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description: Entdecke und Vergleiche Kostenlose Chatbot Plattformen Anwendungen & Tools. Kostenloses interaktives Tool, mit dem du deine Softwareauswahl schnell einschränken und mehrere Anbieter kontaktieren kannst. Vergleichsplattform für Business Software.
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title: Kostenlose Chatbot Plattformen - Capterra Schweiz 2026
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# Chatbot Plattformen

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> Dialogfähige KI-Plattformen (deutsch für Conversational AI Platforms) helfen bei der Entwicklung und Implementierung von Lösungen für die Automatisierung von Kundenservice, Kundenengagement und Mensch-Computer-Interaktionen durch Verständnis der natürlichen Sprache und Sprachgenerierung. Zu diesen Lösungen gehören neben anderen Tools Chatbots und virtuelle Assistenten.

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## Produkte

1. [Lime Connect](https://www.capterra.ch/software/131558/userlike-live-chat) — 4.6/5 (647 reviews) — Lime Connect (ehemals Userlike) ist die führende deutsche Plattform für KI-gestützten Kundenservice, WhatsApp-Marketing und Messaging über alle Kanäle.
2. [Fathom](https://www.capterra.ch/software/1037530/fathom) — 5.0/5 (807 reviews) — Kostenloser KI-Meeting-Assistent, der deine Meetings umgehend aufzeichnet, transkribiert und zusammenfasst, sodass du nie wieder Notizen machen musst.
3. [Tidio](https://www.capterra.ch/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio ist eine dialogorientierte KI-Plattform, mit der du hervorragende Kundenbetreuung bieten und Verkäufe mithilfe von Live-Chat und Chatbots generieren kannst.
4. [Zenvia Customer Cloud](https://www.capterra.ch/software/201739/zenvia-conversion) — 4.1/5 (359 reviews) — Vereinfacht die WhatsApp-Kommunikation zwischen Kunden und Unternehmen und hilft dabei, das Wachstum im Messaging-Zeitalter voranzutreiben.
5. [Smartsupp live chat](https://www.capterra.ch/software/136251/smartsupp-live-chat) — 4.6/5 (343 reviews) — Smartsupp bietet Chatbot-KI-Tools für die Überprüfung des Auftragsstatus und die automatisierte Live-Chat-Kommunikation per Chatbot.
6. [Qlik Sense](https://www.capterra.ch/software/145530/qlik-sense) — 4.5/5 (260 reviews) — Qlik Sense ist eine BI- und visuelle Analyseplattform, die globalen Unternehmen hilft, schneller voranzukommen und intelligenter zu arbeiten.
7. [TextCortex AI](https://www.capterra.ch/software/1018715/textcortex-ai) — 4.7/5 (236 reviews) — TextCortex ist darauf ausgelegt, die spezifischen Anforderungen Ihres Unternehmens durch maßgeschneiderte Inhalteerstellung und sichere Datenintegration zu erfüllen.
8. [Drift](https://www.capterra.ch/software/150371/drift) — 4.5/5 (199 reviews) — Drift hilft deinem Team, mehr Leads zu generieren und Meetings per Messaging schneller zu buchen.
9. [livepro](https://www.capterra.ch/software/165150/livepro) — 4.8/5 (182 reviews) — Livepro ist ein speziell für die Kundenerfahrung entwickeltes Wissensmanagement. Bereitstellung von Antworten, nicht Dokumenten – unabhängig davon, welcher Kanal verwendet wird.
10. [Jobin.cloud](https://www.capterra.ch/software/1021637/jobincloud) — 4.7/5 (172 reviews) — All-in-one-Automatisierungstool mit Funktionen für Sourcing, Kontaktaufnahme, Bewerber-Trackingsystem/CRM, Datenbankmanagement und Synchronisierung.
11. [Crisp](https://www.capterra.ch/software/151292/crisp) — 4.6/5 (147 reviews) — Deine All-in-one-Plattform für die Kommunikation über mehrere Kanäle.
12. [Freshchat](https://www.capterra.ch/software/158117/freshchat) — 4.1/5 (115 reviews) — Freshchat ist eine moderne Messaging-Software für Customer-Engagement-Teams, die entwickelt wurde, um mit Interessenten und Kunden auf sämtlichen Kanälen zu kommunizieren.
13. [SmatBot](https://www.capterra.ch/software/181581/smatbot-) — 4.6/5 (74 reviews) — SmatBot, ein intelligenter Bot, beschleunigt die Lead-Generierung mit erhöhtem Engagement und wandelt sie direkt in MQLs um.
14. [ManyChat](https://www.capterra.ch/software/206636/manychat) — 4.6/5 (72 reviews) — Erstelle ganz einfach Facebook-Messenger-Bots für Marketing, Vertrieb und Support.
15. [Landbot](https://www.capterra.ch/software/153051/landbot) — 4.4/5 (70 reviews) — Landbot ist der intuitivste codefreie Generator für Chatbots. Konvertiere mehr Traffic auf deiner Website mithilfe von Gesprächsstrategien.
16. [Activechat](https://www.capterra.ch/software/182092/visual-chatbot-builder) — 4.7/5 (65 reviews) — Visueller Conversation Builder zum Erstellen von Chatbots für die automatisierte Kundenbetreuung, das Marketing und für Unternehmen.
17. [Chaport](https://www.capterra.ch/software/164545/chaport-live-chat) — 4.9/5 (63 reviews) — Multichannel-Live-Chat-Lösung mit Chatbots, Wissensdatenbank, automatischen Einladungen, Gruppenchats und mehr.
18. [Ideta](https://www.capterra.ch/software/180199/ideta) — 4.8/5 (53 reviews) — Erstelle einen KI-Chatbot mit herausragenden NLP-Anbietern (Dialogflow, Luis usw.) ohne Programmierung. Bearbeite Absichten und Entitäten mit Leichtigkeit und ohne Programmierung.
19. [Tars](https://www.capterra.ch/software/163670/tars) — 4.6/5 (41 reviews) — Tars unterstützt Vermarkter dabei, dialogorientierte Startseiten zu erstellen und ihre PPC-Konvertierungsrate um 50–200 % zu steigern.
20. [Botpress](https://www.capterra.ch/software/199292/botpress) — 4.5/5 (37 reviews) — Botpress ist eine Open-Source-Konversations-KI-Plattform mit umfassenden Funktionen für die FAQ- und Prozessautomatisierung.
21. [User.com](https://www.capterra.ch/software/144916/usercom) — 4.6/5 (36 reviews) — User.com ist ein fortschrittliches Marketing- und Vertriebssystem, das zur Automatisierung der personalisierten Kommunikation und zur Optimierung von Geschäftsprozessen beiträgt.
22. [Continually](https://www.capterra.ch/software/186867/chatbot-builder-by-continually) — 4.6/5 (36 reviews) — Chatbot-Software, die bei der Erfassung von Kundenkontakten, der Automatisierung der Terminplanung und der Bindung von Besuchern Unterstützung bietet.
23. [Serviceform](https://www.capterra.ch/software/173576/serviceform) — 4.6/5 (30 reviews) — Deine All-in-one-Business-Software für tägliche Lead-Generierung, Marketingkommunikation, Kundenservice und Kundenbetreuung.
24. [Helpshift](https://www.capterra.ch/software/150923/helpshift) — 3.9/5 (29 reviews) — Helpshift ist die branchenführende App für Help Desk und Kunden-Support-Plattform für mobile Geräte.
25. [Dialogflow](https://www.capterra.ch/software/180853/dialogflow) — 4.4/5 (28 reviews) — Erstelle KI-gestützte Chatbots und dialogorientierten Agents und interagiere mit deinen Nutzern auf jeder Plattform und jedem Gerät.

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- [Live-Chat Software](https://www.capterra.ch/directory/30797/live-chat/software)
- [Kundenengagement Software](https://www.capterra.ch/directory/30906/customer-engagement/software)
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Copilot, ein intelligenter Assistent, unterstützt Servicemitarbeitende, indem er Unterhaltungen zusammenfasst, Antworten vorschlägt und relevante Informationen in Echtzeit bereitstellt.\n\nAlle Nachrichten aus Website-Chat, WhatsApp, E-Mail und weiteren Kanälen werden mit professionellen Servicefunktionen im zentralen Message Center verwaltet, bequem per Desktop sowie auch unterwegs, mit unseren mobilen App.\n\nNeben WhatsApp-Support, ermöglicht Lime Connect Unternehmen mit WhatsApp Campaigns zielgruppensprezifische Newsletter, personalisierte Angebote und Updates zu senden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/25e5b615-7771-4fff-be47-d9b83cec6820.png","url":"https://www.capterra.ch/software/131558/userlike-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Fathom","position":2,"description":"Kostenloser KI-Meeting-Assistent, der deine Zoom-, Meet- und Teams-Meetings im Nu aufzeichnet, transkribiert und zusammenfasst, damit du dich auf die Gespräche konzentrieren kannst, anstatt Notizen zu machen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8880bb36-4fe3-4356-8866-76a89e224291.jpeg","url":"https://www.capterra.ch/software/1037530/fathom","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":3,"description":"Tidio ist eine leistungsstarke, dialogorientierte KI-Plattform, die deine Kundenbetreuung verbessert und für mehr Umsatz sorgt. Ein leicht zugängliches Live-Chat-Widget macht dein Unternehmen 24/7 verfügbar, während KI-gestützte Chatbots deine Kunden in Echtzeit ansprechen, damit du mehr verkaufen kannst. \n\nDarüber hinaus kannst du Messenger, Instagram, Live-Chat und E-Mail mit Tidio Multichannel verbinden und alle Nachrichten von einem Ort aus beantworten, auch auf dem Handy. Lässt sich problemlos in beliebige Websites und Plattformen integrieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.capterra.ch/software/144040/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Zenvia Customer Cloud","position":4,"description":"Sirena ist eine Lösung, die Unternehmen dabei unterstützt, entdeckt zu werden, zu kommunizieren und das Wachstum im Messaging-Zeitalter voranzutreiben.\n\nErmögliche es jeder Abteilung deines Unternehmens, über eine einzigartige WhatsApp-Leitung zu verfügen, um die Kommunikation zu zentralisieren und die Interaktionen mit deinem Unternehmen zu verfolgen. Keine Nutzung privater WhatsApp-Anwendungen mehr, um mit Kunden chatten zu können.\n\nMit genehmigten Vorlagen kannst du über WhatsApp sofort alle Anfragen von Kunden aus jedem Kanal beantworten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/de9596d6-81a8-4986-94e7-b781c49046a1.png","url":"https://www.capterra.ch/software/201739/zenvia-conversion","@type":"ListItem"},{"name":"Smartsupp live chat","position":5,"description":"Smartsupp ist eine intuitive Conversational AI-Plattform für Unternehmen jeder Größe, die sowohl automatisierte Live-Chat-Kommunikation als auch Chatbot-KI-Bestellstatusprüfungen ermöglicht. Das Angebot von Live-Chat mit Chatbot-Agenten ermöglicht es Unternehmen, ihre Besucheranfragen durch Automatisierung zu rationalisieren, so dass sich ihr Kundenbetreuungsteam auf die Steigerung des Umsatzes, die Verbesserung der Konversionsraten und die Bereitstellung einer hervorragenden Kundenbetreuung konzentrieren kann, während es sich um die wichtigsten Besucher- und Kundenanfragen kümmert.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/be6901f5-acd1-4226-8fd7-a1a21f11e639.png","url":"https://www.capterra.ch/software/136251/smartsupp-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Qlik Sense","position":6,"description":"Qlik Sense ist eine Business-Intelligence-Software, die globalen Unternehmen hilft, schneller voranzukommen, intelligenter zu arbeiten und moderne Analysen für jeden zugänglich zu machen. Einfaches Kombinieren, Laden, Visualisieren und Erkunden von Daten, egal wie viele (oder wenige). Erstelle und teile leistungsstarke, interaktive Dashboards in einer kontrollierbaren Umgebung. Die Software hat ihren Schwerpunkt auf Performance und Skalierbarkeit für Unternehmens-SaaS, in der Cloud oder On-Premise. Beschleunige deinen Weg zum Geschäftswert mit einer sehr umfassenden BI-Plattform (Business Intelligence).","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/76cb11aa-aaa5-425b-b763-b1b2fc58dbd3.jpeg","url":"https://www.capterra.ch/software/145530/qlik-sense","@type":"ListItem"},{"name":"TextCortex AI","position":7,"description":"Stellen Sie sich einen allwissenden Kollegen vor, der in Ihre Arbeitsabläufe passt und auf Ihr Unternehmenswissen zugreift. TextCortex ermöglicht Teams, mit geteiltem Wissen zu arbeiten. Nutzer können Dokumente hochladen oder externe Anwendungen integrieren und so ein personalisiertes Informationszentrum schaffen. Diese Funktion stellt sicher, dass alle relevanten Daten zugänglich und zentral synchronisiert sind.\n\nTextCortex nutzt KI, um messbare Ergebnisse zu erzielen: Teams können automatisch maßgeschneiderte Angebote und zielgerichtete E-Mail-Sequenzen erstellen sowie Pitches entwickeln, die auf die Bedürfnisse jedes Interessenten eingehen.\n\nMit TextCortex können Sie die Kommunikationsfähigkeiten Ihrer Organisation verbessern: Nutzen Sie Zeitersparnis, weniger Fehler und schnellere Entscheidungen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d3a0ff97-070c-411f-a202-f529538cbeb0.jpeg","url":"https://www.capterra.ch/software/1018715/textcortex-ai","@type":"ListItem"},{"name":"Drift","position":8,"description":"Drift ist eine dialogorientierte Marketingplattform. Kund*innen nutzen Drift, um ein modernes Einkaufserlebnis für potenzielle Kund*innen zu bieten, mehr qualifizierte Leads zu generieren und den Verkaufszyklus drastisch zu beschleunigen. Im Gegensatz zu herkömmlicher Marketing- und Vertriebssoftware, die auf Formulare, Cold Calls und unzählige Follow-up-E-Mails angewiesen ist, verbindet Drift Unternehmen mit Website-Besucher*innen in Echtzeit – mittels Bots und künstlicher Intelligenz. \n\nBesuche die offizielle Website und fang noch heute kostenlos an.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4d72c04f-b917-469c-ae1e-20c53999527a.png","url":"https://www.capterra.ch/software/150371/drift","@type":"ListItem"},{"name":"livepro","position":9,"description":"Livepro ist ein speziell für die Kundenerfahrung entwickeltes Wissensmanagement. \n\nDas Unternehmen konzentriert sich darauf, Agent*innen Antworten zu geben – und keine langen und komplexen Dokumente. Dies wird durch Livepros leistungsstarke Funktionen wie der Suche und der einfachen Prozessführung ermöglicht. Livepro erfordert nahezu keine Schulung und macht deine Agent*innen zu Expert*innen, wodurch das Vertrauen der Mitarbeiter*innen und die Kundenzufriedenheit steigen, während AHT- und Schulungskosten sinken.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/da91c857-3cb3-42f1-9419-f5c46a4bd8df.jpeg","url":"https://www.capterra.ch/software/165150/livepro","@type":"ListItem"},{"name":"Jobin.cloud","position":10,"description":"Jobin.cloud ist ein All-in-one-Automatisierungstool, mit dem du Menschen finden und mit ihnen interagieren kannst, die für dein Unternehmen wichtig sind.\n\n• Importiere Profile in großen Mengen, filtere, verfolge und verwalte sie in automatisch aktualisierten Repositorys.\n• Wähle ganz einfach die Besten aus, die du kontaktieren möchtest, und kontaktiere sie in großen Mengen mit automatisch kompilierenden intelligenten Feldern.\n• Weise sie Aufgaben oder Pipelines zu und verfolge all deine Gespräche mit Zeitplänen, Tags und Notizen.\n\nErweitere dein Netzwerk schnell mit unbegrenzten LinkedIn-Verbindungsanfragen und erstelle dein ultimatives Datenbankasset.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7c28b02c-6106-461c-b2f1-cd9005ecee6a.png","url":"https://www.capterra.ch/software/1021637/jobincloud","@type":"ListItem"},{"name":"Crisp","position":11,"description":"Erstelle deine Multichannel-Kundenplattform über Crisp und beginne, nahtlos mit deinen Kund*innen zu kommunizieren.\nMit dem Team-Posteingang kannst du mit Kund*innen chatten und die Dinge für dein geschäftiges Unternehmen einfach machen.\nDurch eine Vielzahl von Funktionen wird die Art und Weise vereinfacht, wie deine Kund*innen ihre Ziele erreichen, indem sie viele Abläufe automatisieren.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/df3a4110-8bee-4772-ab46-9e759afc8654.png","url":"https://www.capterra.ch/software/151292/crisp","@type":"ListItem"},{"name":"Freshchat","position":12,"description":"Freshchat ist eine moderne Messaging-Software für Vertrieb und Customer-Engagement-Teams, die entwickelt wurde, um mit Interessenten und Kunden über die Website, die mobile App oder über soziale Seiten zu sprechen. Ein Sprung von Legacy-Live-Chat hilft Freshchat Unternehmen und ihren Teams, sich auf ein kontinuierliches und kontextgesteuertes Messaging-Erlebnis zu konzentrieren. Mit Funktionen wie Kampagnen, Sales-Bot, integriertem Self-Service und intelligentem Message-Routing werden die Erwartungen geweckt sowie erfüllt und die Antworten auf Besucherfragen werden intelligenter und schneller gegeben.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a09520ca-9750-43e1-b539-d0f3fbaf6b03.png","url":"https://www.capterra.ch/software/158117/freshchat","@type":"ListItem"},{"name":"SmatBot","position":13,"description":"SmatBot, ein intelligenter Bot, beschleunigt die Lead-Generierung mit erhöhtem Engagement und wandelt sie direkt in MQLs um.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9f1cd448-58b5-4cb2-a842-f52b5247845f.jpeg","url":"https://www.capterra.ch/software/181581/smatbot-","@type":"ListItem"},{"name":"ManyChat","position":14,"description":"Erstelle ganz einfach Facebook-Messenger-Bots für Marketing, Vertrieb und Support.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a7afa98c-c3d7-4c10-8ba7-bcdd21d09b12.png","url":"https://www.capterra.ch/software/206636/manychat","@type":"ListItem"},{"name":"Landbot","position":15,"description":"Landbot ist der intuitivste codefreie Generator für Chatbots. Konvertiere mehr Traffic auf deiner Website mit Chatbots. Begeistere deine Website-Besucher, beantworte ihre Fragen in Echtzeit und automatisiere deine Gesprächsstrategien. Landbot passt dank nativer Integrationen wie Slack, Google Sheets, Mailchimp oder Zapier perfekt in dein Marketing-Repertoire. Die vorgefertigten Vorlagen für viele Anwendungen, wie Lead-Generierung, Produktempfehlungen und mehr, die sich an deine Bedürfnisse anpassen lassen, sodass du schnell starten kannst.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7ab2b876-1f24-4efe-a733-3c1b1fe46cde.png","url":"https://www.capterra.ch/software/153051/landbot","@type":"ListItem"},{"name":"Activechat","position":16,"description":"Visueller Conversation Builder zum Erstellen von Chatbots für die automatisierte Kundenbetreuung, das Marketing und für Unternehmen. Mehrere Kommunikationskanäle (Facebook Messenger, Telegram, Twilio und Viber/WhatsApp/Alexa/Google Home werden in Kürze angeboten). Viele Geschäfts- und E-Commerce-Integrationen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2f805e34-f2a7-4928-a13c-a24794aaffed.png","url":"https://www.capterra.ch/software/182092/visual-chatbot-builder","@type":"ListItem"},{"name":"Chaport","position":17,"description":"Chaport ist eine moderne Live-Chat-Lösung mit Chatbots, automatischen Einladungen, Wissensdatenbank, Integrationen mit Facebook, Viber, Telegram, Offline-Messaging, Gruppenchat-Funktionen und vielem mehr. Es ist als moderner Messenger konzipiert, um die Kommunikation mit Kunden so einfach und angenehm wie das Chatten mit Freunden zu gestalten. Außerdem bietet es Web-, Desktop- und mobile Apps, sodass Sie von jedem Gerät und Standort aus mit Kunden chatten können.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e47a5712-6b4e-4c96-97a1-a1f801335a5e.png","url":"https://www.capterra.ch/software/164545/chaport-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Ideta","position":18,"description":"Über die einfach zu bedienende No-Code-Schnittstelle kannst du deinem Chatbot künstliche Intelligenz hinzufügen und ihn mit deinen bevorzugten NLP-Anbietern wie Dialogflow, Luis oder Alexa verbinden. Das Unternehmen hat die Handhabung von Absichten (hinter Fragen) und Entitäten vereinfacht, sodass das Tool auch für nicht-technische Mitarbeitende zugänglich ist. Sie können Trainingsphrasen hinzufügen und aktualisieren, um den Chatbot selbst zu trainieren. Darüber hinaus kannst du den Chatbot über die API mit deinem CRM oder anderen Tools verbinden und Informationen über Webhooks ohne Programmierung an ihn senden.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b9316700-b145-4742-9b56-f48b959905bf.png","url":"https://www.capterra.ch/software/180199/ideta","@type":"ListItem"},{"name":"Tars","position":19,"description":"Tars ist eine Chatbot-Plattform, mit der Vermarkter einen automatisierten dialogorientierten Workflow erstellen können, um mit Nutzern zu kommunizieren, die auf deine PPC-/Paid-Kampagnen klicken.\n\nDie webbasierten Tars-Chatbots ersetzen deine statischen Landingpages (Formulare), um den Nutzern eine dialogorientierte Erfahrung nach dem Klick zu bieten und um dir zu helfen, zwei- bis dreimal höhere Konvertierungsraten zu erzielen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5871a9cc-c531-4a7b-b7f6-af991c881104.png","url":"https://www.capterra.ch/software/163670/tars","@type":"ListItem"},{"name":"Botpress","position":20,"description":"Botpress ist eine Open-Source-Konversations-KI-Plattform mit umfassenden Funktionen für die Prozessautomatisierung. Die Software wurde entwickelt, um Unternehmen zu unterstützen, die die Art und Weise ändern möchten, wie sie Dienstleistungen automatisieren und ihren Teams bereitstellen. Ermögliche deinem Team, an der Erstellung von Konversationserfahrungen mit rollenbasierter Zugriffskontrolle und Versionierung mitzuarbeiten. Bereitstellung in Übereinstimmung mit deinen Sicherheits- und Datenrichtlinien. Verbesserung mit leistungsstarken Analysen und Berichterstattung.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3b5c73eb-8761-4a95-a4df-1ed7674fb161.png","url":"https://www.capterra.ch/software/199292/botpress","@type":"ListItem"},{"name":"User.com","position":21,"description":"User.com ist eine All-in-one-Plattform für Marketing Automation, mit der du Engagement steigern und Konversionen verbessern kannst, indem du eine einzige Datenquelle für deine Kunden verwendest. \n\nErreiche Kunden über eine Vielzahl von Kommunikationskanälen: E-Mail, Live-Chat, Chatbot, Push-Benachrichtigungen, dynamische Seiteninhalte und vieles mehr – alles verfügbar an einem Ort. \n\nBist du an einer dialogorientierten KI-Plattform interessiert? Erhalte eine kostenlose 14-Tage-Testversion ohne Vorabzahlung.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ee1cfc44-3f00-416f-b4ef-9bd866b0311d.png","url":"https://www.capterra.ch/software/144916/usercom","@type":"ListItem"},{"name":"Continually","position":22,"description":"Chatbot-Software, die bei der Erfassung von Kundenkontakten, der Automatisierung der Terminplanung und der Bindung von Besuchern Unterstützung bietet.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c189bcd6-f537-4f6d-a929-096214765f0a.png","url":"https://www.capterra.ch/software/186867/chatbot-builder-by-continually","@type":"ListItem"},{"name":"Serviceform","position":23,"description":"Serviceform ist ein Technologieunternehmen und bietet eine All-in-one-Softwareplattform, mit der Unternehmen ihren Vertriebs-, Marketing- und Kundenbetreuungsprozess vereinfachen können. • Die einzigen 6 Website-Konvertierungstools, die du brauchst: Chatbot, Live-Chat, dynamisches Formular, dialogorientierte Startseite, Engagement-Chatbot, Popup und schwebende Leiste. • Managementtools: Flex xRM, Ourly Meeting-Planer, Website-Analyse und Cookie-Banner. • Kommunikationstools: Builder für Social Inbox sowie E-Mail- und SMS-Kampagnen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c8a062fe-77b9-4ea5-b56b-d0e1bd215354.png","url":"https://www.capterra.ch/software/173576/serviceform","@type":"ListItem"},{"name":"Helpshift","position":24,"description":"Helpshift ist die branchenführende Kunden-Support-Plattform für mobile Geräte.  Unser allumfassendesSDK lebt in deiner App, um darin durchsuchbare FAQs, Messaging und CRM-Ticketing zu liefern. Helpshift ist für Unternehmen und unterstützt Nachrichtenübermittlung für monatlich mehr als 500 Millionen aktive Nutzer, 3500+ Live-Anwendungen über iOS und Android, und 100M + monatliche Handy-Interaktionen und Gespräche. Firmen wie Microsoft, Target, Viacom und Zynga nutzen Helpshift, um in der App einen erstklassigen Kundenservice zu bieten. 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