Was ist ein ERP System?

Ein ERP System (Enterprise Resource Planning System) ist eine integrierte Suite von Anwendungen, die Unternehmen bei der Verwaltung von Schlüsselvorgängen wie Buchhaltung, Verkauf und Einkauf, Kundenbeziehungen, Lagerhaltung und Personalwesen unterstützt. Im Gegensatz zu anderen Lösungen, die auf spezifische Arbeitsabläufe zugeschnitten sind, sind ERP Lösungen komplex: Sie bieten eine Reihe von Funktionalitäten, die den Anforderungen deines gesamten Unternehmens gerecht werden. ERP Software stellt Verbindungen zwischen den Abteilungen her, wodurch der Informationsfluss rationalisiert, und der gesamte Entscheidungsprozess beschleunigt wird.

Welche Vorteile bietet ein ERP System?

• Vollständige Sichtbarkeit der Aufgaben mit verbesserter Kollaboration: ERP Software bietet einen vollständigen Einblick in wichtige Aspekte des Unternehmens. So stellt sie der Geschäftsleitung eine einzige Benutzeroberfläche zur Verfügung, von der aus sie sowohl abteilungs- als auch unternehmensweite Daten überwachen kann. Ein einziges ERP Programm erleichtert eine bessere Kommunikation und Kollaboration zwischen den Beteiligten aus verschiedenen Abteilungen, was dem Unternehmen und den Teams hilft, Aufgaben effizient und reibungslos zu erledigen.
• Effizientere Arbeitsabläufe: Eine ERP Software reduziert die Notwendigkeit der wiederholten Dateneingabe an mehreren Berührungspunkten in verschiedenen Abteilungen. Einmal eingegebene Daten verbleiben im System und sind für alle Nutzer zugänglich. Wenn sich Produkte oder Dienstleistungen entlang der Lieferkette bewegen, werden die Daten automatisch für die nächste Abteilung aktualisiert, ohne dass zusätzlicher Aufwand für die Dateneingabe erforderlich ist. Dies spart insgesamt Zeit und verbessert die Effizienz der Arbeitsabläufe.

Was sind typische Funktionen eines ERP Systems?

• Bestandsverwaltung: Verfolgung der internen Lagermengen und Verwaltung von Nachbestellungen, um zu verhindern, dass die Bestände ausgehen, und um einen reibungslosen Ablauf in der Lieferkette zu gewährleisten.
• Finanzmanagement: Sammlung der Finanzdaten deiner Organisation und Erstellung umfassender Berichte wie Hauptbücher, Bilanzen und Finanzberichte.
• Personalwesen-Management: Pflege einer vollständigen Mitarbeiterdatenbank und Verwaltung zentraler HR-Prozesse, wie z. B. Rekrutierung, Einstellung, Gehaltsabrechnung, Schulung und Entwicklung.
• Berichterstattung/Analyse: Analyse verschiedener Arbeitsabläufe, Überwachung der wichtigsten Leistungsindikatoren (KPIs) und Erstellung einer Reihe von Berichten, um die Einhaltung der Vorschriften zu erleichtern und die Diskussionen im Management zu unterstützen.
• Lagerverwaltung: Verwaltung der Kernabläufe des Lagers, wie z. B. die Bewegung des Bestands, den Standort von Artikeln innerhalb eines Lagers und die Nachbestellung von Artikeln.
• CRM: Erfassung von Kundeninformationen, einschließlich Namen und Kontaktnummern, in einer zentralisierten, organisierten Datenbank.

Weitere Funktionen finden sich auf der Enterprise Resource Planning Softwareliste – links im Seitenmenü.

Welche Tipps sollten beim Kauf eines ERP Systems beachtet werden?

• Klare ERP Strategie, bevor in ERP Software investiert wird: Eine ERP Anwendung ist eine umfangreiche Lösung, die oft verschiedene Module und integrierte Dienstleistungen für mehrere Abteilungen in einem System vereint. Die meisten Unternehmen verfügen nicht über eine klare Strategie zur Implementierung einer ERP Lösung. Sie entwickeln diese entweder aufgrund taktischer Entscheidungen oder verlassen sich bei der Definition der ERP-Anforderungen auf ihr IT-Team, ohne die Bedürfnisse der anderen Beteiligten zu berücksichtigen. Dies kann zu einer schlechten Implementierung der Enterprise Resource Planning Software oder zu Investitionen in Software führen, die für die Mitarbeiter zu technisch und komplex ist. Um dies zu vermeiden, sollten Interessenvertreter aus allen relevanten Abteilungen konsultiert werden, während du eine ERP Strategie entwirfst. Erstelle dann eine ERP Softwareauswahlliste, die diesen Anforderungen entspricht.
• Branchenspezifische ERP Lösungen vs. generische Lösungen: Heutzutage bieten viele ERP Anbieter branchenspezifische Business ERP Software an (z. B. ERP Systeme für das Baugewerbe, ERP Systeme für die Fertigung, ERP Systeme für die Bekleidungsindustrie, ERP Tools für den Bildungsbereich). Wenn möglich, sollten ERP Anwendungen, die auf die spezielle Branche zugeschnitten sind, Vorrang vor Investitionen in eine generische Lösung haben, die auf jede Branche angepasst werden kann. Eine spezifische Lösung kann dabei helfen, Industriestandards zu erfüllen und Workflows mit Hilfe von branchenweit anerkannten Vorlagen auszuführen, die dazu beitragen, die Fehlerquote zu minimieren.

Welche relevanten Trends gibt’s im Bereich der ERP Systeme?

• Das Internet der Dinge (IoT) und die künstliche Intelligenz (KI) werden die ERP Software verändern: Herkömmliche ERP Systeme erfordern die manuelle Eingabe von Daten an verschiedenen Berührungspunkten in der Lieferkette. In den kommenden Jahren sind immer mehr moderne ERP Lösungen mit KI- und IoT-Funktionen zu erwarten, die automatisch Daten von IoT-Geräten sammeln, die an Werkzeugen, Fahrzeugen und Geräten angebracht sind. Auf Daten wie z. B. den Standort, die Nutzung und die Leistung von Geräten kann eine ERP Lösung ohne manuelle Dateneingabe direkt zugreifen. Von dort aus können KI-fähige ERP Anwendungen erweiterte Einblicke und Transparenz in neue Wachstumsbereiche bieten, zur Verbesserung bestehender Arbeitsabläufe beitragen und Fehler reduzieren.
• Mobile ERP ist das neue Schlagwort: In fast allen Lebens- und Geschäftsbereichen sind die Nutzer auf mobile Geräte angewiesen. Infolgedessen bieten immer mehr Entwickler von Warenwirtschaftssystemen mobile ERP Lösungen und/oder mobile Funktionen über spezielle Anwendungen an, die mit ihrem Produkt funktionieren. Da die Zahl der mobilen Arbeitskräfte in allen Branchen weiter zunimmt, wird auch die Nachfrage nach mobilen ERP Lösungen steigen.