--- description: Detaillierte Informationen über Flinkit zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Flinkit Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Vertriebsunterstützung Software](/directory/30798/sales-enablement/software) > [Flinkit](/software/1022355/flinkit) # Flinkit Canonical: https://www.capterra.ch/software/1022355/flinkit Seite: 1 / 2\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.ch/software/1022355/flinkit?page=2) > Dialogorientierte Handelssuite, mit der Vertriebsteams Messenger als stärksten Vertriebskanal freischalten können. > > Bewertung: **4.8/5** von 10 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet Flinkit? Vertrieb, Marketing, Lead-Generierung, B2B-Commerce, Baumaterial, Großhändler, Einzelhändler, Lebensmittel und Getränke, Tech-Start-ups, Finanzagenturen, Immobilienagenturen, Automobil, Gesundheitswesen ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.8/5** | 10 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.1/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Flinkit ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: EUR 10.00 - **Zielgruppe**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1'000, 1'001–5'000, 5'001–10'000, 10'000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert - **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Kroatisch, Niederländisch, Polnisch, Russisch, Serbisch, Türkisch - **Verfügbare Länder**: Belgien, Deutschland, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Schweiz, Vereinigtes Königreich, Österreich ## Funktionen - Autoresponders - Berichterstattung / Analyse - Berichterstattung und Statistik - CRM-Systeme - Chat / Messaging - Echtzeit-Chat für Kunden - Mobiler Zugriff - Multi-Channel-Kommunikation - Personalisierung - Third-Party Integrations - Vorlagen-Management - Werkzeuge zur Zusammenarbeit - Zielgruppen-Targeting ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - Chat ## Category - [Vertriebsunterstützung Software](https://www.capterra.ch/directory/30798/sales-enablement/software) ## Ähnliche Kategorien - [Vertriebsunterstützung Software](https://www.capterra.ch/directory/30798/sales-enablement/software) - [CCM-Software](https://www.capterra.ch/directory/31002/customer-communications-management/software) - [Kontaktcenter-Software](https://www.capterra.ch/directory/32035/contact-center/software) - [Conversational Marketing Plattformen](https://www.capterra.ch/directory/31562/conversational-marketing-platform/software) - [Live-Chat Software](https://www.capterra.ch/directory/30797/live-chat/software) ## Alternativen 1. [Bitrix24](https://www.capterra.ch/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (984 reviews) 2. [Zoho CRM](https://www.capterra.ch/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews) 3. [Slack](https://www.capterra.ch/software/135003/slack) — 4.7/5 (24046 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.ch/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews) 5. [Front](https://www.capterra.ch/software/132901/front) — 4.5/5 (286 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Einsatz von Flinkit im Großhandel" — 5.0/5 > **Max** | *25. Juni 2025* | Bau | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Möglichkeit zur direkten 1:1 Kommunikation zwischen Firmenansprechpartner und Kunde. Es ändert sich für den Kunden nichts und es kann weiterhin Whatsapp genutzt werden. Das Kampagnentool ist super und intuitiv bedienbar. Verstehen bei uns sogar die Dinos > > **Nachteile**: Das Berechtigungssystem der Kontakte ist irgendwie schwierig zu händeln. Braucht man aber unter Umständen gar nicht > > Ich habe durchweg positive Erfahrungen mit Flinkit. Es ist schlichtweg Software die Funktioniert. Leicht zu integrieren und zu bedienen unsere Fachabteilungen lieben den direkten Draht zum Kunden ----- ### "Kundenkommunikation leicht gemacht — Dank Flinkit\!" — 5.0/5 > **Eileen** | *21. Juli 2025* | Immobilien | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Was uns an Flinkit am besten gefällt, ist, wie schnell, intuitiv und benutzerfreundlich die Plattform ist. Die Kommunikation über WhatsApp Business lässt sich damit ganz einfach verwalten – von Massenversendungen bis hin zur strukturierten Kundenbetreuung läuft alles effizient und übersichtlich. Auch der freundliche und reaktionsschnelle Support ist ein großer Vorteil. Das Team steht jederzeit schnell und kompetent zur Seite. > > **Nachteile**: Bisher war unsere Erfahrung mit Flinkit durchweg positiv – wir hatten keine nennenswerten Probleme. Wenn wir etwas erwähnen müssten, dann höchstens, dass wir gespannt auf weitere Funktionen und Integrationen in der Zukunft sind, während sich die Plattform weiterentwickelt. > > Bei Bconnected schätzen wir Werkzeuge, die die Kommunikation mit unseren Kunden erleichtern – und Flinkit ist genau das. Die Plattform ermöglicht es uns, unsere Kundenkommunikation über WhatsApp Business zentral, einfach und effizient zu steuern. Besonders beeindruckt sind wir von der Benutzerfreundlichkeit und Geschwindigkeit der Plattform. Alles läuft reibungslos und spart uns wertvolle Zeit im Alltag. Hervorzuheben ist auch der freundliche und schnelle Support, der jederzeit kompetent und hilfsbereit zur Seite steht. Wir können Flinkit jedem Unternehmen empfehlen, das seine Kundenkommunikation modern und effektiv gestalten möchte. ----- ### "Effiziente WhatsApp-Kommunikation im Team – Flinkit überzeugt" — 5.0/5 > **Maurice** | *25. Juni 2025* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Mit Flinkit gelingt uns eine strukturierte und unkomplizierte Kommunikation zwischen Innen- und Außendienst, ohne dass Informationen verloren gehen. Besonders hilfreich ist die Möglichkeit, alle Teammitglieder über eine zentrale WhatsApp-Nummer arbeiten zu lassen – das spart enorm Zeit und sorgt für klare Prozesse. Das Kampagnentool ist ein weiteres Highlight: WhatsApp-Newsletter lassen sich damit schnell erstellen, planen und versenden – ideal, um gezielt mit Kundengruppen in Kontakt zu treten. Die vielen Zusatzfunktionen im Chat, wie Übersetzung und Sprachnachricht-Transkription, runden das Ganze sinnvoll ab. Außerdem möchte ich den exzellenten Support durch \[sensibler Inhalt ausgeblendet\] hervorheben – kompetent, hilfsbereit und jederzeit erreichbar. Genau so wünscht man sich die Betreuung bei einem digitalen Tool. > > **Nachteile**: Es fehlen noch kleine Funktionen im Vergleich zu klassischem WhatsApp, aber nichts wirklich Entscheidendes. > > Meine Erfahrung mit Flinkit ist durchweg sehr positiv. Die Plattform ist intuitiv aufgebaut, praxisnah gestaltet und lässt sich gut in den Arbeitsalltag integrieren. Besonders schätze ich, dass das Tool laufend weiterentwickelt wird – neue Funktionen und Verbesserungen kommen regelmäßig und sind klar an den Bedürfnissen der Nutzer orientiert. Der Support ist schnell, persönlich und lösungsorientiert – man merkt, dass das Team hinter Flinkit wirklich nah am Kunden arbeitet. ----- ### "Flinkit-Einsatz im Großhandel" — 5.0/5 > **Lukas** | *27. Juni 2025* | Groߟhandel | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Die unkomplizierte Kommunikation intern wie extern. Die Möglichkeit Kampagnen zu erstellen und die Wirksamkeit im Blick zu haben. Der hervorragende Service und die schnelle Reaktionszeit der Ansprechpartner. > > **Nachteile**: Eine einfachere Anlage von Kampagnen über mehrere Accounts/Nummern wäre eine sinnvolle Ergänzung für die Effektivität. > > Ein tolles Unternehmen\! Eine schnelle Reaktionszeit der überaus freundlichen Mitarbeiter machen die Zusammenarbeit sehr angenehm. Auch erwähnenswert ist die Motivation des Unternehmen die Software stetig weiter zu entwickeln. Top\! ----- ### "Erfahrungen mit Flinkit" — 5.0/5 > **Sebastian** | *27. Juni 2025* | Bankwesen | Empfehlungsbewertung: 7.0/10 > > **Vorteile**: Einfache Bedienbarkeit, guter Kommunikationsstrang als Alternative zu WhatsApp Business. Datenschutztechnisch saubere Lösung. > > **Nachteile**: Keine Anrufe analog Sprachanruf WhatsApp möglich. Keine Profilbilder oder Statusnachrichten der Kontakte aufrufbar. > > Sehr einfach zu bedienen. Optimal, dass man die Chats der Kollegen aufgreifen kann, die im Urlaub sind. ----- Seite: 1 / 2\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.ch/software/1022355/flinkit?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.ch/software/1022355/flinkit) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | ----- ## Strukturierte Daten