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  • Kundenservice

Über PlanRadar

Webbasierte Lösung, die Bau- und Immobilienmanagement mit Ticketing, Kommunikation, Dokumentation und vielem mehr bietet.

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Zeigt 12 Bewertungen

Benjamin D.
DIpl Immobilienwirt (DIA)
Immobilien, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
  • Gesamtbewertung
    4 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5 /5
  • Kundenbetreuung
    3 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 1.12.2020

"Flexibel am bestehende Abläufe anpassbar"

Vorteile: PlanRadar liefert ein gut durchdachtes Gerüst. Die große Flexibilität bei der Einrichtung von Ticketlayouts und Listen, ermöglicht eine Anpassung an bestehende Abläufe und Strukturen. Damit trägt PlanRadar zu einer starken Entlastung bei, ohne das interne Abläufe neu strukturiert werden müssen.

Nachteile: Das Preismodell ist mit User bezogenen Lizenzen eher unflexibel.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 1.12.2020
Yukio I.
Managing Director
Transport/Güterfrachtverkehr/Schienenverkehr, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
  • Gesamtbewertung
    1 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    1 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    1 /5
  • Kundenbetreuung
    1 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    1 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    0/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 31.8.2020

"Unkulant und extrem kundenunfreundlich"

Kommentare: Absolut nicht kundenorientiert und einfach nur auf hohe Gebühren aus.

Vorteile: Wir haben die Software in einer Testversion getestet und waren und schon zu der Zeit unsicher, ob die Software für unseren Zweck geeignet sei. Letztlich wurden wir von einem Vertriebsmitarbeiter dazu überredet die Software zu nutzen, da die Oberfläche sich verbessern würde und wohl alle unsere gewünschten Funktionen abgedeckt werden würden. Tatsächlich entsprach dies aber nicht der Wahrheit und wir haben für die Software 3000€ ausgegeben und sie keine Sekunde verwendet.

Nachteile: Katastrophales Pricing. Uns wurde 3000€ berechnet, wir haben die Software kein einziges Mal verwendet und wir konnten der Vertrag nicht mehr widerrufen, obwohl wir absolut keine Verwendung für die Software haben.

Antwort des Softwareanbieters

von PlanRadar an 23.9.2020

Die umfassende und optimale Kundenberatung und -betreuung ist fur uns ein wichtiges Anliegen, das neben der Qualitat unseres Produktes an erster Stelle steht. Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht von unseren vielschichtigen Leistungen uberzeugen konnten.

Wir freuen uns, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, damit wir eine Losung fur Ihr Anliegen finden konnen.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 31.8.2020
Harald W.
Technisches Facility Management
Staatsverwaltung, 501-1’000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
    5 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4 /5
  • Kundenbetreuung
    4 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    8/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 13.11.2020

"TFM"

Kommentare: Ein sehr gelungenes System. Man merkt, es werden/wurden sich Gedanken gemacht, um die Software Benutzerfreundlich zu gestalten und am aktuellsten Stand zu bleiben.

Vorteile: Genaue Verfolgung wer was wann gemacht hat und dass man die Aufträge Vorort gleich mit dem Handy eingeben kann, über die App

Nachteile: Dass man ein ausgefülltes Formular nicht mehr auf ein anderes Formular ändern kann.
Die Suchfunktion: dass jedes Formular sein eigenes Feld hat. z.B.: Intervall gibt es für jedes Formular eines zum auswählen und nicht für allgemein.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 13.11.2020
Nico S.
CDO
Bau, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
  • Gesamtbewertung
    4 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4 /5
  • Kundenbetreuung
    5 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 12.11.2020

"Große Arbeitserleichterung & Zeitersparnis"

Kommentare: Insgesamt ein sehr gutes Tool, dass zu einer erheblichen Arbeitserleichterung führt

Vorteile: Intuitive Nutzung -> Nutzerfreundlichkeit

Nachteile: Teilweise zu flexibel bzw. individuell veränderbar

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 12.11.2020
Rene R.
Sachverständiger Brandschutz
Architektur & Planung, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4 /5
  • Kundenbetreuung
    5 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 12.11.2020

"Jederzeit zuverlässig, egal ob online oder offline."

Kommentare: Nachdem wir mehrere Mitanbieter ausprobiert hatten, war es ein Segen, auf PlanRadar zu stoßen. Nun hatten wir endlich ein Programm, was uns die Arbeit erleichtert und nicht noch zusätzliche Probleme schafft.

Vorteile: Die App funktioniert an allen Orten, egal ob eine Verbidung zum Netz besteht oder nicht. Alle die mit am Projekt arbeiten haben eine hohe Verfügbarkeit der App, und das kostenlos, somit sind die Baubeteiligten einfach für das Programm zum Mitnutzen zu motivieren. Das nächste ganz große Plus ist, dass mehrere Leute gleichzeitig im gleichen Projekt arbeiten können.

Nachteile: Was mir nicht so gut gefällt ist die Erstellung der Titel- oder Abschlussseite, was ein wenig umständlich ist. Hier würde ich mir eine bearbeitung ähnlich wie im Word wünschen.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 12.11.2020
Wilhelm T.
Architektur - Projekt Manager
Architektur & Planung, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
    5 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4 /5
  • Kundenbetreuung
    5 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 17.11.2020

"STehts totale Übersicht und immeralles am Mann"

Kommentare: Die Softwar beschleunigt unsere Arbeitsabläufe imens, hilft ungeheuerlich bei der Dokumentation und ist sehr individuell auf Bedürftnisse abnstimmbar.

Vorteile: Einfache Bedienung, Umfassede Möglichkeiten der Benutzung, Rationalisierung der Arbeitsabläufe

Nachteile: Wiederkehrender Lästiger Absturtz des Programms am mobilen App (allerdings gefühlt nur bei jedem 50ten Pin)

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 17.11.2020
Peter S.
Bauleiter
Bau, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5 /5
  • Kundenbetreuung
    3 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 12.11.2020

"Bewertung"

Kommentare: Sehr gute und einfache Handhabung und leichte Erklärung für alle

Vorteile: die einfache Handhabung um auch Baustellenpersonal einzubinden

Nachteile: Das es keine Anleitungen gibt um Neueinsteigern

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 12.11.2020
Matthias K.
Bauingenieur
Bau, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
    4 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    3 /5
  • Kundenbetreuung
    4 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    8/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 12.11.2020

"Gesamturteil Gut"

Kommentare: Hilfreiches Programm. Einfache handhabung.

Vorteile: Anwendung auf verschiedenen Geräten (Laptop, Tablet) klappt reibungslos. Sehr nutzerfreundlich, da nicht kompliziert.

Nachteile: Wünsche mir mehr vorgefertigte Vorlagen (Tickets, Listen und Berichte), um diese zu Verwenden oder für meine Bedürfnisse ab zu ändern.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 12.11.2020
Manuel S.
Brandschutzingenieur
Tiefbau, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    4 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    3 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4 /5
  • Kundenbetreuung
    Nicht bewertet
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    7/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 6.8.2019

"Good tool with room for improvement"

Vorteile: - good idea
- easy to use
- multi-user capability

Nachteile: - No possibility to cancel synchronisation
- pictures getting lost
- no way to select prefered camera (only front and rear)

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 6.8.2019
Verifizierter Rezensent
Facility Manager
Hochschulbildung, 1’001-5’000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
    4 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4 /5
  • Kundenbetreuung
    4 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    8/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 6.8.2019

"PlanRadar"

Vorteile: Construction documentation, task and defect management
Complete documentation
Usable mobile devices
Synchronization

Nachteile: There are actually no features that I do not like

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 6.8.2019
Elisabeth N.
Brandschutzingenieur
Tiefbau, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
    3 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4 /5
  • Kundenbetreuung
    5 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    8/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 6.8.2019

"Easy to use"

Vorteile: Connecting pictures with plans.
single, precise number per issue

Nachteile: not yet compatible with 3D-models
exported documents could be a bit more easy

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 6.8.2019
Benno F.
Bauleitung
Öl & Energie, 1’001-5’000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
  • Gesamtbewertung
    5 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4 /5
  • Kundenbetreuung
    Nicht bewertet
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    8/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 6.8.2019

"Potzencial with some optimization needs"

Kommentare: My experience is very small with a construction diary, default message and error display. Since the customer's wishes are different with the execution of the individual forms, the lack of flexibility was one reason not to use the software fully

Vorteile: The clarity and simplicity of operation in the first level

Nachteile: Until now: The possibility to customize forms and printouts individually as a user

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 6.8.2019