist die Komplettlösung für ausgehende Anrufe und SMS-Verkäufe. Die Software ermöglicht es Unternehmen, den Kundenkontakt über Anrufe und SMS zu personalisieren, die Kundenbindung zu stärken und den Umsatz zu steigern. Regal bietet Tools wie KI-gestützte Konversationsanalyse, Journey Builder und SMS-Marketing, um ein nahtloses und personalisiertes Kundenerlebnis über alle Kanäle hinweg zu schaffen. Die Plattform hilft Unternehmen dabei, die Kundenansprache zu optimieren, die Konversionsraten zu erhöhen und letztendlich den ROI der Vertriebs- und Marketingbemühungen zu maximieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/03756eb9-7a90-422b-af85-3dc84373529a.jpeg","url":"https://www.capterra.ch/software/1052906/regal","@type":"ListItem"},{"name":"Proteus","position":19,"description":"Nur für Telekommunikationsanbieter: Die Call-Accounting-Software von Enghouse unterstützt Unternehmen bei der Verwaltung, Umstellung und Optimierung ihrer Kommunikationssysteme durch detaillierte Überwachung und Berichterstattung über die Nutzung von Systemen und Leitungen, Kostenanalysen und andere Geschäftskennzahlen. Sie kann bei der Planung von Technologiemigrationen von TDM nach IP oder PBX nach Unified Communications helfen und betrügerische oder nicht konforme Aktivitäten überwachen. Proteus protokolliert auch Trader-Voice-Plattformen und erweitert damit die Vorteile des Call-Accounting auf das Börsenparkett.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/13652b03-9853-4df7-a2f0-577c47fa5570.png","url":"https://www.capterra.ch/software/177429/call-accounting-software","@type":"ListItem"},{"name":"Connex One","position":20,"description":"Die Omni-Channel-Engagement-Plattform bietet erweiterte Funktionen und Datenanalysen, um dir ein tieferes Verständnis deiner Kunden zu vermitteln.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/31496c5a-ae35-43c3-ada6-5a8238625860.png","url":"https://www.capterra.ch/software/179275/connex-one","@type":"ListItem"},{"name":"PolyAI","position":21,"description":"PolyAI ist ein Anbieter von dialogorientierter KI für den Kundenservice, der sich auf die menschliche Stimme konzentriert. \n\nDas Unternehmen arbeitet mit Unternehmenskunden in verschiedenen Branchen zusammen, um maßgeschneiderte, schlüsselfertige Kundenkontaktlösungen zu bieten, die skalierbar sind. \n\nPolyAI ist ein Spin-out der Universität Cambridge und hat einen laut Hersteller wirklich originellen Ansatz für die Automatisierung des Kundendienstes entwickelt, der sich auf die gängigste Sprache der Nutzeroberfläche konzentriert.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5d35450f-d05d-46ce-814e-922c19b5581a.jpeg","url":"https://www.capterra.ch/software/198201/polyai","@type":"ListItem"},{"name":"ASC Technologies Suite","position":22,"description":"ASC bietet Anrufaufzeichnung für das Qualitätsmanagement, insbesondere für Kontaktcenter, Finanzorganisationen und Organisationen der öffentlichen Sicherheit.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/02e1cf1f-3b3e-4a00-ac14-330de260971d.png","url":"https://www.capterra.ch/software/174650/asc","@type":"ListItem"},{"name":"Dialics","position":23,"description":"Dialics ist eine Anrufverfolgungs- und Analysesoftware. Es ist ein praktisches Tool im Online-Marketing, das Benutzern Just-in-Time-Analytics-Daten zur Verfügung stellt. Dies hilft zu verstehen, welche Anzeigen den Kunden mehr qualitativ hochwertige Leads bringen und gleichzeitig ihr Werbebudget sparen. Mit Dialics ist jedes Online-Unternehmen mit einem effektiven Marketing-Tool ausgestattet und skalierbar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/720e8e49-7521-4bda-8ab7-9bda28d0b8ff.png","url":"https://www.capterra.ch/software/1022766/dialics","@type":"ListItem"},{"name":"In-Network Cloud Recording","position":24,"description":"Der SmartRecord-Cloud-Call-Recorder von Enghouse bietet Serviceanbietern Lösungen für wertsteigernde Aufzeichnungen, Qualitätsmanagement- und Analyselösungen, die neben Diensten wie Cloud PBX, UC, Contact Center oder SIP-Trunking angeboten werden. SmartRecord wird auch von Mobilfunkanbietern verwendet, um Geschäftskunden in Branchen wie Finanzen, Versicherungen und Gesundheitswesen regulierungskonforme Aufzeichnungen zu ermöglichen. Anbieter haben die Wahl, SmartRecord in ihrem Netzwerk oder über das Enghouse Cloud-System zu betreiben.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bd6891e1-5d34-497a-9600-001b96fdb7ac.png","url":"https://www.capterra.ch/software/177425/in-network-cloud-recording","@type":"ListItem"},{"name":"VRS","position":25,"description":"VRS ist eine Software für die Aufnahme mehrerer Stimmen. Mit VRS können Anwender bis zu vier Stimmen gleichzeitig aufzeichnen, was es für Gruppeninterviews, Telefonkonferenzen und ähnliche Situationen ideal macht. Die Software unterstützt eine Vielzahl von Audioformaten und bietet Funktionen wie die Möglichkeit, die Lautstärke jeder Spur individuell anzupassen. VRS ist einfach zu bedienen und ermöglicht professionelle Mehrspuraufnahmen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/492d18cc-10e1-4bcc-be79-01be09ab9079.png","url":"https://www.capterra.ch/software/189164/vrs","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.ch/directory/30533/call-recording/software?page=5#itemlist","numberOfItems":25}
</script>
