---
description: Entdecke und Vergleiche Kostenlose NPS-Software Anwendungen & Tools. Kostenloses interaktives Tool, mit dem du deine Softwareauswahl schnell einschränken und mehrere Anbieter kontaktieren kannst. Vergleichsplattform für Business Software.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Kostenlose NPS-Software - Capterra Schweiz 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Kostenlose NPS-Software](https://www.capterra.ch/directory/32075/nps/software)

# NPS-Software

Canonical: https://www.capterra.ch/directory/32075/nps/software

Seite: 1 / 2\
Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.ch/directory/32075/nps/pricing/free/software?page=2)

> Die NPS-Software hilft Unternehmen bei der Implementierung von Kampagnen zur Messung des NPS. NPS ist ein Benchmark für Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit, der mittels Umfragen berechnet wird. Anhand der Endbewertung ist die Loyalität gegenüber der Marke oder der Organisation messbar.

-----

## Produkte

1. [Typeform](https://www.capterra.ch/software/137289/typeform) — 4.7/5 (945 reviews) — Erfasse auf einfache Weise NPS-Bewertungen und setze Feedback schnell in Aktionen um, indem du die automatische Bewertungsberechnung, maßgeschneiderte Follow-ups und Echtzeit-Feedbacks verwendest.
2. [SurveyMonkey](https://www.capterra.ch/software/32728/surveymonkey) — 4.6/5 (10426 reviews) — Ermöglicht es jedem, professionelle Online-Umfragen schnell und einfach zu erstellen.
3. [Jotform](https://www.capterra.ch/software/158456/jotform-4-0) — 4.7/5 (2794 reviews) — Verbessern Sie Ihr Kundenerlebnis, indem Sie den New Promotor Score (NPS) mit fertigen NPS-Umfragen von Jotform Enterprise berechnen.
4. [Trustpilot](https://www.capterra.ch/software/169618/trustpilot) — 4.5/5 (1202 reviews) — Tool zur Verwaltung von Kundenbewertungen, mit dem du zu deinen Kunden Kontakt und Vertrauen aufbauen kannst.
5. [SurveyLegend](https://www.capterra.ch/software/156752/surveylegend) — 4.6/5 (963 reviews) — Erstelle ansprechende, plattformunabhängige und schöne NPS-Umfragen. Die Anwendung ermöglicht es großen und kleinen Unternehmen sowie Einzelpersonen, Einblicke zu sammeln.
6. [Zoho Survey](https://www.capterra.ch/software/131426/zoho-survey) — 4.6/5 (450 reviews) — Online-Umfrage-Tool, mit dem du unbegrenzte Umfragen erstellen, sie verteilen und die Daten mit Leichtigkeit analysieren kannst.
7. [Alchemer](https://www.capterra.ch/software/72549/alchemer) — 4.5/5 (319 reviews) — SurveyGizmo ist die weltweit beste Umfrage- und Data-Insights-Plattform, mit der du intelligentere Entscheidungen treffen kannst.
8. [forms.app](https://www.capterra.ch/software/197758/forms-app) — 4.6/5 (256 reviews) — Webbasierte Anwendung, mit der du Online-Formulare einfach und schnell erstellen kannst.
9. [XM for Customer Experience](https://www.capterra.ch/software/152924/customer-frontlines) — 4.6/5 (255 reviews) — Miss und verbessere deinen NPS (Net Promoter Score) mit intuitiven Omnichannel-Umfragen und der fortschrittlichen KI-gesteuerten Kundenerlebnisplattform.
10. [SmartSurvey](https://www.capterra.ch/software/57112/smartsurvey) — 4.6/5 (114 reviews) — SmartSurvey ist eine Online-Umfrage-Lösung, die jedem hilft, Umfragen zu erstellen, Daten zu sammeln und Ergebnisse zu analysieren.
11. [Survicate](https://www.capterra.ch/software/132914/survicate) — 4.6/5 (99 reviews) — Liefere NPS-Umfragen über Apps, Websites, E-Mail und Chatbots. Erhalte umsetzbare Erkenntnisse, die die Abwanderung reduzieren und das Wachstum fördern.
12. [Customerly](https://www.capterra.ch/software/173977/customerly) — 4.5/5 (70 reviews) — Best-in-Class-Customer-Lifecycle-Software: Unterstützung, Automatisierung und Feedback.
13. [SmartCustomer](https://www.capterra.ch/software/184152/sitejabber-business-suite) — 4.4/5 (65 reviews) — Mit der Sitejabber Business Suite kannst du Geschäfts- und Produktbewertungen erfassen, verwalten und teilen, um dein Geschäft auszubauen und Vertrauen aufzubauen.
14. [SurveyLab](https://www.capterra.ch/software/80891/mysurveylab-com) — 4.9/5 (62 reviews) — Professionelle Online-Umfrage-Tools. Umfragen, Fragebögen, Formulare und Tests für Kundenerfahrung, Marktforschung, Personalabteilung und mehr\!
15. [Delighted](https://www.capterra.ch/software/157973/delighted) — 4.8/5 (57 reviews) — Die NPS-Software (Net Promoter Score) von Delighted wird von Tausenden von Marken eingesetzt und vereint alles, was du für ein herausragendes Umfrageprogramm benötigst.
16. [GetFeedback](https://www.capterra.ch/software/133180/getfeedback) — 4.6/5 (53 reviews) — GetFeedback ist eine einfach zu bedienende Suite aus Online-Umfragetools, mit der du bessere Umfragen senden und besseres Feedback sammeln kannst.
17. [Screeb](https://www.capterra.ch/software/1021951/screeb) — 4.5/5 (42 reviews) — Die Lösung hilft Unternehmen, sich (wieder) mit ihrer Kundschaft zu verbinden,
um die digitale Erfahrung zu verbessern.
18. [Feedbackly](https://www.capterra.ch/software/142140/feedbackly) — 4.2/5 (36 reviews) — All-in-one-Feedback-Suite mit Omnichannel-Verteilung, visueller Anpassung und Erstellung von Umfragen während der gesamten Customer Journey.
19. [SurveyJS](https://www.capterra.ch/software/1063198/surveyjs) — 4.9/5 (24 reviews) — Miss die Kundenloyalität mit den nutzerdefinierten NPS-Umfragen und der Echtzeitberichterstattung von SurveyJS.
20. [Trustmary](https://www.capterra.ch/software/214611/trustmary) — 4.6/5 (23 reviews) — Trustmary verbindet Kundenfeedback, Kundenbewertungen und Website, um mehr Konversionen (Leads, Verkäufe) zu generieren. Vollständig automatisiert.
21. [XEBO.ai](https://www.capterra.ch/software/178584/survey2connect) — 4.5/5 (19 reviews) — Kundenerfahrungsplattform, die jedem in der Organisation hilft, intelligente und fundierte Entscheidungen durch die Listung von Kunden zu treffen.
22. [Customer Thermometer](https://www.capterra.ch/software/133435/customer-thermometer) — 4.9/5 (18 reviews) — 1-Klick-Feedback-Tool, mit dem deine Kunden sofortiges Feedback geben können. Generiere deine eigenen Schaltflächen und bette sie überall ein.
23. [Clootrack](https://www.capterra.ch/software/1042420/clootrack) — 5.0/5 (16 reviews) — Clootrack verwendet Deep-Learning-KI, um Gründe für einen fallenden NPS aufzudecken.
24. [ProProfs Survey Maker](https://www.capterra.ch/software/129608/proprofs-survey-maker) — 4.8/5 (12 reviews) — ProProfs Survey Maker ist ein effektives Tool zur Erfassung von Feedback. Kluge Geschäftsentscheidungen lassen sich auf Basis von Berichten und Analysen treffen.
25. [Wootric](https://www.capterra.ch/software/151528/wootric) — 4.6/5 (12 reviews) — Führt Net-Promoter-Score-(NPS-)Umfragen in deiner Web- oder mobilen Anwendung durch. Echtzeitfeedback. Einfache Einrichtung, automatisch.

-----

Seite: 1 / 2\
Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.ch/directory/32075/nps/pricing/free/software?page=2)

## Ähnliche Kategorien

- [360-Grad-Feedback Software](https://www.capterra.ch/directory/30666/360-degree-feedback/software)
- [Umfragetools](https://www.capterra.ch/directory/30092/survey/software)
- [Kundenzufriedenheit Software](https://www.capterra.ch/directory/30541/customer-satisfaction/software)
- [Befragungssoftware](https://www.capterra.ch/directory/31220/polling/software)
- [Dokumentenautomatisierung Software](https://www.capterra.ch/directory/10023/forms-automation/software)

## Links

- [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.ch/directory/32075/nps/software)
- [Alle Kategorien](https://www.capterra.ch/directory)

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra hilft Millionen von Nutzern die richtige Software für ihr Unternehmen in der Schweiz zu finden – Vergleiche Tausende von Bewertungen & Ratings von top Softwareanwendungen.","email":"info@capterra.ch","url":"https://www.capterra.ch/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@type":"Organization","@id":"https://www.capterra.ch/#organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":null,"url":"https://www.capterra.ch/","@type":"WebSite","@id":"https://www.capterra.ch/#website","publisher":{"@id":"https://www.capterra.ch/#organization"},"potentialAction":{"query":"required","target":"https://www.capterra.ch/search/?q={search_term_string}","@type":"SearchAction","query-input":"required name=search_term_string"}},{"name":"NPS-Software","description":"Entdecke und Vergleiche Kostenlose NPS-Software Anwendungen & Tools. Kostenloses interaktives Tool, mit dem du deine Softwareauswahl schnell einschränken und mehrere Anbieter kontaktieren kannst. Vergleichsplattform für Business Software.","url":"https://www.capterra.ch/directory/32075/nps/pricing/free/software","about":{"@id":"https://www.capterra.ch/directory/32075/nps/pricing/free/software#itemlist"},"breadcrumb":{"@id":"https://www.capterra.ch/directory/32075/nps/pricing/free/software#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.capterra.ch/directory/32075/nps/pricing/free/software#webpage","mainEntity":{"@id":"https://www.capterra.ch/directory/32075/nps/pricing/free/software#itemlist"},"isPartOf":{"@id":"https://www.capterra.ch/#website"},"inLanguage":"de-CH","publisher":{"@id":"https://www.capterra.ch/#organization"}},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Kostenlose NPS-Software","position":2,"item":"https://www.capterra.ch/directory/32075/nps/software","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.ch/directory/32075/nps/pricing/free/software#breadcrumblist"}]}
</script><script type="application/ld+json">
  {"name":"Kostenlose NPS-Software - Capterra Schweiz 2026","@context":"https://schema.org","@type":"ItemList","itemListElement":[{"name":"Typeform","position":1,"description":"Typeform macht es einfach, Net Promoter Score® Feedback zu erfassen und zu verstehen. Teile deine Umfrage über mehrere Kanäle hinweg, damit du deine Kunden dort erreichst, wo sie sich befinden. Mit bedingter Logik passen sich Folgefragen automatisch an, je nachdem, ob jemand Promotor, Passiv oder Kritiker ist, sodass jede Antwort dir einen nützlicheren Kontext bietet. \n\nDein NPS-Score wird in Echtzeit berechnet und die Ergebnisse werden sofort aktualisiert, sodass du sie ohne Tabellenkalkulationen oder manuelle Arbeit teilen kannst. Du kannst auch Follow-ups oder Workflows auslösen, die auf den Reaktionen der Personen basieren, was dir hilft, mit Kritikern umzugehen und Promoter zu feiern, solange das Feedback noch frisch ist.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/4eaedef2-62e1-4e61-8fcd-1fa35a06551e.png","url":"https://www.capterra.ch/software/137289/typeform","@type":"ListItem"},{"name":"SurveyMonkey","position":2,"description":"Ermöglicht es jedem, professionelle Online-Umfragen schnell und einfach zu erstellen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/e8a170d5-f00f-4bc4-bb3c-53f779e744b1.jpeg","url":"https://www.capterra.ch/software/32728/surveymonkey","@type":"ListItem"},{"name":"Jotform","position":3,"description":"Verbessern Sie Ihr Kundenerlebnis, indem Sie den Net Promoter Score (NPS) mit vorgefertigten NPS-Umfragen von Jotform Enterprise berechnen. Erstellen und passen Sie eine NPS-Umfrage und nutzen Sie dann unsere integrierten Freigabeoptionen, um E-Mail-Einladungen zu versenden, einen Link auf Ihren Social-Media-Profilen zu teilen oder die Umfrage nahtlos in die Website Ihres Unternehmens einzubetten. Ermitteln Sie die Kundentreue und steigern Sie die Kundenbindung und das Wachstum im Handumdrehen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/fba1007d-abcd-4fe1-aeb3-964fd08702cb.png","url":"https://www.capterra.ch/software/158456/jotform-4-0","@type":"ListItem"},{"name":"Trustpilot","position":4,"description":"Trustpilot ist ein Tool zur Verwaltung von Kundenbewertungen, das Online-Unternehmen dabei unterstützt, sich mit ihren Kunden zu verbinden und Vertrauen aufzubauen. Unternehmen nutzen Trustpilot, um das Kundenerlebnis zu verbessern, bessere Positionierung bei Suchmaschinen zu erlangen, Konversionen und Verkäufe vor Ort zu steigern und einen zuverlässigen Ruf aufzubauen. Zu den Funktionen gehören: leistungsstarke Bewertungsberichte und -analysen, Bewertungen von Google-Verkäufern, reichhaltige Snippet-Sterne, Bewertungseinladungen und -erinnerungen, Bewertungswidgets vor Ort und mehr.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0340ad5c-7a32-415d-beb8-8fc9875e80c7.png","url":"https://www.capterra.ch/software/169618/trustpilot","@type":"ListItem"},{"name":"SurveyLegend","position":5,"description":"SurveyLegend ist die nächste Generation von Online-Umfragen – ansprechend, plattformunabhängig und schön. Die Anwendung ermöglicht es Unternehmen – großen wie kleinen – sowie Einzelpersonen, mobilfreundliche und großartige NPS-Umfragen zu erstellen.\n\nMöchtest du sicherstellen, dass deine Kunden zufrieden sind? Willst du wissen, wie loyal deine Kunden sind? Möchtest du wissen, ob deine Patienten dich weiterempfehlen? All diese Fragen und eine ganze Menge mehr werden mit dem Net Promoter Score (NPS) beantwortet.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/3d40466c-7e3f-42e2-8064-6d772a44c140.png","url":"https://www.capterra.ch/software/156752/surveylegend","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Survey","position":6,"description":"Zoho Survey ist eine einfach zu bedienende Online-Umfrage- und Fragebogen-Erstellungs-Software. Wir bieten dir alle wesentlichen Funktionen, um Umfragen zu erstellen, zu verteilen und die Daten, die du erhältst, zu analysieren. Treffe intelligentere Entscheidungen dank dieser Daten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6f355114-394f-4c08-8b28-5b6f19ef5d2d.jpeg","url":"https://www.capterra.ch/software/131426/zoho-survey","@type":"ListItem"},{"name":"Alchemer","position":7,"description":"Alchemer bietet eine flexible Feedback- und Datenerfassungsplattform, mit der Unternehmen mit ihren Kunden und Mitarbeitenden schnell und effektiv zum Abschluss kommen können. Ziel ist es, jedem Kunden und Mitarbeitenden eine Stimme zu geben und sicherzustellen, dass jede Stimme zählt. Alchemer bedient mehr als 13.000 globale Kunden in den Bereichen Kundenerlebnis, Personalwesen und Marktforschung, darunter viele Fortune-500-Unternehmen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/536d7b1c-f614-4e51-a757-88cb5e4ff27f.png","url":"https://www.capterra.ch/software/72549/alchemer","@type":"ListItem"},{"name":"forms.app","position":8,"description":"Webbasierte Anwendung, mit der du Online-Formulare einfach und schnell erstellen kannst.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5fad776f-de27-4a29-8066-57b84d7e8022.jpeg","url":"https://www.capterra.ch/software/197758/forms-app","@type":"ListItem"},{"name":"XM for Customer Experience","position":9,"description":"Customer Frontlines macht es einfach, deinen Net Promoter Score zu messen, zu analysieren und zu verbessern. Erfasse Echtzeitfeedback über jeden Kanal mit intuitiven, nutzerfreundlichen Umfragen. Ermögliche es deinem Unternehmen, jeden wichtigen Moment entlang der Customer Journey mit dynamischer Berichterstattung, rollenbasierten Dashboards, Vorhersage-Einblicken und KI-gestützten Empfehlungen zu verbessern.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b9a9fb17-83cc-4ab2-a44c-f4ed5371313f.png","url":"https://www.capterra.ch/software/152924/customer-frontlines","@type":"ListItem"},{"name":"SmartSurvey","position":10,"description":"Mit der SmartSurvey SaaS-Plattform können Benutzer praktisch jede Art von Daten über einen einfachen, aber eleganten Online-Umfragedienst erfassen, analysieren und melden. Mit SmartSurvey können die Benutzer direkt die Personen erreichen, deren Meinung am wichtigsten ist: Kunden, Partner, Patienten, Schüler/Studenten und Lieferanten. SmartSurvey ist auf die Bereitstellung von Umfragelösungen für multinationale Unternehmen spezialisiert und bietet dedizierten Support und sichere Datenspeicherung auf Servern in Großbritannien und der EU.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d2aba5e1-6095-445e-b750-5e355fc691a9.png","url":"https://www.capterra.ch/software/57112/smartsurvey","@type":"ListItem"},{"name":"Survicate","position":11,"description":"Erstelle in Sekundenschnelle NPS-Umfragen und finde heraus, was deine Kunden über dein Unternehmen denken.\n\nLiefere NPS-Umfragen über Apps, Websites, E-Mails und Chatbots mit Survicate. Erhalte umsetzbare Erkenntnisse, die das Wachstum fördern und die Abwanderung reduzieren. \n\n✅ Einfache Integration mit Intercom, HubSpot und anderen (nativ, codefrei)\n\n✅ Gebrauchsfertige Vorlagen enthalten","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/c3ea9811-0efe-4142-a73c-dc185941a50d.png","url":"https://www.capterra.ch/software/132914/survicate","@type":"ListItem"},{"name":"Customerly","position":12,"description":"Best-in-Class-Customer-Lifecycle-Software: Unterstützung, Automatisierung und Feedback.\n\nDer perfekte Live-Chat, der vollständig in deine Plattform integriert ist. Videoanruf mit integrierter Bildschirmfreigabe. Screenshots.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0dc0408c-9842-40d7-9760-9b1da51a77e0.png","url":"https://www.capterra.ch/software/173977/customerly","@type":"ListItem"},{"name":"SmartCustomer","position":13,"description":"Mit Sitejabber kann dein Unternehmen durch das Sammeln von Produkt- und Geschäftsbewertungen wachsen und skalieren. Die Lösung ermöglicht es dir, Social Proof zu nutzen, um den Traffic und den Umsatz zu steigern, die Kundenloyalität und -bindung zu verbessern, Vertrauen aufzubauen und in sozialen Medien zu teilen, um deine Online-Präsenz sofort zu verbessern. \nSie ist ein offizieller Google Review-Partner, der es dir ermöglicht, Google Sterne zu verdienen und deine SEO sofort zu verbessern. \nMehr als 20.000 Unternehmen nutzen Sitejabbber-Lösungen, um ihr Wachstum zu beschleunigen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b06f1abe-7ea9-45a4-84fd-a366b3978382.png","url":"https://www.capterra.ch/software/184152/sitejabber-business-suite","@type":"ListItem"},{"name":"SurveyLab","position":14,"description":"SurveyLab ist ein professionelles Online-Umfrage-Tool, das die Erstellung von Umfragen, die automatische Erfassung von Antworten und die Generierung von Berichten unterstützt.\n\nDas System ist eine Webanwendung und es wird keine zusätzliche Software außer einem Webbrowser benötigt. Einige der Servicefunktionen umfassen: erweiterte Logik und Randomisierung, Sprachunterstützung in allen Sprachen und mehrsprachige Umfragen, Teamarbeit und Austausch von Umfrageergebnissen, verbesserte Sicherheit (SSL/HTTPS), Export von Umfrageergebnissen (Excel, SPSS, PowerPoint), Branding und White-Label-Umfragen, API.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d935befe-4185-461c-b8f1-e83788406a57.png","url":"https://www.capterra.ch/software/80891/mysurveylab-com","@type":"ListItem"},{"name":"Delighted","position":15,"description":"Mit Delighted NPS (Net Promoter Score) kannst du in drei einfachen Schritten Kundenfeedback erfassen, analysieren und darauf reagieren – es sind keine Entwicklungs- oder Designressourcen erforderlich.\n\nDie NPS-Software von Delighted wird von Tausenden von Marken eingesetzt und vereint alles, was du für ein herausragendes Umfrageprogramm benötigst, wodurch der Aufwand für Altsysteme und mehrere Tools eliminiert wird.\n\nMelde dich an und erlange Zugriff auf eine kostenlose NPS-Umfragesoftware. Erfasse Feedback in nur wenigen Minuten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5ec7acc3-8287-4db3-a093-dfec534158c2.png","url":"https://www.capterra.ch/software/157973/delighted","@type":"ListItem"},{"name":"GetFeedback","position":16,"description":"GetFeedback ist eine Suite aus einfach zu bedienenden Online-Umfragetools zur Verbesserung der Antwortraten. Erstelle mit dem Drag-and-Drop-Builder schöne, für Mobilgeräte optimierte Umfragen. Bette Umfragefragen per E-Mail in die E-Mail-Funktion ein. Miss und verstehe deine Antworten mit Dashboards und Text-Analytics in Echtzeit. Integriere Salesforce, um dein Feedback-Programm auf die nächste Ebene zu bringen. GetFeedback-Kunden sehen eine 240 % höhere Antwortrate und eine 7-mal schnellere Implementierung als bei anderen Umfrage-Apps.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/cc968c99-21e4-4ff3-b402-08433c48ab3c.png","url":"https://www.capterra.ch/software/133180/getfeedback","@type":"ListItem"},{"name":"Screeb","position":17,"description":"Screeb definiert die Art und Weise, auf die Unternehmen NPS (Net Promoter Score) sammeln und verwalten, neu, um die Bedürfnisse ihrer Kundschaft besser zu verstehen:\n\n– Erfahre, wie die Menschen deine App nutzen.\n– Stelle Fragen, um ihr Verhalten besser zu verstehen.\n– Erlange qualitative Erkenntnisse, um dein Produkt zu verbessern.\n\nScreeb hilft dir dabei, herauszufinden, wer deine App verwendet und welche Verbesserungsbereiche es für dein Produkt gibt. Erlange ein klares Verständnis darüber, warum deine Nutzer so handeln, was sie wollen und was du als Nächstes tun solltest.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/0befc8ed-4258-4d78-ac42-ea27b360f6d8.png","url":"https://www.capterra.ch/software/1021951/screeb","@type":"ListItem"},{"name":"Feedbackly","position":18,"description":"Mit Feedbackly kannst du anpassbare Umfragen erstellen und sie gleichzeitig in allen Vertriebs-/Kommunikationskanälen veröffentlichen. Anschließend kannst du die Antworten im herausragenden Dashboard analysieren. Nutze die beliebten Umfragevorlagen (NPS, EVI und weitere). Veröffentliche Umfragen in wenigen Minuten. Lehne dich zurück und warte, bis das Feedback automatisch eingeht. Verfolge den Fortschritt in Echtzeit auf dem spezialisierten Customer-Journey-Analysetool. P.S.: Feedbackly ist laut Anbieter die einzige CXM-Software (Customer Experience Management) auf dem Markt, die die Messung von Kundenemotionen ermöglicht.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/038e731d-57e4-47bc-a283-27df9436944c.png","url":"https://www.capterra.ch/software/142140/feedbackly","@type":"ListItem"},{"name":"SurveyJS","position":19,"description":"Mit SurveyJS können Unternehmen den NPS (Net Promoter Score) einfach erfassen und messen, um die Kundenloyalität und -zufriedenheit zu beurteilen. Mit dem intuitiven Formularersteller können Unternehmen NPS-Umfragen entwerfen, die den Verlauf einer Umfrage dynamisch auf Basis des Kundenverhaltens ändern und so ein zeitnahes und relevantes Feedback sicherstellen. Der Open-Source-Charakter der Plattform ermöglicht eine vollständige Anpassung an alle Geschäftsanforderungen, von der einfachen Erfassung des NPS bis hin zu detaillierten Folgefragen für tiefere Einblicke. Mit Echtzeitanalysen und -berichterstattung können Unternehmen NPS-Trends im Laufe der Zeit verfolgen. Besuche die SurveyJS-Website, um auf eine kostenlose Formularersteller-Demo aller Funktionen mit über 200 Starter-Beispielen und Tutorials zuzugreifen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/51db91c3-bf7e-4931-8384-2e7d43a8ec2f.png","url":"https://www.capterra.ch/software/1063198/surveyjs","@type":"ListItem"},{"name":"Trustmary","position":20,"description":"Trustmary hilft dir dabei, 1. den NPS (Net Promoter Score) zu messen und Feedback zu sammeln, 2. Feedback in authentische Bewertungen und Referenzen (einschließlich Video) umzuwandeln, 3. Social Proof auf der Website zu zeigen und zu messen, wie sie deine Konversionen verbessern. Vollständig automatisiert.\n\nDer primäre Wert ergibt sich aus einem kontinuierlichen Fluss authentischer und effektiver kundengenerierter Inhalte aus dem Feedback-Stream und einfachen Möglichkeiten, sie auf der Website anzuzeigen, was zu höheren Konversionsraten führt.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/ef904475-6146-4495-b6a8-52e59c45fc63.png","url":"https://www.capterra.ch/software/214611/trustmary","@type":"ListItem"},{"name":"XEBO.ai","position":21,"description":"Kundenerfahrungsplattform, die jedem in der Organisation hilft, intelligente und fundierte Entscheidungen durch die Listung von Kunden zu treffen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9247d130-660c-4df9-ad18-e2f6aa775477.png","url":"https://www.capterra.ch/software/178584/survey2connect","@type":"ListItem"},{"name":"Customer Thermometer","position":22,"description":"Unschlagbares Kundenfeedback-Management-Tool mit einem preisgekrönten Kundenservice-Team, umfangreichen Berichterstattungsfunktionen, einer umfassenden Liste von Anwendungsintegrationen und vielem mehr. Erhalte umsetzbares Echtzeit-Feedback. Eine sofort einsatzbereite Berichterstattungs-Suite mit einer klaren Übersicht über die Missionskontrolle und einer breiten Palette von detaillierten Berichterstattungsoptionen. Die Installation ist einfach, leicht und schnell.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/9331f36f-e3de-49d4-9324-cbd10fd2a3c2.png","url":"https://www.capterra.ch/software/133435/customer-thermometer","@type":"ListItem"},{"name":"Clootrack","position":23,"description":"Clootrack ist eine intelligente Plattform für die Analyse von Kundenerfahrungen, die Marken hilft, zu verstehen, warum CX-Scores (Customer Experience) wie NPS (Net Promoter Score) und CSAT (Customer Satisfaction) fallen. Die Engine von Clootrack kann Milliarden von unstrukturierten Kundenfeedbackdaten analysieren, einschließlich aus Bewertungen, Umfrageantworten und Social Media, um umsetzbare Erkenntnisse zu liefern. \nÜber 150 Marken, darunter HSBC, Skoda, DBS, Tata Group, Xiaomi und Vivo, nutzen Clootrack.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/338513d5-f570-42e1-992e-3bc4b4a17426.jpeg","url":"https://www.capterra.ch/software/1042420/clootrack","@type":"ListItem"},{"name":"ProProfs Survey Maker","position":24,"description":"ProProfs Survey Maker ist ein effektives Tool für Anleitende, Arbeitgebende und Unternehmen, um Feedback von Befragten zu erfassen und mehr über sie zu erfahren. Die Software bietet zahlreiche erweiterte Funktionen, wie detaillierte Umfragestatistiken, Reaktionseinstufungen, geräteübergreifende Kompatibilität, mehrere Fragetypen und Einbettung von Umfragen. Marketingfachleute können eine Umfrage einfach auf ihrer Website oder ihrem Blog veröffentlichen, indem sie den Code für die Umfrage einbetten. Das Tool bietet die Möglichkeit, die Umfrage über soziale Medien zu teilen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/6600f688-cd7c-49f9-9213-0a8b48478db2.png","url":"https://www.capterra.ch/software/129608/proprofs-survey-maker","@type":"ListItem"},{"name":"Wootric","position":25,"description":"Wootric ist die Net-Promoter-Score-(NPS-)Plattform zur Steigerung der Kundenzufriedenheit. Führe NPS-Umfragen in deiner Web- und mobilen Anwendung aus, um die Kundenstimmung in Echtzeit zu messen, Promoter zu aktivieren und die Bindung und Loyalität zu verbessern. Schlüsselfertige Installation, automatische Umfragen.\n\n\n\nKOORDINIERT DEINE TEAMS, UM DIE KUNDENZUFRIEDENHEIT ZU FÖRDERN. \nFühre A/B-Zufriedenheitstests durch, segmentiere die NPS-Ergebnisse und erhalte eine einzige NPS-Ansicht für alle Web- und mobilen Anwendungen. \nAuslöser","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/558f56e6-bcde-4aa1-9a39-ea065d1427b9.jpeg","url":"https://www.capterra.ch/software/151528/wootric","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.capterra.ch/directory/32075/nps/pricing/free/software#itemlist","numberOfItems":25}
</script>