Visitor

Der Wechsel zu Visitor war eine gute Entscheidung!

Kommentare: Mein Gesamteindruck von Visitor ist rundweg gut.
Bestimmt gibt es noch Verbesserungsmöglichkeiten da und dort, aber Visitor überzeugt mich in Optik, Übersichtlichkeit, Bedienungsfreundlichkeit, Preis/Leistungsverhältnis, und der freundlichen, umfangreichen und professionellen Betreuung bei Fragen

Vorteile:

-Mir gefällt an Visitor sehr gut, dass ich die Preise jederzeit selber und unkompliziert ändern kann, und diese dann automatisch auch an die diversen Buchungsplatformen (booking.com usw.) übermittelt werden. - Ich brauche kein backup zu machen um meine Buchungen zu sichern, um sie bei Verlust wiederherstellen zu können - Am besten gefällt mir die wirklich sehr professionelle, engagierte, und persönliche Betreuung bei Fragen! Das ist wirklich einzigartig!

Nachteile:

-Die online-Buchung auf der Website könnte durch einen übersichtlichen Kalender ergänzt werden. - Bei Buchungen mit Frühstück muss ich dieses noch manuell hinzufügen, und vom System hochrechnen lassen - für nach alter individuell einstellbaren Kinderpreisen wäre ich ebenfalls sehr dankbar.

Wechsel vom Wettbewerber nicht bereut

Kommentare: Alles in allem aber eine super Sache. Vor allem nicht in Englsich sondern deutsch

Vorteile:

Alles einfach zu bedienen. Support super und schnell. Kann es sehr empfehlen

Nachteile:

Leider gibts immer mal Probleme auf der App. Seite baut sehr langsam auf auf nem Apple Phone

Visitor Buchungssoftware

Kommentare: Ich habe die Visitor als ein sehr Kundenorientiertes Unternehmen kennengelernt. Sehr angenehm finde ich den Support, der sich stets meiner Wünsche, Verbesserungsvorschläge und Probleme sehr zeitnah annimmt.

Vorteile:

Einfache und benutzerfreundliche Bedienung. Es ist eine große Erleichterung für mich, die Buchungen, die von den externen Buchungsportalen, wie z.B. Booking.com und Expedia nicht mehr selber verwalten zu müssen. Auch die Visitor Buchungsseite, die auf unserer Homepage eingebunden wurde, kommt bei meinen Gästen gut an und erleichtert den täglichen Ablauf. Dadurch spare ich jeden Tag Zeit.

Nachteile:

Es wäre wünschenswert, wenn man zukünftig auch Rechnungen erstellen könnte. Der automatische Versand der Buchungsbestätigungen an unsere Kunden sollte noch verbessert werden, da einige Buchungsbestätigungen nicht bei meinen Kunden ankommen.

Ausbaufähig

Vorteile:

Guter überblick schneller Support Darstellung

Nachteile:

Bei der Funktion Rechnungen kann man Namen und Zusätze nicht ändernStornos anders behandeln

Tolle Software für Kleine Unternehmen

Kommentare: Unser Buchungsprozess ist deutlich einfacher und schneller geworden. Die Direktbuchungen über unsere Hombepage haben stark zugenommen. Insgesammt eine sehr positive Entwicklung.

Vorteile:

Visitor zeichnet sich vor allem dadurch aus, dass der Support sehr persönlich und direkt erfolgt. Visitor entwickelt sich stetig weiter und man hat tatsächlich guten Einfluss auf Änderungen die für den eigenen Betrieb wichtig sind.

Nachteile:

Es gibt einige Features, die noch in der Entwicklung sind und von daher noch nicht voll nutzbar umbesetzt wurden. Die Berichterstattung hat noch Mängel wie auch die Lösung des Rechnungswesens.