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description: Vergleiche die Top Customer Journey Mapping-Tools und Anbieter in der Schweiz. Unsere kostenlose Softwareliste mit Vergleichstool macht die Softwareauswahl schnell und einfach. Filtere nach Preis, Funktionen, Nutzerbewertungen u.v.m.
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title: Customer Journey Mapping-Tools Preisvergleich & Top Anbieter - Capterra Schweiz 2026
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# Customer Journey Mapping-Tools

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> Customer Journey Mapping Tools ermöglichen die Visualisierung und Analyse der Kundenerfahrung über alle Kontaktpunkte und Kanäle hinweg. Customer Journey Tools werden in der Schweiz gern genutzt, um die Customer Experience zu verstehen und zu verbessern.

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## Produkte

1. [Zoho CRM](https://www.capterra.ch/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (7002 reviews) — Zoho CRM bietet Unternehmen eine komplette Lösung für das Kundenbeziehung-Lebenszyklus-Management
2. [Pipedrive](https://www.capterra.ch/software/132666/pipedrive) — 4.5/5 (3062 reviews) — Pipedrive ist ein einfach zu implementierendes CRM-Softwaretool, mit dem Sie sich auf die Aktivitäten konzentrieren können, die zum Abschluss von Geschäften führen.
3. [Marketo Engage](https://www.capterra.ch/software/75130/marketo-lead-management) — 4.3/5 (716 reviews) — Leistungsfähige, nutzerfreundliche Marketingautomatisierungssoftware, mit der qualifizierte Leads generiert und Marketingausgaben in Einnahmen umgesetzt werden.
4. [Hotjar](https://www.capterra.ch/software/163516/hotjar) — 4.6/5 (545 reviews) — Verwende Hotjar, um zu verstehen, wie sich Nutzer auf deiner Website verhalten. Die Erkenntnisse, die du erhältst, helfen dir, eine großartige Kundenreise aufzubauen.
5. [Salesforce Marketing Cloud](https://www.capterra.ch/software/7723/salesforce-marketing-cloud) — 4.2/5 (532 reviews) — Lerne Salesforce Marketing Cloud kennen, die führende Marketinglösung, um Kundenbindung zu verbessern.
6. [Lucidspark](https://www.capterra.ch/software/211643/lucidspark) — 4.7/5 (385 reviews) — Lucidspark ist ein virtuelles Whiteboard, auf dem Teams ihre besten Ideen auflisten können.
7. [Lucky Orange](https://www.capterra.ch/software/150695/lucky-orange) — 4.7/5 (268 reviews) — Websiteoptimierungstools, die von über 500.000 Websites verwendet werden. Heatmaps, Aufzeichnungen, Umfragen, Livechat und mehr sind in jedem Plan enthalten.
8. [Similarweb](https://www.capterra.ch/software/148472/similarweb-pro) — 4.6/5 (261 reviews) — Digital-Market-Intelligence-Unternehmen, das von Hundertausenden Unternehmen für globale geräteübergreifende strategische Erkenntnisse genutzt wird
9. [Act-On](https://www.capterra.ch/software/103468/act-on) — 4.3/5 (258 reviews) — Der cloudbasierte integrierte Arbeitsbereich von Act-On ermöglicht es CMOs und deren Marketingorganisation, das Kundenerlebnis durchgängig zu verwalten.
10. [XM for Customer Experience](https://www.capterra.ch/software/152924/customer-frontlines) — 4.6/5 (255 reviews) — Visualisiere und verbessere jeden Moment der Customer Journey, um personalisierte Omnichannel-Erlebnisse zu bieten.
11. [Pendo](https://www.capterra.ch/software/151951/pendo-platform) — 4.5/5 (238 reviews) — Verwende die Customer-Journey-Analysen von Pendo, um zu erfahren, wie Kunden Arbeitsabläufe durchlaufen, und ergreife dann Maßnahmen zur Verbesserung des Nutzererlebnisses.
12. [CardBoard](https://www.capterra.ch/software/176690/cardboard) — 4.2/5 (170 reviews) — Mit CardBoard können Teams Produktideen, Nutzererfahrungen, Kundenerfahrungen und mehr gemeinsam erkunden und visualisieren.
13. [LeadSquared](https://www.capterra.ch/software/130199/leadsquared) — 4.3/5 (167 reviews) — Erhöhe die Verkaufsgeschwindigkeit deines Unternehmens mit LeadSquared CRM. 15.000 Verkaufs-Benutzer auf der ganzen Welt vertrauen darauf.
14. [LeadsRx](https://www.capterra.ch/software/146071/leadsrx-attribution-software) — 4.4/5 (144 reviews) — Unabhängige Customer-Journey-Analysen; geräte-, browser- und anwendungsübergreifende Bewertung von Journeys; Überprüfung der wichtigsten Kennzahlen, um den Weg bis zum Kauf zu verkleinern.
15. [Smartlook](https://www.capterra.ch/software/164713/smartlook) — 4.7/5 (136 reviews) — Smartlook ist ein einfaches Tool, das die Bildschirme von echten Benutzern auf deiner Website aufzeichnet.
16. [Mural](https://www.capterra.ch/software/171956/mural) — 4.5/5 (136 reviews) — Digitale Arbeitsbereiche für visuelle Kollaboration, Inspiration und Innovation – überall, jederzeit und auf jedem Gerät.
17. [Custify](https://www.capterra.ch/software/190125/custify) — 4.9/5 (135 reviews) — Custify wurde für B2B-Saas-Unternehmen entwickelt und ermöglicht es, die Abwanderung zu reduzieren und den Customer Lifetime Value zu erhöhen.
18. [Contentsquare](https://www.capterra.ch/software/161591/contentsquare) — 4.8/5 (124 reviews) — User Experience (UX)-Analyse- und Optimierungsplattform, die Conversion-Raten verbessert und ideale Customer Journeys ermöglicht.
19. [SurveySparrow](https://www.capterra.ch/software/168823/surveysparrow) — 4.4/5 (123 reviews) — Transformiere die Customer Journey mit der auf Erkenntnissen basierenden Plattform von SurveySparrow und steigere die Zufriedenheit, die Loyalität und das Geschäftswachstum.
20. [Mouseflow](https://www.capterra.ch/software/163517/mouseflow) — 4.7/5 (122 reviews) — Plattform zur Aufzeichnung des Nutzerverhaltens, die dazu beiträgt, die Aktivitäten der Website-Besucher durch Heatmaps, Sitzungswiederholungen, Trichter und mehr aufzuzeigen.
21. [Ortto](https://www.capterra.ch/software/131879/autopilot) — 4.6/5 (113 reviews) — Autopilot ist einfache und visuelle Marketing-Automatisierungs-Software.
22. [UXPressia](https://www.capterra.ch/software/172668/uxpressia) — 4.8/5 (80 reviews) — Eine Online-Plattform für den Aufbau einer herausragenden Nutzererfahrung durch Customer-Journey-Mapping, Personas und Impact-Mapping-Techniken.
23. [Pingdom](https://www.capterra.ch/software/131928/pingdom) — 4.5/5 (78 reviews) — Alles-in-Einem Lösung, die es Dir leicht macht, Deine Website zu überwachen.
24. [Whatfix](https://www.capterra.ch/software/143008/whatfix) — 4.6/5 (77 reviews) — Whatfix fördert die Akzeptanz von Technologien und die Aktivierung von Nutzern, um die Produktivität und das Engagement durch kontextbezogene In-App-Inhalte zu steigern.
25. [Segment](https://www.capterra.ch/software/150621/segment) — 4.7/5 (72 reviews) — Segment ist eine Kundendatenplattform, die gute Daten für alle Teams zugänglich macht. Schließe dich den mehr als 20.000 Unternehmen an, die Segment nutzen.

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Marketo Engage erleichtert die Abstimmung zwischen Marketing- und Vertriebsteams, um Umsatz und Wachstum für das Unternehmen zu steigern, und zwar mit skalierter Effizienz.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/199791ad-8770-493d-bb55-98544cc98cf7.png","url":"https://www.capterra.ch/software/75130/marketo-lead-management","@type":"ListItem"},{"name":"Hotjar","position":4,"description":"Verwende Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen, um zu verstehen, wie sich Nutzer auf deiner Website verhalten. Erkenntnisse, die du von Hotjar erhältst, helfen dir, Prioritäten diesbezüglich zu setzen, wie du deine Website erstellst und korrigierst, um ein besseres Kundenerlebnis zu bieten, Dies kann letztendlich zur Steigerung der Konversionsrate beitragen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7bcee124-a7a0-4da1-85bc-1cdfb836998f.jpeg","url":"https://www.capterra.ch/software/163516/hotjar","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Marketing Cloud","position":5,"description":"Lerne Salesforce Marketing Cloud kennen, die führende Marketinglösung, um Kundenbindung zu verbessern. Verwende das leistungsstarke Datenmanagement, um Daten von Erst-, Zweit- und Drittanbietern zusammen mit Offline-Daten zu erfassen, zu organisieren und sicher zu speichern, um vollständige Profile für Verbraucherdaten zu erstellen. Passe jede Interaktion auf deiner Reise mit deiner Marke mithilfe der integrierten KI an. Sprich dann jeden einzelnen Kunden mit branchenführenden E-Mail-, Mobil-, Werbe- und sozialen Lösungen an.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1a2b2816-ff47-405e-a9e2-2b8d6fd68dfd.png","url":"https://www.capterra.ch/software/7723/salesforce-marketing-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Lucidspark","position":6,"description":"Lucidspark ist ein virtuelles Whiteboard, auf dem Teams ihre besten Ideen auflisten können. Brainstorming und Kollaboration als Team in Echtzeit, egal wo du bist. Lucidspark unterstützt Menschen dabei, Notizen und ähnliches zu ordnen und sie in präsentationsfertige Konzepte umzuwandeln. Wenn es Zeit für die nächsten Schritte ist, können Teams Workflows entwickeln und Dokumente verarbeiten, um Ideen in die Realität umzusetzen. Zu den Funktionen gehören Integrationen, eine unendliche Leinwand, Haftnotizen, Freihandzeichnung, Chat, Vorlagen, Abstimmungsfunktionen, ein Timer und mehr.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/f4459f87bfd82a41ea5fad25c2a0fae4/lucidspark.jpeg","url":"https://www.capterra.ch/software/211643/lucidspark","@type":"ListItem"},{"name":"Lucky Orange","position":7,"description":"Erfahre, warum Website-Besucher nicht konvertieren, um den Umsatz zu steigern und Leads zu erfassen. Finde schnell wertvolle Sitzungen mit optimierbaren Segmenten, die dir den Traffic von Besuchern anzeigen, die von KI-Suchmaschinen wie Google Gemini, Claude, Perplexity, ChatGPT von OpenAI und Microsoft Copilot weitergeleitet werden. Du findest auch ganz schnell  frustrierte, verwirrte, abgesprungene Besucher und mehr durch optimierbare Segmente. Für einen Preis erhältst du Heatmaps, Sitzungsaufzeichnungen, Seiteneinblicke, Umfragen, Ankündigungen. Konversionstrichter, Formularanalysen, Besucherprofile, Live-Chat und Live-Ansicht sowie ein Echtzeit-Dashboard. Finde schnell Optimierungsmöglichkeiten mit Lucky Orange Discovery. Sieh dir Sitzungsaufzeichnungen an, die automatisch nach dem wichtigsten Besucherverhalten segmentiert sind, einschließlich Frustrationssignalen, technischen Problemen und mehr. Starte noch heute deine kostenlose 7-tägige Testversion. Keine Kreditkarte erforderlich. Die Installation ist einfach und erfordert keine Programmiererfahrung.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ac4deb58-5026-4132-ad54-33930c8c09d4.png","url":"https://www.capterra.ch/software/150695/lucky-orange","@type":"ListItem"},{"name":"Similarweb","position":8,"description":"SimilarWeb ist ein globales, geräteübergreifendes Market-Intelligence-Unternehmen, das von Hundertausenden Unternehmen weltweit genutzt wird, darunter Google, eBay, Nike und United Airlines, um ihre digitale Strategie zu entdecken, einzusetzen und Entscheidungen zu treffen. SimilarWeb hat bisher 65 Millionen US-Dollar gesammelt und beschäftigt derzeit mehr als 250 Mitarbeiter in acht weltweiten Niederlassungen. SimilarWeb wurde 2015 von Red Herring als eines der 100 am schnellsten wachsenden Unternehmen in Europa ausgezeichnet und vom Wired Magazine zu einem der angesagtesten 100 Start-ups gewählt.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/3f0cfaac4f003a39de7a769ae051686b/similarweb.png","url":"https://www.capterra.ch/software/148472/similarweb-pro","@type":"ListItem"},{"name":"Act-On","position":9,"description":"Act-On ist eine Plattform für Marketingautomatisierung, mit der Marketer eine einzigartig gute Arbeit leisten. Act-On ist der einzige integrierte Arbeitsbereich, der auf die Bedürfnisse der Kunden eingeht ‒ von der Bekanntheit und Akquise über die Bindung und Loyalität. Mit Act-On erzielen Marketing-Profis bessere Geschäftsergebnisse und maximieren den CLV.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/23dfe65b-2b51-478a-b9f1-19cd45c355d6.png","url":"https://www.capterra.ch/software/103468/act-on","@type":"ListItem"},{"name":"XM for Customer Experience","position":10,"description":"Bringe deine Kunden mit dieser fortschrittlichen KI-gesteuerten Plattform für die Optimierung von Customer Journeys auf die schnellste und profitabelste Weise an ihr Ziel. Customer Frontlines macht es einfach, die End-to-End-Customer-Journey abzubilden und jeden Touchpoint zu optimieren. Identifiziere automatisch Reibungspunkte und wie du sie mit Vorhersage-Analysen und Verhaltensheuristiken beheben kannst. Biete personalisierte Omnichannel-Erlebnisse in großem Maßstab, um die Gewinnung, die Loyalität und den Lifetime Value von Kunden zu erhöhen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b9a9fb17-83cc-4ab2-a44c-f4ed5371313f.png","url":"https://www.capterra.ch/software/152924/customer-frontlines","@type":"ListItem"},{"name":"Pendo","position":11,"description":"Verstehe die Customer Journey mit Pendo. Analysiere, wie sich Kunden durch Produktworkflows bewegen, und ergreife dann Maßnahmen zur Verbesserung des Nutzererlebnisses. Gib deinen Teams umfassende Produktanalysen an die Hand, um datengesteuerte Entscheidungen zu treffen. Erfahre, welche Funktionen von Nutzern angenommen und welche ignorieren werden, und sieh, wie sie durch dein gesamtes Produktportfolio navigieren. Es ist unmöglich, jeden Weg vorherzusagen, den Nutzer einschlagen könnten. Pendo verfolgt nach der Installation die gesamte Nutzung ohne Programmierung. Tagging oder Instrumentierung sind nicht nötig.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1e5c39a4-597b-49b5-90a1-1fb73392ac96.png","url":"https://www.capterra.ch/software/151951/pendo-platform","@type":"ListItem"},{"name":"CardBoard","position":12,"description":"CardBoard ist eine führende Anwendung zur Abbildung von Nutzergeschichten. Arbeite mit deinem Team in Echtzeit zusammen, selbst wenn es auf der ganzen Welt verteilt ist. Nutzerfreundlich und hilft dem Team, Produkte zu entwickeln, die Kund*innen lieben.\n\nSynchronisiere deine Boards mit Tools wie Jira, Trello, Azure DevOps, VersionOne und Pivotal Tracker. Deine Boards bleiben immer auf dem neuesten Stand, wenn du eine Änderung vornimmst.\n\nEntdecke, was du bisher verpasst hast, und probiere CardBoard aus.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3e65ff96-c788-4fe8-8bea-89d730eb353e.png","url":"https://www.capterra.ch/software/176690/cardboard","@type":"ListItem"},{"name":"LeadSquared","position":13,"description":"Diese CRM wird Ihre Verkäufe um 50 % beschleunigen! Mit LeadSquared-CRM kannst du: -Leads & Aufgaben priorisieren, Handlungsempfehlungen geben und deinem Team helfen, sie auszuführen -Sicherstellen, dass keine Follow-ups verpasst werden -Lead-Verteilung automatisieren -Deinen E-Mail-Posteingang mit LeadSquared synchronisieren und alle E-Mail-Konversationen tracken -Verkaufsalarm und -aktivitäten automatisieren -Alle deine Einnahmen und Umsatzleistungsmetriken tracken -Vernetze dich mit den Anwendungen, die du liebst","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7e5a618b-25a4-45e3-a86b-7642ea6f585a.png","url":"https://www.capterra.ch/software/130199/leadsquared","@type":"ListItem"},{"name":"LeadsRx","position":14,"description":"Erfasse datenschutzfreundliche Journeys, um den Weg bis zum Kauf nachvollziehen zu können. Ein integriertes Identitätsdiagramm vereinheitlicht geräte-, browser- und anwendungsübergreifende Journeys. Erfahre, welche Marketingprogramme und -kanäle am schnellsten konvertieren. Sieh dir die Analysen für Programme an, die gut zusammenpassen und die im Vergleich zu anderen Programmen einen zusätzlichen Nutzen bringen. Miss und verbessere die Kundenakquisitionskosten und den Customer Lifetime Value.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4eee51fc-9fcd-423e-b436-8d9fb0d8b81c.png","url":"https://www.capterra.ch/software/146071/leadsrx-attribution-software","@type":"ListItem"},{"name":"Smartlook","position":15,"description":"Smartlook ist eine qualitative Analyselösung für Web und Mobilgeräte, die über 300.000 Unternehmen aller Größen und Branchen dabei unterstützt, die Gründe für die Handlungen der Nutzer zu ermitteln. Warum wechseln Nutzer oder warum nutzen sie diese Funktion nicht? Eliminiere das Rätselraten: Ständig verfügbare Besucheraufzeichnungen und Heatmaps zeigen das reale Nutzerverhalten, während automatisches Event-Tracking und Conversion-Trichter Verhaltenstrends aufdecken. Nicht nur Zahlen und Grafiken: Smartlook zeigt dir, warum sich Nutzer so verhalten, wie sie es tun.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c2d4cdbc-006c-4fc4-9a93-e05fdc7cb5e6.png","url":"https://www.capterra.ch/software/164713/smartlook","@type":"ListItem"},{"name":"Mural","position":16,"description":"Digitale Arbeitsbereiche für visuelle Kollaboration, Inspiration und Innovation – \nüberall, jederzeit und auf jedem Gerät.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cee12f2e-58d9-431c-8ba5-76094cd65e29.png","url":"https://www.capterra.ch/software/171956/mural","@type":"ListItem"},{"name":"Custify","position":17,"description":"Die Kundenerfolgsplattform von Custify wurde für B2B-Saas-Unternehmen entwickelt und ermöglicht es, die Abwanderung zu reduzieren und den Customer Lifetime Value zu erhöhen. Neben anwendungsinternen Nutzungseinblicken sammelt die Lösung auch Daten aus verschiedenen Systemen wie CRM, Support oder Abrechnung und präsentiert alle relevanten Kundenerfolgs-KPIs und Kundeninteraktionen in einem leicht verständlichen Dashboard. Für Low-Touch-Workflows verfügt es über eine ausgereifte Automatisierungsengine.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/26e4534a-67b3-4320-b047-5966458deddc.png","url":"https://www.capterra.ch/software/190125/custify","@type":"ListItem"},{"name":"Contentsquare","position":18,"description":"ContentSquare ist eine User Experience (UX)-Analyse- und Optimierungsplattform, die Unternehmen hilft zu verstehen, wie und warum Benutzer mit ihrer App, ihren Mobilgeräten und Websites interagieren. Das Unternehmen berechnet Milliarden von Berührungs- und Mausbewegungen und wandelt dieses Wissen in profitable Aktionen um, die das Engagement steigern, die Betriebskosten senken und die Conversion-Rate maximieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a15d6be5-9beb-4a71-81d6-f82a1ae3b62f.png","url":"https://www.capterra.ch/software/161591/contentsquare","@type":"ListItem"},{"name":"SurveySparrow","position":19,"description":"SurveySparrow revolutioniert die Customer Journey durch die Verwandlung von Feedback in umsetzbare Erkenntnisse, die Loyalität und Wachstum fördern.\n\nDie Plattform erfasst direktes und indirektes Feedback und bietet Echtzeiteinblicke, die jeden Berührungspunkt in der Customer Journey verbessern.\n\nDurch das Verständnis der Kundenstimmung können Marken fundierte Entscheidungen treffen, die die Kundenzufriedenheit und -bindung erhöhen.\n\nDie intuitiven, Chat-ähnlichen Umfragen von SurveySparrow erhöhen die Engagement- und Abschlussraten, was wertvolles Feedback in jeder Phase gewährleistet.\n\nOptimierte Abläufe und ein verbesserter Kundenservice führen zu reibungsloseren Interaktionen und schnelleren Lösungen, was die Gesamterfahrung verbessert.\n\nDie nahtlose Integration aller Feedback-Kanäle bietet einen umfassenden Überblick über die Customer Journey, sodass Führungskräfte schnell auf Bedürfnisse und Chancen reagieren können.\n\nDas Customer-Journey-Tool von SurveySparrow wandelt Feedback in ein strategisches Asset um, optimiert jeden Aspekt des Kundenerlebnisses und fördert den nachhaltigen Geschäftserfolg.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/9555f8ccbd59ce212c70217f38c7af40/surveysparrow.png","url":"https://www.capterra.ch/software/168823/surveysparrow","@type":"ListItem"},{"name":"Mouseflow","position":20,"description":"Mouseflow ist eine Verhaltensanalyse-Plattform, die zur Optimierung der Website-Erfahrung im Hinblick auf die Verbesserung der Konversionen verwendet wird. \n\nMit Mouseflow erhältst du Antworten, die mit herkömmlichen Analysetools nicht gefunden werden können, indem du die Sitzungen deiner Website-Besucher beobachtest und 6 Arten von Heatmaps für alle deine Seiten automatisch erstellst. Du kannst Trichter einrichten, um zu beobachten, wo und warum deine Besucherzahlen fallen, Formularanalysen verwenden, um deine Lead-Generierung zu verbessern und Feedback-Kampagnen starten, um mehr über deine Besucher zu erfahren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/bf374587-52ae-4515-b10a-dd15aaa4a8b1.png","url":"https://www.capterra.ch/software/163517/mouseflow","@type":"ListItem"},{"name":"Ortto","position":21,"description":"Erstellen von Text-basierten E-Mails, upload von benutzerdefinierter HTML, wähle aus unserer Template-Bibliothek, oder baue Deinen eigenen erweiterten Drag&Drop-E-Mail-Editor. Sende gezielte E-Mails basierend auf Verhalten und Interessen, personalisiere sie mit dynamischem Text, A / B-Test-Messaging, und füge Multi-Channel-Berührungspunkte wie In-App-Nachrichten, SMS und Facebook-Anzeigen hinzu. Tracke E-Mail-Leistung mit detailliertem Reporting und optimiere basierend auf Echtzeit-Ergebnissen. Wir bieten eine 30-tägige kostenlose Testversion, so dass Du uns testen kannst, keine Kreditkarte erforderlich.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/420c243c-8f1a-4172-beec-55de4b2fb4fd.png","url":"https://www.capterra.ch/software/131879/autopilot","@type":"ListItem"},{"name":"UXPressia","position":22,"description":"UXPressia ist ein Online-Tool für Customer-Journey-Mapping sowie für das Erstellen von Personas und Impact-Maps. Es ist ein optimales Gleichgewicht zwischen kennzeichnung- und tabellenbasierten Lösungen mit einer intuitiven Drag-and-Drop-Oberfläche und zahlreichen anpassbaren Funktionen. Mit UXPressia gestaltest und lieferst du deinen Kunden außergewöhnliche Erlebnisse. Visualisiere die Erfahrungen deiner Kunden, erstelle Personas, analysiere Touchpoints in Multichannel-Interaktionen und lade Mitarbeiter dazu ein, die Erfahrungen gemeinsam abzubilden und online zu teilen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8a70f63d-2a58-4fa9-851e-97a2ea9edbcf.png","url":"https://www.capterra.ch/software/172668/uxpressia","@type":"ListItem"},{"name":"Pingdom","position":23,"description":"Alles-in-Einem Lösung, die es Dir leicht macht, Deine Website zu überwachen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3d5fc1b8-d5c0-44f2-8dfc-37ae79a17039.jpeg","url":"https://www.capterra.ch/software/131928/pingdom","@type":"ListItem"},{"name":"Whatfix","position":24,"description":"Whatfix ist eine führende Plattform für die digitale Akzeptanz, die Unternehmen dabei unterstützt, modernes und einfaches Onboarding, effektive Schulungen und besseren Support für Nutzer durch kontextabhängige Inhalte zu bieten, die genau dann angezeigt werden, wenn sie benötigt werden. Whatfix ermöglicht das Hochfahren von Softwarelösungen durch unglaubliche Einfachheit, Intuivität und Personalisierung. Mehrere Fortune-500-Unternehmen weltweit vertrauen auf Whatfix, um einen schnellen ROI ihrer Technologieinvestitionen sicherzustellen und das Engagement und die Produktivität der Nutzer zu steigern.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a522a079-45c7-4690-897c-93c735a29c17.png","url":"https://www.capterra.ch/software/143008/whatfix","@type":"ListItem"},{"name":"Segment","position":25,"description":"Segment sammelt Nutzerereignisse von jedem Kundenkontaktpunkt (deine Website, Web- und mobile Apps, Tools) und stellt jedem Team in deiner Organisation ein komplettes Daten-Toolkit zur Verfügung.\n\nDas Unternehmen kümmert sich um die redundante und sich wiederholende Arbeit, die mit der Integration neuer Tools, der Pflege von Datenpipelines und der Verwaltung der Datenqualität einhergeht.\n\nErfahre in einer Produktdemo mehr darüber, wie Segment deinem Team helfen kann, Wachstum und Umsatz zu steigern.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ebeda7bc-49d8-4ece-ab0b-6434a893086a.png","url":"https://www.capterra.ch/software/150621/segment","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
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