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description: Detaillierte Informationen über SAAS First zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz.
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title: SAAS First Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026
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# SAAS First

Canonical: https://www.capterra.ch/software/1049064/saas-first

> Milly von SAAS First ist ein KI-Chatbot für SaaS-KMU, der den Support mit genauen Antworten in Echtzeit und 24/7-Verfügbarkeit verbessert.
> 
> Bewertung: **5.0/5** von 2 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet SAAS First?

Kleine und mittlere Online-Unternehmen, einschließlich SaaS und E-Commerce.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **5.0/5** | 2 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 100% | (10/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: GBD Consulting and Services
- **Region**: Benfleet, UK
- **Gegründet**: 2019

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: $ 9.00
- **Preismodell**:  (Kostenlose Version verfügbar)
- **Zielgruppe**: 2–10, 11–50
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Afghanistan, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Amerikanische Jungferninseln, Andorra, Angola, Anguilla, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Australien, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Belarus, Belgien und 208 weitere

## Funktionen

- AI Copilot
- Abonnenten-Management
- Aktivitäts-Dashboard
- Aktivitäts-Verfolgung
- Anpassbare Felder
- Aufgabenmanagement
- Automatische Antworten
- Automatisiertes Routing
- Berichterstattung und Statistik
- CAN-SPAM Compliance
- CRM-Systeme
- Catalog Management
- Chat / Messaging
- Chatbot-Software
- Daten-Import / -Export
- E-Mail-Management
- E-Mail-Tracking
- Einstellungen (Personalbeschaffung)
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- Geotargeting
- Inbox-Management
- KI/Maschinelles Lernen
- Kampagnenanalysen
- Kampagnenplanung
- Kontaktmanagement
- Kundenbetreuung
- Kundenbindung
- Kundendatenbank
- Kundensegmentierung
- Kundenspezifisches Branding
- Lead-Qualifizierung
- Leadmanagement
- Live-Chat
- Mehrsprachig
- Mobile Optimization
- Multi-Channel-Kommunikation
- Nutzungsverfolgung/-analyse
- Prozess-/Workflow-Automatisierung
- Sales-Pipeline-Management
- Segmentierung
- Spracherkennung
- Third-Party Integrations
- Transfer / Weiterleitung
- Transkripte / Chatverlauf
- Verarbeitung natürlicher Sprache
- Volltextsuche
- Vorkonfigurierte Bots
- WYSIWYG-Editor
- Wissensbasis-Management
- Wissensmanagement

... und 1 weitere Funktionen

## Integrationen (1 insgesamt)

- MillionVerifier

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- Wissensdatenbank
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Kundenservice Software](https://www.capterra.ch/directory/22/customer-service/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Kundenservice Software](https://www.capterra.ch/directory/22/customer-service/software)
- [Wissensdatenbank Software](https://www.capterra.ch/directory/32454/knowledge-base/software)
- [Customer Success Tools](https://www.capterra.ch/directory/30961/customer-success/software)
- [Help-Desk-Software](https://www.capterra.ch/directory/30008/help-desk/software)
- [Kundensupport Software](https://www.capterra.ch/directory/32315/customer-support/software)

## Alternativen

1. [Tidio](https://www.capterra.ch/software/144040/tidio-chat) — 4.7/5 (590 reviews)
2. [ChatGPT](https://www.capterra.ch/software/1049484/chatgpt) — 4.4/5 (336 reviews)
3. [Wati](https://www.capterra.ch/software/204314/wati) — 4.6/5 (202 reviews)
4. [Intercom](https://www.capterra.ch/software/134347/intercom) — 4.5/5 (1131 reviews)
5. [LiveAgent](https://www.capterra.ch/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "AI-Powered Multichannel Marketing" — 5.0/5

> **Jayan** | *14. Juni 2024* | Computer-Software | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: what I liked most about SAAS first is its AI-driven responses and seamless multichannel marketing integration making campaigns highly efficient and targeted
> 
> **Nachteile**: what I liked least about SAAS First is that its advanced marketing features are only available in the higher-tier plans potentially limiting access for smaller businesses on a budget
> 
> working with SAAS First feels like utilizing a sophisticated all-in-one platform akin to the experience of contributing to open-source financial software projects such as Fineract or Mifos just as these open-source solutions democratize access to financial services by offering robust tools and flexibility, SAAS First democratizes effective marketing strategies with its AI-driven responses and seamless integration across multiple channels its like leveraging the collaborative spirit and innovation of open-source development to streamline and optimize marketing campaigns effectively

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### "Simple and Effective Customer Support Platform" — 5.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *5. März 2026* | Finanzdienstleistungen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Simple support platform. Easy ticket and email management. Clean dashboard. Helps teams respond to customer issues faster.
> 
> **Nachteile**: Some advanced features are limited. Customization options could be better. Reporting tools feel basic for larger support teams.
> 
> Good tool for managing customer support conversations. Easy to learn, organized ticket flow, and helpful for small to mid teams.

## Links

- [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.ch/software/1049064/saas-first)

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## Strukturierte Daten

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