Durchschnittliche Bewertung

  • Gesamt
    4,2/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    3,7/5
  • Kundenservice
    4,7/5

Über Inxmail

Der E-Mail-Marketing-Spezialist Inxmail ist bekannt für leistungsstarke Software-Lösungen und ausgezeichnete Services.

Erfahre mehr über Inxmail

Zeigt 43 Bewertungen

Verifizierter Rezensent
Leitung Entwicklung und IT
Medienproduktion, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 9.6.2020

"Professionelle Newsletter-Software mit einer hervorragenden Integration von Unternehmens-Workflows"

Kommentare: InxMail ist eine ausgereifte Software für die professionelle Arbeit mit Mailings aller Art.

Vorteile: Die Strukturierung der Workflows über die InxMail-Software hat uns in der Etablierung von Standardabläufen unterstützt.
Die Freiheit des modularen Aufbaus von Newslettern und Mailings mit vielen Möglichkeiten zielgruppengenau Inhalte auszusteuern gewährt unseren Redakteuren ein Maximum an Freiheiten.
Die Projektorganisation und auch lange Zeit nach der Einführung ein prompter zuverlässiger Kundensupport können überzeugen.

Nachteile: Die User-Administration muss über den Support erfolgen.
Redakteure können sich keine Vorlagentemplates bauen, in denen individuelle Schrift- und Farbsets gespeichert sind.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 9.6.2020
Britta K.
Senior Marketing Manager
Konsumgüter, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    3/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 22.5.2020

"Solide, individuell anpassbar - in laufender Weiterentwicklung"

Kommentare: Solide und auch im Hinblick auf den Datenschutz up to date. Sehr gute Schulungen mit echtem Mehrwert. Freundliche und kompetente Betreuung - so macht Arbeit Spaß!

Vorteile: Die individuelle Anpassung an unser Geschäftsmodell und die enge Verzahnung mit unserem CRM System, das auch die Segmentierung steuert. So können Kunden/ Interessenten aus allen Kanälen angesteuert werden.

Nachteile: Dass die beiden Produkte Inxmail Professional (Bulk-Mails) und Inxmail Commerce (TRX Mails) 2 verschiedene Systeme sind. Es wird aber bereits an einer Optimierung gearbeitet.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 22.5.2020
Michael M.
Mediengestalter
Internet, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    2/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    2/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    2/5
  • Kundenbetreuung
    4/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    2/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    2/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 23.7.2020

"Wird gegessen was auf den Tisch kommt..."

Vorteile: (+) Software ist vertraut.
(+) Support ist okay.

Nachteile: (-) Mailing Editor Usability vorsintflutlich.
(-) Mailing Editor und Templates Funktionsumfang eingeschränkt.
(-) Preise für Plugins sehr hoch.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 23.7.2020
Alexis K.
Geschäftsführer
Computer-Software, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 24.6.2020

"Sehr zuverlässige uns ausgereifte E-Mail-Marketinglösung"

Kommentare: Der Gesamteindruck ist sehr gut. Inxmail hat uns über all die Jahre immer zuverlässig bei unseren Kampagnen unterstützt und war zu keinem Zeitpunkt "unerwartet" down. Die E-Mails kommen zudem zuverlässig beim Empfänger an, was permanent von Inxmail geprüft wird.

Vorteile: Die Software ist sehr ausgereift, was man an vielen Stellen des Produktes merkt. Zudem war ein grosser plus Punkt die Integration zu unserem CRM-System. Dies erleichtert die Prozesse enorm und schliesst den Kreis der Kommunikation.

Nachteile: Der Editor sowie der Bild-Upload dürfte zeitgemässer sein.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 24.6.2020
Claas B.
Head of Data
Verlagswesen, 501-1.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 8.6.2020

"Seit Jahren zufrieden mit INXMAIL"

Kommentare: Größtenteils zufrieden, Kundensupport überzeugt

Vorteile: Gute Integration ins Kampagnenmanagement (CRM), Flexibilität

Nachteile: Mobilansichten mit besseren Funktionen ausstatten, Switch auf eine Browserlösung, Anmeldeprozess hakelig

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 8.6.2020
Andy R.
Geschäftsführer, Berater
Marketing & Werbung, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    4/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 22.6.2020

"Professionalität und Nutzerfreundlichkeit zum fairen Preis"

Kommentare: Ich konnte schon hunderte Projekte erfolgreich mit den Lösungen von Inxmail umsetzen. Ich habe mich an die fortschrittlichen Profi-Tools von Inxmail schon so sehr gewöhnt, dass ich kein Verständnis mehr für all die anderen Lösungen auf dem Markt aufbringen kann. Inxmail macht im Bereich E-Mail wahnsinnig viel richtig und das konstant und mit Bravour. Für mich gibt's nichts anderes.

Vorteile: Benutzerfreundlichkeit, Zustellbarkeit, Skalierbarkeit, Flexibilität, Zuverlässigkeit, Übersichtlichkeit und Fälschungssicherheit suchen seinesgleichen. Ich nutze die Software für Kleinstkunden mit nur wenigen E-Mails wie auch in Konzern-Infrastrukturen mit komplexen Anbindungen und sehr anspruchsvollen Anforderungen an Zuverlässigkeit, Geschwindigkeit und Funktionalität.
Die Inxmail Produkte sind in 99.999% aller meiner Fälle mit Abstand die absolut beste Wahl für meine Kunden. Egal ob Massenversand oder transaktions-/triggerbasierte Einzel-E-Mailings.
Bei grossen Versandvolumen ist Inxmail ausserdem konkurrenzlos preiswert!

Nachteile: Der hohe Fokus auf "E-Mail" beschehrt Inxmail zwar eine unerreichte Kompetenz, gleichzeitig wäre manchmal etwas mehr Offenheit an angrenzende Prozesse wünschenswert. Ein JavaScript-Conversiontracking wäre ebenso gern gesehen wie die Möglichkeit im visuellen Kampagnen-Builder von Inxmail Commerce eigene Actions entwickeln zu können.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 22.6.2020
Bernd H.
Verlagsleiter
Verlagswesen, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    3/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    8/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 9.6.2020

"Gutes Produkt und perfekter Service"

Kommentare: Inxmail ist extrem zuverlässig so dass man den Support eigentlich nur bei sehr speziellen Anforderungen benötigt, wie einen schwierigen Datenbankabgleich etc.
Inxmail hat dafür einen tollen Support der nahezu jede Frage ad hoc beantworten kann.

Vorteile: Die Aussendung von über 3 Mio. E-Mail pro Jahr über white-gelistete Server und dies fehlerfrei ist für uns enorm wichtig, denn schließlich müssen wir unsere Newsletter immer versenden können. In vielen der Newsletter ist bezahlte Werbung enthalten, so dass wir auf eine gute Funktionsweise und Ausfallsicherheit großen Wert legen.

Nachteile: Wünschenwert wäre bei der Gestaltung der E-Mails eine WYSIWYG-Funktion. Das würde die Einarbeitung sehr erleichtern. So dauert es ein wenig länger bis man mit der Lösung virtuos umgehen kann.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 9.6.2020
Lara S.
E-Commerce Managerin
Bekleidung & Mode, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 12.6.2020

"Tolles & einfaches Toll"

Kommentare: Einfacher und unkomplizierter Versand, leicht verständlich.

Vorteile: Wie leicht und verständliche das Tool funktioniert. Der Support bei Fragen oder Problemen ist wirklich top. Man erreicht immer jemanden und es bleibt keine Frage unbeantwortet.

Nachteile: Technisch könnte sie evtl. weiter fortgeschritten sein. So können z.B. viele Wettbewerber an die Kunden den Newsletter zu der Zeit versanden, wann diese ihre Newsletter immer lesen. Das Zusammenspiel mit Value IQ könnt etwas smarter sein.Das eintippen der Mailing ID ist z.B. leicht fehleranfällig.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 12.6.2020
Thomas K.
Direktor Online-Marketing
Marketing & Werbung, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    3/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    8/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 3.8.2020

"Professionelles Newsletter-Tool"

Kommentare: Professionelle Newsletter-Software, die Schwerpunkt auf Zustellung und viele zusätzliche Features legt. Einige werden diese Features nicht brauchen und werden mit anderen Systemen glücklicher. Wer das große Newsletter-Rad drehen will, sollte Inxmail als eine gute Alternative in Betracht ziehen.

Vorteile: Umfangreiche Möglichkeiten (z.B. Split-Tests, Triggermals), die weit über das normale Aktionsmailing hinaus gehen. Gute Zustellungsraten deutscher Datenschutz.

Nachteile: Die anfängliche Erstellung des Templates ist nur mit Entwicklern/Agentur möglich. Wenn das Template steht, ist die Benutzung aber nachvollziehbar. Es gibt allerdings intuitivere Wettbewerber. Für den regelmäßigen Nutzer ist alles ganz klar/einfach.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 3.8.2020
Iliyana V.
Medientechnikerin
Onlinemedien, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 13.7.2020

"Inxmail - professionelles & mächtiges Online-Marketing-Tool"

Vorteile: Ich persönlich finde das ganze Konzept von Inxmail Professional ziemlich erfolgreich und effizient. Man hat relativ viel Flexibilität, sehr gute Auswertungsmöglichkeiten, Zuverlässigkeit, angenehmes Interface, definieren von Zielgruppen usw. ABER am besten finde ich den Support und die Kommunikation mit den Partnern von Inxmail einfach großartig!!!

Nachteile: Für mache Kunden, die wir haben, wäre der Umgang mit Inxmail nicht möglich, weil sie sich sowieso technisch nicht so gut auskennen. Als Verbesserungsmöglichkeiten würde ich folgendes vorschlagen: Visuelle Reports zum Exportieren, bessere Flexibilität bei den Vorlagen (wie z.B. Baukastensystem).

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 13.7.2020
Dimitri I.
Sachbearbeiter
Landwirtschaft, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    Nicht bewertet
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    8/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 27.7.2020

"Eine gute Software"

Kommentare: Sehr gut

Vorteile: Gute Zustellbarkeit, Unsubscribe-Verwaltung, Schwarze Liste, Liste mit allen Empfängern (Gesamtliste der E-Mails), wo man eine E-Mail leicht finden kann

Nachteile: Dass man Buchstaben nicht farblich markieren kann (man muss dann nur html-Befehle nutzen), das man wenig Möglichkeiten hat die Schriftgröße zu ändern, dass man "Online-Ansicht" nicht mit anderen Sprachen schreiben kann, dass man bei den Icon-Elementen unbedingt kleine Bilder auswählen muss (dort kann man die Schrift nicht einfach linksbündig anordnen), die visuelle Klickauswertung war früher (vor einigen Updates) besser: man konnte sie leicht in einem pdf exportieren

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 27.7.2020
Dirk A.
Leiter Online Büro
Staatsverwaltung, 5.001-10.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    3/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    7/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 24.6.2020

"Für (fast) jedes Problem eine Lösung"

Vorteile: Die sehr vielen Möglichkeiten bei der Gestaltung und beim Versenden der Mails (Filterfunktionen) sowie die sehr gute Nutzerverwaltung sind einfach klasse. Und wenn es mal wirklich Probleme gibt, gibt es auch über den Support eine schnelle Hilfe.

Nachteile: Es ist nicht ganz einfach, dass die Anwendung über Clients benutzt wird. Eine webbasierte Lösung wäre da bestimmt flexibler.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 24.6.2020
Felix M.
Content Manager
Verlagswesen, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 10.6.2020

"Komfortable Erstellung von Newslettern und Mailings"

Kommentare: Wir erstellen mit Inxmail unsere etlichen Newsletter und Mailings und sind sehr zufrieden. Das Erstellen verschiedenster Templates für unterschiedliche Zielgruppen geht ebenso problemlos wie die Auswertung.

Vorteile: Inxmail ist benutzerfreundlich, der Support ist schnell und umfassend und auch die Vernetzung mit unserem CRM haben wir gemeinsam gut hinbekommen.

Nachteile: Nachteile fallen mir spontan leider keine ein.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 10.6.2020
Susann G.
CRM Managerin
Essen & Trinken, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    8/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 26.5.2020

"Top Email Marketing Software"

Vorteile: Gute Usability, Bedienung ist intuitiv, übersichtliches Cockpit, Flexibilität – eigenständige Verwendung aber auch in Verbindung mit CRM-System, Kampagnenmanagement-Tool etc.

Nachteile: Reporting Funktionen könnten erweitert werden; Aktuell gibt es keine Verbindung zwischen Inxmail Commerce und Inxmail Professional.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 26.5.2020
Alisha W.
Senior Account Manager
Marketing & Werbung, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 16.6.2020

"Sehr zufrieden"

Kommentare: Sehr flexibel und leicht an Bedürfnisse anzupassen. Super Ansprechpartner mit schneller Reaktionszeit und hochwertigem Support. Sehr zu empfehlen!

Vorteile: Sehr Nutzerfreundlich, ansprechende Benutzeroberfläche, super Features und individuell!

Nachteile: Das Rollen-Rechte-System könnte noch detaillierter sein, ist aber grundsätzlich schon ausreichend.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 16.6.2020
Thierry C.
Webmanager
Philanthropie, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    2/5
  • Kundenbetreuung
    Nicht bewertet
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    2/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    3/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 10.7.2020

"gut"

Vorteile: Usability: inxmail ist leicht erklärt.

Nachteile: JavaClient (statt webbasiert) immer wieder Verbindungs-Issues Kosten für Webspace, die extra verrechnet werden und höher sind als ein Standard-Hosting in der Schweiz, finde ich nach wie vor sehr befremdlich

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 10.7.2020
Michel S.
CEO
Informationstechnologie & -dienste, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 24.6.2020

"Klasse Produkt, klasse Service"

Vorteile: Perfekte Performance und Stabilität. Klasse Support. Das beste Partnerprogramm ever ;-) Seit vielen Jahren rundum glücklich.

Nachteile: Es gibt keine wirklichen "Nachteile". Alles ist da was man braucht. Das ein oder andere könnte man "moderner" lösen – aber alles funktioniert und läuft wie es soll.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 24.6.2020
Sarah D.
Onliner
Verlagswesen, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    7/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 10.6.2020

"Zusammenarbeit mit Inxmail"

Kommentare: Ein gutes System, welches vielfältig einsetzbar ist.
Ich bin gespannt auf weitere spannende Details die ich in kürze erlernen werde.

Vorteile: Benutzerfreundlich, Planung vom Versand, einfach Einstellung von neuen Artikeln

Nachteile: Die Video-Funktion würde ich mir sehr gerne noch wünschen.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 10.6.2020
Stefan F.
Geschäftsleitung
Internet, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
  • Gesamtbewertung
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 29.7.2020

"Fast alles gut ..."

Kommentare: Nach dem Umstieg von Klick-Tipp bin ich und sind wir als Agentur echt happy mit Inxmail. Wir planen, im August unser eigenes E-Mail-Marketing damit zu starten, nachdem wir nun mit ersten Kunden prima Erfahrungen gesammelt haben. Wenn das mit der Tastatur irgendwann klappt, gibt es garantiert 5 von 5 Sternen.

Vorteile: Durch die durchdachte Architektur der Mailings sowie durch den weitestgehend normalen und gewohnten Aufbau der Software ist die Bedienung ziemlich intuitiv. Eine gut gelungene Standard-Applikation mit eingängiger Benutzerführung.

Nachteile: Man merkt etwas, dass die Software in über 10 Jahren organisch gewachsen ist, hier und da ist die Navigation etwas verwuchert. Dann suche ich immer wieder nach den richtigen Klicks. Aber es geht (noch). Wirklich nerven tut mich, dass die Controls an einigen Stellen nicht der Standard-Tastatur-Steuerung folgt. Konkret navigiere ich den Text-Cursor an meinem Mac mit OPTION-Pfeiltasten um wortweise zu springen oder zu markieren. An vielen Stellen reagiert aber Inxmail nicht darauf und ich klicke mir einen Wolf. Eine Kleinigkeit, die mich aber jedesmal unfassbar nervt. ;)

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 29.7.2020
Jens E.
Angestellter
Verlagswesen, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 10.6.2020

"Leistungstark und bedienfreundlich"

Vorteile: Wir verwenden Inxmail seit nunmehr 4 Jahren und sind sehr zufrieden

Nachteile: Uns sind gegenüber zuvor verwendeter Prodkte anderer Herrsteller keine Nachteile aufgefallen

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 10.6.2020
Iris H.
Redakteurin
Freizeit, Reisen & Tourismus, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    2/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    4/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    6/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 29.7.2020

"Zielführend"

Vorteile: Das Bouncemanagment ist sehr sinnvoll, der Newsletter kommt optisch gut daher.

Nachteile: Die Einarbeitung dauert seine Zeit. Die Software ist nicht selbsterklärend.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 29.7.2020
Detlef V.
Online-Marketing
Bürgerliche & soziale Einrichtungen, 13-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    3/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    3/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    8/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 23.7.2020

"Zuverlässige und sehr flexible E-Mailmarketing-Lösung"

Kommentare: Inxmail ermöglicht uns den schnellen Massenversand von E-Mails an unsere Kunden. Dabei können wir die Mailingionhalte selbst und ohne programmiertechnischen Eingriff intern erstellen.

Vorteile: Der Funktionsumfang ist mächtig. Alle bisher gewünschten Anwendungsbereiche ließen sich umsetzen.

Nachteile: Die Nutzerführung wirkt auf den ersten Blick etwas altmodisch. Nach kurzer Eingewöhnungszeit und manchmal Unterstützung des Support lässt es sich aber gut und einfach nutzen.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 23.7.2020
Wolfgang S.
Corporate Communications Expert
Computer-Hardware, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    3/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    Nicht bewertet
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    8/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 30.7.2020

"Macht, was man erwartet"

Kommentare: Wir verwenden Inxmail vor allem intern für Mitarbeiter-Mails und dafür ist Inxmail sehr gut geeignet.

Vorteile: Stabiles Interface, wenn einmal eingerichtet, funktioniert alles wie erwartet. Die gestalterischen Möglichkeiten entsprechen dem mit HTML und CSS möglichen

Nachteile: Die Schriftgröße des Editierfensters ist extrem klein, eine Autosave-Funktion wäre sehr hilfreich. Eine Übernahme von Word-formatierten Text würde viel Arbeit ersparen.

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 30.7.2020
Wenke W.
Eventmanagement & Marketing
Medienproduktion, 201-500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    4/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    4/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    3/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    8/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 19.6.2020

"Ich bin bislang rundum zufrieden - vor allem aber mit dem Support und meinem Ansprechpartner"

Kommentare: ich kann problemlos meinen Bedarf an Mailings und Newslettern abdecken und mittlerweile das System weitgehend im Schlaf bedienen.
dennoch entdeckt man immer noch ständig neue Möglichkeiten :-)

Vorteile: Usability und Möglichkeiten, Mailings zu erstellen.

Nachteile: bei kleineren Anpassungen am Template teilweise doch recht heftige Aufpreise mit wenig Verhandlungsspielraum

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 19.6.2020
Claudia R.
Mitarbeiterin Online Kommunikation
Finanzdienstleistungen, 1.001-5.000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5/5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4/5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5/5
  • Kundenbetreuung
    5/5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5/5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    9/10
  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 10.6.2020

"Seit Jahren im Einsatz"

Kommentare: Klasse Tool zum Versand von Mailings, sehr guter und schneller Support

Vorteile: Wir nutzen Inxmail seit Jahren. Wir sind sehr zufrieden mit der individuellen Gestaltung von Mailings

Nachteile: Da sich die Mailings so individuell anpassen lassen, sind alle Optionen nicht immer intuitiv

  • Quelle des Nutzers 
  • Bewertet am 10.6.2020