---
description: Detaillierte Informationen über Churn360 zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Churn360 Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Customer Success Tools](/directory/30961/customer-success/software) > [Churn360](/software/1032439/churn360)

# Churn360

Canonical: https://www.capterra.ch/software/1032439/churn360

Seite: 1 / 2\
Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.ch/software/1032439/churn360?page=2)

> Datengesteuerte KI-Kundenerfolgsplattform, die SaaS-Unternehmen hilft, ihr MRR-Wachstum (Monthly Recurring Revenue) zu beschleunigen.
> 
> Bewertung: **5.0/5** von 9 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

-----

## Übersicht

### Wer verwendet Churn360?

SaaS-Unternehmen

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **5.0/5** | 9 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.8/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 100% | (10/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Kovai.co
- **Region**: Sidcup, UK
- **Gegründet**: 2017

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: $ 399.00
- **Zielgruppe**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1'000, 1'001–5'000, 5'001–10'000, 10'000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Argentinien, Armenien, Aserbaidschan, Australien, Bahrain, Bangladesch, Belgien, Bhutan, Bolivien, Brasilien, Brunei, Chile, China, Deutschland, Dänemark, Ecuador, Falklandinseln, Frankreich, Französisch-Guayana und 64 weitere

## Funktionen

- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Aufgabenmanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Einstellungen (Personalbeschaffung)
- Ertragsmanagement
- Gesundheitswerte
- Kontoverwaltung
- Kundenbindung
- NPS von Kunden
- Nutzungsverfolgung/-analyse

## Integrationen (15 insgesamt)

- Aircall
- Canny
- Chargebee
- CloudTalk
- Freshchat
- Freshdesk
- Gmail
- Microsoft Outlook
- Pipedrive
- Recurly
- Segment
- Stripe
- SurveyMonkey
- Zendesk Suite
- Zoho Mail

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Customer Success Tools](https://www.capterra.ch/directory/30961/customer-success/software)

## Alternativen

1. [Custify](https://www.capterra.ch/software/190125/custify) — 4.9/5 (122 reviews)
2. [Customerscore.io](https://www.capterra.ch/software/1072389/Customerscore-io) — 4.8/5 (17 reviews)
3. [Skalin](https://www.capterra.ch/software/1018511/skalin) — 4.9/5 (55 reviews)
4. [LiveAgent](https://www.capterra.ch/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews)
5. [monday CRM](https://www.capterra.ch/software/1024614/monday-crm) — 4.7/5 (453 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Top-Notch Customer Services" — 5.0/5

> **Nima** | *18. April 2024* | Freizeit, Reisen & Tourismus | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: We have experienced significant improvements in communication, enabling us to better support and guide customers with inquiries or issues regarding our offerings. As a result of faster issue resolution we have seen a notable increase of at least 10% in new customer requests for our services
> 
> **Nachteile**: Churn360 pricing may be on the higher end and like many similar products, it requires a significant implementation period within the organization.but we are happy with their continuos customer support

-----

### "Works Seamlessly" — 5.0/5

> **Ujjwal** | *4. August 2022* | Finanzdienstleistungen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: For our team, integration with HubSpot was a major drive in our decision to use Churn360. This integration works seamlessly.
> 
> **Nachteile**: Nothing, it makes our life easier and is the bestest one i have ever used
> 
> User tracking and customer journey is massively useful for our team. We are now more intelligent about our clients.

-----

### "Features that makes Churn360 the best selling products in the market." — 5.0/5

> **Aayushi** | *23. August 2022* | Finanzdienstleistungen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Ease to use and the database management is the most that I like in the software. The best part is the services offered by it in such a affordable price range.
> 
> **Nachteile**: So far I have not addressed any con in the product. Because for us it is working in it's best possible capacity.
> 
> I am highly impressed by the product and I would like to recommend it to others.

-----

### "Best Tool for business seeking to optimize Customer Retention." — 5.0/5

> **Neethu** | *4. April 2024* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Churn360 is a tool that provides comprehensive solution for business seeking to optimize customer retention. It's predictive analytics feature offers valuable insights for proactive retention strategies.
> 
> **Nachteile**: Churn360 met all my needs and  it works really well. I have not faced any issues so far.

-----

### "Complete Solution for Success Teams" — 5.0/5

> **Mona** | *10. August 2022* | Bildungsmanagement | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Churn360 offer many integrations out of the box which can be customized as well. This feature enables our CSM to view and react on all the data points available in one platform.
> 
> **Nachteile**: It could have an in-app tutorial built to make it easy to adapt.

-----

Seite: 1 / 2\
Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.ch/software/1032439/churn360?page=2)

## Links

- [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.ch/software/1032439/churn360)

## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar

| Sprache | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/1032439/churn360> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/1032439/churn360> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/1032439/churn360> |
| en | <https://www.capterra.com/p/254887/Churn360/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/1032439/churn360> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/1032439/churn360> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/1032439/churn360> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/1032439/churn360> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/1032439/churn360> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/1032439/churn360> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/1032439/churn360> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/1032439/churn360> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/1032439/churn360> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/1032439/churn360> |
| es | <https://www.capterra.es/software/1032439/churn360> |
| es-AR | <https://www.capterra.com.ar/software/1032439/churn360> |
| es-CL | <https://www.capterra.cl/software/1032439/churn360> |
| es-CO | <https://www.capterra.co/software/1032439/churn360> |
| es-CR | <https://www.capterra.co.cr/software/1032439/churn360> |
| es-DO | <https://www.capterra.do/software/1032439/churn360> |
| es-EC | <https://www.capterra.ec/software/1032439/churn360> |
| es-MX | <https://www.capterra.mx/software/1032439/churn360> |
| es-PA | <https://www.capterra.com.pa/software/1032439/churn360> |
| es-PE | <https://www.capterra.pe/software/1032439/churn360> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/1032439/churn360> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/1032439/churn360> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/1032439/churn360> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/1032439/churn360> |
| it | <https://www.capterra.it/software/1032439/churn360> |
| ja | <https://www.capterra.jp/software/1032439/churn360> |
| nl | <https://www.capterra.nl/software/1032439/churn360> |
| nl-BE | <https://www.capterra.be/software/1032439/churn360> |
| pl | <https://www.capterra.pl/software/1032439/churn360> |
| pt | <https://www.capterra.com.br/software/1032439/churn360> |
| pt-PT | <https://www.capterra.pt/software/1032439/churn360> |

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra hilft Millionen von Nutzern die richtige Software für ihr Unternehmen in der Schweiz zu finden – Vergleiche Tausende von Bewertungen & Ratings von top Softwareanwendungen.","email":"info@capterra.ch","url":"https://www.capterra.ch/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.ch/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"Churn360","description":"Churn360 ist eine KI-gesteuerte Kundenerfolgssoftware, die Kundendaten kombiniert, die auf mehrere SaaS-Produkte verteilt sind. Alle diese Daten werden in einem einzigen Dashboard konsolidiert, das nutzerfreundlich und praktisch für deinen Kundenerfolgsmanager ist. Churn360 bietet auch Funktionen wie Playbook-Automatisierung, Kunden-Onboarding, Customer-Journey-Mapping und -Tracking sowie Umfragen, um Kunden in verschiedenen Situationen effektiv zu unterstützen, was zu einer reduzierten Kundenabwanderung führt und die Kundenbindung erhöht.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4da747a2-1af6-4c10-852d-bcd15235fd54.png","url":"https://www.capterra.ch/software/1032439/churn360","@id":"https://www.capterra.ch/software/1032439/churn360#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.ch/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":5.0,"bestRating":5,"ratingCount":9},"offers":{"price":"399","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.capterra.ch/software/1032439/churn360#faqs","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"name":"Was ist Churn360?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Churn360 ist eine KI-gesteuerte Kundenerfolgssoftware, die Kundendaten kombiniert, die auf mehrere SaaS-Produkte verteilt sind. Alle diese Daten werden in einem einzigen Dashboard konsolidiert, das nutzerfreundlich und praktisch für deinen Kundenerfolgsmanager ist. Churn360 bietet auch Funktionen wie Playbook-Automatisierung, Kunden-Onboarding, Customer-Journey-Mapping und -Tracking sowie Umfragen, um Kunden in verschiedenen Situationen effektiv zu unterstützen, was zu einer reduzierten Kundenabwanderung führt und die Kundenbindung erhöht.","@type":"Answer"}},{"name":"Wer verwendet Churn360?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"SaaS-Unternehmen","@type":"Answer"}}]},{"@id":"https://www.capterra.ch/software/1032439/churn360#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Customer Success Tools","position":2,"item":"/directory/30961/customer-success/software","@type":"ListItem"},{"name":"Churn360","position":3,"item":"/software/1032439/churn360","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
