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title: AI Agents for Customer Support Preisvergleich & Top Anbieter - Capterra Schweiz 2026
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# AI Agents for Customer Support

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## Produkte

1. [Freshdesk](https://www.capterra.ch/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3486 reviews) — Freshdesk ist eine nutzerfreundliche Kundendienstsoftware, die über 40.000 Unternehmen dabei unterstützt, herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen.
2. [Zoho Desk](https://www.capterra.ch/software/169505/zoho-desk) — 4.5/5 (2216 reviews) — Setze den Kundendienst in den Mittelpunkt deines Unternehmens. Mache Agenten produktiver, Manager wirkungsstärker und gib Kunden mehr Entscheidungsbefugnis.
3. [LiveAgent](https://www.capterra.ch/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1789 reviews) — Großartiger Kundenservice beginnt mit einer besseren Helpdesk-Software. Gewinne mehr Kunden durch exzellenten Kundenservice mit LiveAgent.
4. [TeamSupport](https://www.capterra.ch/software/87908/teamsupport) — 4.5/5 (850 reviews) — Für Business-to-Business-Kundenbetreuung entwickelte Helpdesk-Software. Reduziere die Kosten und verbessere gleichzeitig die Kundenzufriedenheit.
5. [Talkdesk](https://www.capterra.ch/software/132852/talkdesk) — 4.5/5 (734 reviews) — Talkdesk ist eine intuitive, Cloud-basierte Contact-Center-Software mit erweiterten Funktionen, umfassendem Reporting und nahtlosen Integrationen.
6. [Tidio](https://www.capterra.ch/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews) — Tidio ist eine All-in-One-Kundenservice-Plattform, die es Ihnen ermöglicht, zeitnahen Support zu leisten und mit Live-Chat, Automatisierung und KI Umsätze zu generieren.
7. [NiCE CXone](https://www.capterra.ch/software/134775/incontact-call-center-software) — 4.2/5 (582 reviews) — Cloud-Kontaktcenter-Software, die IVR, kompetenzbasiertes Routing, KI, Anrufblending und Analysen bietet.
8. [Five9](https://www.capterra.ch/software/132405/five9) — 4.2/5 (487 reviews) — Cloud-Kontaktcenter mit praktischer KI – Inbound-, Outbound-, ACD-, IVR-, Predictive-Dialer-, Chat-, Anrufaufzeichnungs- und CRM-Integrationen.
9. [Aircall](https://www.capterra.ch/software/144486/aircall) — 4.2/5 (466 reviews) — Aircall unterstützt mit seinem benutzerfreundlichen und leistungsstarken Telefonsystem Unternehmen in der Kundenbetreuung und im Vertrieb produktiver zu arbeiten.
10. [Genesis Chiropractic Software](https://www.capterra.ch/software/128411/genesis-chiropractic-software) — 4.5/5 (310 reviews) — Eine ONC-zertifizierte Terminplanungs-, Dokumentations- und Abrechnungslösung – ein komplettes EHR- und Praxismanagementsystem für chiropraktische Kliniken.
11. [Front](https://www.capterra.ch/software/132901/front) — 4.5/5 (290 reviews) — Front ist eine Kundenkommunikationsplattform, mit der Teams über ihren Posteingang mit mehr Transparenz und Effizienz zusammenarbeiten können.
12. [Genesys Cloud CX](https://www.capterra.ch/software/21409/genesys-cloud) — 4.3/5 (269 reviews) — PureCloud macht Kundenbeziehungen einfach. Wir verbinden Telefon, E-Mail und Chat durch ein einziges Tool für eine bessere Kundenbindung.
13. [JustCall](https://www.capterra.ch/software/157853/justcall) — 4.1/5 (225 reviews) — JustCall ist ein cloudbasiertes Telefonsystem für Vertriebs- und Support-Teams zum Tätigen, Empfangen, Protokollieren oder Aufzeichnen von Anrufen direkt vom Desktop oder Telefon.
14. [HelpCrunch](https://www.capterra.ch/software/146516/helpcrunch) — 4.8/5 (195 reviews) — Ein perfekter Live-Chat, E-Mail-Automatisierung und einfacher Helpdesk in der erschwinglichen Software, die du lieben wirst.
15. [HubSpot Service Hub](https://www.capterra.ch/software/182476/hubspot-service-hub) — 4.4/5 (193 reviews) — Sorge dafür, dass dein Team organisiert ist, entwickle proaktive Kundenlösungen und erhalte Einblicke zur Zufriedenheit deiner Kunden mit dem HubSpot-Service-Hub.
16. [Freshchat](https://www.capterra.ch/software/158117/freshchat) — 4.2/5 (173 reviews) — Freshchat ist eine moderne Messaging-Software für Customer-Engagement-Teams, die entwickelt wurde, um mit Interessenten und Kunden auf sämtlichen Kanälen zu kommunizieren.
17. [Gladly](https://www.capterra.ch/software/156723/gladly) — 4.8/5 (140 reviews) — Gladly ist eine radikal persönliche Kundenservice-Plattform, die Menschen in den Mittelpunkt eines einzigen lebenslangen Kundengesprächs stellt.
18. [Gorgias](https://www.capterra.ch/software/155357/gorgias) — 4.6/5 (135 reviews) — Ein Helpdesk, der es dem Kundenservice ermöglicht, das Profil des Kunden, seine Bestellung und vergangene Interaktionen in einem Bildschirm anzuzeigen.
19. [Comm100](https://www.capterra.ch/software/108889/comm100-live-chat) — 4.7/5 (108 reviews) — Comm100 bietet digitale Software für das Kundenengagement, mit der Unternehmen Fragen beantworten, Probleme lösen und Kunden zufriedenstellen können.
20. [Shelf](https://www.capterra.ch/software/146524/shelf) — 4.8/5 (106 reviews) — Die führende KI-basierte Wissensplattform Shelf hilft Unternehmen mit automatisierten Echtzeit-Antworten auf Kunden-/Mitarbeiterfragen.
21. [Zingtree](https://www.capterra.ch/software/137736/zingtree) — 4.4/5 (95 reviews) — Zingtree erleichtert das Erstellen interaktiver Entscheidungsbäume, Aufrufskripts, Prozessleitfäden, Diagnosesysteme und mehr.
22. [Kustomer](https://www.capterra.ch/software/158128/kustomer) — 4.7/5 (80 reviews) — Kustomer ist die erste Plattform für Customer Experience, Service und Support, die sich auf Kunden und nicht auf Tick...
23. [Health Cloud](https://www.capterra.ch/software/172299/health-cloud) — 4.4/5 (70 reviews) — Mit Salesforce Health Cloud kannst du Patienten- und Mitgliederbeziehungen zu neuen Höhen führen.
24. [Customerly](https://www.capterra.ch/software/173977/customerly) — 4.5/5 (70 reviews) — Best-in-Class-Customer-Lifecycle-Software: Unterstützung, Automatisierung und Feedback.
25. [MyOperator](https://www.capterra.ch/software/159433/myoperator) — 4.2/5 (69 reviews) — Cloudbasiertes Anrufmanagementsystem, das Anrufoptimierungslösungen für Unternehmen bereitstellt.

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Freshdesk wird von über 40.000 Kunden genutzt, darunter Bridgestone, HP, die Harvard University und DHL.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/8eac408c131f013530178efd9a9ca600/freshdesk.png","url":"https://www.capterra.ch/software/124981/freshdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Zoho Desk","position":2,"description":"Zoho Desk ist eine webbasierte Kundendienst-Anwendung, dank welcher dein Unternehmen stärkere Beziehungen mit Kunden aufbauen kann. Mit Zoho Desk werden Agenten produktiver, Manager wirkungsvoller und Kunden erhalten mehr Entscheidungsbefugnis. Es ist kundengerecht, bequem zu bedienen, und kostet kein Vermögen. Ein Teil der Zohos 30-köpfigen Suite von Business-Software, bietet dr Zoho Desk die Macht, den Kundendienst ins Herz deines Unternehmens zu setzen.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/64053aa8e6f62c8428f8fab92ee1c9d3/zoho-desk.jpg","url":"https://www.capterra.ch/software/169505/zoho-desk","@type":"ListItem"},{"name":"LiveAgent","position":3,"description":"LiveAgent Helpdesk-Sofware wurde häufig getestet und am besten bewertet für KMU. Unternehmen wie BMW, Yamaha, Huawei nutzen LiveAgent, um 150 Mio. Endnutzer weltweit Kundenservice zu bieten. Machen Sie mit, nutzen Sie den Wettbewerbsvorteil. Jetzt 30-Tage kostenlos Testen, keine Verträge und keine Kreditkarte erforderlich. LiveAgent die Multi-Channel-Helpdesk-Software mit über 170 Helpdesk-Funktionen, inkl. Live- und KI-Chat, Telefonsupport, Integration in soziale Medien, Support-Portal und API.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/433a328317c6e0de0c6956bb38f34fd8/liveagent.png","url":"https://www.capterra.ch/software/102188/liveagent","@type":"ListItem"},{"name":"TeamSupport","position":4,"description":"TeamSupport ist eine B2B-fokussierte Kundenbetreuungslösung, mit der du Zufriedenheit und Loyalität aufbauen kannst. Die skalierbare All-in-one-Supportlösung für B2B-Unternehmen, die die Kollaboration erleichtert. Ermögliche deinem Support-Team, ein besseres Kundenerlebnis zu schaffen, das auf die Verbesserung und Pflege der Kundenbeziehungen ausgerichtet sind. Die Software wird von B2B-Unternehmen aus den Bereichen Software, Gesundheitswesen und Transport genutzt. Für ein effizienteres Team, das die Kommunikation und das Ticketmanagement rationalisieren möchte.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/416ca5666ada5ea6307719ddd360286a/teamsupport.png","url":"https://www.capterra.ch/software/87908/teamsupport","@type":"ListItem"},{"name":"Talkdesk","position":5,"description":"Talkdesk ist eine Cloud-basierte Call-Center-Software der nächsten Generation, mit der du dich mit deinen Kunden verbinden kannst. Die benutzerfreundliche Oberfläche bietet robuste Funktionen mit erweiterten Funktionen, umfassenden Berichten und nahtlosen Integrationen mit mehr als 25 Business-Tools, um Verkaufs- und Serviceteams personalisierte und effektive Gespräche mit Kunden zu ermöglichen.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/0faf911e236db1931dc1cca4e4fb3f96/talkdesk.png","url":"https://www.capterra.ch/software/132852/talkdesk","@type":"ListItem"},{"name":"Tidio","position":6,"description":"Mit der All-in-One-Kundendienstplattform von Tidio können Sie rund um die Uhr außergewöhnliche Customer Journeys erstellen. Lösen Sie bis zu 70 % der Kundenprobleme mit Lyro AI - unserem bahnbrechenden KI-Support-Agenten. Verwalten Sie alle Live-Kommunikationskanäle in einem einzigen Panel, um sofortigen Support zu bieten. Treten Sie mit Website-Benutzern über ein leichtes Live-Chat-Widget in Kontakt. Beantworten Sie FAQ und leiten Sie Leads mit maßgeschneiderten Automatisierungsabläufen durch den Verkaufstrichter. Generieren Sie Leads mit E-Mail-Marketing. Kostenlose Pläne verfügbar","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d034f322-8301-4fcc-b044-1352663daec4.png","url":"https://www.capterra.ch/software/144040/tidio-chat","@type":"ListItem"},{"name":"NiCE CXone","position":7,"description":"NICE inContact ist eine führende Cloud-Plattform für Kundenerlebnisse. CXone bietet Omnichannel-Routing, Analyse, Personaloptimierung, Automatisierung und KI und ermöglicht Unternehmen jeder Größe, außergewöhnliche Kundenerlebnisse über mehrere Kanäle hinweg zu bieten.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/b3fd65fb-d535-4d3c-a236-4c3eaf5cb32d.jpeg","url":"https://www.capterra.ch/software/134775/incontact-call-center-software","@type":"ListItem"},{"name":"Five9","position":8,"description":"Five9 ist eine All-in-one-Callcenter-Software, die praktische KI verwendet, um die Effektivität deines Teams am Telefon, im Internet, bei E-Mails, im Chat und mehr zu steigern. Verwende intelligente Wählvorrichtungen, um deinen Agent*innen mehr Zeit mit Live-Interessent*innen zu geben. Verwende intelligentes Routing, um deine Kund*innen an die richtigen Agent*innen weiterzuleiten. Verwende Kundendaten, um deinen Agent*innen die nächste empfehlenswerte Aktion vorzuschlagen. Analysiere und berichte in Echtzeit über die Leistung. All das mit 24/7-Kundenbetreuung. Erfahre, warum mehr als 2.000 Kund*innen Five9 vertrauen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1e1033bd-ca8f-4fc5-bbf4-42c1f8318b4c.png","url":"https://www.capterra.ch/software/132405/five9","@type":"ListItem"},{"name":"Aircall","position":9,"description":"Aircall ist das sichere Cloud-Telefonsystem für Support- & Vertriebsteams.\nDie flexible Cloud-Telefonlösung lässt sich mit mehr als 110 CRM-, Helpdesk- und anderen wichtigen Geschäftstools integrieren und unterstütze Ihre Mitarbeiter mit leistungsstarken Tools und wertvollen Analysen. Werden Sie Teil der über 14.000 Unternehmen, die Aircall vertrauen, um ihre Kunden- und Interessenten Beziehungen mit erstklassigen Telefonfunktionen zu stärken: Erweitertes Call Routing, IVR, Echtzeit-Analysen, Power Dialer, Call Tagging, sichere Anrufmitschnitte mit lokaler Speicherung und vieles mehr.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/da24ab8969ae1c7989ab7867d0dd2142/aircall.png","url":"https://www.capterra.ch/software/144486/aircall","@type":"ListItem"},{"name":"Genesis Chiropractic Software","position":10,"description":"Genesis wurde sowohl für das Management von Patientenbeziehungen als auch für die Rentabilität von Praxen entwickelt. Die Software bietet eine ONC-zertifizierte Terminplanungs-, Dokumentations- und Abrechnungslösung. Es handelt sich um ein komplettes EHR- und Praxismanagementsystem, das dich bei jeder Aufgabe in deiner Praxis unterstützt. 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Teste Front kostenfrei.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/d8ecbf46-377d-4fbe-a921-9d8a23fbc33e.png","url":"https://www.capterra.ch/software/132901/front","@type":"ListItem"},{"name":"Genesys Cloud CX","position":12,"description":"PureCloud von Genesys ist die All-in-one-Cloud-Kontaktcenter-Lösung der nächsten Generation, mit der du Omnichannel-Interaktionen in einer nahtlosen Customer Journey verwalten und verstehen kannst. Gib deinen Mitarbeitern ein einziges Tool an die Hand, das alle Kommunikationsmöglichkeiten – Sprache, Chat, E-Mail, SMS und vieles mehr – beinhaltet. Eine intuitive Nutzeroberfläche erleichtert die Verwendung – egal, ob du ein Agent, Supervisor oder IT-Administrator bist. Wöchentliche neue Funktionsversionen sorgen dafür, dass du die Erwartungen deiner Kunden sowohl heute als auch morgen übertriffst.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/e3a8d60332cca437222ea3ba4d00292c/genesys-cloud-cx.png","url":"https://www.capterra.ch/software/21409/genesys-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"JustCall","position":13,"description":"JustCall ist ein cloudbasiertes Telefonsystem, mit dem Unternehmen Telefonnummern aus 58 Ländern sammeln und ihren Kunden lokale Ziffern anzeigen lassen können. Mit dem System kannst du deinen internationalen Kunden und Interessenten näher sein, was dir hilft, Vertrauen aufzubauen und ihr Zutrauen zu gewinnen. JustCall bietet dir die Plattform, die du benötigst, um deine internationalen Kunden an einem einheitlichen Standort zu verwalten und mit ihnen über eine einfache und unkomplizierte Lösung zu kommunizieren.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/cbc021f5549f2da1c3cff578a375735f/saas-labs-justcall.png","url":"https://www.capterra.ch/software/157853/justcall","@type":"ListItem"},{"name":"HelpCrunch","position":14,"description":"HelpCrunch ist eine Next-Generation-Kundenkommunikationsplattform, die einen perfekten Live-Chat, In-App-Messenger, E-Mail-Marketing-Automatisierung und einen Helpdesk kombiniert, was eine reibungslose Art und Weise darstellt, Interessenten in Kunden zu verwandeln, Umsatz zu steigern sowie Unterstützung und Kundenbindung zu verbessern. Mehrere Kommunikationskanäle - ein Werkzeug! Kostenlose Testversion verfügbar unter helpcrunch.com","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/3f92f8be3c222b8c1d1022b253b472fe/helpcrunch.png","url":"https://www.capterra.ch/software/146516/helpcrunch","@type":"ListItem"},{"name":"HubSpot Service Hub","position":15,"description":"Die HubSpot-Kundenservicesoftware erleichtert die Verwaltung und den Kontakt mit Kunden. Sie bietet einen Helpdesk, der dir bei der Organisation hilft und den Kundenerfolg sicherstellt; eine Wissensdatenbank, eine proaktive Lösung, die den Kunden hilft, sich selbst zu helfen; Kundenfeedback, Umfragen und Erkenntnisse, die dir einen Eindruck zur Zufriedenheit deiner Kunden geben; Berichterstellung und Automatisierung in allen Tools, um positive Ergebnisse zu skalieren und zu verbessern.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/85a00f19-c923-42cf-8632-cdd60eea6192.png","url":"https://www.capterra.ch/software/182476/hubspot-service-hub","@type":"ListItem"},{"name":"Freshchat","position":16,"description":"Freshchat ist eine moderne Messaging-Software für Vertrieb und Customer-Engagement-Teams, die entwickelt wurde, um mit Interessenten und Kunden über die Website, die mobile App oder über soziale Seiten zu sprechen. Ein Sprung von Legacy-Live-Chat hilft Freshchat Unternehmen und ihren Teams, sich auf ein kontinuierliches und kontextgesteuertes Messaging-Erlebnis zu konzentrieren. Mit Funktionen wie Kampagnen, Sales-Bot, integriertem Self-Service und intelligentem Message-Routing werden die Erwartungen geweckt sowie erfüllt und die Antworten auf Besucherfragen werden intelligenter und schneller gegeben.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/a09520ca-9750-43e1-b539-d0f3fbaf6b03.png","url":"https://www.capterra.ch/software/158117/freshchat","@type":"ListItem"},{"name":"Gladly","position":17,"description":"Gladly ist eine radikal persönliche Kundenservice-Plattform. Im Gegensatz zu älteren Kundenservice-Plattformen, die fallzentriert sind, ist nur Gladly mit Menschen im Mittelpunkt konzipiert und ermöglicht auf einmalige Weise eine einzige lebenslange Kundenunterhaltung, von der Kommunikation über Stimme bis zum modernen Messaging. Gladly unterstützt einige der innovativsten Verbraucherunternehmen wie JetBlue, JOANN und TUMI, um außergewöhnliche Kundenerlebnisse bereitzustellen, und macht den Kundenservice zu einem Wettbewerbsvorteil.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/dab059e7-a1e2-4805-84a5-1a1e7e71449b.png","url":"https://www.capterra.ch/software/156723/gladly","@type":"ListItem"},{"name":"Gorgias","position":18,"description":"Ein Helpdesk, der es dem Kundenservice ermöglicht, das Profil des Kunden, seine Bestellung und vergangene Interaktionen in einem Bildschirm anzuzeigen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/2bc741c7-b864-4fea-b3e4-b763409d072e.png","url":"https://www.capterra.ch/software/155357/gorgias","@type":"ListItem"},{"name":"Comm100","position":19,"description":"Die Comm100-Plattform für digitales Engagement ermöglicht Echtzeitinteraktionen online, auf Mobilgeräten oder mittels Nachrichten. Die Software unterstützt Unternehmen dabei, Fragen zu beantworten, Probleme zu lösen und Kunden zufriedenzustellen. Von Marketing und Vertrieb bis hin zu fortlaufendem Service und Support bietet Comm100 hervorragende digitale Erlebnisse, die den Umsatz steigern, ohne die Kosten zu erhöhen. Unternehmen wie HP, Advanced Auto Parts, die Stanford University und die Veridian Credit Union setzen Comm100 ein, um die Kundenerwartungen täglich zu übertreffen.","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/2fe533f5662adac589c8c65295cadbe1/comm100-network-corporation-comm100.png","url":"https://www.capterra.ch/software/108889/comm100-live-chat","@type":"ListItem"},{"name":"Shelf","position":20,"description":"Die moderne Wissensplattform von Shelf hilft Unternehmen, die Kundenzufriedenheit zu verbessern und Kosten zu senken. Shelfs MerlinAI versteht und beantwortet Kunden- & Mitarbeiterfragen auf allen Kanälen, da Shelf direkt in die Contact-Center-Plattform, Chatbots, Self-Service sowie interne Anwendungen wie CRM und Ticketsysteme integriert wird. Mit Shelf erkennen und beheben Unternehmen vorhandene Wissenslücken. Höchste Benutzerfreundlichkeit & Mehrwert sind mit Platz 1 bei Capterra garantiert.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/03487fc8-e047-4c5b-9eea-766ead00c213.png","url":"https://www.capterra.ch/software/146524/shelf","@type":"ListItem"},{"name":"Zingtree","position":21,"description":"Mit Zingtree kannst du interaktive Entscheidungsbäume, Prozessleitfäden und Agentenaufrufskripte, die auf deiner Website gespeichert sind, erstellen, anpassen, bereitstellen und analysieren. Mit Zingtree ist es unglaublich einfach, Kunden zu helfen, Probleme selbst zu lösen, Websites und Produkte besser zu navigieren und intelligent die richtigen Informationen für jeden Prozess (intern oder kundenorientiert) bereitzustellen. Integrationen mit Zendesk, Salesforce, Freshdesk, WordPress, Slack, Zapier und mehr sind kostenlos verfügbar.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/1efc025f-5f36-49a5-a02d-fdb2b79affe2.png","url":"https://www.capterra.ch/software/137736/zingtree","@type":"ListItem"},{"name":"Kustomer","position":22,"description":"Kustomer ist die erste Plattform für Customer Experience, Service und Support, die sich auf Kunden und nicht auf Tickets konzentriert und es Unternehmen ermöglicht, alles über jeden Kunden zu erfahren. Mit Slice, Glossier, Outdoor Voices und mehr bietet Kustomer Unternehmen einen umfassenden Überblick über das Leben eines jeden Kunden. Kustomer vereinheitlicht alle relevanten Daten, Kundenhistorie, Anwendungen und Systeme und ermöglicht so informierte Servicemaßnahmen. Kustomer wurde 2015 mit Sitz in New York City gegründet.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/31643d62-24ae-4e19-a009-ca7aae8df582.jpeg","url":"https://www.capterra.ch/software/158128/kustomer","@type":"ListItem"},{"name":"Health Cloud","position":23,"description":"Erfahre, wie Salesforce Health Cloud Daten aus älteren Systemen von Krankenakten und klinischen Systemen entsperrt und Gesundheitsfachleuten die erforderlichen Tools gibt, um effizienter zusammenzuarbeiten, Patienten besser zu verstehen und persönliche Beziehungen über ganze Reisen hinweg aufzubauen.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductLogo/5e707b7d-1625-4687-beb0-d7b74bc84700.png","url":"https://www.capterra.ch/software/172299/health-cloud","@type":"ListItem"},{"name":"Customerly","position":24,"description":"Best-in-Class-Customer-Lifecycle-Software: Unterstützung, Automatisierung und Feedback.\n\nDer perfekte Live-Chat, der vollständig in deine Plattform integriert ist. 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Es bietet einen vollständigen analytischen Bericht über alle in deinem Unternehmen eingehenden Anrufe – sowohl in der Abteilung als auch von Nutzern entgegengenommene Anrufe.\nFunktionen, die hervorheben, wie dies ermöglich wird:\n– IVR-Sprachserversystem\n– Cloudbasierte, elektronische Nebenstellenanlage (EPABX)\n– Anrufverfolgung\n– Anrufaufzeichnung\n– Wiedervermarktung","image":"https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/befde0334f88ab1903a4b6faff06585d/myoperator.png","url":"https://www.capterra.ch/software/159433/myoperator","@type":"ListItem"}],"numberOfItems":25}
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