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Über Ploomes

Ploomes ist eine brasilianische Customer-Relationship-Management-Lösung mit Verkaufstrichter, Dokumentenmanagement und Angebotsautomatisierung.

Erfahre mehr über Ploomes

Vorteile:

I really liked the platform and how it is extremely usual.

Nachteile:

Sometimes the integration with other plataforms can be tricky to get right.

Bewertungen zu Ploomes

Durchschnittliche Bewertung

Benutzerfreundlichkeit
4.8
Kundenservice
4.7
Funktionen
4.8
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.6

Weiterempfehlungsquote

9.3/10

Ploomes hat eine Gesamtbewertung von 4.8 von 5 Sternen basierend auf 252 Nutzerbewertungen auf Capterra.

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Nutzerbewertungen filtern (252)

Renato
Presidente in Brasilien
Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieurwesen, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Ploomes is a CRM that can fit any business

5.0 vor 4 Jahren

Vorteile:

It does everything that a CRM tool needs to. And besides that fact, it has the options to integrate other tools which is perfect because you don't have to adapt anything in your company and generates by its automation documents and report

Nachteile:

Sometimes the integration with other plataforms can be tricky to get right

Henrique
Membro in Brasilien
Programmentwicklung, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Ploomes: o software perfeito para CRM

5.0 vor 4 Wochen Neu

Kommentare: Experiênica eficiente e agradável, sem estresses.

Vorteile:

O Ploomes é um software de CRM muito bem otimizado e muito bem organizado, além de ser de fácil aprendizagem sem deixar de fornecer um vasto leque de opções.

Nachteile:

Não percebi nenhum ponto negativo até momento enquanto utilizei a plataforma do Ploomes.

Krunal
Cybersecurity Analyst in USA
Informationstechnologie & -dienste, 10’000+ Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Ploomes Value Drive Software Solution

4.0 letzte Woche Neu

Vorteile:

Ploomes allows users to track leads, prioritize activities, and help stay organized through the software.

Nachteile:

Ploomes does not offer a free trial nor premium consulting / integration services. As a result, it can be a turn off for new users who are inexperienced and need regular support for the platform's complete capabilities.

Verifizierter Rezensent
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Gesundheit, Wellness & Fitness, 51–200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Good CRM

4.0 vor 2 Jahren

Kommentare: It was great for my individual work, but challenging to follow a team's performance.

Vorteile:

It's very visual and helps understanding the sales funnel. In a small team, it works very well.

Nachteile:

The features are very limited for analytics, it's way below market average for reports.

Carol
Presidente da Info Jr. in Brasilien
Hochschulbildung, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

Ótima ferramenta

5.0 vor 4 Wochen Neu

Kommentare: Gostei muito do Ploomes e tenho indicado para outras Empresas Juniores.

Vorteile:

A ferramenta tem bastante coisa personalizável para cada realidade.

Nachteile:

Acredito que a ferramenta poderia ser mais intuitiva, principalmente na configuração de Negócios.

Agatha
Assessora in Brasilien
Bildungsmanagement, 51–200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
Herkunft der Bewertung

Avaliação geral Ploomes

5.0 vor 3 Wochen Neu

Kommentare: Muito boa! Ferramenta essencial e realmente auxilia nas tarefas do dia-a-dia

Vorteile:

Ele facilita e otimiza muito as funções de um CRM.

Nachteile:

No começo é um pouquinho difícil de entender como funciona, mas só questão de tempo.

Brendo
Membro in Brasilien
Programmentwicklung, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
Herkunft der Bewertung

Incrível o Sitema

5.0 vor 4 Wochen Neu

Vorteile:

Gostei muito da organização do site, muito fácil de criar novos leads

Nachteile:

Não sei informar, o site é bem completo e atende todas as minhas necessidades

Camila
Camila
Product Operation in Brasilien
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Informationstechnologie & -dienste, 51–200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
Herkunft der Bewertung

Really complete!

5.0 vor 2 Jahren

Vorteile:

I really liked the platform and how it is extremely usual. For 6 months, the business team I worked for relied on the platform to support demands, it is very complete in terms of reports, features, customer monitoring and workflows.

Nachteile:

I really like the usability of the platform, however, I believe that some points in the UX interface could be better worked out, in general the platform is monochromatic and for those who work with it throughout the day it becomes a little tiring to find some information without highlights

Luana
Product Manager in Brasilien
Informationstechnologie & -dienste, 51–200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
Herkunft der Bewertung

A great tool for sales management

4.0 vor 2 Jahren

Kommentare: Ploomes has helped the sales and customer experience team a lot to organize, self-manage, and has contributed to our productivity

Vorteile:

Ploomes its an amazing software, the highlight are the organization tools that revolutionized the operations team!

Nachteile:

I believe the user interface could be a little more user-friendly and easier

Rafael
CFO in Brasilien
Maschinenbau oder Wirtschaftsingenieurwesen, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Good software, but there's room for improvement

4.0 vor 4 Jahren

Vorteile:

It has all the basic functions expected from a CRM sofware.

Nachteile:

I believe it lacks a differencial, compared to other plataform, and the integrations could be easier to do.

Marco Antonio
Assessor in Brasilien
Unternehmensberatung, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Avaliação do Ploomes

5.0 vor 2 Monaten

Kommentare: Sinto que minha experiencia foi muito positiva e consegui coletar bastantes dados a partir das ferramentas da plataforma

Vorteile:

A visualização do Kanban é muito boa, e as ferramentas que a plataforma utiliza são muito boas

Nachteile:

As vezes sinto que tem tantas opções que nem sei utilizar todas

Anna Helena
Diretora de Comercial in Brasilien
Personalwesen, 51–200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

Avaliação Ploomes

5.0 vor 2 Jahren

Kommentare: A plataforma em si é muito positiva, atende a demanda que precisamos, é bem organizada e didática promovendo um maior controle do funil de vendas.

Vorteile:

- Controle das atividades individuais - Dashboards gerados - Possibilidade de personalização - Visualização completa para controle do funil de vendas - Integração com RD Station

Nachteile:

- Falta de integração com office 365 - O atendimento ao cliente, foi lento e meio complicado, pois os e-mails não eram respondidos

Pedro
Assessor in Brasilien
Hochschulbildung, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Avaliação Ploomes

4.0 vor 2 Monaten

Kommentare: O Ploomes é uma ferramenta robusta e eficiente para a gestão de atendimento ao cliente, apesar da curva de aprendizado inicial. A centralização dos dados e a automação de processos são os principais destaques positivos.

Vorteile:

A plataforma Ploomes proporciona uma visão completa e centralizada dos dados de clientes, facilitando a gestão e o acompanhamento das interações. As ferramentas de automação reduzem significativamente o tempo gasto em tarefas operacionais, permitindo que a equipe se concentre em fornecer um atendimento de alta qualidade. Os relatórios personalizados são extremamente úteis para monitorar o desempenho e identificar áreas de melhoria.

Nachteile:

A interface inicial pode ser um pouco confusa para novos usuários, exigindo treinamento e tempo de adaptação. A falta de suporte rápido pode ser um desafio em momentos críticos, impactando negativamente a experiência do usuário. Além disso, a plataforma poderia oferecer mais opções de integração com ferramentas específicas de atendimento ao cliente.

Bernardo Lucas
Presidente in Brasilien
Unternehmensberatung, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
Herkunft der Bewertung

Muito assertivo

5.0 vor 7 Monaten

Vorteile:

O software de CRM que utilizei recentemente superou minhas expectativas em diversos aspectos. Sua interface intuitiva facilitou a navegação e tornou a experiência do usuário extremamente agradável. Além disso, suas poderosas ferramentas de organização e gestão de contatos permitiram-me manter um acompanhamento eficiente de todas as interações com clientes. Destaco também a funcionalidade de automação de tarefas, que otimizou significativamente minha produtividade. Em resumo, este software de CRM é uma ferramenta indispensável para qualquer negócio que busca melhorar seus processos de relacionamento com o cliente.

Nachteile:

Além disso, a falta de um emoji específico para representar o estado de ânimo do cliente em suas interações foi um aspecto decepcionante. Outro ponto negativo foi a ausência de uma opção para alterar o tamanho das imagens de perfil dos contatos, o que resultou em uma visualização pouco atraente. No geral, embora o software ofereça algumas vantagens, esses pequenos inconvenientes podem afetar a experiência do usuário.

maria laura
diretora in Brasilien
Unternehmensberatung, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
Herkunft der Bewertung

ploomes top

5.0 vor 2 Monaten

Kommentare: O Ploomes é uma ferramenta valiosa para a gestão de processos, com ótimas capacidades de integração e personalização, embora exija um tempo de adaptação e seja relativamente caro.

Vorteile:

O Ploomes oferece uma ótima integração com diversas ferramentas de automação de processos, o que facilita a padronização e a eficiência operacional. A possibilidade de criar relatórios detalhados e personalizados ajuda na análise de dados e na tomada de decisões estratégicas. A plataforma também permite uma visualização clara e organizada dos processos, melhorando a gestão e o controle das atividades.

Nachteile:

A curva de aprendizado inicial pode ser alta, especialmente para usuários sem experiência prévia com sistemas de CRM. O custo da plataforma é relativamente elevado, o que pode ser um impeditivo para pequenas empresas. Além disso, a interface poderia ser mais intuitiva e amigável, facilitando o uso por parte de todos os membros da equipe.

Manuela
Gerente in Brasilien
Unternehmensberatung, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Experiencia no Ploomes

4.0 vor 2 Monaten

Kommentare: O Ploomes é uma excelente escolha para a gestão de operações, proporcionando ótimas ferramentas de visualização e automação, apesar da complexidade e custo inicial.

Vorteile:

As ferramentas de visualização e análise do funil de vendas são excepcionais. A automação dos processos melhora a eficiência operacional.

Nachteile:

A implementação inicial pode ser um pouco dificil

Eduardo
Agente de Desenvolvimento in Brasilien
Staatsverwaltung, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Avaliação de experiencia

5.0 vor 8 Monaten

Vorteile:

Entre os benefícios, destaca-se a eficiente gestão de leads e contatos, proporcionando uma visão organizada das oportunidades de venda. Além disso, a automação de processos e a análise de dados oferecem potencial para otimizar operações e compreender o desempenho das vendas.

Nachteile:

ontudo, é importante considerar os custos iniciais e a manutenção contínua associada à implementação do Ploomes, bem como a curva de aprendizado que a equipe pode enfrentar durante a adaptação ao novo sistema. A integração com outros softwares e o risco de personalização excessiva também são desafios potenciais a serem ponderados, destacando a necessidade de equilibrar a complexidade do CRM com sua utilidade prática no contexto operacional da organização.

William
Diretor in Brasilien
Unternehmensberatung, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Avaliando o Ploomes

4.0 vor 2 Monaten

Vorteile:

A segurança e confiabilidade dos dados, juntamente com a flexibilidade de configuração, são grandes vantagens do Ploomes.

Nachteile:

documentação técnica pode ser um pouco complexa

Arthur
Assessor comercial in Brasilien
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Umweltdienstleistungen, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
Herkunft der Bewertung

Avaliação da plataforma

4.0 vor 3 Monaten

Vorteile:

Gostei do gerenciamento de contatos do ploomes!

Nachteile:

A gestão de contatos com os resposável e não ser possível um administrador desligar totalmente um membro e nem ver todas as reuniões dos membros.

Eduardo
Eduardo
Gerente in Brasilien
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Marketing & Werbung, 51–200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
Herkunft der Bewertung

Avaliação Ploomes - ESPM Jr.

5.0 vor 6 Monaten

Vorteile:

Automação com o callendar e outras funcionalidades como a integração com o Whatsapp.

Nachteile:

Acredito que o layout poderia ter um pouco mais de cor, ser mais vivo.

Gabriella
Coordenadora de captação in Brasilien
Grundschul- & Sekundarbildung, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Muito boa ferramenta

5.0 vor 3 Monaten

Vorteile:

Personalisável, fácil de implementar e gera um excelente controle

Nachteile:

Atendimento muito burocrático e massante

Letícia
Diretor de Comercial in Brasilien
Marketing & Werbung, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
Herkunft der Bewertung

Avaliação dos membros da Facto

5.0 vor 2 Jahren

Vorteile:

A facilidade e dinamicidade da plataforma. As funções bem definidas são de extrema importância para o nosso processo comercial. Além dos relatórios entregarem muitas informações essenciais para a melhora dos nossos serviços.

Nachteile:

Ainda não tive experiências negativas com essa plataforma.

Geovanna Oliveira
Diretora in Brasilien
Umweltdienstleistungen, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Um ótimo produto para negócios

4.0 vor 4 Monaten

Kommentare: Gostei do produto, foi fácil para aprender e ensinar para outras pessoas q como utilizá-lo.

Vorteile:

A praticidade para guardar documentos e o designer é limpo.

Nachteile:

O que menos gostei é que só uma pessoa poder acessar por vez.

Daniela
Membro in Brasilien
Umweltdienstleistungen, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Ploomes: Prós e contras

5.0 vor 4 Monaten

Vorteile:

Muitas ferramentas que ajudam no processo de automatização de vendas e CRM. Muito organizadi e intuitivo

Nachteile:

Difícil implementar para pessoas com pouco conhecimento na área

Victor Eduardo
Diretor de Projetos in Brasilien
Marketing & Werbung, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Kostenlose Testversion
Herkunft der Bewertung

Avaliação Facto + Ploomes

5.0 vor 2 Jahren

Vorteile:

O produto é de fácil usabilidade e garante uma boa noção visando a organização de funil de vendas.

Nachteile:

Pela pouca experiência, ainda não tenho avaliações críticas.