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title: Seite 4 - Chatbot Plattformen Preisvergleich & Top Anbieter - Capterra Schweiz 2026
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# Chatbot Plattformen

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> Dialogfähige KI-Plattformen (deutsch für Conversational AI Platforms) helfen bei der Entwicklung und Implementierung von Lösungen für die Automatisierung von Kundenservice, Kundenengagement und Mensch-Computer-Interaktionen durch Verständnis der natürlichen Sprache und Sprachgenerierung. Zu diesen Lösungen gehören neben anderen Tools Chatbots und virtuelle Assistenten.

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## Produkte

1. [Korra](https://www.capterra.ch/software/1021261/korra) — 4.8/5 (17 reviews) — Korra ist eine KI-gestützte Plattform für Unternehmen, die das Kundenerlebnis durch die Bereitstellung von passenden Suchergebnissen optimiert.
2. [Vizir](https://www.capterra.ch/software/143687/vizir) — 4.8/5 (16 reviews) — Stelle unbegrenzte Fragen und erhalte unbegrenzte Antworten, personalisiere die Frage, die Hintergründe und vieles mehr.
3. [Hire Aiva](https://www.capterra.ch/software/182919/hire-aiva) — 3.9/5 (16 reviews) — Aiva hilft Maklern beim Qualifizieren von Leads.
4. [Wachatbot](https://www.capterra.ch/software/1030859/wachatbot) — 4.3/5 (16 reviews) — Wachatbot ist eine Marketingsoftware und API, die Massen-WhatsApp-Nachrichten und automatische Antworten ermöglicht. Automatischer WhatsApp-Massenversand.
5. [Sparkcentral](https://www.capterra.ch/software/142857/sparkcentral-customer-engagement-platform) — 4.2/5 (15 reviews) — Biete einen unvergesslichen Kundenservice über einen Messaging-First-Ansatz. Höre deinen Kunden zu, unterstütze sie und interagiere mit ihnen auf den Kanälen, die sie lieben.
6. [SimpleWorks](https://www.capterra.ch/software/144850/simplecrm) — 4.5/5 (15 reviews) — Webbasierte CRM-Lösung für alle Branchen, einschließlich Telekommunikation, Finanz-Callcenter, Bildung, Händler und mehr.
7. [Ada](https://www.capterra.ch/software/164470/ada-support) — 4.7/5 (15 reviews) — Automatisiere bis zu 70 % deines Kundendienstes in weniger als einem Monat, um Kundenzufriedenheit und Kosteneinsparungen von 30 % zu erzielen.
8. [Xenioo](https://www.capterra.ch/software/175295/xenioo) — 4.5/5 (15 reviews) — Xenioo ist eine professionelle Chatbot-Plattform zum Erstellen eines intelligenten und virtuellen Assistenten auf mehreren Kanälen.
9. [Clickatell](https://www.capterra.ch/software/175976/clickatell-touch) — 4.3/5 (15 reviews) — Die Chat-Commerce-Plattform hilft Verbrauchern, ihr tägliches Leben mithilfe von Chat-basierten Messaging-, Engagement- und Zahlungslösungen zu verwalten.
10. [JeffreyAI](https://www.capterra.ch/software/185754/jeffreyai) — 4.9/5 (15 reviews) — JeffreyAI ist ein KI-gesteuertes Tool, das Vertrieb, Marketing und CRM durch Automatisierung und erweiterte Analysen für das Geschäftswachstum optimiert.
11. [XOR](https://www.capterra.ch/software/191163/xor-ai) — 4.7/5 (15 reviews) — Moderne Rekrutierungskommunikationssoftware mit SMS-Versand, Automatisierung von KI-Chatbots und On-Demand-Videointerviews für eine schnellere Einstellung.
12. [Blazeo](https://www.capterra.ch/software/181555/apexchat) — 4.8/5 (14 reviews) — Die anpassbare Chat-Lösung von ApexChat verwendet Live-Agenten, die rund um die Uhr aktiv sind, um deinen Website-Traffic in Leads umzuwandeln.
13. [Capacity](https://www.capterra.ch/software/192480/capacity) — 4.5/5 (14 reviews) — Capacity ist eine sichere, KI-native Support-Automatisierungsplattform, mit der du und dein Team Zeit sparen und intelligenter arbeiten können.
14. [Inbenta](https://www.capterra.ch/software/158902/inbenta) — 4.7/5 (13 reviews) — Liefere Kunden und Mitarbeitenden die relevantesten Antworten in Echtzeit mit codefreier, intelligenter Automatisierung und dialogorientierter KI.
15. [Exceed.ai](https://www.capterra.ch/software/176408/exceed-ai) — 4.8/5 (13 reviews) — Exceed analysiert Leads und Absichten und antwortet immer mit der richtigen Nachricht. Automatisiere und skaliere Lead-Qualifizierung und verwandele mehr Leads in Verkäufe.
16. [Certainly](https://www.capterra.ch/software/183590/certainly) — 4.4/5 (13 reviews) — BotXO ist ein leistungsstarker KI-Chatbot-Ersteller. Die Plattform ist einfach zu bedienen und erfordert keine Codierung. Hol dir noch heute eine kostenlose Demo.
17. [Botmock](https://www.capterra.ch/software/208199/botmock) — 4.3/5 (13 reviews) — Prototyperstellung und Entwicklung von IVR-, Chatbot- und Voice-Assistant-Erfahrungen über mehrere Kanäle, einschließlich Alexa, WhatsApp, Twitter und weitere
18. [LoyJoy](https://www.capterra.ch/software/1026654/loyjoy) — 4.9/5 (12 reviews) — LoyJoy ist eine KI-Plattform für automatisierte Kommunikation mit Kunden, die Chatbots, ChatGPT und Live-Agents nutzt.
19. [SAS Viya](https://www.capterra.ch/software/1043140/sas-viya) — 4.4/5 (12 reviews) — Erledige mehr mit einer schnelleren, produktiveren KI- und Analyseplattform.
20. [CXMEngine](https://www.capterra.ch/software/175876/relay) — 4.4/5 (11 reviews) — Boomtown ist eine Produktsupportplattform, die es einfach macht, Technologieprodukte zu verkaufen, zu aktivieren und zu warten.
21. [Forethought](https://www.capterra.ch/software/196175/agatha) — 4.5/5 (11 reviews) — Forethought ist die erste KI-native Plattform für die Kundenerfahrung in Unternehmen.
22. [Capturi](https://www.capterra.ch/software/216651/capturi) — 4.8/5 (11 reviews) — Capturi ist eine weit verbreitete Plattform für dialogorientierte KI. Verwende KI, um deine aufgezeichneten Gespräche in konkrete Erkenntnisse umzuwandeln.
23. [DontGo](https://www.capterra.ch/software/152787/dontgo) — 4.4/5 (10 reviews) — Die patentierte Technologie von DontGo erfindet den Chat neu, indem sie KI verwendet, um Webbesucher in Kunden zu verwandeln.
24. [Enterprise Bot](https://www.capterra.ch/software/188017/chatbot2go) — 4.5/5 (10 reviews) — Die proprietäre Conversational-KI-Plattform wird als Suite aus virtuellen KI-Assistenten und Prozessautomatisierungstools geliefert, die miteinander zusammenarbeiten.
25. [Social Intents](https://www.capterra.ch/software/211547/social-intents) — 4.7/5 (10 reviews) — Mit deinen Kunden zu sprechen, sollte einfach sein. Chatte mit ihnen direkt von Microsoft Teams, Slack, Google Chat, Zoom und ChatGPT aus.

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Korra ist eine kostengünstige, nutzerfreundliche und durchgängige SaaS-Lösung, mit der Unternehmen ihre digitale Präsenz durch erweiterte Suchfunktionen verbessern können.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c70c0434-81cb-4fbd-b226-e4e1ac3c8ea8.jpeg","url":"https://www.capterra.ch/software/1021261/korra","@type":"ListItem"},{"name":"Vizir","position":2,"description":"Stelle unbegrenzte Fragen und erhalte unbegrenzte Antworten, personalisiere die Frage, die Hintergründe und vieles mehr.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/98d33533-dd4b-4979-97e5-fe9443f126fb.png","url":"https://www.capterra.ch/software/143687/vizir","@type":"ListItem"},{"name":"Hire Aiva","position":3,"description":"Aiva ist eine Lead-Konvertierungsplattform, die Immobilienmaklern hilft, mehr potenzielle Kunden zu gewinnen. 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Das integrierte Antiblockiersystem entspricht den WhatsApp-Anforderungen gegen Spam. Die Lösung ermöglicht das automatische Hinzufügen und Löschen von Kontakten auf einer Verteilerliste und generiert eine Datenbank von Empfängern. Die Anzahl der Nachrichten ist unbegrenzt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/74e6476b-6e3c-4c51-aaea-8db2d4d35cca.png","url":"https://www.capterra.ch/software/1030859/wachatbot","@type":"ListItem"},{"name":"Sparkcentral","position":5,"description":"Sparkcentral bietet eine SaaS-Plattform für digitalen Kundenservice: Höre deinen Kunden zu, unterstütze sie und verbinde dich mit ihnen auf Kanälen, die sie lieben. Das Unternehmen bietet eine schlüsselfertige Enterprise-Kontaktcenter-Lösung, die eine breite Palette von asynchronen Kommunikationskanälen integriert. Entdecke das volle Potenzial von CX, indem du all deine Nachrichtenkanäle von einer Plattform aus verwaltest. Die Lösung ist einfach zu verwenden und integriert sich nahtlos mit anderen externen Plattformen oder anderer Software. Die Lösung genießt das Vertrauen von Kunden wie Zappos, Netflix, Air Canada, Slack etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5878c21c-907e-4bb4-8027-7d7319e1a0b5.png","url":"https://www.capterra.ch/software/142857/sparkcentral-customer-engagement-platform","@type":"ListItem"},{"name":"SimpleWorks","position":6,"description":"Webbasierte CRM-Lösung für alle Branchen, einschließlich Telekommunikation, Finanz-Callcenter, Bildung und mehr. SimpleCRM ist eine leistungsstarke CRM-Lösung, die auf der Open-Source-Plattform von SugarCRM basiert und über unternehmensweite Erweiterungen wie Berichts- und Workflow-Builder, mobile Anwendungen und Portale verfügt. Das stärkstes Unterscheidungsmerkmal der Lösung ist das dahinter stehende Expertenteam, das sich nach jahrzehntelanger Erfahrung in der Durchführung von CRM-Projekten zusammengetan hat. Das SimpleCRM-Team hat bereits mehr als 200 erfolgreiche CRM-Implementierungen durchgeführt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/8cf34641-fc97-48f2-9529-e85ec1d5f46c.png","url":"https://www.capterra.ch/software/144850/simplecrm","@type":"ListItem"},{"name":"Ada","position":7,"description":"Ada ist eine auf KI basierende Plattform, mit der Kundenservice-Teams einen Chatbot erstellen können, der Zeit spart, die Kosten um 30 % senkt und die Kundenerfahrung verbessert. Die Plattform von Ada ist für nichttechnische Teams konzipiert. Das Erstellen und Verwalten deines Bots erfordert keine teuren technischen Fähigkeiten und lange Zeitrahmen. Ermögliche es allen Teams, Inhalte zu erstellen, sobald sich die Kundenbedürfnisse ändern. Automatisiere 70 % der Anfragen mit Bildern, Videos und GIFs, die alle in mehr als 100 Sprachen verfügbar sind.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9c0b9595-be77-459b-8d14-2f771231fa18.png","url":"https://www.capterra.ch/software/164470/ada-support","@type":"ListItem"},{"name":"Xenioo","position":8,"description":"Xenioo ist eine professionelle Chatbot-Plattform zum Erstellen eines intelligenten und virtuellen Assistenten auf mehreren Kanälen.\n\nXenioo unterstützt das Veröffentlichen auf den folgenden Kanälen: Website, Facebook Messenger, Telegram, WhatsApp, Amazon Alexa, Google Assistant, Phone sowie Slack.\n\nMit Xenioo kannst du einen Superbot erstellen und mit nur einem Klick auf mehreren Plattformen zum Leben erwecken.\n\nXenioo bietet ein einfaches, flaches und skalierbares Abonnementsystem.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/532a951e-78f8-4388-84b2-43875aeeaaaf.png","url":"https://www.capterra.ch/software/175295/xenioo","@type":"ListItem"},{"name":"Clickatell","position":9,"description":"Die Chat-Commerce-Plattform von Clickatell unterstützt die Erstellung und Entwicklung von Kundenbeziehungen in Chat-basierten Messaging-, Engagement- und Zahlungslösungen. Das Unternehmen schafft eine bessere Welt durch Technologie und macht den Handel im Chat für jedermann und überall zugänglich. Verbraucher können sich jetzt mit Marken verbinden, um Waren und Dienstleistungen zu finden, Einkäufe zu tätigen, Bestellungen zu verfolgen und Probleme mit einer einfachen SMS oder via Chat zu lösen. Keine Notwendigkeit für Bargeld, Telefonanrufe, persönliche Interaktionen oder Apps.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2959dddf-ef0f-4f95-85fe-39f95fe9f865.png","url":"https://www.capterra.ch/software/175976/clickatell-touch","@type":"ListItem"},{"name":"JeffreyAI","position":10,"description":"JeffreyAI ist eine KI-gesteuerte Business-Automation-Software zur Verbesserung von Vertriebs- und Marketingaktivitäten. Die Lösung bietet Lösungen für Lead-Generierung, E-Mail-Automatisierung, Social-Media-Posting, WhatsApp-Marketing und SMS-Marketing. Darüber hinaus bietet die Lösung Tools zum Organisieren von Arbeitsabläufen, zur Einbindung von Kunden durch dynamische Funktionen und zur Automatisierung verschiedener Aufgaben zur Transformation von Geschäftsstrategien. Durch die Integration fortschrittlicher KI-Funktionen zielt JeffreyAI darauf ab, den Betrieb zu rationalisieren, die Effizienz zu verbessern und das Geschäftswachstum voranzutreiben, sodass sich die Nutzer auf den Aufbau von Beziehungen und Geschäftsverhandlungen konzentrieren können. * Marketingautomatisierung * Vertriebsautomatisierung * CRM (Customer Relationship Management) * E-Mail-Marketing * Social-Media-Management * SMS- und WhatsApp-Marketing-Tools * KI-Vertriebsassistent * Workflow-Automatisierung * Business Intelligence * Dialogorientiertes Marketing * Lead-Generierung * Verkaufsbeschleunigungssoftware","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9197d111-d466-4313-b5e6-c7f335314eca.png","url":"https://www.capterra.ch/software/185754/jeffreyai","@type":"ListItem"},{"name":"XOR","position":11,"description":"Moderne Recruitment-Kommunikationssoftware für eine 33 % schnellere Einstellung. \nKommuniziere in großem Umfang über Textnachrichten, um das Engagement zu fördern, das Kandidaten-Screening zu automatisieren, Interviews zu planen, das Talentpool-Engagement mit KI-Chatbots zu erhöhen und On-Demand-Videointerviews zu erstellen, die überall und rund um die Uhr durchgeführt werden können. Hunderte von globalen Unternehmen wie IKEA, McDonald's, Mars Exxon Mobil und Manpower Group setzen auf XOR, um Stellen schneller und günstiger zu besetzen und Kandidaten zufriedenzustellen. Erfahre mehr.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/7a4a8a35-d963-4a41-b833-c00bd06c2c64.png","url":"https://www.capterra.ch/software/191163/xor-ai","@type":"ListItem"},{"name":"Blazeo","position":12,"description":"ApexChat bietet seit 2008 eine vollständige Live-Chat-Lösung für Unternehmen an. Über 8.000 Unternehmen vertrauen auf ApexChat. Im Gegensatz zu den meisten Live-Chat-Anbietern bietet ApexChat nicht nur Software, sondern auch geschulte Live-Chat-Mitarbeiter hinter der Software. Das Ziel ist es, eine höhere Lead-Abschlussrate zu erzielen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4c236ce8-2104-4bd3-9d4a-34b0c063bc6a.png","url":"https://www.capterra.ch/software/181555/apexchat","@type":"ListItem"},{"name":"Capacity","position":13,"description":"Capacity ist eine sichere, KI-native Support-Automatisierungsplattform, mit der du und dein Team Zeit sparen und intelligenter arbeiten können.\n \nMit Hilfe von hochmoderner KI wenden sich Unternehmen wie USA Mortgage, Newell Brands, Penguin Random House und viele mehr an Capacity, um ihren Bedarf an Wissensbasis-, Helpdesk- und Workflow-Automatisierung zu erfüllen. Tausende von Mitarbeitern in großen und kleinen Unternehmen nutzen Capacity, um ihre Arbeit so gut wie möglich zu leisten. Erfahre, was Capacity für dich, deine Kunden und dein Team tun kann.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/16dbaadb-5202-4e8b-b8ce-1a7ca550ee93.png","url":"https://www.capterra.ch/software/192480/capacity","@type":"ListItem"},{"name":"Inbenta","position":14,"description":"Inbenta ist eine einzigartige dialogorientierte KI-Plattform, mit der Unternehmen mit mehr als 500 Mitarbeitenden personalisierte Interaktionen in großem Umfang mit ihren Kunden automatisieren können.  \n\nMit den vier Modulen zur Unterstützung von Such-, Chat-, Wissens- und Sprachlösungen wird die Bereitstellung von 360-Grad-Konversationserfahrungen über alle Kanäle hinweg zum Kinderspiel.\n\nAufgrund der patentierten NLP-Technologie (Natural Language Processing), die in über 35 Sprachen verfügbar ist, ist keine vorherige Datenschulung erforderlich. Daher ist die Lösung auch innerhalb weniger Tage einsatzbereit.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b247a56a-051f-485f-b41e-e95a6e2e9b4b.png","url":"https://www.capterra.ch/software/158902/inbenta","@type":"ListItem"},{"name":"Exceed.ai","position":15,"description":"Exceed.ai automatisiert Gespräche mit Leads in großem Umfang per E-Mail und Chat. Marketing- und Vertriebsteams verwenden Exceed, um mehr Leads zu generieren und ihre Pipeline zu skalieren. \n\nIm Gegensatz zu anderen Konversations-Marketing-Plattformen verwendet Exceed KI, um die Lead-Absicht zu analysieren und mit der richtigen Nachricht zu antworten. Exceed füllt deine Pipeline, indem du alle Leads sowie Qualifizierungs-, Nachverfolgungs- und Buchungsmeetings für dein Vertriebsteam einbindest.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3886bfdc-5620-4889-ba96-690282d6141b.png","url":"https://www.capterra.ch/software/176408/exceed-ai","@type":"ListItem"},{"name":"Certainly","position":16,"description":"Eine dialogorientierte KI-Plattform für KMU und Unternehmen. Jetzt kann jeder KI-Chatbots ohne Codierung erstellen. \n\nBotXO-Kunden gibt es in 13 Ländern in Europa und den USA. \n\nMarken wie Carlsberg, Booking.com, Rockwool, KPMG, Deloitte, Zendesk und AKQA vertrauen darauf.\n\nDie Mission hinter der BotXO-Plattform ist es, KI auch für Nichtprogrammierer zugänglich und nutzerfreundlich zu machen.\n\nDie perfekte Lösung, um deine Kundenerfolgsvorgänge zu rationalisieren, das Engagement zu erhöhen und den Umsatz zu steigern.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3aa4a62d-9d52-45b1-a7f7-f4fdbdd71090.png","url":"https://www.capterra.ch/software/183590/certainly","@type":"ListItem"},{"name":"Botmock","position":17,"description":"Teams in Unternehmen aller Größen verwenden Botmock für die schnelle Prototyperstellung und Entwicklung von Konversationserfahrungen über mehrere Kanäle hinweg für Chatbots, IVR und Sprachassistenten. Konzentriere dich darauf, Konversationen für deinen Chatbot zu entwerfen und überlasse der Software den Umgang mit plattformspezifischen Einschränkungen, Sofortvorschauen und Teamkollaboration. Nutze den nahtlosen Übergang vom Design zur Entwicklung.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/16233db9-266a-4651-854c-e8160c4787a4.png","url":"https://www.capterra.ch/software/208199/botmock","@type":"ListItem"},{"name":"LoyJoy","position":18,"description":"LoyJoy ist eine KI-Plattform für Conversational Marketing. LoyJoy bietet Chat-basierte Prozessautomatisierung, ChatGPT's generative KI und Live-Chat. LoyJoy hilft Unternehmen, Kundendienst, Vertrieb und Marketing über Chat zu automatisieren und personalisierte, ansprechende Kundenerlebnisse zu schaffen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/302b5ecf-eaae-42d5-831b-e4eea0c7f00b.png","url":"https://www.capterra.ch/software/1026654/loyjoy","@type":"ListItem"},{"name":"SAS Viya","position":19,"description":"Als cloudnative KI-, Analyse- und Datenmanagementplattform ermöglicht dir SAS Viya eine kostengünstige Skalierung, Produktivitätssteigerung und schnellere Innovation, unterstützt durch Vertrauen und Transparenz. Mit Viya lassen sich Teams und Technologien integrieren, sodass alle Nutzer zusammenarbeiten können. Die KI-basierte Automatisierung passt sich den Bedürfnissen und Talenten deines Teams an, verbindet alle Aspekte der KI und des Analyselebenszyklus und hilft, von kritischen Fragen zu vertrauenswürdigen Entscheidungen zu gelangen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/22936991-b5fd-4428-8f97-fdcb44259d5d.jpeg","url":"https://www.capterra.ch/software/1043140/sas-viya","@type":"ListItem"},{"name":"CXMEngine","position":20,"description":"Boomtown ist eine Produktsupportplattform, die es einfach macht, Technologieprodukte zu verkaufen, zu aktivieren und zu warten, die von realen Unternehmen verwendet werden. Mithilfe von Boomtown können Teams integriertes Wissen, künstliche Intelligenz und nahtlose Zusammenarbeit nutzen, um außergewöhnliche Kundenerlebnisse in großem Maßstab zu koordinieren und zu automatisieren. Boomtown verfügt auch über ein Expertennetzwerk, in dem Teams nahtlos auf programmierbare Fern- und Außendienste zugreifen können, um laufende Vorgänge zu erweitern.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/26f2f832-6e6a-4b8c-8637-64de96dc5fd2.png","url":"https://www.capterra.ch/software/175876/relay","@type":"ListItem"},{"name":"Forethought","position":21,"description":"Forethought ist die erste KI-native Plattform für die Kundenerfahrung in Unternehmen, die auf einer Multi-Agent-Architektur zur Omnichannel-Auflösung basiert. 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