--- description: Detaillierte Informationen über Cerca zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Cerca Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [CRM-Systeme](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [Cerca](/software/1012983/cerca) # Cerca Canonical: https://www.capterra.ch/software/1012983/cerca Seite: 1 / 3\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.ch/software/1012983/cerca?page=2) > Franchise On Cloud ist eine Franchise-Managementsoftware, mit der Franchisegeber ihr Netzwerk entwickeln und beleben können. > > Bewertung: **4.8/5** von 38 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.8/5** | 38 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Franchise On Cloud ## Gewerblicher Kontext - **Preismodell**: (Gratis Testen) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1'000, 1'001–5'000, 5'001–10'000, 10'000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop) - **Unterstützte Sprachen**: Englisch, Französisch, Spanisch - **Verfügbare Länder**: Belgien, Frankreich, Russland, Spanien, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich ## Funktionen - Abrechnung & Rechnungsstellung - Aktivitäts-Dashboard - Aufgabenmanagement - Berichterstattung und Statistik - CRM-Systeme - Dokumentenspeicher - E-Mail Marketing - E-Mail-Management - Franchise-Intranet - Lead-Qualifizierung - Leadmanagement - Mobiler Zugriff - Werkzeuge zur Zusammenarbeit - Wirtschaftsprüfung-Management - Workflow-Management ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - Telefon-Support - Chat ## Category - [CRM-Systeme](https://www.capterra.ch/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Ähnliche Kategorien - [CRM-Systeme](https://www.capterra.ch/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Franchise Software](https://www.capterra.ch/directory/10059/franchise-management/software) - [Software für Einzelhandel](https://www.capterra.ch/directory/20053/retail-management-systems/software) ## Alternativen 1. [FranConnect](https://www.capterra.ch/software/79205/franconnect-franchise-software) — 4.3/5 (209 reviews) 2. [BrandWide](https://www.capterra.ch/software/179750/brand-wide) — 5.0/5 (28 reviews) 3. [Vonigo](https://www.capterra.ch/software/123572/vonigo) — 4.5/5 (80 reviews) 4. [mHelpDesk](https://www.capterra.ch/software/77264/mhelpdesk) — 4.3/5 (824 reviews) 5. [VipeCloud](https://www.capterra.ch/software/178044/vipecloud) — 4.9/5 (163 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Outil efficace et une équipe réactive" — 5.0/5 > **Stéphanie** | *12. Juni 2026* | Einzel- & Familiendienstleistungen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: J'ai apprécié le dynamisme et la réactivité. Les échanges sont fondés sur la volonté de comprendre le besoin utilisateur pour y répondre au mieux. Nombreuses structures tentent à l'inverse de faire évoluer l'utilisateur pour s'adapter aux contraintes de l'outil. > > **Nachteile**: Les paramétrages sont parfois complexes. Cela fait que nous sommes moins autonomes sur certains modules. > > Le logiciel permet une grande adaptabilité. L'onboarding avec \[caché sensible contenu\] est bien fait et rend simple ce qui pourrait être une migration bien plus complexe. ----- ### "très satisfaite" — 4.0/5 > **Valérie** | *2. Oktober 2024* | Immobilien | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: l'accompagnement de CERCA, la facilité d'utilisation, l'ergonomie > > **Nachteile**: le suivi projet serait à améliorer légèrement qui oblige à remonter dans les conversatiçons pour retrouver les templates > > un vrai plaisir à intégrer, les équipes se le sont déjà approprié ----- ### "AVIS CERCA" — 5.0/5 > **Tiffany** | *30. Juli 2026* | Personalbeschaffung & -besetzung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: CERCA est un outil complet qui permet de gérer à la fois l'animation réseau et le suivi du développement. La plateforme centralise les échanges et facilite le suivi des point de vente. > > **Nachteile**: Aucun aspect particulier à signaler. La plateforme est intuitive, facile à prendre en main et répond à nos attentes. > > Expérience globale très positive. Au delà de la qualité de l'outil, l'accompagnement est un véritable point fort. \[caché sensible contenu\] nous suit et organise régulièrement des points pour échanger sur nos besoins. C'est également grâce à son accompagnement, à ses conseils et à sa disponibilité que nous avons autant progressé dans l'utilisation de la plateforme. Elle sait nous guider lorsque nous rencontrons des difficultés ou que nous souhaitons aller plus loin, ce qui nous permet d'exploiter pleinement les fonctionnalités de CERCA. ----- ### "Une solution complète et facile à utiliser" — 5.0/5 > **Marie** | *22. September 2025* | Gesundheit, Wellness & Fitness | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: La facilité de prise en main : l’interface est intuitive et accessible rapidement, même pour une première utilisation. La richesse des fonctionnalités proposées : l’outil couvre un large éventail de besoins, ce qui permet de gagner du temps et d’avoir plusieurs solutions regroupées en un seul logiciel. > > **Nachteile**: Pas grand-chose à redire : à chaque fois qu’un souci est apparu, le SAV a réagi immédiatement et a su apporter une solution efficace. > > Mon expérience avec Cerca a été globalement très positive. Le logiciel est complet, pratique et simple à utiliser au quotidien. J’ai particulièrement apprécié sa polyvalence et la réactivité du service client, qui permet de travailler en toute sérénité. ----- ### "Un vrai outil pour accompagner notre développement" — 5.0/5 > **Romane** | *30. September 2026* | Restaurants | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Un outil très complet qui nous aide vraiment dans le développement de notre franchise, notamment pour mieux organiser, structurer et optimiser le fonctionnement de nos différents établissements. > > **Nachteile**: Pour le moment, nous n’en avons pas vraiment identifié. L’un des gros points forts de Cerca est justement sa capacité à s’adapter à nos besoins : nous pouvons choisir uniquement les modules qui nous sont utiles et faire évoluer l’outil au fur et à mesure du développement de notre réseau. > > Très bonne expérience avec Cerca. Le logiciel nous accompagne au quotidien dans notre développement et nous permet de centraliser beaucoup d’informations et de mieux structurer notre réseau. Un grand merci également à \[caché sensible contenu\] pour sa disponibilité, sa réactivité et son accompagnement depuis le début. ----- Seite: 1 / 3\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.ch/software/1012983/cerca?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.ch/software/1012983/cerca) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | ----- ## Strukturierte Daten