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description: Detaillierte Informationen über Inxmail zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz.
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# Inxmail

Canonical: https://www.capterra.ch/software/163590/inxmail

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> Der E-Mail-Marketing-Spezialist Inxmail ist bekannt für leistungsstarke Software-Lösungen und ausgezeichnete Services.
> 
> Bewertung: **4.2/5** von 64 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet Inxmail?

KMUs, Großunternehmen und -konzerne

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.2/5** | 64 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 3.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 3.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Inxmail
- **Region**: Freiburg, Deutschland
- **Gegründet**: 1999

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: EUR 200.00
- **Preismodell**:  (Gratis Testen)
- **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1'000, 1'001–5'000, 5'001–10'000, 10'000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop)
- **Unterstützte Sprachen**: Chinesisch, Chinesisch (traditionell), Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Polnisch, Spanisch, Tschechisch, Türkisch
- **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien und 208 weitere

## Funktionen

- A/B Testing
- API
- Abonnenten-Management
- Anpassbare Felder
- Autoresponders
- Berichterstattung / Analyse
- CAN-SPAM Compliance
- DLP-Software
- Drip-Kampagnen
- E-Mail Marketing
- E-Mail-Tracking
- E-Mail-Überwachung
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Kampagnenanalysen
- Kampagnenplanung
- Kontaktmanagement
- Kundensegmentierung
- Leadmanagement
- Listen-Management
- Marketing-Automatisierung
- Mobile Optimization
- Nachrichten-Personalisierung
- Segmentierung
- Simple Mail Transfer Protocol (SMTP)
- Third-Party Integrations
- Vorlagen-Management
- WYSIWYG-Editor
- Whitelist/Blacklist
- Zielseiten / Web-Formulare

## Integrationen (20 insgesamt)

- ADITO
- Adobe Commerce
- Apteco Orbit
- CAS genesisWorld
- DynaCampaign
- Dynamics 365
- Google Analytics 360
- OXID eShop
- PisaSales CRM
- SAP Business One
- SAP Marketing Cloud
- SAP Sales Cloud
- SMARTCRM GmbH
- Sage CRM
- Salesforce Sales Cloud

... und 5 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- Chat

## Category

- [E-Mail Marketing Software](https://www.capterra.ch/directory/30013/email-marketing/software)

## Ähnliche Kategorien

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- [Secure Email Gateway](https://www.capterra.ch/directory/32955/secure-email-gateway/software)
- [Marketing Automation Tools](https://www.capterra.ch/directory/6/marketing-automation/software)

## Alternativen

1. [Brevo](https://www.capterra.ch/software/132996/brevo) — 4.6/5 (3408 reviews)
2. [Constant Contact](https://www.capterra.ch/software/31898/constant-contact) — 4.3/5 (2912 reviews)
3. [Omnisend](https://www.capterra.ch/software/153508/omnisend) — 4.7/5 (836 reviews)
4. [Mailjet](https://www.capterra.ch/software/130105/mailjet) — 4.2/5 (451 reviews)
5. [Enabler](https://www.capterra.ch/software/156227/enabler) — 3.7/5 (3 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Inxmail: an ideal product for marketing via e-mail" — 5.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *11. Januar 2019* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: The best thing about Inxmail is to be a simple and intuitive tool but at the same time composed of complex functions that allow good solutions for marketing via email. Reports can be generated, follow-ups, design, work with templates and perform automatic responses, among other functions
> 
> **Nachteile**: I have had problems with slowness when using the product but only occasionally

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### "Professionelle Newsletter-Software mit einer hervorragenden Integration von Unternehmens-Workflows" — 5.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *9. Juni 2020* | Medienproduktion | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Die Strukturierung der Workflows über die InxMail-Software hat uns in der Etablierung von Standardabläufen unterstützt. &#10;Die Freiheit des modularen Aufbaus von Newslettern und Mailings mit vielen Möglichkeiten zielgruppengenau Inhalte auszusteuern gewährt unseren Redakteuren ein Maximum an Freiheiten.&#10;Die Projektorganisation und auch lange Zeit nach der Einführung ein prompter zuverlässiger Kundensupport können überzeugen.
> 
> **Nachteile**: Die User-Administration muss über den Support erfolgen. &#10;Redakteure können sich keine Vorlagentemplates bauen, in denen individuelle Schrift- und Farbsets gespeichert sind.
> 
> InxMail ist eine ausgereifte Software für die professionelle Arbeit mit Mailings aller Art.

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### "It works" — 2.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *7. Januar 2020* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 3.0/10
> 
> **Vorteile**: I came into my company where this product was already in use and all I can say is that it works. It uses data, you can create simple email newsletters and automation flows.
> 
> **Nachteile**: It is slow as molasses and is hardly editable. Most of the time it will freeze on a screen of anywhere from 5-10 minutes. The naming conventions are mostly in German (our parent company is German so I see why we went with them) but as a global software I would hope it would be more versatile. Every change to the template or support item costs 100eur. Even if its as small as changing a link. The templates are hardly editable and its extremely frustrating that we only just got the use of emoji's in the last 6 months. Gifs hardly work and usually fail.
> 
> Their customer support is very slow even though we had a dedicated representative.

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### "Sehr zuverlässige uns ausgereifte E-Mail-Marketinglösung" — 5.0/5

> **Alexis** | *24. Juni 2020* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Die Software ist sehr ausgereift, was man an vielen Stellen des Produktes merkt. Zudem war ein grosser plus Punkt die Integration zu unserem CRM-System. Dies erleichtert die Prozesse enorm und schliesst den Kreis der Kommunikation.
> 
> **Nachteile**: Der Editor sowie der Bild-Upload dürfte zeitgemässer sein.
> 
> Der Gesamteindruck ist sehr gut. Inxmail hat uns über all die Jahre immer zuverlässig bei unseren Kampagnen unterstützt und war zu keinem Zeitpunkt "unerwartet" down. Die E-Mails kommen zudem zuverlässig beim Empfänger an, was permanent von Inxmail geprüft wird.

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### "Solide, individuell anpassbar - in laufender Weiterentwicklung" — 4.0/5

> **Britta** | *22. Mai 2020* | Konsumgüter | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Die individuelle Anpassung an unser Geschäftsmodell und die enge Verzahnung mit unserem CRM System, das auch die Segmentierung steuert. So können Kunden/ Interessenten aus allen Kanälen angesteuert werden.
> 
> **Nachteile**: Dass die beiden Produkte Inxmail Professional (Bulk-Mails) und Inxmail Commerce (TRX Mails) 2 verschiedene Systeme sind. Es wird aber bereits an einer Optimierung gearbeitet.
> 
> Solide und auch im Hinblick auf den Datenschutz up to date. Sehr gute Schulungen mit echtem Mehrwert. Freundliche und kompetente Betreuung - so macht Arbeit Spaß\!

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