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description: Detaillierte Informationen über Conversational AI Cloud zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz.
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title: Conversational AI Cloud Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026
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# Conversational AI Cloud

Canonical: https://www.capterra.ch/software/1020880/conversational-ai-cloud

> Automatisieren Sie Interaktionen mit dem Conversational AI Cloud. Bieten Sie einen 24/7 Service mit einem fortgeschrittenen Chatbot, Voicebot oder virtuellem Assistenten.
> 
> Bewertung: \*\*\*\* von 0 Nutzern. Top bewertet für **Gesamtqualität**.

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## Übersicht

### Wer verwendet Conversational AI Cloud?

Conversational AI Cloud erhöht den größten Wert für Unternehmen, die mit großen Mengen an Kundeninteraktionen zu tun haben. Erfolgreich in den Bereichen Finanzdienstleistungen, Dienstleister und Telecom.

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: CM.com
- **Region**: Los Angeles, Niederlande
- **Gegründet**: 1998

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: EUR 5'000.00
- **Preisinformationen**: Wir haben 3 Packages für Conversational AI Cloud: 

· Advanced 
Automatisierte Kundenservice und Customer Journeys, Beantwortung von allgemeinen Fragen und verbesserte Kundenzufriedenheit. 

· Pro 
Personalisierte Interaktionen und Bearbeitung komplexer Kundenanfragen. Erstellen Sie eine interne Wissensbasis, digitalisieren Sie Verkäufe und integrieren Sie in jedes System. 
+ alle Funktionen des Advanced Pakets 

· Enterprise 
24/7 engagierter Support. Ultimative Kontrolle und Schutz mit erweiterten Sicherheitsfunktionen.  
+ alle Funktionen von Advanced \& Pro Paketen
- **Zielgruppe**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1'000, 1'001–5'000, 5'001–10'000, 10'000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert
- **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Bulgarisch, Chinesisch, Chinesisch (traditionell), Deutsch, Dänisch, Englisch, Estnisch, Finnisch, Französisch, Griechisch, Indonesisch, Irisch, Isländisch, Italienisch, Japanisch, Kasachisch, Koreanisch, Kroatisch, Lettisch, Litauisch, Malaiisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Portugiesisch, Portugiesisch, Rumänisch, Russisch, Schwedisch, Serbisch, Serbisch, Slowakisch, Slowenisch, Spanisch, Thailändisch, Tschechisch, Türkisch, Ukrainisch, Ungarisch, Vietnamesisch
- **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien und 208 weitere

## Funktionen

- AI Copilot
- Abfragevorschläge
- Automatische Antworten
- Automatisiertes Routing
- Berichterstattung / Analyse
- Chatbot-Software
- Code-Free Development
- KI/Maschinelles Lernen
- Kundenbetreuung
- Kundenspezifisches Branding
- Lead-Qualifizierung
- Live-Chat
- Mehrsprachig
- Multi-Channel-Kommunikation
- Service Level Agreement (SLA) Management
- Spracherkennung
- Spracherkennung
- Transfer / Weiterleitung
- Verarbeitung natürlicher Sprache
- Vorkonfigurierte Bots
- Warteschlangenmanagement
- Wissensbasis-Management

## Integrationen (12 insgesamt)

- BlueConic
- CM.com Communications Platform
- CM.com Payments Platform
- Mobile Marketing Cloud
- Mobile Service Cloud
- Salesforce Starter
- Segment
- Shopify
- Shopware
- Spotler Activate
- Zapier
- Zendesk Suite

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Kundensupport Software](https://www.capterra.ch/directory/32315/customer-support/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Kundensupport Software](https://www.capterra.ch/directory/32315/customer-support/software)
- [Chatbot Plattformen](https://www.capterra.ch/directory/31596/conversational-ai-platform/software)
- [Chatbot-Software](https://www.capterra.ch/directory/32448/chatbot/software)

## Alternativen

1. [Fathom](https://www.capterra.ch/software/1037530/fathom) — 5.0/5 (807 reviews)
2. [Denser AI](https://www.capterra.ch/software/1064391/denser-ai) — 5.0/5 (31 reviews)
3. [Tidio](https://www.capterra.ch/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews)
4. [Wati](https://www.capterra.ch/software/204314/wati) — 4.6/5 (202 reviews)
5. [Gladly](https://www.capterra.ch/software/156723/gladly) — 4.8/5 (139 reviews)

## Links

- [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.ch/software/1020880/conversational-ai-cloud)

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## Strukturierte Daten

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