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description: Entdecke und Vergleiche Live-Chat Software für Windows. Kostenloses interaktives Tool, mit dem du deine Softwareauswahl schnell einschränken und mehrere Anbieter kontaktieren kannst. Vergleichsplattform für Business Software.
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title: Live-Chat Software für Windows. Preise & Anbieter - Capterra Schweiz 2026
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# Live-Chat Software

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> Live-Chat Software hilft Unternehmen, sich in Echtzeit mit ihren Kunden zu verbinden. So werden Live-Chat Tools in der Schweiz für Kundensupport, Lead-Generierung und Kundenbindung verwendet. Chat Software umfasst Widgets, die in bestehende Websites integriert werden können, sowie robustere eigenständige Lösungen, die es Unternehmen ermöglichen, Kundeninteraktionen, Reaktions- und Conversion-Raten zu verfolgen.

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## Produkte

1. [Vision Helpdesk](https://www.capterra.ch/software/102230/vision-helpdesk) — 4.6/5 (49 reviews) — Live-Chat-Software für mehrere Unternehmen, sicheres, zuverlässiges Kundenengagement und Echtzeit-Kundenbetreuung.
2. [Slack](https://www.capterra.ch/software/135003/slack) — 4.7/5 (24216 reviews) — Slack bringt all deine Kommunikation an einem Ort zusammen. Es ist Echtzeit-Messaging, Archivierung und Suche nach modernen Teams.
3. [WhatsApp](https://www.capterra.ch/software/180345/whatsapp) — 4.7/5 (16474 reviews) — Cloudbasierte Lösung, die die Kundenkommunikation mit Geschäftsinteraktionen, Automatisierung, Messaging und mehr unterstützt.
4. [Brevo](https://www.capterra.ch/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3523 reviews) — Erstelle Newsletter, die deine Kund:innen lieben via E-Mail, SMS, WhatsApp, Chat uvm. Intuitiv, günstig und DSGVO-konform.
5. [Pipedrive](https://www.capterra.ch/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3062 reviews) — Binde Besuchende mit dem Chatbot und dem Live-Chat von Pipedrive rund um die Uhr auf deiner Website ein. Mach aus Besuchenden qualifizierte Leads.
6. [Zoho Desk](https://www.capterra.ch/software/169505/zoho-desk) — 4.5/5 (2216 reviews) — Zoho Desk bietet einbettbare Live-Chat-Widgets für dein Kundenservice-Team. Die Lösung ermöglicht es dir, Kunden über deine Website und Apps zu unterstützen.
7. [LiveChat](https://www.capterra.ch/software/62194/livechat) — 4.6/5 (1727 reviews) — LiveChat ermöglicht es bestehenden und potenziellen Kunden, mit deinem Unternehmen über deine Website zu sprechen und ihnen eine persönliche Erfahrung in Echtzeit zu bieten.
8. [Text Request](https://www.capterra.ch/software/167015/text-request) — 4.6/5 (1193 reviews) — Text Request ist ein Online-Business-SMS-Service. Sende und empfange SMS- und MMS-Nachrichten mit deiner aktuellen Büronummer.
9. [Bitrix24](https://www.capterra.ch/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (1005 reviews) — Kostenlose Live-Chat- und Kontaktcenter-Software, die von über 15 Millionen Unternehmen verwendet wird. Bietet auch ein kostenloses CRM und E-Mail-Marketing.
10. [Nextiva](https://www.capterra.ch/software/175788/nextiva) — 4.6/5 (919 reviews) — Mit Nextiva Chat kannst du den Umsatz steigern, einen schnelleren Service bereitstellen und die Effizienz steigern. Interagiere problemlos mit bestehenden und potenziellen Kund\*innen.
11. [EngageBay CRM](https://www.capterra.ch/software/178819/engagebay-marketing) — 4.6/5 (912 reviews) — Biete jedem Kunden einen persönlichen Support mit einer einfachen, aber leistungsstarken kostenlosen Live-Chat-Software von EngageBay.
12. [TeamSupport](https://www.capterra.ch/software/87908/teamsupport) — 4.5/5 (850 reviews) — Für Business-to-Business-Kundenbetreuung entwickelte Helpdesk-Software. Reduziere die Kosten und verbessere gleichzeitig die Kundenzufriedenheit.
13. [Salesforce Service Cloud](https://www.capterra.ch/software/136189/salesforce) — 4.5/5 (832 reviews) — Die Kundenserviceplattform unterstützt jedes Serviceteam mit innovativen Tools und konsolidierten Daten.
14. [Talkdesk](https://www.capterra.ch/software/132852/talkdesk) — 4.5/5 (734 reviews) — Talkdesk ist eine intuitive, Cloud-basierte Contact-Center-Software mit erweiterten Funktionen, umfassendem Reporting und nahtlosen Integrationen.
15. [Weave](https://www.capterra.ch/software/141842/weave) — 4.4/5 (697 reviews) — Weave ist eine Kommunikationsplattform, mit der Unternehmen besser mit ihrer Kundschaft interagieren können.
16. [Lime Connect](https://www.capterra.ch/software/131558/userlike-live-chat) — 4.6/5 (649 reviews) — Lime Connect (ehemals Userlike) ist die führende deutsche Plattform für KI-gestützten Kundenservice, WhatsApp-Marketing und Messaging über alle Kanäle.
17. [Tidio](https://www.capterra.ch/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio ist eine Kundenservice-Plattform, die Live-Chat und Chatbots kombiniert, um die Kundenbetreuung zu verbessern und mehr Umsatz zu generieren.
18. [Olark](https://www.capterra.ch/software/125957/olark) — 4.5/5 (471 reviews) — Live-Chat-Lösung mit CRM- und Helpdesk-Integration und leistungsstarken Berichterstattungsfunktionen.
19. [3CX](https://www.capterra.ch/software/158704/3cx) — 4.4/5 (468 reviews) — 3CX Live Chat ist eine kostenlose Livechat-Lösung, welche darüber hinaus zusätzliche Funktionen für Telefonie und Teamkommunikation bietet.
20. [Chatra](https://www.capterra.ch/software/144752/chatra) — 4.7/5 (452 reviews) — Moderne Live-Chat- und Messaging-Lösung zur Erleichterung der persönlichen Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kunden.
21. [Swell](https://www.capterra.ch/software/172802/swell) — 4.6/5 (358 reviews) — Ermöglicht Unternehmen, Echtzeit-Feedback zur Kundenerfahrungen zu erfassen: NPS, CX und Online-Bewertungen auf Websites, die zählen.
22. [tawk.to](https://www.capterra.ch/software/167792/tawk-to) — 4.6/5 (345 reviews) — Chat-Tool für die Verbindung zu Kunden über eine mobile App oder auf deiner Website. Unterstützt Chat-Verlauf und Leistungsanalysen.
23. [Smartsupp live chat](https://www.capterra.ch/software/136251/smartsupp-live-chat) — 4.6/5 (343 reviews) — Verwende den Smartsupp Live-Chat, um eine echte Verbindung zu deinen Besuchern herzustellen, den Online-Verkauf anzukurbeln und die Konversionsraten zu verbessern.
24. [Front](https://www.capterra.ch/software/132901/front) — 4.5/5 (290 reviews) — Reagiere schnell auf die Bedürfnisse der Kunden mit Front für Live-Chat. Erhalte Antworten oder löse Probleme mit der Kundenkommunikationsplattform von Front.
25. [Genesys Cloud CX](https://www.capterra.ch/software/21409/genesys-cloud) — 4.3/5 (269 reviews) — PureCloud macht Kundenbeziehungen einfach. Verbindet Telefon, E-Mail und Chat über ein Tool für eine bessere Kundenbindung.

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## Strukturierte Daten

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Wenn dein Team ein Projekt startet, einen neuen Mitarbeiter einstellt, einen Code bereitstellt, einen Kaufvertrag überprüft, das Budget des nächsten Jahres, A / B-Test misst, die nächste Büroeröffnung erfolgen muss oder vieles mehr - Slack deckt alles ab.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/91f64896-759a-41ae-8d14-d540f90c5870.png","url":"https://www.capterra.ch/software/135003/slack","@type":"ListItem"},{"name":"WhatsApp","position":3,"description":"Messaging-App, die Kundenkommunikation in Echtzeit für kleine Unternehmen ermöglicht.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b8724004-ac46-4c30-9892-64b1ab9bf54e.png","url":"https://www.capterra.ch/software/180345/whatsapp","@type":"ListItem"},{"name":"Brevo","position":4,"description":"Brevo ist die All-in-One-Kundenplattform, die Interaktionen in dauerhafte Beziehungen verwandelt. Für Unternehmen jeder Größe: E-Mail-Marketing, SMS, WhatsApp, Chat, CRM und Marketing-Automatisierung auf einer intuitiven Oberfläche.\nStarte Multichannel-Kampagnen in Minuten mit fertigen Templates und Drag-and-Drop-Editor. Automatisiere Customer Journeys ohne Code. Zentralisiere Kundendaten in 360°-Ansicht und segmentiere präzise. Steigere Performance mit Brevo AI: Produktempfehlungen, Send-Time-Optimierung, prädiktive Analysen.\nVom Start-up zum Enterprise: Brevo wächst mit. Kostenloser Plan, flexible Preise, unbegrenzte Kontakte. Enterprise-Infrastruktur mit 99% Zustellrate, DSGVO-Konformität und reaktionsschnellem Support.\nÜber 600.000 Unternehmen weltweit (Nestlé, IKEA, eBay, Louis Vuitton) vertrauen Brevo für Wachstum, Kundentreue und Zeitersparnis.\nBrevo: Beziehungen nachhaltig gestalten.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/3546a99a47ca08dac662d31254fb64a9/brevo-brevo.png","url":"https://www.capterra.ch/software/132996/brevo","@type":"ListItem"},{"name":"Pipedrive","position":5,"description":"Mach deine Website-Besuchenden mit dem Chatbot und der Live-Chatfunktion von Pipedrive zu qualifizierten Leads. Chatbot bindet deine Website-Besuchenden rund um die Uhr ein. Passe den Look deines Bots, die Fragen, die er stellt, und die Antworten einfach an. Ermögliche es verfügbaren Mitgliedern deines Vertriebsteams, ihrer Arbeit mit Live-Chat von ihren Telefonen oder Desktop-PCs aus eine menschliche Note zu verleihen. Wenn dein Team beschäftigt ist, kommt der Chatbot ins Spiel, damit du keine Leads verlierst. Beide Tools sind im LeadBooster-Add-on verfügbar, das jedem Pipedrive-CRM-Plan hinzugefügt werden kann. Starte deine 14-tägige kostenlose Testversion.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f2e2e04e-14be-474e-8d90-7162080c28b0.png","url":"https://www.capterra.ch/software/132666/pipedrive","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk","position":6,"description":"Mit den einbettbaren Live-Chat-Widgets von Zoho Desk erhältst du sofortige Antworten für sofortige Zufriedenheit. Deine Kunden können sich direkt über das Hilfecenter mit kontextabhängiger KI mit deinen Agenten in Verbindung setzen, sodass deine Agenten schneller reagieren und den Kunden dabei helfen können, Antworten zu finden. Wenn ein Kunde ein Problem hat, das mehr Zeit und Aufmerksamkeit erfordert, können Agenten die Chat-Unterhaltung mit einem einzigen Klick in ein Ticket umwandeln. Der kostenlose Tarif bietet dir drei Nutzer, damit du mit Live-Chat-Gesprächen beginnen kannst.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/64053aa8e6f62c8428f8fab92ee1c9d3/zoho-desk.jpg","url":"https://www.capterra.ch/software/169505/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat","position":7,"description":"LiveChat ist eine Live-Chat-Anwendung, die in deine Website integriert werden kann, um mehr Leads zu erfassen und mehr Umsatz zu erzielen. LiveChat auf deiner Website bedeutet, dass Besucher dir vor Ort ihre Fragen schicken und sofort Antworten erhalten können.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3c56135f-eeb4-4d21-8b10-89435d98064e.png","url":"https://www.capterra.ch/software/62194/livechat","@type":"ListItem"},{"name":"Text Request","position":8,"description":"Text Request ist ein Online-Business-SMS-Service. Mehrere Nutzer können sich in einem gemeinsamen Dashboard anmelden, um Textnachrichten von deiner aktuellen Büronummer in Echtzeit zu senden und zu empfangen. Die Software ist einfach zu bedienen und macht professionelle Textnachrichten für Unternehmen jeder Größe zum Kinderspiel. Einige Anwendungsfälle umfassen Lead-Generierung, Verkaufsverfolgung, Terminplanung, Fragen nach Online-Bewertungen oder Umfragen, interne Kommunikation, Werbeaktionen und vieles mehr. Kontaktiere die Webseite des Unternehmens, um Textnachrichten zu senden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f46dc1a8-659d-4a8d-ba35-6581d3c4cc67.png","url":"https://www.capterra.ch/software/167015/text-request","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24","position":9,"description":"Wenn du nach einer kostenlosen Live-Chat-Software für deine Website suchst, probiere Bitrix24 aus. Zunächst einmal bedeutet kostenlos tatsächlich kostenlos: Du kannst so viele Chat-Sitzungen durchführen, wie du benötigst, ohne Einschränkungen. Zweitens ist die kostenlose Edition nicht auf einen einzigen Chat-Agenten beschränkt. Drittens ist Bitrix24 ein voll ausgestattetes Omnichannel-Kontaktcenter.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/03f8d2757ccca353d8c2fd621675709f/bitrix24.png","url":"https://www.capterra.ch/software/113540/bitrix24","@type":"ListItem"},{"name":"Nextiva","position":10,"description":"Mit Nextiva Chat kannst du den Umsatz steigern, einen schnelleren Service bereitstellen und die Effizienz steigern. Interagiere proaktiv mit deinen bestehenden und potenziellen Kund*innen mit Proactive Chat. Du kannst ganz einfach mit zögerlichen Besucher*innen sprechen und ohne einen Klick ein Gespräch initiieren. Steigere die Effizienz mit Chatplanung, Textverknüpfungen und unbegrenzten Warteschlangen. Nahtlose Integration in andere Nextiva-Produkte für einen vollständigen Überblick über deine Kund*innen.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/0b0744d9d5ca4f29db86a956c2bcc175/nextiva.png","url":"https://www.capterra.ch/software/175788/nextiva","@type":"ListItem"},{"name":"EngageBay CRM","position":11,"description":"Lass deine Kunden so schnell und effektiv wie möglich mit Supportmitarbeitern interagieren, um ihre Fragen zu lösen. Baue sinnvolle und dauerhafte Beziehungen auf, indem du mit den Kunden über einen Live-Chat sprichst. Sende proaktiv eine Nachricht, um deine Kunden zu einem Live-Chat einzuladen. Zeig ihnen, dass du dich für sie interessierst, indem du proaktiv Unterstützung anbietest. Automatisiere und passe die Chatnachricht an, basierend auf mehreren Faktoren wie der Seite, die der Besucher gerade besucht, dem Standort, der Referral-Website, dem neuen oder wiederkehrenden Besucher und vielem mehr.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f68dbd37-d921-4284-a28c-535eb223074a.png","url":"https://www.capterra.ch/software/178819/engagebay-marketing","@type":"ListItem"},{"name":"TeamSupport","position":12,"description":"TeamSupport ist eine B2B-fokussierte Kundenbetreuungslösung, mit der du Zufriedenheit und Loyalität aufbauen kannst. Die skalierbare All-in-one-Supportlösung für B2B-Unternehmen, die die Kollaboration erleichtert. Ermögliche deinem Support-Team, ein besseres Kundenerlebnis zu schaffen, das auf die Verbesserung und Pflege der Kundenbeziehungen ausgerichtet sind. Die Software wird von B2B-Unternehmen aus den Bereichen Software, Gesundheitswesen und Transport genutzt. Für ein effizienteres Team, das die Kommunikation und das Ticketmanagement rationalisieren möchte.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/416ca5666ada5ea6307719ddd360286a/teamsupport.png","url":"https://www.capterra.ch/software/87908/teamsupport","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Service Cloud","position":13,"description":"Die Kundenservice-Plattform Service Cloud unterstützt jeden Servicemitarbeiter vom Kontaktcenter bis zum Außendienst mit den innovativen Tools. Binde mit Chat Echtzeit-Support auf deiner Website und in deine Anwendungen ein. \nStarte personalisierte Live-Chats mit deinen Kunden in der Anwendung oder online, je nachdem, wie sie deine Website nutzen. Biete Chats rund um den Globus mit mehrsprachigem Support. Und skaliere deine Kundenbetreuung mit KI-gestützten Chatbots, die dir bei der Beantwortung von Routinefragen helfen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9aaf4fc8-6613-49c5-98cc-efcc446130b0.jpeg","url":"https://www.capterra.ch/software/136189/salesforce","@type":"ListItem"},{"name":"Talkdesk","position":14,"description":"Talkdesk ist eine Cloud-basierte Call-Center-Software der nächsten Generation, mit der du dich mit deinen Kunden verbinden kannst. Die benutzerfreundliche Oberfläche bietet robuste Funktionen mit erweiterten Funktionen, umfassenden Berichten und nahtlosen Integrationen mit mehr als 25 Business-Tools, um Verkaufs- und Serviceteams personalisierte und effektive Gespräche mit Kunden zu ermöglichen.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/0faf911e236db1931dc1cca4e4fb3f96/talkdesk.png","url":"https://www.capterra.ch/software/132852/talkdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Weave","position":15,"description":"Die Software von Weave optimiert die Büroarbeit in einem Hub. Sie ermöglicht Unternehmen eine intuitive Verwaltung – von Kundeninformationen bis zu Online-Geschäftsbewertungen. Schaffe mit Funktionen wie Zwei-Wege-SMS und einfacher Umbuchung langfristige Beziehungen zu deiner Kundschaft. Diese Bürolösungen sind so umfassend, dass die Kundschaft sich oft fragt, wie sie früher ohne sie ausgekommen sind. Das Ziel des Anbieters ist, die Verwaltung deines Büros einfach zu gestalten, damit du dich auf das Wesentliche konzentrieren kannst.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/f866df19-0655-4a33-947d-01d010d95326.png","url":"https://www.capterra.ch/software/141842/weave","@type":"ListItem"},{"name":"Lime Connect","position":16,"description":"Lime Connect (ehemals Userlike) ist die führende deutsche Plattform für KI-gestützte Support-Automatisierung, WhatsApp-Marketing und Kunden-Messaging über alle Kanäle. \n\nMit Connect AI können Unternehmen autonome AI Agents einsetzen, die Supportanfragen und ganze Prozesse eigenständig lösen. Copilot, ein intelligenter Assistent, unterstützt Servicemitarbeitende, indem er Unterhaltungen zusammenfasst, Antworten vorschlägt und relevante Informationen in Echtzeit bereitstellt.\n\nAlle Nachrichten aus Website-Chat, WhatsApp, E-Mail und weiteren Kanälen werden mit professionellen Servicefunktionen im zentralen Message Center verwaltet, bequem per Desktop sowie auch unterwegs, mit unseren mobilen App.\n\nNeben WhatsApp-Support, ermöglicht Lime Connect Unternehmen mit WhatsApp Campaigns zielgruppensprezifische Newsletter, personalisierte Angebote und Updates zu senden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/25e5b615-7771-4fff-be47-d9b83cec6820.png","url":"https://www.capterra.ch/software/131558/userlike-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":17,"description":"Mit der All-in-One-Kundendienstplattform von Tidio können Sie rund um die Uhr außergewöhnliche Customer Journeys erstellen. Lösen Sie bis zu 70 % der Kundenprobleme mit Lyro AI - unserem bahnbrechenden KI-Support-Agenten. Verwalten Sie alle Live-Kommunikationskanäle in einem einzigen Panel, um sofortigen Support zu bieten. Treten Sie mit Website-Benutzern über ein leichtes Live-Chat-Widget in Kontakt. Leiten Sie Leads mit maßgeschneiderten Automatisierungsabläufen durch den Verkaufstrichter. Generieren Sie Leads mit E-Mail-Marketing. Kostenlose Pläne verfügbar","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.capterra.ch/software/144040/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Olark","position":18,"description":"Olark Live Chat ist ein einfacher Weg, um mit den Kund*innen zu kommunizieren, die auf deiner Website surfen. Füge deiner Website ein Olark-Chat-Widget hinzu, wodurch du mehr Kund*innen unterstützen und mehr Geschäfte abschließen kannst. Olark lässt sich in zahlreiche CRM-, E-Commerce- und Helpdesk-Plattformen integrieren, um dir zuverlässige Daten und wichtige Kundeninformationen zu liefern.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2bd828cc-3703-4657-9d1a-5ef6931adcbe.png","url":"https://www.capterra.ch/software/125957/olark","@type":"ListItem"},{"name":"3CX","position":19,"description":"3CX Live Chat ist eine kostenlose Livechat-Lösung mit zusätzlichen Funktionen für Telefonie & Teamkommunikation. Lösen Sie Anfragen schnell via Chat oder Anruf. Webbesucher können mit einem Klick Chats, Anrufe oder Videoanrufe starten, ohne eine Rufnummer zu wählen. Chats lassen sich samt Verlauf an Agenten/Gruppen weiterleiten und Nachrichten mobil per Smartphone App beantworten. Integrieren Sie Facebook & SMS, um alle Kanäle über eine Schnittstelle abzuwickeln. Keine Gebühren pro Nutzer/Monat!","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8663d1da-3218-4167-880b-5e33336ea327.png","url":"https://www.capterra.ch/software/158704/3cx","@type":"ListItem"},{"name":"Chatra","position":20,"description":"Moderne Live-Chat- und Messaging-Lösung zur Erleichterung der persönlichen Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kunden. Chatra begrüßt potenzielle Käufer mit den Gesichtern deines Teams und lädt dazu ein, sich durch freundliche, zielgerichtete automatische Nachrichten zu verständigen. Es ist viel einfacher, eine schnelle Sofortnachricht zu senden, als eine formelle, überladene E-Mail von einer Kontaktseite zu schicken. Antworte vom Agenten-Dashboard in deinem Browser, deiner Desktop-App oder mobilen App – so einfach ist das.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4aba2985-a3d2-4b34-8780-348496de5efd.jpeg","url":"https://www.capterra.ch/software/144752/chatra","@type":"ListItem"},{"name":"Swell","position":21,"description":"Swell unterstützt Unternehmen dabei, den Prozess der Erfassung von Kundenfeedback und Online-Bewertungen zu vereinfachen. Mit einem Mobile-First-Ansatz ermöglicht Swell Echtzeitinteraktion mit der Kundschaft über die Kanäle, die die meisten Personen kennen, wie z. B. Textnachricht und E-Mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4294a40c-1b50-4d1f-be8d-296cae95fb68.png","url":"https://www.capterra.ch/software/172802/swell","@type":"ListItem"},{"name":"tawk.to","position":22,"description":"Chat-Tool für die Verbindung zu Kunden über eine mobile App oder auf deiner Website. 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Automatisiere FAQ-Antworten per Chatbot, um Zeit zu sparen und Kundenanfragen schnell zu lösen, greife auf Besucherdaten und Metriken zu, um deine Zielgruppe und Kundenbedürfnisse zu verstehen, und nutze die Vorteile der Multichannel-Kommunikation – alles über ein einziges Dashboard.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/be6901f5-acd1-4226-8fd7-a1a21f11e639.png","url":"https://www.capterra.ch/software/136251/smartsupp-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Front","position":24,"description":"Reagiere sofort auf alle Bedürfnisse deiner Kunden mit Front für Live-Chat. Mit der Kundenkommunikationsplattform von Front gibt es keine schnellere oder bequemere Möglichkeit, Antworten zu erhalten, Probleme zu lösen oder Feedback zu geben. Die Plattform von Front hilft Teams bei der Kollaboration mit mehr Transparenz und Verantwortlichkeit, um Hunderte von E-Mails an allgemeine Adressen wie support@ und sales@ zu verwalten. 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