--- description: Detaillierte Informationen über COMP4 - Field Service Management Software zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: COMP4 - Field Service Management Software Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Instandhaltungssoftware](/directory/30058/maintenance-management/software) > [COMP4 - Field Service Management Software](/software/1031620/comp4) # COMP4 - Field Service Management Software Canonical: https://www.capterra.ch/software/1031620/comp4 Seite: 1 / 2\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.ch/software/1031620/comp4?page=2) > COMP4 ist eine skalierbare Field Service Management Software mit Einsatzplanung, KI-gestützter Routenoptimierung und mobiler App für Außendienst- und Subunternehmerprozesse. > > Bewertung: **4.8/5** von 24 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet COMP4 - Field Service Management Software? COMP4 richtet sich an Unternehmen mit technischen Außendienst- und Serviceteams, darunter Service- und Wartungsunternehmen, Telekommunikations- und IT-Dienstleister, Energieversorger sowie Betriebe, die mit eigenen Technikern und Subunternehmern arbeiten. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.8/5** | 24 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Betterbits - **Gegründet**: 2005 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: EUR 45.00 - **Preismodell**: (Gratis Testen) - **Preisinformationen**: Der Einstiegspreis von COMP4 beginnt bei 45 € pro Nutzer und Monat. Die tatsächlichen Kosten richten sich nach Anzahl der Nutzer, benötigten Modulen und dem gewünschten Funktionsumfang. COMP4 wird als cloudbasierte Field Service Management Software angeboten und eignet sich sowohl für kleinere Service-Teams ab 10 Außendienstmitarbeitern als auch für wachsende Organisationen mit komplexeren Anforderungen an Planung, Außendienststeuerung und Routenoptimierung. - **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1'000, 1'001–5'000, 5'001–10'000, 10'000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch - **Verfügbare Länder**: Deutschland, Schweiz, Österreich ## Funktionen - Abrechnung & Rechnungsstellung - Aktivitäts-Dashboard - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Arbeitsauftragsverwaltung - Ausfallzeit-Management - Automatisierte Terminplanung - Berichterstattung / Analyse - Berichterstattung und Statistik - Echtzeit-Planung - Elektronische Unterschrift - Erinnerungen - Fähigkeiten-Nachverfolgung - GPS - Inventarverwaltung - Job-Management - Job-Nachverfolgung - Kalender-Synchronisierung - Kalenderverwaltung - Kontakt-Datenbank - Kundendatenbank - Kundendienst-Historie - Leistungskennzahlen - Leistungsmanagement - Mitarbeitermanagement - Mobile App - Mobiler Zugriff - Online-Buchung - Online-Zeiterfassung - Real-Time Updates - Routing - Self-Service Portal - Statusverfolgung - Techniker-Management - Terminplanung - Third-Party Integrations - Verfügbarkeit-Management - Versandmanagement - Wartungsplanung ## Integrationen (11 insgesamt) - DD PersonalPlaner - Firebase - LimeSurvey - Microsoft Excel - Pentaho - Sage 100 - Sage CRM - Tableau - TrackEasy - VICIdial - YouTrack ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - Wissensdatenbank - Telefon-Support ## Category - [Instandhaltungssoftware](https://www.capterra.ch/directory/30058/maintenance-management/software) ## Ähnliche Kategorien - [Planungssoftware](https://www.capterra.ch/directory/30087/scheduling/software) - [Auftragsmanagement Software](https://www.capterra.ch/directory/30785/work-order/software) - [Personaleinsatzplanung Software](https://www.capterra.ch/directory/30210/workforce-management/software) - [Software für die Disposition von Wartungspersonal](https://www.capterra.ch/directory/30059/service-dispatch/software) - [SHK Software (Sanitär, Heizung, Klima & Lüftung)](https://www.capterra.ch/directory/30107/hvac/software) ## Alternativen 1. [Jobber](https://www.capterra.ch/software/127994/jobber) — 4.6/5 (1420 reviews) 2. [FieldPulse](https://www.capterra.ch/software/153475/fieldpulse) — 4.6/5 (411 reviews) 3. [Connecteam](https://www.capterra.ch/software/153140/connecteam) — 4.6/5 (5058 reviews) 4. [Service Fusion](https://www.capterra.ch/software/135788/service-fusion) — 4.3/5 (290 reviews) 5. [ServiceTitan](https://www.capterra.ch/software/150053/servicetitan) — 4.3/5 (325 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Einfach / Smart / Effizient" — 5.0/5 > **Mario** | *22. August 2025* | Telekommunikation | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Einfache Handhabung im kompletten. da Ich auch mit anderen Systemen im Telekommunikationsbereich arbeite, kann ich sagen dass das Handling im COMP um ein vielfaches einfacher ist. > > **Nachteile**: Manche Optionen sind etwas verseteckt. In den letzten Jahren musste man da etwas experimentieren um an di Lösung zu kommen . Aktuell durch die Suchleiste ist alles schnell zu finden > > Ich arbeite seit Jahren mit dem System und fühle mich im Umgang damit mehr als wohl. Die sttändige weiterentwicklung des Systems hilft auch uns effizienter zu werden. ----- ### "Das Team macht das Produkt\!" — 5.0/5 > **Deniz** | *27. November 2025* | Bau | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Abgesehen von den Funktionen, die uns täglich unterstützen und uns die Arbeit erlleichtern: Das engagierte Team dahinter\! > > **Nachteile**: Für den leihen erstmal unübersichtlich. Optisch etwas in die Jahre gekommen. Einstellungen umständlich. > > Bis jetzt sehr positiv und wenn Fragen aufkommen hilft das Team von Betterbits schnell und direkt. Wir sind sehr zufrieden. ----- ### "Vollfunktionale Software für Steuerung und Verwaltung für Unternehmen mit Außendienst und Serviceein" — 5.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *6. April 2023* | Telekommunikation | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Da Tool ist über die Jahre gewachsen und bietet umfangeriche Möglichkeiten. Sehr gut ist die Planung von Ausßendienstmitarbeitern und die Übersicht > > **Nachteile**: Es fehlt die Möglichkeit einfach Erweiterung für Felder die exportierbar sein sollten und auch ist ein Import von z.B. Artikeln oder LV Positoinen nicht möglich und es ist dan Handarbeit nötig. > > Comp ist ein Produkt, dass fast alle Bereiche in einem Unternehmen abdeckt und seine Kapazitäten ordernlich zu planen und zu steuern. Auch die Abrechnung sowohl zum Kunden, Partner oder Mitarbeiter ist möglich und relativ einfach. Insgesamt ist das Tool seh zu empfehlen, auch weil hinter dem Tool auch Menschen stehen, mit den "noch" auf dem direkten Wege kommuniziert werden kann, auch wenn die Emailschreiberei hier ihren Einzug findet.. leider bereits zu häufig ----- ### "Rundumpaket" — 5.0/5 > **Martin** | *26. August 2022* | Internet | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Das System ist nach einer guten Einweisung und Einarbeitung sehr gut in der Benutzung. Man kann die Aufträge soweit runterbrechen, das man für die einzelnen Bereiche im Unternehmen die Aufträge entsprechend zuordne und Abarbeiten kann. Die Auftragsdisposition kann nicht nur auf Unternehmen sondern auch auf den einzelnen Mitarbeiter runtergebrochen und auch nach deren Qualifikation eingesetzt werden. Das System kann die Auftragsrouten bestimmte Auftragsklassen verbessern und optimieren. Die Überwachung der Aufträge und auch der Abrechnung ist sehr einfach. Der Support hilft jederzeit bei Fragen zum System oder Verbesserungen. > > **Nachteile**: Wie jedes System ist es auch beim Comp4, das es eine gewisse Zeit benötigt, um zu verstehen, wie man das System bedienen muss. Hat man das System dann auch in der Praxis verinnerlicht, ist es eine Erleichterung. Die bestehenden Prozesse mussten dem System teilweise angepasst werden. Es gibt immer noch Verbesserungen zum System , die durch das Arbeiten oder durch Prozessanpassungen des Auftragsgebers umzusetzen sind. Durch die Komplexität des Systems ist es fast unmöglich, alle Bereiche im Detail zu kennn. > > Im großen ist es für unser Unternehmen eine Bereicherung gewesen. Wir werden bei unseren Anfragen zu Verbesserungen sehr von Betterbitts unterstützt, damit sinnvolle Verbesserungen zügig umgesetzt werden. Sehr freundliches Team die auf alle Belange unseres Unetrnehmens versuchen einzugehen und eine Lösung anzubieten. Das System selbst ist sehr Komplex, was aber auch dazu führt, das wir sehr individuell auf die Abarbeitung der Aufträge eingehen können und speziell zuweisen können. Im Innen, wie auch im Außendienst. Vorteilhaft ist es , das man mindestens 2 aktive Benutzer hat, die sich versuchen mit dem gesamten System beschäftigen und sich auch mit den praktischen Prozessen auseinandersetzen. ----- ### "Alles in allem das perfekte Tool" — 5.0/5 > **Jerome** | *14. November 2023* | Telekommunikation | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Comp4 ist intuitiv und sehr leicht zu bedienen. Es bietet alle Funktionen, die man zum Planen von NE3/NE4 Projekten braucht. Dazu bietet das WFM System alle Funktionen, die benötigt werden, um alle Aufträge systematisch und logisch abzuarbeiten. Dabei hilft das System, SLAs und KPIs im Blick zu behalten. Alles in allem ein gelungenes Tool. > > **Nachteile**: Kann keinen Nachteil im Tool feststellen, welche hier aufgezeigt werden könnte. ----- Seite: 1 / 2\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.ch/software/1031620/comp4?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.ch/software/1031620/comp4) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | ----- ## Strukturierte Daten