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title: Seite 3 - IT-Service-Software Preisvergleich & Top Anbieter - Capterra Schweiz 2026
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# IT-Service-Software

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> IT-Service-Software hilft IT-Dienstleistern dabei, ihre Dienstleistungen zu verkaufen, zu implementieren, zu erbringen und abzurechnen, indem sie die Außendienst- und Technikerverwaltung automatisiert. IT-Service-Lösungen sind oft ITIL-kompatibel, flexibel und anpassbar und ermöglichen es Unternehmen, sich auf die Bereitstellung von Dienstleistungen zu konzentrieren und gleichzeitig ihren Mehraufwand zu reduzieren. Für verwandte Softwarelösungen siehe Versandlogistik Software und Field Service Management Software.

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## Produkte

1. [ChangeGear](https://www.capterra.ch/software/146239/changegear-itsm) — 4.0/5 (51 reviews) — ChangeGear von SunView Software bietet ITSM für Unternehmen, das sich schnell implementieren lässt und einfach und weniger kostspielig gewartet werden kann.
2. [HaloITSM](https://www.capterra.ch/software/200140/haloitsm) — 4.7/5 (43 reviews) — HaloITSM vereint alles, was du für den IT-Support benötigst, in einer zentralen Lösung.
3. [ServiceNow IT Service Management](https://www.capterra.ch/software/152874/servicenow-knowledge-management) — 4.5/5 (41 reviews) — Wissensmanagement-Tool, das Wissen aus dem gesamten Unternehmen durch Gruppenverantwortlichkeiten, Abonnements und Arbeitsabläufe erfasst.
4. [Symantec Ghost Solution Suite](https://www.capterra.ch/software/156416/symantec-ghost-solution-suite) — 4.3/5 (36 reviews) — Symantec Ghost Solution Suite ist eine preisgekrönte Softwarelösung für das Imaging und Bereitstellen von Desktops, Laptops, Tablets und Servern.
5. [EcholoN](https://www.capterra.ch/software/189744/echolon) — 4.7/5 (35 reviews) — EcholoN als IT Service Software deckt sämtliche Disziplinen eines ITIL-konformen IT Service Managements ab. Anpassbar und erweiterbar.
6. [NetSupport Manager](https://www.capterra.ch/software/18719/netsupport-manager) — 4.8/5 (32 reviews) — Bietet eine einzelne Lösung für Remote-Support - von einem Desktop, Laptop, Tablet oder Smartphone aus kannst du mehrere Systeme gleichzeitig überwachen.
7. [Hornbill](https://www.capterra.ch/software/143649/hornbill) — 4.7/5 (30 reviews) — Mache dein Arbeitsleben besser. Eine schnellere und einfachere Möglichkeit, deine ITSM-Workflows ohne technische Gurus zu automatisieren, zu integrieren und zu optimieren.
8. [HelpSpace](https://www.capterra.ch/software/204466/helpspace) — 4.8/5 (30 reviews) — Optimiere Deinen Kundensupport mit HelpSpace’s visuell ansprechender Lösung für KMUs, mit Features wie Tickets, Tasks, Docs, Widget und vielfältigen Integrationsmöglichkeiten.
9. [ALVAO Service Desk](https://www.capterra.ch/software/143589/alvao-service-desk) — 4.6/5 (29 reviews) — Das Service-Desk-System von ALVAO ist eine nutzerfreundliche ITSM-Lösung, die in Microsoft-Technologien integriert ist.
10. [Kaseya BMS](https://www.capterra.ch/software/158273/kaseya-bms) — 4.1/5 (29 reviews) — Kaseya BMS ist eine Business-Management-Lösung der nächsten Generation, die speziell für MSPs und IT-Abteilungen entwickelt wurde.
11. [Xurrent](https://www.capterra.ch/software/146207/itrp) — 4.7/5 (27 reviews) — Modernes ITSM mit AI. Die einfach zu implementierende Plattform von Xurrent mit ihren niedrigen Gesamtbetriebskosten verbindet Teams, automatisiert Arbeitsabläufe und treibt die Geschäftsverbesserung voran.
12. [JDisc Discovery](https://www.capterra.ch/software/130077/jdisc-discovery) — 4.7/5 (26 reviews) — Verbessere dein IT-Service-Management mit präzisen Asset-Daten von JDisc Discovery – agentenlos, automatisiert und immer auf dem neuesten Stand.
13. [Intelligent Service Management](https://www.capterra.ch/software/156351/cloud-service-management) — 4.4/5 (24 reviews) — Intelligent Service Management ist eine robuste, voll funktionsfähige Servicemanagement-Suite, die von Luma, dem virtuellen Support-Agenten mit künstlicher Intelligenz unterstützt wird.
14. [ITarian](https://www.capterra.ch/software/185768/itarain) — 3.8/5 (23 reviews) — Zentrale IT-Management-Plattform mit Fernüberwachung, Patch-Management und mehr.
15. [Canfigure](https://www.capterra.ch/software/184941/canfigure) — 4.7/5 (22 reviews) — Canfigure ist eine modulare ITSM- und ITAM-Lösung, die auf ITIL-Prinzipien basiert. Canfigure kann vor Ort oder in der Cloud bereitgestellt werden.
16. [ky2help](https://www.capterra.ch/software/196043/ky2help) — 4.3/5 (21 reviews) — ky2help® in Kombination mit dem persönlichen 360-Grad-Service durch den Hersteller selbst, das ist einzigartig\!
17. [MSP Manager](https://www.capterra.ch/software/149462/msp-manager) — 3.9/5 (15 reviews) — MSP-Manager ist eine webbasierte Helpdesk-und Abrechnungs-Software, um dein IT-Service-Unternehmen mit maximaler Effizienz auszuführen.
18. [Virima](https://www.capterra.ch/software/178220/virima) — 4.6/5 (15 reviews) — Virima löst deine schwierigsten IT-Asset- und Service-Management-Probleme. Keine andere Plattform bietet derartige Funktionen, Flexibilität und Nutzen.
19. [EV Service Manager](https://www.capterra.ch/software/124331/easyvista) — 3.4/5 (14 reviews) — Cloud-basierte Lösungen zur Unterstützung der aktuellen ITIL-Reifegrad- und IT-Service-Management-Strategie deines Unternehmens.
20. [C2](https://www.capterra.ch/software/135915/c2-atom) — 4.3/5 (14 reviews) — Leistungsstarke webbasierte Verwaltungssoftware für IT-Dienste, die Unternehmen bei der Modernisierung des ITSM hilft, um eine außergewöhnliche Serviceleistung zu erbringen.
21. [Iperius Console](https://www.capterra.ch/software/176528/iperius-console) — 3.8/5 (14 reviews) — Zentralisiertes Backup- \& IT-Management. Integriert sich mit Iperius Backup \& Remote für Echtzeiteinblicke. Ideal für MSPs.
22. [Capacity](https://www.capterra.ch/software/192480/capacity) — 4.5/5 (14 reviews) — Capacity ist eine sichere, KI-native Support-Automatisierungsplattform, mit der du und dein Team Zeit sparen und intelligenter arbeiten können.
23. [CA Service Desk Manager](https://www.capterra.ch/software/145590/ca-service-desk-manager) — 3.5/5 (13 reviews) — Setzte dein IT-Service-Management proaktiv um.
24. [CMDBuild](https://www.capterra.ch/software/149326/cmdbuild) — 4.3/5 (13 reviews) — CMDBuild ist die integrierte Lösung für das Service-Desk-Management. Hoch konfigurierbar, ITIL-konform, mehrsprachig und Open Source.
25. [iTOP](https://www.capterra.ch/software/163429/itop) — 4.1/5 (12 reviews) — Einheitliche Lösung für IT-Service-Center. Bietet zentralisierten CMDB, Änderungsmanagement- und Ereignismanagementfunktionen.

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Die Lösung verwandelt deine aktuellen Arbeitsweisen in intuitive, moderne Workflows und gibt deinen Teams die Möglichkeit, Kunden und Mitarbeitenden den besten Service zu bieten.\n\nEs werden nicht nur deine Prozesse standardisiert, sondern auch wertvolle Analysen geliefert, sodass du deine IT-Bereitstellung an die tatsächlichen Anforderungen deines Unternehmens anpassen kannst, in der Gegenwart wie auch in der Zukunft.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1dbbd18e-0925-42aa-9df9-e4b734550974.png","url":"https://www.capterra.ch/software/200140/haloitsm","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceNow IT Service Management","position":3,"description":"Wissensmanagement-Tool, das Wissen aus dem gesamten Unternehmen durch Gruppenverantwortlichkeiten, Abonnements und Arbeitsabläufe erfasst.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c6366223-674b-4a45-93d5-2ae29071e9b3.png","url":"https://www.capterra.ch/software/152874/servicenow-knowledge-management","@type":"ListItem"},{"name":"Symantec Ghost Solution Suite","position":4,"description":"Symantec Ghost Solution Suite ist eine preisgekrönte Softwarelösung für das Imaging und Bereitstellen von Desktops, Laptops, Tablets und Servern. Ghost Solution Suite 3.1 enthält die Konsole der Implementierungslösung 6.9 und ihre Kernfunktionen für die Betriebssystembereitstellung, Migration und plattformübergreifende Verwaltung. Zusammen mit den wichtigsten Funktionen der Ghost Solution Suite 2.5, wie Ghost Cast Server und DeployAnywhere, beschleunigt und vereinfacht die Ghost Solution Suite das Imaging und die Bereitstellung.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/16f7deb2-9e9c-458c-b944-c32f9d51de45.png","url":"https://www.capterra.ch/software/156416/symantec-ghost-solution-suite","@type":"ListItem"},{"name":"EcholoN","position":5,"description":"Made in Germany: unsere IT Service Software. Egal ob es sich dabei um Ihre interne IT oder Kunden Ihres Produktes bzw. Ihrer Dienstleistung handelt. Die IT Service Lösung unterstützt Sie dabei, sowohl Ihre Serviceprozesse & Serviceaktivitäten wirkungsvoll zu managen, als auch auf Anfragen personalisiert & professionell einzugehen. Das modular aufgebaute, hochintegrierte EcholoN deckt sämtliche Disziplinen eines ITIL-konformen IT Service Managements ab. Anpassbar & erweiterbar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/58abab0c-b11a-4396-9b01-55d6d01b2ab5.png","url":"https://www.capterra.ch/software/189744/echolon","@type":"ListItem"},{"name":"NetSupport Manager","position":6,"description":"Verwalte und überwache mehrere Systeme gleichzeitig über LAN, WAN und Internet. NetSupport Manager kombiniert sichere Fernsteuerung von einem Desktop, Laptop, Tablet oder Smartphone. Überwache mehrere Systeme in einer einzigen Aktion, biete praktischen Remote-Support, arbeite mit anderen zusammen und nimm sogar Sitzungen auf. Bei Bedarf kannst du Hardware- und Softwareinventar in Echtzeit erfassen, Dienste überwachen und dir sogar die Systemkonfiguration remote anzeigen lassen, um Probleme schnell zu beheben.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/50bb62a1-1205-4348-a449-c565c43d7797.png","url":"https://www.capterra.ch/software/18719/netsupport-manager","@type":"ListItem"},{"name":"Hornbill","position":7,"description":"Die zu 100 % codefreie Umgebung, einsatzbereiten Workflows und leistungsstarke Prozessautomatisierung von Hornbill Service Manager liefern eine ITSM-Lösung (IT Service Management), die zu einem Bruchteil der Kosten in wenigen Wochen betriebsfähig ist. \nDie Konfiguration von Hornbill ist einfach. Unabhängige Teams können sich die Lösung zu eigen machen und sie ohne Entwickler oder dedizierte Ressourcen schnell an die Bedürfnisse ihrer Servicebereitstellung anpassen. Automatische Software-Updates bieten neue Funktionen und sorgen dafür, dass dein Service Desk stets über die neueste Version verfügt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1446731a-0731-4d02-950a-e7d466798c69.png","url":"https://www.capterra.ch/software/143649/hornbill","@type":"ListItem"},{"name":"HelpSpace","position":8,"description":"HelpSpace ist ein deutsches Startup, das eine einfach zu bedienende und visuell ansprechende Helpdesk-Lösung für kleine und mittelständische Unternehmen anbietet. Die Lösung wurde konzipiert, um den Kundensupport zu modernisieren und den täglichen Umgang mit Anfragen zu verbessern.\n\nMerkmale: \nTICKETS für effizientes Management der Kundenanfragen\nTASKS für die interne Aufgabenverwaltung,\nDOCS für eine gemeinsame Wissensdatenbank\nWIDGET für die Anzeige der Wissensdatenbank in der Website/App \nINTEGRATION für die Anbindung in bestehende Anwendungen\n\nVerbessere Deinen Kundensupport mit HelpSpace und erhöhe die Kundenzufriedenheit!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a666af78-a6d0-4255-9938-dc77ca692a84.png","url":"https://www.capterra.ch/software/204466/helpspace","@type":"ListItem"},{"name":"ALVAO Service Desk","position":9,"description":"ALVAO gehört zu den TOP5-ITIL-Gold-Level-Prozesstools. Das Service-Desk-System von ALVAO ist eine nutzerfreundliche ITSM-Lösung, die in Microsoft-Technologien integriert ist. Die Oberfläche ist der von Microsoft-Anwendungen sehr ähnlich. Die Anwendung ist einfach und logisch und ähnelt E-Mail-Aktivitäten. Nutzer können sich leicht mit dem System vertraut machen, ohne dass kostspielige Workshops organisiert werden müssen. Der ALVAO Service Desk entspricht den ITIL- und globalen Standards von ITSM.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7e2f0196-d886-4218-8800-994a16014e70.png","url":"https://www.capterra.ch/software/143589/alvao-service-desk","@type":"ListItem"},{"name":"Kaseya BMS","position":10,"description":"Alles, was du brauchst, um dein IT-Geschäft zu betreiben – zu einem günstigen Preis. Kaseya BMS ist die derzeit funktionsreichste IT-Business-Management-Lösung auf dem Markt, die alle Backend-Anforderungen deines IT-Geschäfts erfüllt: Servicedesk, CRM, Finanzen, Projektmanagement, Abrechnung, Zeit- und Ausgabenerfassung, Inventarmanagement und mehr. Beginne eine kostenlosen Testversion.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bd499f40-dba3-4553-83b2-1cc25e47ea1a.png","url":"https://www.capterra.ch/software/158273/kaseya-bms","@type":"ListItem"},{"name":"Xurrent","position":11,"description":"Xurrent verbindet Teams nahtlos miteinander und optimiert so das IT-Servicemanagement durch seine KI-getriebene, serviceorientierte und mandantenfähige SaaS-Architektur. Die Lösung automatisiert funktionsübergreifende Workflows und ermöglicht eine reibungslose Servicebereitstellung, die die Geschäftsergebnisse erheblich verbessert. \n\nXurrent ist einfach, fortschrittlich und vollständig ausgelegt, bietet eine intuitive Nutzererfahrung, modernste Funktionen und umfassende Merkmal und ist so die fortschrittlichste, heute verfügbare ITSM-Plattform. Mit einem starken Fokus auf Nutzerfreundlichkeit und Bereitstellung ermöglicht Xurrent es Unternehmen, außergewöhnliche Ergebnisse mit minimalem Aufwand zu erzielen. \n\nHunderte von Organisationen vertrauen Xurrent, um ihr Enterprise-Service-Management zu verbessern. Xurrent wurde zum dritten Mal in Folge von Gartner® Peer Insights™ in der Kategorie \"Voice of the Customer\": IT Service Management (ITSM) Platforms ausgezeichnet.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0b33163e-efd2-46a0-b5dd-1150bf7bb9ce.png","url":"https://www.capterra.ch/software/146207/itrp","@type":"ListItem"},{"name":"JDisc Discovery","position":12,"description":"JDisc Discovery liefert die genauen, aktuellen Informationen zu Assets und Abhängigkeiten, auf die sich dein IT-Servicemanagement verlässt. Durch automatisierte, agentenlose Erkennung werden alle Geräte in deinem Netzwerk – Server, Clients, Netzwerkgeräte und virtuelle Umgebungen – erkannt und detaillierte Konfigurations- und Beziehungsdaten bereitgestellt. Dadurch können IT-Teams CMDBs mühelos befüllen und pflegen und sicherstellen, dass Prozesse für das Incident-, Problem- und Change-Management auf präzisen Echtzeitinformationen basieren.\nMit nativen Integrationen für führende ITSM- und CMDB-Plattformen wie ServiceNow, i-doit und Jira Service Management schließt JDisc Discovery die Lücke zwischen Infrastruktur und Servicebereitstellung. Kontinuierliche Updates, flexible Anpassungsmöglichkeiten und agentenloser Betrieb machen es zur perfekten Grundlage für ein effizientes, konformes und datengesteuertes IT-Servicemanagement.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/784f572a-cadf-4af4-817b-4ab8672490c0.png","url":"https://www.capterra.ch/software/130077/jdisc-discovery","@type":"ListItem"},{"name":"Intelligent Service Management","position":13,"description":"Intelligent Service Management ist eine robuste, voll funktionsfähige Servicemanagement-Suite, die einfach und erschwinglich ist, und von Luma, dem virtuellen Support-Agenten mit künstlicher Intelligenz unterstützt wird. Die Lösung reduziert den Supportaufwand und verbessert die Endnutzererfahrung. Mit Hilfe einer codefreien Konfiguration und Drag-and-drop-Serviceautomatisierung ist die Anpassung einfach und die Verwaltung minimal. Die KI-basierte dialogorientierte Oberfläche von Luma versteht die Nutzerabsicht und stellt sicher, dass Anfragen umsetzbar sind.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0aa3668e-8e77-44c6-b827-038a91c7b96b.png","url":"https://www.capterra.ch/software/156351/cloud-service-management","@type":"ListItem"},{"name":"ITarian","position":14,"description":"Zentrale IT-Management-Plattform mit Fernüberwachung, Patch-Management und mehr.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e8d859b2-c7bc-4d24-b459-ed6d4b0ffd91.png","url":"https://www.capterra.ch/software/185768/itarain","@type":"ListItem"},{"name":"Canfigure","position":15,"description":"Canfigure ist eine skalierbare, kostengünstige Lösung. Die Bibliothek mit gut durchdachten Modulen ermöglicht es dir, nur die Funktionalität zu implementieren, die du brauchst, und dann in einem für dich geeigneten Tempo zu erweitern. Die sofort einsatzbereite Funktionalität umfasst Unterstützung für integrierte CMDB, Asset-Management, Änderungsmanagement und Service Desk. Die intuitiven Verwaltungsfunktionen ermöglichen es dir, die Datenbank anzupassen und zu erweitern, um alle Konfigurationsinformationen zu integrieren, die du verfolgen möchtest.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f0d96eb4-6fb7-4c7f-a1a4-4ab4730202c1.png","url":"https://www.capterra.ch/software/184941/canfigure","@type":"ListItem"},{"name":"ky2help","position":16,"description":"ky2help® ist eine intuitive All-in-one-Software für IT- & Enterprise Service Management. Die Standard Software ist ITIL V3 und 4 zertifiziert und bietet ITIL-Prozesse out-of-the-box. Zudem verfügt ky2help® über die gewünschte Einfachheit und Flexibilität, um in kürzester Zeit Prozesse – per Drag- and -Drop auf Basis BPMN2.0 – für alle Unternehmensbereiche bereitzustellen. ky2help® ist beliebig skalierbar und sehr einfach in Ihre Systemlandschaft integrierbar. Sie gehen in kürzester Zeit live. Der Betrieb der webbasierten Lösung kann wahlweise als On Premise oder SaaS erfolgen. Ein Wechsel des Betriebsmodells ist jederzeit möglich.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3b3a562d-33fe-4b0a-84c5-41f0a6386cd3.png","url":"https://www.capterra.ch/software/196043/ky2help","@type":"ListItem"},{"name":"MSP Manager","position":17,"description":"MSP-Manager ist ein Help-Desk- und Abrechnung-PSA ausschließlich für IT-Dienstleister. Es ist eine robuste, aber intuitive Lösung, die dir hilft, deinen Kunden exzellenten und extrem effizienten Support zu bieten. Die MSP-Manager mobile App stattet Techniker mit allen Informationen aus, die sie benötigen, um Tickets zu bearbeiten, an jedem Ort, zu jeder Zeit. MSP-Manager ist eine leistungsfähige Standalone-Lösung oder integriert sowohl mit SolarWnds MSPs RMM Produkten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0b445a47-5a49-47d0-aaae-e9a7d418aecb.png","url":"https://www.capterra.ch/software/149462/msp-manager","@type":"ListItem"},{"name":"Virima","position":18,"description":"Virima bietet erstklassige ITAM- und ITSM-Funktionen zu einem unglaublichen Preis. Agentenlose und agentenbasierte Erkennungsoptionen. Automatische Zuordnung von Beziehungen und Abhängigkeiten. Aufschlussreiche Visualisierungen und Dashboards. PinkVERIFY CMDB- und ITSM-Prozesse mit Workflow-Generator. Integrationen mit Cloud-Providern, Hypervisoren, Netzwerk- und Sicherheitsüberwachung und sogar ServiceNow. SaaS- und On-Prem-Bereitstellungen. Klare, moderne UI. Virima kann so viel, du wirst dich wundern, warum du noch nie davon gehört hast!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/40617d48-f54a-4475-ae67-ef6cef9e6c9a.png","url":"https://www.capterra.ch/software/178220/virima","@type":"ListItem"},{"name":"EV Service Manager","position":19,"description":"Cloud-basierte Lösungen zur Unterstützung der aktuellen ITIL-Reifegrad- und IT-Service-Management-Strategie deines Unternehmens.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/35f1b28f-e68f-4794-baba-19da5f3950d2.png","url":"https://www.capterra.ch/software/124331/easyvista","@type":"ListItem"},{"name":"C2","position":20,"description":"C2 ATOM ist eine integrierte Verwaltungssoftware für IT-Dienste, die für Organisationen mit höchsten Qualitätsstandards entwickelt wurde. Die Software ist ein ITIL-fähiger und codefreier Servicedesk, der dir ultimatives Automatisierungspotenzial und herausragendes Ticketing bietet.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a8eaa9b7-1047-4993-8448-7c48563f05a9.png","url":"https://www.capterra.ch/software/135915/c2-atom","@type":"ListItem"},{"name":"Iperius Console","position":21,"description":"Iperius Console bietet ein zentrales Dashboard zur Überwachung und Verwaltung von Backups, um optimalen Datenschutz zu gewährleisten. Entwickelt für Wiederverkäufer und MSPs, integriert es sich nahtlos mit Iperius® Backup und Iperius® Remote, was eine umfassende Überwachung der IT-Infrastruktur ermöglicht. Nutzer können schnell auf überwachte Systeme zugreifen, Fernaufgaben ausführen und Echtzeit-Einblicke in Hardware/Software erhalten. 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Erfahre, was Capacity für dich, deine Kunden und dein Team tun kann.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/16dbaadb-5202-4e8b-b8ce-1a7ca550ee93.png","url":"https://www.capterra.ch/software/192480/capacity","@type":"ListItem"},{"name":"CA Service Desk Manager","position":23,"description":"Setzte dein IT-Service-Management proaktiv um.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/01a85a9f-df24-4739-a7ca-046a726114bb.jpeg","url":"https://www.capterra.ch/software/145590/ca-service-desk-manager","@type":"ListItem"},{"name":"CMDBuild","position":24,"description":"CMDBuild ist eine Enterprise-Open-Source-Lösung für das IT-Asset-Management (CMDB, ITAM). Es soll die IT-Asset-Datenbank gestalten und verwalten sowie Management-Workflows gemäß ITIL Best Practices unterstützen. Die CMDBuild-Konfigurationstools ermöglichen die Aktivierung eines vollständigen Configuration-Managementsystems zur Verwaltung der IT-Abteilung. Dank seiner hohen Konfigurierbarkeit ist es ein gutes Tool, um anpassbare Lösungen für die IT-Governance, aber auch für das Asset-Management im Allgemeinen zu konfigurieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/18ce9ced-c608-4a23-9877-3fdb15e6abb3.png","url":"https://www.capterra.ch/software/149326/cmdbuild","@type":"ListItem"},{"name":"iTOP","position":25,"description":"Einheitliche Lösung für IT-Service-Center. Bietet zentralisierten CMDB, Änderungsmanagement- und Ereignismanagementfunktionen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cc641a87-4ef3-472e-ae1e-07e177d09401.png","url":"https://www.capterra.ch/software/163429/itop","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.ch/directory/30672/it-service/software?page=3#itemlist","numberOfItems":25}
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