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ActiveCampaign Erfahrungen

4.6 (2’333) Eine Bewertung schreiben

Über ActiveCampaign

ActiveCampaign kombiniert die Leistung von E-Mail-Marketing, Marketing-Automatisierung und Vertrieb / CRM-Automatisierung.

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Vorteile:

Automations are really easy to setup, email templates are good and easy to design. What I like the most about this software is user experience.

Nachteile:

I struggled a bit to get the email function working for my monthly company newsletter but that was mostly because I'd made an error with the segment feature.

Bewertungen zu ActiveCampaign

Durchschnittliche Bewertung

Benutzerfreundlichkeit
4.2
Kundenservice
4.4
Funktionen
4.5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.4

Weiterempfehlungsquote

8.5/10

ActiveCampaign hat eine Gesamtbewertung von 4.6 von 5 Sternen basierend auf 2’333 Nutzerbewertungen auf Capterra.

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Rachel
Rachel
Co-Founder + Lead Practitioner
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Onlinemedien, Selbstständig
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

The best ESP out there.

5.0 vor 3 Jahren
Untertitel auf Deutsch sind im Videoplayer verfügbar
Daniela
Pyschologischer Berater in Deutschland
Alternative Medizin, Selbstständig
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

Viele Funktionen und guter Support

5.0 vor 2 Wochen Neu

Kommentare: Grundsätzlich für mich eine der besten Anwendungen im Bereich E-Mail Marketing.

Vorteile:

Die Automatisierungen und dass viele Sachen wie z. B. Tags in den E-Mails automatisch vorgeschlagen werden. Ich mag, dass ich Elemente für später speichern kann und dass der Support super schnell und kompetent reagiert hat als ich einen Fehler/ Bug hatte. Ich mag, dass ich für Automatisierungen einen Import machen konnte und von meinem Coach eine perfekte Automatisierung in drei Klicks einspielen konnte. Das hat viel Arbeit gespart. Die Integrationen in andere Software wie z.B. Elopage ist ein tolles Feature.

Nachteile:

Das Preismodell. Es ist recht teuer für mich, aber es bietet sehr viel für den Preis. Die Übersetzungen auf Deutsch sind manchmal schwierig. Im Bereich der Automatisierungen sind sie teilweise nicht logisch, weswegen ich einen Fehler in der Automatisierung hatte. Ich mag nicht, dass der E-Mail Code für die 2 Faktor Authentifizierung oft nicht oder sehr spät ankommt.

Mohammad
Mohammad
IT Systemkaufmann in Deutschland
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Computer-Software, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Sehr hilfreiche Cloud-basierte Customer Experience Automation Plattform

4.0 vor 7 Monaten

Kommentare: ActiveCampaign ist eine Cloud-basierte Customer Experience Automation (CXA)-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, ihre Marketing-, Vertriebs- und Kundensupport-Bemühungen zu automatisieren. Die Plattform bietet eine Reihe von Funktionen und Tools, darunter E-Mail-Marketing, Marketingautomatisierung, Vertriebsautomatisierung, CRM, Messaging und Integrationen mit Anwendungen von Drittanbietern.

Vorteile:

Leistungsstarke Automatisierungsfunktionen: ActiveCampaign bietet eine breite Palette von Automatisierungsfunktionen, mit denen Unternehmen ihre Marketing- und Vertriebsprozesse optimieren können.Personalisierte Nachrichten: Die Plattform ermöglicht es Unternehmen, personalisierte Nachrichten und Mitteilungen für ihre Kunden zu erstellen, was dazu beitragen kann, das Engagement und die Konversionsraten zu steigern.Integriertes CRM: ActiveCampaign enthält ein integriertes CRM-System, mit dem Unternehmen ihre Kundenbeziehungen von einer einzigen Plattform aus verwalten können.Einfach zu bedienen: Die Plattform verfügt über eine benutzerfreundliche Oberfläche und ein intuitives Design, was den Einstieg und die Nutzung für Unternehmen einfach macht.

Nachteile:

Während ActiveCampaign Integrationen mit einer Reihe von Anwendungen von Drittanbietern anbietet, haben einige Benutzer berichtet, dass bestimmte Integrationen eingeschränkt sein können oder benutzerdefinierte Entwicklungsarbeit erfordern.

Sabine
Sabine
Beziehungs- & Karrierecoach in Deutschland
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Professionelles Training & Coaching, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

Very happy with ActiveCampaign

5.0 vor 4 Wochen Neu

Vorteile:

Preis-Leistungsverhältnis war einfach super.

Nachteile:

That it is not a german based company. Deutsche Datenschutzkonformität ist deshalb etwas unsicher.

Samira
Content Trainerin in Deutschland
Marketing & Werbung, Selbstständig
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Gutes Tool für Marketing und Vertrieb

4.0 vor 5 Monaten

Vorteile:

Da das Tool mehrere Funktionen vereint, ist es sehr praktisch für Marketing, Vertrieb, aber auch Büromanagment. Es werden übersichtlich Kontakte gesammelt, die zu Listen und Tags zugeordnet werden können, Deals sind praktisch, um die Leads zu sortieren, Automationen sind sehr sehr nützlich und auch Kampagnen können darüber einfach geplant werden.

Nachteile:

Einen Double Op In zu erstellen fand ich etwas umständlich, zumal mir der Support hier nur wenig helfen konnte. Am Ende ging es dann auf einfachem Wege, aber das herauszufinden war etwas umständlich. Ansonsten habe ich nichts zu beanstanden.

Christian
CEO in Belgien
Marketing & Werbung, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Mein ActiveCampaign Review

5.0 vor 4 Monaten

Kommentare: Wir nutzen ActiveCampaign bei vielen unserer Kunden. Das ändern von Features und Funktionen macht die Arbeit manchmal schwerer

Vorteile:

For me and my customers (i set up ActiveCampaign for clients) is the Visual Automation Editor und die Tag basierte Umgebung

Nachteile:

Der Preis ist für die Leistung sehr hoch.

Mia
Psychotherapeutin in Deutschland
Alternative Medizin, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Mein Feedback zu Active Campaign

5.0 vor 9 Monaten

Vorteile:

Als ich mich einmal eingefunden habe in den Prozess, empfinde ich das Handling als einfach

Nachteile:

Von meiner Sicht aus und zum heutigen Stand habe ich nichts auszusetzen.

Paula
Stimmtrainerin in Deutschland
E-Learning, Selbstständig
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Alle wichtigen Funktionen in einem Tool

4.0 vor 8 Monaten

Vorteile:

Es gibt eine große Vielfalt an Funktionen, die bei sinnvollem Einsatz wahnsinnig hilfreich sind.

Nachteile:

Aufgrund der vielen Funktionen dauert es etwas, bis man sich eingearbeitet hat. Da kann es schon mal haken, aber es lässt sich auf jeden Fall lösen.

Katharina
Selbstständig in Deutschland
Einzel- & Familiendienstleistungen, Selbstständig
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Super Email Programm

5.0 vor 3 Jahren

Vorteile:

Es ist einfach zu bedienen und hat jede Menge Funktionen die meinem Business helfen zu wachsen

Nachteile:

Eine leichte Übersicht über die Aktivität der einzelnen Abonnenten wäre hilfreich, um zu sehen, wer nicht aktiv ist und schon länger keine Emails geöffnet hat

Verifizierter Rezensent
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Marketing & Werbung, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Einfach zu bedienende E-Mail-Software. F

4.0 letztes Jahr

Vorteile:

Die Abo-Formulare sind sehr einfach zu erstellen und es gibt viele Connectoren zu CMS sowie anderen Marketing-Tools.

Nachteile:

Das Tool hat Probleme mit WooCommerce und so werden Bestellungen fälschlicherweise 7h später in ActiveCampaign getrackt, wodurch Automatisierungen, welche die gekauften Produkte als Bedingung haben, nicht (stabil) funktionieren. Trotz mehrmaliger Nachfrage beim Support seit Monaten keine Lösung. Eine Verzögerung der Automatisierung ist zwar mithilfe von Zapier möglich, aber ändert nichts am Problem. Der Support ist leider nur auf Englisch.

Andrea
Hufspezialistin & HufCoach in Deutschland
Tierarzt, Selbstständig
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

Bewertung von ActiveCampaign

4.0 vor 2 Monaten Neu

Kommentare: Ich fülle meine Email-Liste

Vorteile:

Ich kann die User taggen und Automationen einrichten

Nachteile:

Dass es Probleme bei der Email-Auslieferung gibt

Ramona
Chief in Deutschland
Marketing & Werbung, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Super Produkt für E-Mail-Marketing, Support leider super schlecht, und es gibt oft Bugs

4.0 vor 2 Monaten

Vorteile:

Die krassen Möglichkeiten im Mailmarketing

Nachteile:

Die Bugs, die es immer wieder gibt. Leider häuft sich das in letzer Zeit

Daniela
Ernährungstherapeutin in Deutschland
Gesundheit, Wellness & Fitness, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Tolle Software für Automationen

5.0 letztes Jahr

Kommentare: Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit dem Programm!

Vorteile:

Durch das einfache Anlegen von Automationen erhält der Webseitenbesucher alle wichtigen Informationen per Mouseclick. Die Kampagnen lassen sich gut planen und die Kunden können gezielt mit Tags kategorisiert werden, so dass die Kampagnen zielgenau funktionieren.

Nachteile:

Die Grafische Aufmachung könnte etwas schöner sein bei den Briefen.

Katrin
Katrin
Coach in Deutschland
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Psychische Gesundheitsfürsorge, Selbstständig
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Gut

5.0 vor 3 Wochen Neu

Kommentare: Sehr gut, große Hilfe um Automationen einzurichten. Mehr Grafikangebot wäre schön.

Vorteile:

Gutes Tool für Automationen, die mein Business unterstützen.

Nachteile:

Manchmal nicht so stabil. Stürzt gerne mal ab.

Kathrin
HWL in Deutschland
Professionelles Training & Coaching, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Wer Zeit hast ist hier richtig

4.0 vor 6 Monaten

Kommentare: AC ist gut, wenn man Zeit hat oder sich gerne mit Technik abgibt.

Vorteile:

Die vielen Funktionen, selektive Auswahl an Mailadressen

Nachteile:

Durch die vielen Funktionen ist es nicht einfach sich zurecht zu finden. Dadurch schreibe ich weniger Mails, weil mir der Aufwand zu hoch ist und ich noch Geld in eine externe Person investiere die mir hilft.

Anke
Owner in Deutschland
Gesundheit, Wellness & Fitness, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Meine Erfahrungen mit Acticecampaign

4.0 vor 9 Monaten

Kommentare: Im Ganzen bisher das Beste, das ich probiert habe!

Vorteile:

Wenn man sich erstmal reingefunden hat, ist das Programm recht übersichtlich. Für mich sind die Automationen sehr hilfreich.

Nachteile:

Mir fehlen immer mal wieder Erläuterungen zum Verständnis.

Beke
Virtuelle Assistentin in Deutschland
Versorgungsunternehmen, Selbstständig
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Ich nutze es für meinen Newsletter und bin mehr als Begeistert. Es ist super einfach zu bedienen

4.0 vor 3 Monaten

Vorteile:

Der Aufbau und die Leichtigkeit finde ich einfach super. Ich kann es auch jederzeit selbst anpassen und verändern. Das macht mir die Arbeit sehr einfach

Nachteile:

Mehr Videos, um neue Funktionen zu erlernen

Michaela
Therapeutin & Coach in Deutschland
Psychische Gesundheitsfürsorge, Selbstständig
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

ActiveCampaign Review

5.0 vor 10 Monaten

Kommentare: bis dato sehr gut, für tiefergehende Praxis würde ich aber noch externe Unterstützung benötigen

Vorteile:

E-Mail Adressmanagement, NEwsletter Versand

Nachteile:

Die Befehle in der AUtomatisierung sind teilweise nicth so verständlich

Stephie
Social Media Manager in Deutschland
Marketing & Werbung, Selbstständig
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

5.0 vor 2 Jahren

Vorteile:

Preis und bereitgestellte Funktionen sind prima. Daher hebt sich AC auch positiv von der meist teureren Konkurrenz ab. Da man eine Paketgröße und dadurch die entsprechenden Funktionen wählen kann, ist ein individuelles Angebot möglich - je nach Nutzen.

Nachteile:

Die Benutzerfreundlichkeit ist für Anfänger nicht ganz einfach. Eine Marketing-Kampagne zum ersten Mal zu erstellen dauert daher am Anfang etwas länger. Im kleinen Paket sind nicht alle Funktionen enthalten, wodurch man genau überlegen sollte, was macht braucht und was nicht.

Elmar
Inhaber in Deutschland
Marketing & Werbung, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

Gute Lösung

5.0 vor 6 Monaten

Kommentare: Gute Lösung

Vorteile:

Newsletter ist einfach zu bedienen. Team arbetet gerne damit. Würde ich auch weiter empfehlen

Nachteile:

Preis ist nicht ganz günstig. andere Lösungen haben wir noch nicht ausprobiert

Dorothee
Resilienztrainer in Deutschland
Bildungsmanagement, Selbstständig
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

My ActiveCampaign Review

5.0 letztes Jahr

Kommentare: Zeit sparen durch Automatisierung

Vorteile:

Die Automatisierung erleichtert den Kontakt zu den Kunden und ich kann mich in dieser Zeit um andere Dinge kümmern.

Nachteile:

Dazu kenne ich mich noch zu wenig aus. Für mich dürfte es noch intuitiver bedienbar sein, so dass ich alles alleine erledigen kann. Jedoch habe ich mich auch noch nicht so intensiv schulen lassen.

Andreas
Bürokaufmann in Deutschland
Bildungsmanagement, 51–200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Meine ActiveCampaign Bewertung

4.0 vor 7 Monaten

Vorteile:

Die Nutzerfreundlichkeit ist wirklich sehr gut

Nachteile:

Das Zusammenführen von Kontakten müsste noch einfach funktionieren

Katja
Heilpraktiker in Deutschland
Gesundheit, Wellness & Fitness, Selbstständig
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

meine Einschätzung

3.0 vor 2 Jahren

Kommentare: ich finde es sehr unübersichtlich und kompliziert zu bedienen, habe vorher mit Hubspot gearbeitet

Vorteile:

Formularfunktion, einfache Einbindung in Wordpress

Nachteile:

Automation hat für mich nicht funktioniert

Hilda N
Hilda N
Creative Graphic raphic Designer in Kenia
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Druck, 201–500 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

My Experience Of Active Campaign Goodness

5.0 letzten Monat Neu

Kommentare: Apart from being an employee, I do creative graphic design as an independent designer and that's where Active Campaigns comes in.You know under the companies name it can be easy to reach out to people but as an individual designer its Abit tricky but Active Campaign has made it effortless. I use it to generate leads where I connect it with bots on FB and poster my wall to get emails then proceed with sales through a neatly organized email marketting

Vorteile:

ActiveCampaign is super easy to use and setup. It's technical team is usually available 24/7 because everytime I have sent an enquiry email or called they always respond and guide me accordingly to be able to navigate the wideness of this platform. The versatility of Active Campaign is exceptional to fit any type of business even startups. It helps propel the business through automation of marketing channels which will then enable me to reach out to my target audience through emails and other interactions. Marketing efforts are simplified by personalizing to drive substantial leads,engage with my customers as well as centralize data from all these channels to help me sharpen on marketing. Follow up on prospects is also quite easy with Active campaign which makes it an indispensable tool that is precious for marketing of my designs

Nachteile:

In the initial stages I had trouble understanding some of it's features and tags but the information available online and the tech team have helped me understand everything over the years of use

Noel
CEO in Schweiz
Marketing & Werbung, Selbstständig
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

ActiveCampaing is the best tool for marketing an customer management!

5.0 vor 2 Monaten

Kommentare: From the moment I began using ActiveCampaign, it transformed the way I approach email marketing. The platform offers an amalgamation of depth and simplicity. While the features are advanced, they are laid out in a manner that’s easy to grasp. The support team deserves special mention. They've been consistently responsive and helpful, guiding me through any challenges. Whether it's managing contacts, setting up automations, or diving deep into analytics, ActiveCampaign has provided a reliable and efficient experience.

Vorteile:

ActiveCampaign truly stands out in its user-friendly interface and powerful automation capabilities. The platform offers an extensive set of tools that make email marketing, segmentation, and automation a breeze. The built-in CRM is a game-changer, seamlessly integrating all my contact details and interaction histories. It also provides insightful tracking features, ensuring I understand my audience's behavior and can tailor my campaigns accordingly. Moreover, the level of customization available for emails, combined with the intuitive visual automation builder, has helped in crafting high-performing campaigns.

Nachteile:

Honestly, there's not much to criticize given its overall performance. However, for newcomers to email marketing or those used to more basic platforms, there might be a bit of a learning curve initially. The vast array of features, while advantageous, can be a little overwhelming.

Jarek
Owner in USA
Musik, 2–10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

It was better and now is stripped, expensive, no customer support when I need it. Ready to ditch!

3.0 vor 4 Wochen Neu

Kommentare: I moved from Constant contact many years ago and now I have to move again.

Vorteile:

The looked professional few years back and was easy to talk to support.

Nachteile:

I can't get to talk to anybody and and all templates and support is extra paid. And it's confusing who do you need to talk to?