--- description: Detaillierte Informationen über Gong.io zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Gong.io Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Inside-Sales-Software](/directory/30680/inside-sales/software) > [Gong.io](/software/157969/gong-io) # Gong.io Canonical: https://www.capterra.ch/software/157969/gong-io Seite: 1 / 24\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.ch/software/157969/gong-io?page=2) > Erhalte nützliche Einblicke in deine Kundengespräche. Gewinne mehr Geschäfte, verbessere die Verkaufsfähigkeiten und erhalte Marktintelligenz. > > Bewertung: **4.8/5** von 560 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet Gong.io? Vertriebs- und Serviceorganisationen, die über Telefon oder Webkonferenzen verkaufen. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.8/5** | 560 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Gong.io - **Region**: San Francisco, USA - **Gegründet**: 2015 ## Gewerblicher Kontext - **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1'000, 1'001–5'000, 5'001–10'000, 10'000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Afrikaans, Albanisch, Amharisch, Arabisch, Armenisch, Aserbaidschanisch, Baskisch, Bengalisch, Birmanisch, Bosnisch, Bulgarisch, Chinesisch, Deutsch, Dänisch, Englisch, Estnisch, Finnisch, Französisch, Galicisch, Georgisch, Griechisch, Hebräisch, Hindi, Indonesisch, Isländisch, Italienisch, Japanisch, Javanisch, Kannada, Kasachisch, Katalanisch, Koreanisch, Kroatisch, Lettisch, Litauisch, Malaiisch, Marathi, Mazedonisch, Mongolisch, Nepalesisch, Niederländisch, Norwegisch, Persisch, Polnisch, Portugiesisch, Portugiesisch, Rumänisch, Russisch, Schwedisch, Serbisch, Singhalesisch, Slowakisch, Slowenisch, Spanisch, Suaheli, Tamil, Telugu, Thailändisch, Tschechisch, Türkisch, Ukrainisch, Ungarisch, Urdu, Usbekisch, Vietnamesisch - **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien, Belize, Bermuda und 133 weitere ## Funktionen - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Anpassbare Felder - Anruf-Transkription - Anrufaufzeichnung - Anruftext-Aufzeichnung - Anrufverfolgung - Anrufüberwachung - Aufgabenmanagement - Aufzeichnung - Automatische Anrufverteilung - Automatische Transkription - Automatisierung von Geschäftsprozessen - Bedarfsplanung - Berichterstattung / Analyse - Beurteilung-Management - CRM Integration - CRM-Systeme - Dashboard Software - Dateitransfer - E-Mail-Management - Eigenständige Suche - Employee Coaching Tools - Engagement-Tracking - Ereignisgesteuerte Aktionen - Filtern nach Keyword - Für Call Center - KI/Maschinelles Lernen - Kommunikationsmanagement - Kontaktmanagement - Konversationsanalysen - Leistungskennzahlen - Leistungsmanagement - Meeting-Management - Mehrsprachig - Mitarbeitereinsatzplanung - Multi-Channel-Kommunikation - Notizen verwalten - Pipeline-Management - Planungs-Tools - Produktivitätsanalyse - Prozess-/Workflow-Automatisierung - Sales-Pipeline-Management - Spracherkennung - Third-Party Integrations - Trainingsmanagement - Trend-Analysen - Verkaufsberichte - Vertriebsaktivitätsmanagement - Werkzeuge zur Zusammenarbeit - Workflow-Management ... und 5 weitere Funktionen ## Integrationen (98 insgesamt) - 6sense - 8x8 Cloud Communication Platform - Accord - Aircall - Aligned - Aloware - AlphaSense - Alta AI Revenue Platform - Amazon Connect - Ambition - Apollo.io - Ask-AI - Atrium - BigID - Brainshark ... und 83 weitere Integrationen ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Chat ## Category - [Inside-Sales-Software](https://www.capterra.ch/directory/30680/inside-sales/software) ## Ähnliche Kategorien - [Inside-Sales-Software](https://www.capterra.ch/directory/30680/inside-sales/software) - [Vertriebsunterstützung Software](https://www.capterra.ch/directory/30798/sales-enablement/software) - [Sprachanalyse Software](https://www.capterra.ch/directory/32258/speech-analytics/software) - [Verkaufstraining Tools](https://www.capterra.ch/directory/31333/sales-coaching/software) - [Konversationsanalysen](https://www.capterra.ch/directory/34395/conversation-intelligence/software) ## Alternativen 1. [Fathom](https://www.capterra.ch/software/1037530/fathom) — 5.0/5 (807 reviews) 2. [Clari Copilot](https://www.capterra.ch/software/194117/wingman) — 4.7/5 (313 reviews) 3. [Outreach](https://www.capterra.ch/software/159318/outreach) — 4.4/5 (308 reviews) 4. [SalesLoft](https://www.capterra.ch/software/157977/salesloft) — 4.3/5 (231 reviews) 5. [Dialpad](https://www.capterra.ch/software/190976/dialpad-sell) — 4.2/5 (562 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Gung Ho for Gong.io" — 5.0/5 > **Mai** | *9. März 2026* | Gastgewerbe | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Loved Gong.io in support of our stellar sales team\! The AI features helped our team increase forecasting and actual growth\! > > **Nachteile**: No cons\! Everyone adapted to the platform seamlessly so the adjustment was easy and frictionless\! Everyone was excited to adopt this new tool\! > > Overall, the adoption and implementation of Gong.io was seamless and easy to use. I was thrilled to see how quickly everyone was able to adopt the platform\! ----- ### "Goodbye handwritten notes\!" — 5.0/5 > **Sarah** | *24. März 2025* | Finanzdienstleistungen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: I like the fact that Gong saves myself and my team so much time. Instead of having to take handwritten notes during all of my meetings, I am able to be more attentive and ask better questions. > > **Nachteile**: There are a lot of features available on the app that I definitely do not utilize. I also felt like I could’ve had better training with their team when on boarding. ----- ### "Standard / fine call recording software" — 3.0/5 > **Angie** | *13. Februar 2026* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 5.0/10 > > **Vorteile**: Everyone is familiar with how it works, and it's not too hard to set up for a new rep on the team to get them started. > > **Nachteile**: Lack of AI features across all call transcripts, the wait on transcription times / upload times, and the frequent product outages. > > It's fine at what it does, and it likely was the best choice for call recording a few years ago but it doesn't seem like that anymore. ----- ### "Amazing B2B Sales Tool" — 5.0/5 > **Darby** | *24. November 2025* | Bankwesen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Gong is an amazing tool for sales process management. It has single handedly improved our performance as a sales organization this year, as it allows us to record all of our sales calls and get detailed summaries on where deals stand and allows us to focus on quality conversations, rather than having to take detailed notes during discovery calls, demos, and proposals. > > **Nachteile**: I wish the AI functionality provided more in-depth summaries, but overall Gong is great and they are consistently updating it. It is nice that it produces call transcripts that I can summarize into detailed notes and know exactly where each of my deals are all the time. > > Overall experience with Gong has been great. We are considering using it for its prospecting functionality too. Call recording functionality is a game-changer. ----- ### "Gong for B2B Software Selling" — 4.0/5 > **Marissa** | *29. Januar 2026* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Gong is top quality when it comes to call analytics and support. I can easily discover the "good" and the "bad" of calls, discover more about talk ratio, and the videos are easily sharable to help with collaboration. > > **Nachteile**: Gong's AI can be a hit or miss especially when it comes to follow up material and call recaps. I tend to rely on ChatGPT or Google Gemini to create those types of prompts but I'll copy and paste the script from Gong. > > Gong has been crucial to help with sales strategy and closing deals at faster rates. Selling is a team sport, and by having access to Gong's analytics of not just my calls, but calls from the rest of the company with active feedback is helpful. ----- Seite: 1 / 24\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.ch/software/157969/gong-io?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.ch/software/157969/gong-io) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Strukturierte Daten