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Hausverwalter Software

Hausverwalter Software (auch Vermieter Software oder Immobilienverwaltungssoftware) bietet Finanz- und Mietertools für Immobilienverwalter. Meistens wird Hausverwaltungssoftware für den Einzug von Mietzahlungen und die Verfolgung von Ausgaben verwendet. So werden Hausverwaltungsprogramme in der Schweiz auch oft für die Nebenkostenabrechnung genutzt. Zusätzliche Tools für Immobilienverwaltungsunternehmen findest du in den Kategorien Mietmanagement Software, Immobilienmanagement Software, Fewo Software (Ferienwohnungsverwaltung und Hauseigentümerverband Software.

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Weltweit # 1 Ferienwohnung-Software für Profis! Synchronisiere & verwalte all Deine Kanäle, Eigenschaften, Reservierungen und Aufgaben von einer Plattform. Erfahre mehr über Hostaway
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Buildium ist eine erstklassige webbasierte Immobilienverwaltungssoftware, die sich am besten für Wohnimmobilien und Vereine eignet.
Buildium ist die einzige Immobilienverwaltungssoftware, die von Immobilienverwalter*innen für Immobilienverwalter*innen entwickelt wurde. Mit der cloudbasierten All-in-one-Lösung von Buildium können Immobilienverwalter*innen effizienter arbeiten und alle Aspekte ihres Geschäfts kontrollieren – von der Buchhaltung über das Leasing bis hin zu Betrieb und Wartung. Buildium betreut mehr als 14.000 Verwalter*innen von Mietobjekten und Verbänden in mehr als 46 Ländern – mit insgesamt mehr als 1 Million verwalteten Objekten. Erfahre mehr über Buildium

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Komplette Online-Buchhaltungs- und Immobilienverwaltungssoftware für professionelle Wohnobjekt- und Mischimmobilienverwaltungen.
AppFolio Property Manager wurde für Immobilienverwaltungen entwickelt und ist eine nutzerfreundliche, cloudbasierte Immobilienverwaltungslösung, die sich ideal für wachsende, komplexe Unternehmen eignet. AppFolio ist für eine geringe monatliche Gebühr erhältlich und beinhaltet: Einfache Leerstandsausschreibung, Online-Mieteinzug, professionelle Websites, Online-Bewerbungen und -Mietverträge, integrierte Überprüfung, genaue Abrechnung, mobile Inspektionen und andere zeitsparende Funktionen. Erfahre mehr über AppFolio Property Manager

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Self-Storage-Lösungen für kleine und mittelgroße Einrichtungen – Software, Marketing, Anrufbeantworter, Buchhaltung, Zugangskontrolle und mehr.
Easy Storage Solutions bietet eine webbasierte Software für kleine und mittlere Unternehmen in der Self-Storage-Industrie. Die Managementsoftware verfügt über eine vollständig integrierte Website, auf der Mietende Mietverträge elektronisch unterzeichnen, Wohneinheiten online mieten und ihre Rechnung über ihr eigenes Online-Konto bezahlen können. Das Tool bietet auch die Möglichkeit, Mieter*innen per SMS und E-Mail über Mahnungen und Rechnungserinnerungen zu informieren. Kundenbetreuung und Software-Upgrades sind kostenlos. Erfahre mehr über Easy Storage Solutions

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Martin-Luther-King-Verkauf: Erhalte 50 % Rabatt auf deine ersten zwei Monate mit unbegrenztem Support.
Martin-Luther-King-Verkauf: Erhalte 50 % Rabatt auf deine ersten zwei Monate, wenn du bis zum 20. Januar beitrittst. Erhalte eine vollständig anpassbare Software für die Verwaltung von Mietobjekten, mit der du deine Immobilien von einem Ort aus verwalten kannst. Unbegrenzte kostenlose Schulungen, Unterstützung und Migration sind enthalten. Probiere die kostenlose Testversion aus, keine Kreditkarte erforderlich. Die Plattform von DoorLoop hat mehr als 30 Millionen US-Dollar an Geldern gesammelt und wird für Hunderttausende von Einheiten in über 100 Ländern eingesetzt. Erfahre mehr über DoorLoop

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ResMan ist eine Immobilienverwaltungsplattform, die ein konstantes NOI-Wachstum und ein atemberaubende Bewohnererlebnis bietet.
ResMan ist eine Immobilienmanagement-Plattform, die von Eigentümern und Betreibern als innovative Technologielösung für ein konstantes NOI-Wachstum und ein atemberaubendes Bewohnererlebnis entwickelt wurde. Endlich gibt es eine Immobilienverwaltungssoftware, die die Buchhaltung, das Bewohnerengagement und die Integration vereinfacht, egal ob du vor Ort, im Außendienst oder im Büro des Unternehmens arbeitest. Probiere es aus. Du wirst die Software lieben. Erfahre mehr über ResMan

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Lösung zur Verwaltung von Mietobjekten und persönlichen Finanzen mit Verfolgung der Mieterinformationen, Einkommensverwaltung und Ausgabenverfolgung.
Lösung zur Verwaltung von Mietobjekten und persönlichen Finanzen mit Verfolgung der Mieterinformationen, Einkommensverwaltung und Ausgabenverfolgung. Erfahre mehr über Quicken

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TenantCloud ist ein kostenloser Cloud-Service mit persönlichen Portalen für Vermieter, Mieter und Serviceexperten.
Bei TenantCloud handelt es sich um einen kostenlosen Cloud-Service mit persönlichen Portalen für Vermieter, Mieter und Serviceexperten, wo sie online Miete zahlen und einziehen, kommunizieren, Mietinformationen speichern, Bilder zum Zeitpunkt des Ein-/Auszugs hochladen, Wartungsanfragen verwalten usw. können. Mit TenantCloud können Mieter ein neues Zuhause finden und visuelle Wartungsanforderungen verwalten. Gleichzeitig können Vermieter bis zu 75 Einheiten kostenlos verwalten, die Miete online einziehen und Inserate auf mehr als 25 Plattformen schalten. Erfahre mehr über TenantCloud

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Leistungsstarke Immobilienverwaltungssoftware, die alle Funktionen, die du benötigst, um dein Unternehmen zu führen, in einer integrierten Lösung vereint.
Rent Manager ist eine fortschrittliche Immobilienverwaltungssoftware, die alle Facetten deines einzigartigen Betriebs verwalten kann. Vom Leasing über die Buchhaltung, von der Administration bis hin zum Marketing – dein Portfolio wird von der drei Jahrzehnte bewährten Technologie von Rent Manager unterstützt. Verfügt über eine leistungsstarke Datenbank für das Immobilienmanagement; ein vollständig integriertes Buchhaltungssystem; intuitive Kontaktverwaltung, Verwaltungs-, Arbeitsauftrags- und Marketinglösungen; ein offenes API-Portal für individuelle Anpassungen und vieles mehr. Erfahre mehr über Rent Manager

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Webbasierte Property-Management-Software, die Online-Bezahlung, Arbeitsaufträge, Anwendungen und Community-Websites erleichtert.
Webbasierte Property-Management-Software, die Online-Bezahlung, Arbeitsaufträge, Anwendungen und Community-Websites erleichtert. Erfahre mehr über Entrata

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Einfach zu bedienende Immobilienverwaltungssoftware für kleine bis mittelgroße Vermieter und Immobilienverwalter. Mit dieser Lösung kannst du Mietverträge unterzeichnen, Miete einziehen und Mietparteien prüfen.
Innago ist eine übersichtliche, nutzerfreundliche Immobilienverwaltungssoftware für die Verwaltung deiner Mietobjekte. Kunden des Unternehmens sind kleine, unabhängige Vermieter, die ein oder zwei Mitarbeitende haben oder alles selbst erledigen. Sie haben weder ein Marketingteam noch eine IT-Abteilung. Das Unternehmen hat vom ersten Tag an mit diesen kleinen bis mittelgroßen Vermietern zusammengearbeitet, um eine Anwendung zu erstellen, die sie tatsächlich verwenden möchten. Unnötige Funktionen wurden vermieden und der Fokus lag gänzlich darauf, Zeit zu sparen. Erfahre mehr über Innago

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Instandhaltungssoftware, die einfach zu bedienen ist. Unbegrenzte Nutzer*innen und lebenslange Kundenbetreuung. Mobil und webbasiert.
Hippo CMMS ist eine leistungsstarke, kostengünstige und nutzerfreundliche Lösung für das Wartungsmanagement. Die flexible Plattform und leistungsstarke CMMS-Funktionen passen zu einer Vielzahl von Branchenanforderungen, von der Herstellung über das Gesundheitswesen bis hin zur Bildung und mehr. Hippo macht das Komplexe einfach mit seiner grafischen Schnittstelle, unbegrenzten Nutzer*innen und dem zuverlässigen Kundenbetreuungsteam. Mit über 15 Jahren Erfahrung ist Hippo ein führendes Programm zur Optimierung von Wartungsvorgängen in über 1.200 Organisationen. Erfahre mehr über Hippo CMMS

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Zugänglich, leistungsstark und erschwinglich ist Propertyware eine komplette Property-Management-Software-Lösung, die sowohl Zeit als auch Geld spart.
Die cloudbasierte End-to-End-Immobilien-Management-Software von Propertyware ermöglicht Hausverwaltungen und Betreibern, effektiv mit Leichtigkeit ihr Geschäft zu skalieren. Die umfassende Propertyware-Plattform ermöglicht es dir, offene Stellen auszuschreiben und zu vermarkten, einschließlich Lead-to-lease-Funktionalität und voll integriertem Mieter-Screening, Mieter- und Eigentümer-Portalen einschließlich Online-Zahlungen, Bargeld und Periodenrechnung, sofortiger Zugriff auf benutzerdefinierte Berichte und Aussagen mit der Flexibilität, benutzerdefinierte Felder hinzufügen . Erfahre mehr über Propertyware

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Webbasierte Lösung für Arbeitsauftragsverfolgung, präventive Wartung, vorbeugende Wartung, Asset-Management und Bestandsverfolgung.
Maintenance Connection bietet eine umfassende, webbasierte Lösung für das Wartungsmanagement (oder webbasierte CMMS), die Auftragsverfolgung, präventive Wartung, vorbeugende Wartung, Asset-Management, integrierte Verfahrensbibliotheken, Inventarverfolgung, Einkauf, Terminplanung und Serviceanfragen umfasst – all das ist einfach über einen Webbrowser verfügbar. Die Lösungen sind entweder vor Ort (in einem Intranet installiert) oder cloudbasiert (gehostet im Internet in einem sicheren Rechenzentrum) verfügbar. Erfahre mehr über Maintenance Connection

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Eine führende Immobilienverwaltungssoftware für Betreiber mit ein bis drei Angeboten und Kurzzeitvermietungsunternehmen mit vier oder mehr Immobilien.
Guesty ist eine End-to-End-Immobilienverwaltungssoftware für Vermietende mit einem bis drei Angeboten und Unternehmen mit vier oder mehr gelisteten Angeboten. Guesty lässt sich in Dutzende von Tools auf dem Marktplatz integrieren und zentralisiert Vorgänge, sodass Nutzer alles von einem Ort aus verwalten können. Die zuverlässige Software verfügt über verschiedene Funktionen, die alle Aspekte des Managements von Gastgewerbeimmobilien vereinfachen, einschließlich Channel-Management, automatisierte Gästekommunikation, Buchhaltung, Aufgabenmanagement, Zahlungsabwicklung und mehr. Erfahre mehr über Guesty

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Cloudbasierte Hotelverwaltungssoftware, die Hotelreservierungen vereinfacht, den Betrieb effizienter macht und den Umsatz steigert.
Hotalogix ist eine robuste, cloudbasierte Hotelmanagementsoftware für unabhängige Hotels oder Hotelgruppen, Resorts oder Apartments mit Hotelservice. Sie vereinfacht Hotelreservierungen, organisiert Tarife und Inventar über mehrere Kanäle und verschafft einen Überblick über Online-Bewertungen. Mit Hotelogix kann man außerdem Echtzeitintegrationen mit allen wichtigen globalen Vertriebssystemen, OTAs und Channel Managern herstellen und so die eigene Marktreichweite und Auslastung erhöhen sowie Buchungsfehler vermeiden. Liegenschaften in über 100 Ländern werden mit Hotelogix verwaltet. Erfahre mehr über Hotelogix

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Eine einfach zu bedienende Lösung, die Vermietern dabei hilft, potenzielle Mieter zu finden, ihre Kredithistorie anzuzeigen, Mietverträge zu unterzeichnen und die Miete einzuziehen.
Avail ist eine intuitive Immobilienmanagement-Anwendung für Vermieter mit weniger als zehn Objekten. Mit ihr kannst du leer stehende Objekte bewerben, Mietanträge und Kreditberichte anfordern, Mietverträge unterzeichnen und die Miete einziehen – alles online. 150.000 Vermietende nutzen bereits Avail, da sie die einzige End-to-End-Plattform ist, die mit der Zahl der Objekte mitwächst, nützliche Tools, einen in den USA angesiedelten Kundensupport und Informationsangebote bietet. Erfahre mehr über Avail

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storEDGE ist eine branchenweit integrierte Technologielösung mit Software, Websites, Online-Verleih und Cloud-Zugangskontrolle.
storEDGE ist eine branchenweit integrierte Technologielösung und Self-Storage-Software mit nutzerfreundlichen Websites, Online-Verleih und Cloud-Zugangskontrolle. Mit der modernen All-in-one-Technologieplattform kannst du dein Unternehmen nahtlos von überall auf der Welt verwalten. Erfahre mehr über storEDGE Management Software

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Immobilienverwaltungs- und Gästeerlebnissoftware für Kurzzeitvermietungsmanager, die ihr Geschäft ausbauen möchten.
Immobilienverwaltungs- und Gästeerlebnissoftware für Kurzzeitvermietungen. Die Plattform für die Immobilienverwaltung von Hostfully (ehemals Orbirental) hilft Managern bei der Skalierung ihres Ferienhausvermietungsgeschäfts mit Funktionen, die die Verwaltung und das Wachstum ihres Immobilienverwaltungsbetriebs unterstützen. Zu den Funktionen gehören: Kanalverteilung, zentraler Kalender und Inbox für die Kommunikation mit Gästen, automatisierte Nachrichtenübermittlung, Direktbuchungen, eine Upsell-Plattform, Tools für die Zahlungsabwicklung und Preisgestaltung und vieles mehr. Erfahre mehr über Hostfully Property Management Platform

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Der neue Standard im Management von Hauseigentümerverbänden.
PayHOA ist eine moderne Software für selbstverwaltete HOAs und Immobilienverwalter*innen. Das intuitive System automatisiert den Betrieb, sodass du dich auf das Wesentliche konzentrieren kannst. Das Unternehmen bietet kostenloses Onboarding, kostenlosen, unbegrenzten US-Support, eine kostenlose 30-Tage-Testversion und keine langfristigen Verträge. Fordere deine kostenlose Testversion an und erfahre, warum Hauseigentümerverbände und Immobilienverwalter*innen im ganzen Land PayHOA für ihre Gemeinden auswählen. Erfahre mehr über PayHOA

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Yardi Breeze® ist eine erfrischend einfache Software, die speziell für kleine und mittlere Immobilienverwaltungsunternehmen entwickelt wurde.
Yardi Breeze ist eine fortschrittliche und einfach zu bedienende Software. Yardi Breeze bietet eine innovative, umfassende Verwaltungslösung mit Online-Anwendungen, Zahlungen, Screening, Versicherung und vollständigem Buchhaltungssystem. Yardi Breeze ist einfach einzurichten und zu verwenden und Preise starten bei 1 $ pro Einheit und Monat. Mit Yardi Breeze kannst du einzelne Familienhäuser, Mehrfamilienhäuser und Gewerbeimmobilien innerhalb desselben Systems verwalten. Erfahre mehr über Yardi Breeze

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Cloud-basierte Hotels PMS mit integriertem Rechnungswesen, GDS-Konnektivität und mehreren System-Schnittstellen.
Egal, ob Du eine Gruppe von Hotels, B & B, ein Ferienhaus oder ein Hostel verwaltest, WebRezPro Cloud-Property Management System automatisiert alle Front- und Back-Office-Operationen, um Dein Endergebnis zu verbessern und Dir mehr Zeit bietet, Dich auf Deine Gäste zu konzentrieren. Verwendet von Unterkunft-Betreibern seit 2003, ist WebRezPro für seine umfassenden Funktionen, Zuverlässigkeit und Erschwinglichkeit bekannt, und wird jetzt von Hunderten von Immobilien in 40 Ländern auf der ganzen Welt verwendet. Erfahre mehr über WebRezPro

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Immobilienverwaltungssoftware für professionelle Manager und private Vermieter mit 10 bis 5.000 Immobilien. 14 Tage kostenlos testen.
Immobilienverwaltungssoftware für Manager und Vermieter mit 10 bis 5.000 Immobilien. Hier findest du alle Tools, die du für die vollständige Buchhaltung von Immobilien, Mietern und Fonds benötigst. Nimm die Miete online ein, veröffentliche freie Wohnungen auf deiner eigenen Immobilienmanagement-Website, verfolge Wartungsanfragen nach, bearbeite Online-Mietgesuche und beauftrage Mieterüberprüfungen. Die Preise richten sich nach der Größe der Immobilie, sodass du sie leicht an deine Anforderungen anpassen kannst. Du erhältst stets kostenlose Kundenbetreuung in den USA. Erfahre mehr über Rentec Direct

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Hausverwalter Software: Ratgeber

Einführung

Hausverwalter Software besteht aus Anwendungen, die Vermietern, Hausverwaltern und Immobilienmaklern bei der Auflistung, Vermarktung und Verwaltung von Mietobjekten helfen. Diese Tools sind eng mit Softwarekategorien wie Mietverwaltung-Software, Fewo Software (Ferienwohnungsverwaltung) und Immobilienverwaltungssoftware verwandt und können auch andere Aufgaben übernehmen. Mit ihrer Hilfe können Nutzer Wartungsarbeiten verwalten, Ausgaben verfolgen, Mieten einziehen und Zahlungen von Mietern abwickeln, die auf diesen Plattformen oft eigene Portale haben.

Hausverwalter Tools werden entwickelt, um Vermietern, Maklern, Immobilienmaklern und Hausverwaltern zu helfen, ihre Daten und Arbeitsabläufe zu zentralisieren. Ihr Ziel ist es, ihr wertvollstes Kapital – die Mieter – anzuziehen, zu konvertieren, zu verwalten und zu binden. Da weder von Vermietern noch von Mietern erwartet werden kann, dass sie über Programmierkenntnisse verfügen, sind diese Tools nutzerfreundlich und bieten von vornherein End-to-End-Lösungen. Sie werden oft als webbasierte Plattformen und Apps mit individueller Dashboard Software für verschiedene Arten von Interessengruppen angeboten. Dazu gehören Vermieter, Immobilienmakler, Hausverwalter, Handwerker, Mieter und Büroangestellte wie Buchhalter und Personalmitarbeiter.

Sie kommen Immobilieneigentümern, Verwaltern, Bewohnervereinigungen und Investoren in der Wohn-, Industrie- und Gewerbeimmobilienbranche zugute. Mit diesen Tools können Nutzer Immobilien verwalten, die für herkömmliche Einfamilienhäuser, Mehrfamilienhäuser oder für die gemischte Nutzung vorgesehen sind. Mit diesen Tools können auch Wohngemeinschaften, HMOs (Houses in Multiple Occupations), Wohngemeinschaften, Wohnblocks, Unterkünfte und Self-Storage-Einrichtungen verwaltet werden. Da sie alle Bewohner und Mitbewohner in ihre Arbeitsabläufe einbeziehen, können sie auch bei der Verwaltung größerer Immobilien helfen. Software für die Hausverwaltung kann zum Beispiel für erschwingliche Wohnungen, Militärunterkünfte, Studentenwohnungen, Ferienimmobilien und Seniorenwohnungen eingesetzt werden.

Außerdem teilen sie einige ihrer Funktionen mit anderen Tools, die man als Hausverwalter Systeme bezeichnen könnte. Die Anwendungen für die Verwaltung von Wohnimmobilien sind ähnlich und verbunden mit Mietverwaltung-Software, Immobilienverwaltungssoftware und Immobilienverwaltungssoftware für Gewerbeobjekte. Man könnte jedoch auch sagen, dass sie von den Funktionen anderer Softwaretypen wie z. B. Fewo Software (Ferienwohnungsverwaltung) und Hotelsoftware profitieren. Für manche Wohngemeinschaften und Mietervereinigungen können Hausverwalter Lösungen auch einige der Funktionen der im Ausland verwendeten WEG-Verwaltung Software enthalten.

Hausverwalter Tools unterscheiden sich in vielerlei Hinsicht voneinander. Ihre Infrastruktur, ihr Design, ihre Nutzerfreundlichkeit, ihre Sicherheit, ihre Zugänglichkeit und ihre Funktionen variieren je nach den Branchen, für die sie entwickelt wurden. Die meisten Nutzer können jedoch erwarten, dass ihre Anwendungen zumindest diese Art von Aufgaben auszuführen können:

  • Erstellen, Anpassen und Verwalten von Mietobjekten auf einer Plattform oder einer speziellen Website
  • Verwaltung von Leerstand, Besichtigungen, Wartungsarbeiten und Ausgaben für Immobilien
  • Verfolgung, Bewertung und Prüfung von Mieterbewerbungen
  • Erfassung von Zahlungen, Einrichtung von automatischem Inkasso und Nachverfolgung von Mietrückständen
  • Bereitstellung eines Mieter-Portals oder Dashboards für den Zugriff auf den Antragsstatus, die Online-Zahlung und die Kommunikation
  • Vereinfachung der Unterzeichnung, Weiterleitung und Speicherung von Verträgen, Besitzurkunden und anderen Immobilienunterlagen

Was ist Hausverwalter Software?

Zu den Tools einer Hausverwalter Software gehören webbasierte Plattformen, Portale und Apps, deren Ziel es ist, Hausverwaltungsfirmen, Vermietern und Investoren bei der Verwaltung von Immobilien, Mietern und Zahlungen zu unterstützen. Die Tools können verwendet werden, um Mietanträge zu bearbeiten, Mietzahlungen einzuziehen, die Mietleistung zu verfolgen, den Leerstand zu überwachen, Ausgaben zu visualisieren und mit den Mietern einzeln oder über Online-Communities in Kontakt zu treten. Ihre Funktionalität überschneidet sich mit Mietverwaltung-Software, Fewo Software (Ferienwohnungsverwaltung), Immobilienverwaltungssoftware sowie der Software von Bewohnervereinigungen.

Immobilieneigentümer, -verwalter, -entwickler, Vermietungsagenturen, Dienstleister nach dem Verkauf sowie Investoren mit Immobilienportfolios im ein- bis dreistelligen Bereich können diese Tools nutzen. Sie können ihnen dabei helfen, ihren Vorsprung im hart umkämpften Mietsektor zu halten und das Wachstum ihres NOI (Net Operating Income) beizubehalten. Mit professionellen Websites, integrierten Screening-Tools, virtueller Inspektionssoftware, elektronischer Unterschrift und anderen zeitsparenden Funktionen können diese Tools Abläufe rationalisieren und Kosten minimieren.

Dank Funktionen wie automatischen Erinnerungen, integrierten Bankdatenfeeds, Leistungsberichten und der gemeinsamen Nutzung von Finanzdaten beschleunigen diese Tools die Arbeitsabläufe und minimieren die Verschwendung auch für Immobilienbesitzer. Durch die Unterstützung bei der Koordinierung von Wartungsaufgaben, Beschaffung und Auftragsvergabe senkt die Hausverwaltungssoftware die Kosten für die Eigentümer und erhält den Marktwert ihrer Anlageimmobilien. Sie sorgen zudem für Sicherheit und Compliance, indem sie sensible Informationen wie Besitzurkunden, Bebauungspläne, Grundbuchdaten und Kontaktinformationen für Vermieter und Mieter sicher speichern und weitergeben.

Hausverwalter Software und Finanzverwaltungslösungen werden oft in Form von vollständig integrierten Websites angeboten. Mieter können damit Besichtigungstermine buchen, Mietverträge elektronisch unterzeichnen und sich online zur Anmietung von Wohnungen, Häusern, Geschäftsräumen und Self-Storage-Einheiten verpflichten. Wenn sie Zugang zu ihren individuellen Konten haben, können sie auch die Apps und webbasierten Portale nutzen, um ihre Beiträge sicher online zu bezahlen. Integrierte Kommunikationstools ermöglichen zudem Textnachrichten, E-Mails, Chat-Support und Forenbeiträge für Mieter sowie Rechnungserinnerungen und Mahnungen.

Je nach Verwendungszweck können die Hausverwalter Softwaretools auch über ein privates Extranet verfügen, auf das mehrere Mitarbeiter zugreifen können. Sie sind gegebenenfalls mit Task Management Tools zur Zuweisung, Überwachung und Bewertung der Maklerleistung ausgestattet. Manche Hausverwalter entscheiden sich dafür, ihre Tools zu monetarisieren, indem sie Werbeanzeigen für Versicherungen, Schlüsseldienste, Parkplatzanbieter, Lagerräume, Umzugsunternehmen, Gärtner usw. einblenden.

Der Betrieb einer Hausverwaltungssoftware erfordert die Speicherung, Weitergabe und den Austausch großer Datenmengen, darunter Immobilienangebote, virtuelle Besichtigungen, Videomaterial, Bestandsprüfungen und sensible Dokumente wie Mietvereinbarungen, Grundrisse und Arbeitsverträge. Die Verwendung dieser Art von Software erfordert daher eine zuverlässige Internetverbindung sowie eine große Bandbreite und einen hohen Durchsatz. Unternehmen können ihre Hausverwalter Software als Teil ihres lokalen Softwarepakets einrichten. Sie können die Speicherung auch an einen SaaS-Anbieter auslagern, sodass Nutzer von praktisch jedem Gerät, Standort oder jeder Zeitzone aus über die Cloud auf die Plattform zugreifen können. Wenn möglich, können sich Hausverwaltungsfirmen auch für eine hybride Lösung entscheiden, die die Integrität ihrer Daten bewahrt und gleichzeitig eine schnelle und zuverlässige Datenübertragung gewährleistet.

Welche Vorteile bietet Hausverwalter Software?

Hausverwalter, Immobilienmakler und Vermieter erledigen viele tägliche Aufgaben, wie z. B. die Überprüfung von Bewerbern, Routineinspektionen, die Kontaktaufnahme mit Mietern, die Auflistung von Leerständen und die Überwachung von Zahlungen. Eine Hausverwalter Software kann helfen, einen großen Teil dieser Aufgaben zu automatisieren und zu beschleunigen. Mit so wenig menschlichem Einsatz wie möglich kann der Einsatz dieser Tools zu Kosteneinsparungen und Effizienzsteigerungen für alle an der Verwaltung des Immobilienportfolios Beteiligten führen. Hier einige der Vorteile einer Vermieter Software:

  • Automatische Mieterüberprüfung: Die Bewertung von Mieterbewerbungen ist ein wesentlicher Bestandteil einer erfolgreichen Immobilienvergabe, allerdings ist der Prozess sehr zeitaufwändig. Anstatt die Überprüfung an Spezialisten auszulagern oder wertvolle Zeit damit zu verschwenden, sie selbst durchzuführen, können sich Hausverwalter auf ein Hausverwalter Tool verlassen, um diese Vorgänge zu rationalisieren. Mithilfe integrierter Algorithmen und der vom Unternehmen vorgegebenen Regeln kann das Tool Hunderte von Bewerbungen durchsuchen und sie auf der Grundlage des Alters, des Familienstands, der Einkommensgruppe, der Kreditvorgeschichte, des Berufs oder anderer Kriterien des Mieters bewerten und vergleichen. Mit Zugriff auf Polizei-, Bank- und Steuerunterlagen sowie Datenbanken können manche Tools sogar Hintergrundprüfungen durchführen, um Vermieter vor betrügerischen Bewerbern zu schützen.
  • Zweiweg-Kommunikation: Hausverwaltung ist eine zweiseitige Angelegenheit. Sowohl der Eigentümer als auch der Mieter müssen bereit und in der Lage sein, zusammenzuarbeiten, zu kommunizieren und zu ihrer Geschäftsbeziehung beizutragen. Hausverwalter Softwareanwendungen sind oft Mehrzweckplattformen, die sowohl dem Eigentümer als auch dem Mieter Zugang gewähren. Sie fungieren als Schnittstelle zwischen diesen beiden Parteien. Sie erleichtern Zahlungen, Benachrichtigungen, die Ablage von Dokumenten, die Einreichung von Anträgen sowie die wechselseitige Kommunikation. Mit Tools wie diesen bleiben Immobilieneigentümer in Kontakt mit ihren Mietern, erfahren in Echtzeit von deren Anliegen und können sofort auf ihre Forderungen reagieren, anstatt die Situation eskalieren zu lassen.
  • Zahlungsabwicklung: Hausverwalter haben viele Aufgaben. Buchhaltung, Zahlungsabwicklung sowie Buchführung sind allerdings nicht Teil ihrer Stellenbeschreibung. Ein entsprechendes Hausverwalter-Programm ermöglicht ihnen Online-Zahlungen und Rechnungenausstellung, Drucken von Quittungen und Lastschriftvereinbarungen sowie die automatische Speicherung sensibler Finanzdaten für Vermieter und Mieter. Durch den Export und die gemeinsame Nutzung von Transaktionsdaten oder deren Einspeisung in das Buchhaltungssystem des Unternehmens können Fehler durch Doppelerfassung reduziert werden. Zudem kann die Abhängigkeit von Buchhaltungsdienstleistern verringert werden, insbesondere während der Steuersaison, was zu zusätzlichen Einsparungen führen kann.
  • Zentralisierte Verwaltung: Die Verwaltung von Portfolios mit Dutzenden und Hunderten von Mietobjekten geht über die Aufgaben eines Vermieters, eines kleinen Immobilienmaklers oder einer kleinen Hausverwaltungsfirma hinaus. Mit einem Hausverwalter Tool kann der Vermietungsbetrieb jedoch wie eine gut geölte Maschine funktionieren, unabhängig von der Größe des Portfolios. Mit allen benötigten Informationen zur Hand, welche oft mit einer Vielzahl von Bildern, auffälligen Grafiken und ansprechendem Bildmaterial dargestellt werden, können selbst unerfahrene Vermieter die Kontrolle über ihre Vermietungsaktivitäten übernehmen und behalten.

Über welche Funktionen verfügt eine Hausverwalter Software?

Die Funktionen von Hausverwalter Softwaretools basieren auf der Annahme, dass sie für Immobilienportfolios eingesetzt werden, bei denen es sich entweder um Wohnimmobilien, Gewerbeimmobilien, Industrieimmobilien oder eine Mischung aus diesen handelt. So können beispielsweise Tools, die auf die Vermietung von Industrieanlagen spezialisiert sind, interaktive Betriebspläne erstellen und anzeigen. Tools, die für eine Gewerbeimmobilie entwickelt wurden, könnten sich z. B. auf die Erstellung einer benutzerdefinierten Website konzentrieren, um die Lage und die Einrichtung eines Bürogebäudes oder einer Einzelhandelsfläche besser zu präsentieren. Aber unabhängig von der Komplexität des Projekts und der Größe des Portfolios können sich die Nutzer auf diese grundlegenden Funktionen ihrer Hausverwalter Tools verlassen:

  • Immobilienangebot: Erstellung und Verwaltung von Immobilienangeboten entweder auf einer Plattform oder einer eigenen Website. Die meisten Hausverwalter Softwaretools sind webbasierte Plattformen mit Einmalanmeldung oder Zugang für mehrere Nutzer, auf denen Hausverwalter unzählige Objekte von verschiedenen Kunden und Portfolios anbieten können. Einige Dienste ermöglichen es Nutzern jedoch, für jede Immobilie eine eigene Website zu erstellen. Vor allem für gewerbliche und industrielle Anlagen. Unabhängig von der Art des Angebots müssen sie zumindest Foto-, Video- und Audioinhalte, virtuelle Besichtigungen und Grundriss-Uploads bereitstellen können. Sie müssen außerdem in der Lage sein, Verfügbarkeit, Preise und Angebotsinhalte bei Bedarf plattformübergreifend zu synchronisieren.
  • Datenmanagement: Erstellung und Speicherung von Informationen zu Mietobjekten und Mietverhältnissen auf sichere Weise, sodass alle Beteiligten darauf zugreifen können. Hausverwalter Software Stores müssen in der Lage sein, Immobilienangebote, virtuelle Besichtigungen, Bestandsprüfungen, Videoaufnahmen und wichtige Dokumente wie Besitzurkunden, Mietvereinbarungen, Schreiben der Stadtverwaltung, Planungs- und Baukontrollunterlagen sowie Grundrisse zu speichern. Zudem muss sie in der Lage sein, Arbeitsverträge, Bonitätsprüfungen, DBS-Checks und andere sensible Mieterdokumente sicher und gesetzeskonform zu speichern. Einige Tools ermöglichen es Vermietern, ihre Dokumente von Grund auf neu zu verfassen, sie mithilfe der E-Signatur-Technologie rechtsverbindlich zu machen und sie bei den zuständigen Behörden einzureichen. Aber am wichtigsten ist, dass die Software in der Lage sein muss, diese Daten den Beteiligten bei Bedarf zugänglich zu machen.
  • Mieter-Portal: Verwaltung des gesamten Kundenerlebnisses für Mieter, von Beginn bis Ende des Mietverhältnisses. Hausverwalter Software muss den Mieter von dem Moment an, in dem er sich online nach Immobilien umsieht, bis zum Ende seines Mietvertrags unterstützen. Dazu gehören das Buchen eines Besichtigungstermins, das Einreichen einer Bewerbung, das Bereitstellen von Unterlagen, das Verhandeln, das Unterzeichnen einer Vereinbarung, das Vereinbaren einer Kaution, das Bezahlen der Miete, die Beteiligung an Reparaturkosten, die Kommunikation mit dem Vermieter und das Einreichen der Kündigung.
  • Vermietungsmanagement: Überwachung von Miet- und Pachtvereinbarungen und Verfolgung der Verlängerungsfristen. Das Hausverwaltungsprogramm kann so eingerichtet werden, dass sie Vertragsverlängerungen, Klauseln und Enddaten für befristete und laufende Mietverträge im Auge behält. Dies ist besonders praktisch bei HMOs, die auf Kurzzeitbasis angeboten werden, da sich die Lebensumstände der Mieter bei diesen Wohnungen eher ändern, als bei Mietern von Einfamilienhäusern oder Gewerbeimmobilien.
  • Mietersupport: Möglichkeit für Mieter, ihre Fragen und Mitteilungen an die Hausverwaltung oder den Vermieter zu richten. Laut dem Statistischen Bundesamt lebt mehr als die Hälfte der deutschen Haushalte in Mietwohnungen, sei es in privat gemieteten Wohnungen oder in Wohnungen des sozialen Wohnungsbaus. Viele dieser Mieter haben jedoch nur wenig oder gar keine positive Interaktion mit ihren Vermietern. Sie müssen ihre Fragen an Immobilienmakler per E-Mail oder Telefon klären und beklagen sich häufig über schlechte Kommunikation, späte Antworten, unangekündigte Besuche und mangelndes Einfühlungsvermögen. Hausverwalter Tools können dazu beitragen, einige dieser Probleme auszuräumen und die Beziehungen zu den Mietern zu verbessern, indem sie ihnen helfen, ihren Vermieter schneller zu erreichen.
  • Verfolgung von Belegung und Leerstand: Verfolgung des Belegungsstatus von mehreren Immobilieneinheiten auf einmal. Mit Hausverwalter Tools können Vermieter und ihre Vertreter die Belegung überwachen, Leerstandsraten visualisieren und Maßnahmen ergreifen, um diese für mehrere Objekte gleichzeitig zu minimieren. Sie können diese Informationen zudem nutzen, um die Nachfrage zu bewerten, Preise zu optimieren, das NOI zwischen verschiedenen Immobilien zu vergleichen und die Mietentwicklung zu prognostizieren.
  • Kundensupport: Zugriff auf die Unterstützung eines Kundenerfolg-Teams oder eines speziellen technischen Kundenbetreuers. Viele SaaS-Anbieter bieten professionellen Hausverwaltern, Investoren und anderen Kunden ihre Dienste während ihres gesamten Kundenlebenszyklus an.

Die Verzeichnissoftware von Capterra enthält Tools mit all diesen Funktionen und mehr. Leser sind herzlich eingeladen, mehr über die Tools der hier vorgestellten Hausverwalter Software zu erfahren, in der Hoffnung, dass sie diese Erkenntnisse nutzen können, bevor sie in eine Software investieren. Mit Filtern, die auf Funktionen und Highlights basieren, ist es viel einfacher, die Liste der Präferenzen einzugrenzen und eine gute Lösung für ihre geschäftlichen Anforderungen zu finden.

Was sollte beim Kauf einer Hausverwalter Software berücksichtigt werden?

Bei der Anschaffung einer Hausverwalter Software müssen Vermieter, Makler und Hausverwalter einige Faktoren berücksichtigen. Sie haben vielleicht keine großen Auswirkungen auf das NOI oder das Ergebnis des Unternehmens, aber sie können sich auf den Eigentümer und das Erlebnis des Mieters, die Leistung und das Image des Unternehmens auswirken. Hier einige wichtige Fragen, die vor der Entscheidung für eine Hausverwalter Anwendung berücksichtigt werden sollten:

  • Nutzerfreundlichkeit: Weder von Vermietern noch von Mietern sollte die Absolvierung einer Schulung für die Nutzung der Anwendung erwartet werden. Die Anwendung sollte einfach zu bedienen sein, mit einer Nutzeroberfläche, in der sich Menschen mit unterschiedlichen Fähigkeiten auf den ersten Blick gut zurechtfinden, sowie mit einem mobilfreundlichen Display. Es ist stets ratsam, vor der Entscheidung für ein bestimmtes Tool eine kostenlose Testversion oder eine Live-Demo beim Entwickler anzufordern.
  • Bereitstellung: Cloudbasierte, lokale und hybride Systeme haben ihre jeweiligen Vorteile. Bei cloudbasierten Systemen ist die Hosting-Infrastruktur relativ einfach und wartungsfrei. Trotz der manchmal hohen Abonnementkosten sind Cloud-Tools skalierbar und passen sich nahtlos an Veränderungen der Nachfrage und Produktivität an. Bei lokalen Lösungen sind neben den Einrichtungskosten auch die Kosten für Wartung, Updates, Upgrades und Gemeinkosten zu berücksichtigen. Außerdem hängt die Skalierbarkeit ganz von der Größenordnung der Investition ab, und jede Störung würde in der Verantwortung der Hausverwaltungsfirma liegen. Allerdings ist bei dieser Option die vollständige Kontrolle über die Datensicherheit und die Einhaltung von Vorschriften gegeben.
  • Helpdesk-Verfügbarkeit: Für Nutzer von cloudbasierten Softwaretools ist die Möglichkeit, die technischen Fachleute des Anbieters erreichen zu können, ein Muss. Es kommt nicht nur darauf an, welche Art von Customer Success Tools der Anbieter dem Nutzer zur Verfügung stellen kann. Es geht auch um ihre Erreichbarkeit zu jeder Tages- und Nachtzeit und um den Kommunikationskanal. Neben E-Mail- und Telefonservice sollten Nutzer sich auf Anbieter konzentrieren, die Kundenservice per Chat über proprietäre Chatbot-Systeme oder beliebte Chat-Apps ihrer Wahl anbieten können.
  • Unterstützung bei der Portfolioverwaltung: Immobilienmakler müssen in der Lage sein, eine Vielzahl von Immobilien gleichzeitig zu verwalten. Dazu gehören Gemeinschaftswohnungen, Wohngemeinschaften, Unterkünfte, HMOs, Ein- und Mehrfamilienhäuser, Büros, Geschäfte, Self-Storage-Räume, Industrieanlagen und gemischt genutzte Räume. Dazu können auch Wohnanlagen, Wohnsiedlungen, Kasernen, Ferien-, Studenten- und Seniorenwohnungen gehören. Unabhängig von der Größe und Vielfalt des Portfolios muss die Hausverwalter Anwendung in der Lage sein, dieses zu verwalten.

Die wichtigsten Trends bei Hausverwalter Software drehen sich um die steigende Nachfrage, die höheren Erwartungen der Verbraucher und die damit verbundenen Herausforderungen. Gute Softwaretools werden einige dieser Herausforderungen vorwegnehmen, aber auch andere aufkommende Trends überwachen und den Nutzern die nötige Flexibilität bieten. Vorausschauende Hausverwaltungsfirmen, Immobilienmakler und Vermieter sollten bei Hausverwalter Software auf diese Trends achten:

  • VR (Virtual Reality): Immer mehr Immobilienangebote enthalten irgendeine Form von VR-Technologie, um das Erlebnis für den Mieter zu verbessern. Da die VR-Implementierung für Unternehmen jeder Größe erschwinglich wird, kann sie Hausverwaltern dabei helfen, virtuelle Besichtigungen einzurichten, interaktive Erlebnisse für Mieter zu schaffen, jüngere Generationen anzusprechen und die Merkmale und Nachteile ihrer Immobilien zu präsentieren, um Enttäuschungen zu vermeiden.
  • KI-Chatbots: Die Verbreitung von KI-gestützten Chatbots hat in den letzten Jahren stark zugenommen. Da Mietinteressenten heutzutage beim ersten Kontakt mit einem Immobilienmakler oder -verwalter immer häufiger Chatbots verwenden, ist es nicht verwunderlich, dass Vermieter diese Funktion von ihren Softwareanbietern verlangen. Im Gegensatz zu den Standardantworten von früher, können KI-Chatbots die Fragen von Mietern in Echtzeit beantworten. Dabei berücksichtigen sie deren Online-Profil, Einkaufsverhalten, GPS-Standort, integrierte Befehle und Gesprächsauslöser, um ihre Antworten anschaulicher und relevanter zu gestalten.

Quellen:

Die hervorgehobenen Funktionen wurden im Verzeichnis von Capterra anhand ihrer Relevanz und ihres prozentualen Anteils in den Produkten, die sie anbieten, ermittelt. Folgende Quellen wurden in diesem Dokument verwendet:

Verteilung der Haushalte in Deutschland – Statista (Zugriffsdatum: Mittwoch, 21. September 2022)