Was ist eine Configuration Management Database (CMDB)?

Eine Configuration Management Database (CMDB) ermöglicht es Unternehmen, IT-Assets zu verfolgen und zu sehen, wie diese Assets miteinander in Beziehung stehen. Configuration Management Database (CMDB) Lösungen helfen bei der Verwaltung des IT-Inventars und der Software-Lizenzen, der Berechnung der Kapitalrendite (ROI), der Standardisierung von Methoden zur Änderungskontrolle und der Überwachung von IT-Kennzahlen.

Vorteile einer Configuration Management Database (CMDB)

• Logistische Steuerung: Durch die Einrichtung eines zentralen Repositorys für alle IT-Assets und deren Verflechtungen können Unternehmen die Auswirkungen, die eine Änderung in einem System auf andere verbundene Systeme hat, auf einfache Weise messen und analysieren. Hardware- und Softwarespezifikationen werden nachverfolgt, um eine schnelle Einführung neuer Systemimplementierungen oder Upgrades zu ermöglichen.
• Einhaltung der Lizenzbestimmungen: Configuration Management Database (CMDB) ist speziell darauf ausgelegt, die Menge und die Arten von Lizenzen für Software-Assets in einer Organisation zu verfolgen. So können Unternehmen die Lizenzstrukturen für gegenwärtig eingesetzte Technologien effektiv einhalten und die Kosten für zusätzliche Lizenzen abschätzen.
• Genaue ROI-Berechnungen: Dank der Analyse von Nutzungskennzahlen können Unternehmen mit einer Configuration Management Database (CMDB) den ROI ihrer Hardware- und Software-Investitionen effektiver berechnen.

Typische Funktionen einer Configuration Management Database (CMDB)

• Änderungsmanagement: Gewährleistung der Verwendung standardisierter Methoden und Verfahren für den Umgang mit Änderungen in der IT-Infrastruktur.
• Konfigurationsmanagement: Etablierung einer genauen IT-Asset-Konfiguration anhand von Design- und Betriebsspezifikationen sowie Gewährleistung einer konsistenten IT-Asset-Leistung, um die gewünschten Benchmarks zu erfüllen.
• Anlagenmanagement: Möglichkeit für Nutzer, den IT-Bestand zu verfolgen und zu verwalten.
• Automatische Geräteerkennung: Scans des Netzwerks in regelmäßigen Abständen und Ausführung vordefinierter Aktionen bei Entdeckung.
• Lizenzmanagement: Verfolgung und Organisation der Anzahl von Lizenzen, die der Organisation zur Verfügung stehen (oder möglicherweise von ihr benötigt werden).
• Leistungsüberwachung: Überwachung und Messung relevanter Metriken zur Bewertung der Leistung von IT-Ressourcen.
• Wissensmanagement: Systematische Verwaltung von Wissensassets zum Zweck der Wertschöpfung und zur Erfüllung taktischer und strategischer Anforderungen.

Mit dem Verzeichnis für Configuration Management Database (CMDB) von Capterra können Nutzer nach Funktion(en) filtern, um nur diejenigen Optionen anzeigen zu lassen, die ihren Geschäftsanforderungen entsprechen. So kann die Softwareauswahl entsprechend eingegrenzt werden.

Tipps für den Kauf von Configuration Management Database (CMDB)

• Gesamtkosten im Vergleich zu alltägliche Betriebskosten: Im Gegensatz zu einer IT Asset Management Software (ITAM), mit der die Kosten eines IT-Assets über seinen Lebenszyklus verfolgt und projiziert werden (hauptsächlich zu Buchhaltungszwecken), konzentriert sich die Configuration Management Database (CMDB) auf den täglichen Betrieb der IT-Konfiguration eines Unternehmens – vor allem darauf, wie sich Änderungen in der Betriebsumgebung auf andere Systeme auswirken. Einige Produkte bieten Funktionen sowohl für ITAM als auch für CMDB. Eine klare Priorisierung der langfristigen IT-Ziele hilft bei der Auswahl eines geeigneten Produkts für das Unternehmen.
• Automatische Erkennung: Auch wenn die meisten Configuration Management Database (CMDB) Programme Felder zur Aufzeichnung von Versionsnummern der von einem Unternehmen verwendeten Software enthalten, gehen einige einen Schritt weiter, indem sie proaktiv die Infrastruktur eines Unternehmens nach veralteten Versionen durchsuchen und dann automatisch Upgrades durchführen, um sicherzustellen, dass die Versionen dem gewünschten Konfigurationsmodell entsprechen. Die automatische Erkennung erfasst auch das Vorhandensein illegaler oder nicht lizenzierter Software in der IT-Infrastruktur eines Unternehmens.

Relevante Trends in der Configuration Management Database (CMDB)

• Configuration Management Database (CMDB) wird für die Automatisierung der Versionskontrolle zunehmend auf künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen angewiesen sein: KI wird die Automatisierung des CMDB Bereichs weiter ausbauen. Die KI wird nicht nur IT-Konfigurationsinformationen im gesamten Unternehmen verfolgen und vergleichen, sondern auch mit Algorithmen das optimale Konfigurationsschema ohne Nutzereingaben bestimmen und implementieren. Angesichts der Tatsache, dass 68 % der kleinen Unternehmen in den nächsten Jahren KI in irgendeiner Weise einführen wollen, werden selbst die kleinsten Unternehmen eine CMDB mit KI benötigen, um wettbewerbsfähig zu bleiben.
• Bußgelder für die Nutzung nicht lizenzierter Software können für kleine Unternehmen verhängnisvoll sein: Die Business Software Alliance (BSA) macht keine Unterschiede zwischen kleinen und großen Unternehmen, wenn es darum geht, Verstöße gegen Softwarelizenzen zu ahnden. In einigen Fällen hat die BSA Bußgelder von bis zu 150.000 USD für Urheberrechtsverletzungen verhängt, und dieser Trend wird sich wahrscheinlich fortsetzen. Schützt man sein Unternehmen mit der Auto-Discovery-Technologie einer Configuration Management Database (CMDB) Suite, können hohe Bußgelder vermieden werden.