--- description: Detaillierte Informationen über Navan zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Navan Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Travel Management Systeme](/directory/31057/travel-management/software) > [Navan](/software/169591/tripactions) # Navan Canonical: https://www.capterra.ch/software/169591/tripactions Seite: 1 / 10\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.ch/software/169591/tripactions?page=2) > Navan (ehemals TripActions) ist die einzige Komplettlösung für Geschäftsreisemanagement, Firmenkreditkarten und Spesenverwaltung. > > Bewertung: **4.6/5** von 210 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet Navan? Die web-basierte Reisemanagementplattform ist für alle Unternehmensgrößen vom KMU bis zum Konzern geeignet. Mit Standorten u. a. in den USA, Berlin, Paris, London, Sydney, Bengaluru und Singapore können Sie sich stets auf lokale Reiseexpertise verlassen. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.6/5** | 210 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Navan - **Region**: Palo Alto, USA - **Gegründet**: 2015 ## Gewerblicher Kontext - **Preismodell**: (Kostenlose Version verfügbar) - **Zielgruppe**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1'000, 1'001–5'000, 5'001–10'000, 10'000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch - **Verfügbare Länder**: Albanien, Andorra, Australien, Belarus, Belgien, Bosnien und Herzegowina, Bulgarien, Deutschland, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Färöer, Gibraltar, Griechenland, Grönland, Guernsey, Irland, Island, Isle of Man und 34 weitere ## Funktionen - Audit Trail - Ausgabenanalyse - Belegmanagement - Berichterstattung / Analyse - Berichterstattung und Statistik - Compliance Management - Dashboard Software - Erstattungs-Management - Firmenkarte - Genehmigungs-Workflow - Kategorisierung / Gruppierung - Kontrolle des Genehmigungsprozesses - Kosten-Kontrolle - Kostenverfolgung - Lieferanten-Management - Management von Beschränkungen - Mehrere Währungen - Online-Buchung - Reservierungs-Management - Richtlinien Managemen- - Upload mobiler Kaufbelege ## Integrationen (9 insgesamt) - BambooHR - Lyft Business - NetSuite - Okta - QuickBooks Online - Sage Intacct - Slack - Workday HCM - Xero ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [Travel Management Systeme](https://www.capterra.ch/directory/31057/travel-management/software) ## Ähnliche Kategorien - [Travel Management Systeme](https://www.capterra.ch/directory/31057/travel-management/software) - [Reisekostenabrechnung Software ](https://www.capterra.ch/directory/30559/expense-report/software) - [Ausgabenmanagement-Software](https://www.capterra.ch/directory/31817/spend-management/software) ## Alternativen 1. [Perk](https://www.capterra.ch/software/171040/travelperk) — 4.7/5 (421 reviews) 2. [Lanes & Planes](https://www.capterra.ch/software/183676/lanes-planes) — 4.6/5 (684 reviews) 3. [SAP Concur](https://www.capterra.ch/software/380/concur-expense) — 4.3/5 (2240 reviews) 4. [webexpenses](https://www.capterra.ch/software/140646/webexpenses) — 4.5/5 (1105 reviews) 5. [Expensify](https://www.capterra.ch/software/97594/expensify) — 4.5/5 (1316 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Eine unendliche Katastrophe ..." — 1.0/5 > **Melanie** | *5. Februar 2025* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 0.0/10 > > **Vorteile**: Ausschließlich der Preis. 5 Euro pro Buchung pauschal. Aber das schlägt sich in der Qualität wieder. Siehe unter Nachteile. > > **Nachteile**: Der Umgang mit Kunden. Bei Problemen wird nicht geholfen. Die Hotline hilft bei Problemen und bietet kaum Unterstützung. Bei buchhalterischen Fragen das Gleiche. Falsch ausgestellte Rechnungen, falsche Währungen, falsche Steuerabzüge, die auch nach fast 2 Jahren, in denen wir nicht mehr Kunde sind, noch immer nicht korrigiert wurden. Seit 1,5 Jahren senden wir einmal im Monat eine Mail an einen maximal großen Verteiler, jedoch werden diese Anfragen ignoriert. Oder falls eine Rückmeldung kommt, wird zugesagt sich um das Thema zu kümmern, aber erhält anschließend kein Lebenszeichen mehr. Es wurde am Anfang viel versprochen, aber nicht umgesetzt. > > Wir waren vor Navan beim Anbieter Comtravo. Dieser hat unsere Anforderungen und Bedarfe vollumfänglich bedient, wir waren zufrieden. Dann wurde Comtravo vom Navan aufgekauft, zu diesem Zeitpunkt hieß die Firma noch TripActions. Ein Unternehmen aus den USA, die sich auch auf dem europäischen Markt als Geschäftsreisebuchungsportal etablieren wollten. Ab dem Moment der Übernahme war es eine Katastrophe. Das Portal war viel schlechter aufgebaut, bot einige notwendige Funktionen und Filtermöglichkeiten nicht, die Abbildung von Firmenraten zog sich unendlich hin, die Kostenübernahmen haben regelmäßig nicht funktioniert. D.h. der Reisende stand im Hotel und musste selbst zahlen. Die danach folgende Korrektur mit navan war zäh und zeitaufwendig. Eine Mitarbeiterin in der Buchhaltung war fast ausschließlich für die Bearbeitung der navan Abrechnungen und Korrekturen zuständig. Es wurde immer versprochen, dass es nur Startschwierigkeiten sind. Doch je mehr Beschwerden unsererseits kamen, desto weniger kam von den Ansprechpartnern bei navan zurück, bis wir schließlich komplett ignoriert wurden und wir daraufhin den Anbieter gewechselt haben, was die beste und einzig richtige Entscheidung war. ----- ### "Schnell und Simpel" — 4.0/5 > **Ardian** | *17. Oktober 2025* | Telekommunikation | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: Es ist eine sehr einfach gehaltene Oberfläche und die Ladezeiten sind schnell was ich als sehr angenehm empfinde > > **Nachteile**: Negative Punkte sind mir bei der Anwendung von Navan nicht wirklich aufgefallen außer, dass ich beim Passwort zurücksetzen etwas Probleme hatte. > > Ingesamt finde ich die Anwendung sehr zuverlässig und übersichtlich. Ich konnte ohne viel Probleme meinen Wünschen nachgehen. ----- ### "Gute App aber schlechter Support" — 3.0/5 > **Andreas** | *6. Februar 2025* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 3.0/10 > > **Vorteile**: Per Webseite und App Buchbar, beides schön übersichtlich > > **Nachteile**: Kostenübernahme funktioniert nicht wie gewohnt, nach aufkauf unseres Anbieters hat sich der Support durch Navan verschlechtert. ----- ### "Kein brauchbares Tool für den deutschen Markt" — 3.0/5 > **Beate** | *4. Juli 2024* | Baumaterial | Empfehlungsbewertung: 0.0/10 > > **Vorteile**: Die Auswahl an Flügen und Hotels ist gut. Der Chat funktioniert auch und es wird einem meist schnell geholfen. > > **Nachteile**: Die Abrechnung ist katastrophal und fehlerbehaftet. Für den deutschen Markt wirlich unbrauchbar. > > Wir nutzen inzwischen ein anderes Tool. Das Spart Zeit und Nerven. ----- ### "Nicht vertrauenserweckend" — 1.0/5 > **Verifizierter Rezensent** | *29. Mai 2024* | Software für die Automobilindustrie | Empfehlungsbewertung: 0.0/10 > > **Vorteile**: Einfache Buchung von Reisemitteln, mehr positives kann ich nicht sagen > > **Nachteile**: Schlechte Übersicht der Website, als Abrechnungstool für den deutschen Markt unbrauchbar, von Navan wird viel versprochen aber wenig gehalten > > Sehr wenig Kundenservice, kein Schulungsmaterial, im Allgemeinen sehr unseriöses Verhalten. ----- Seite: 1 / 10\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.ch/software/169591/tripactions?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.ch/software/169591/tripactions) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Strukturierte Daten