--- description: Detaillierte Informationen über iscrm zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: iscrm Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [ERP Systeme](/directory/9/enterprise-resource-planning/software) > [iscrm](/software/1065791/iscrm) # iscrm Canonical: https://www.capterra.ch/software/1065791/iscrm Seite: 1 / 2\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.ch/software/1065791/iscrm?page=2) > iscrm ist eine webbasierte ERP- und CRM-Software, die KMU's bei der Verwaltung von Kundenbeziehungen und internen Prozessen unterstützt. > > Bewertung: **4.3/5** von 19 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet iscrm? Klein- und mittelständische Unternehmen ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.3/5** | 19 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.2/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 80% | (8/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: infosense gmbh ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: EUR 12.00 - **Preismodell**: (Gratis Testen) - **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200 - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Deutsch - **Verfügbare Länder**: Deutschland, Schweiz, Österreich ## Funktionen - Aktivitäts-Dashboard - Anpassbare Felder - Aufgabenmanagement - Berichterstattung / Analyse - CRM-Systeme - Daten-Import / -Export - Dokumentenspeicher - E-Mail Marketing - E-Mail-Management - Finanzmanagement - Integrierter Geschäftsbetrieb - Inventarverwaltung - Kalender-/Erinnerungssystem - Kampagnenmanagement - Kontakt-Datenbank - Kontaktmanagement - Kundenmanagement - Lead-Erfassung - Lead-Generierung - Lead-Qualifizierung - Leadmanagement - Mobiler Zugriff - Suchen / filtern - Verfolgung von Interaktionen - Verkaufsberichte ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - Telefon-Support ## Category - [ERP Systeme](https://www.capterra.ch/directory/9/enterprise-resource-planning/software) ## Ähnliche Kategorien - [ERP Systeme](https://www.capterra.ch/directory/9/enterprise-resource-planning/software) - [Kontaktmanagement Software](https://www.capterra.ch/directory/30016/contact-management/software) - [Auftragsverwaltungssoftware](https://www.capterra.ch/directory/30225/order-management/software) - [Lead Management Software](https://www.capterra.ch/directory/30017/lead-management/software) - [CRM-Systeme](https://www.capterra.ch/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Alternativen 1. [HubSpot CRM](https://www.capterra.ch/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4451 reviews) 2. [Zoho CRM](https://www.capterra.ch/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews) 3. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.ch/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (724 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.ch/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18768 reviews) 5. [Kylas Sales CRM](https://www.capterra.ch/software/210630/kylas) — 4.8/5 (573 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Gutes webbasierendes ERP-System" — 4.0/5 > **Mike** | *25. September 2024* | Forschung | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: die Durchgängigkeit, das webbasierende arbeiten, Mobilität, recht hohe Flexibilität, viel Funktion für geringen Invest guter Support - schnelle Response Verbesserungsvorschläge werden geprüft und auch teilw. kurzfristig umgesetzt hohe Verfügbarkeit > > **Nachteile**: keine tiefe MS365 Integration und Synchronisation, Reporting- und Vorlagen- Editor zu komplex LooknFeel etwas Oldschool Modul Projekt nicht komplett integr. Modul Aufgaben + Kalender: es müssen Masken gespeichert werden welche sich dann komplett schleißen obwohl noch Content im nächsten Reiter erfasst hätte müssen. Danach muss die Aufgabe oder auch der Kalendereintrag erneute gesucht werden. > > Im allgm, sind wir mit der Durchgängigkeit der einzelnen Module sehr zufrieden. Manchmal wurden die Prozesse nicht komplett durchdacht was das webbasierende Arbeiten und zwischenspeichern betrifft. ----- ### "Sehr gute ERP Software mit exzellentem Support durch die Entwickler zum fairen Preis." — 4.0/5 > **Dirk** | *15. September 2024* | Hausmeisterservice | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: Die Flexibilität und die insgesamt sehr große Flexibilität. Die klare Preisstruktur und die insgesamt schnelle Reaktion des Teams auf Änderungswünsche und Verbesserungsvorschläge. > > **Nachteile**: Die nicht ausreichende Hilfefunktion und die nicht einfache Erstellung von Auswertungen und Reports. Der etwas schwierig zu nutzende Editor in den Brief und Angebotsfunktionen, wenn man etwas höhere Ansprüche an die Gestaltung von Briefen und Vorlagen stellt. > > Sehr gut, sehr schnelle Reaktionen, erfüllt nahezu allen Anforderungen, die wir an ein ERP System in unserem komplexen Geschäfts stellen. ----- ### "ERP für Klein- u. Mittelbetriebe die viel kann und dabei sehr günstig ist." — 4.0/5 > **Martin** | *16. September 2024* | Druck | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: Die Software ist extrem anpassungsfähig und hat einen umfassenden Funktionsumfang. Das SaaS Modell ist auch für Kleine Firmen sehr geeignet und die Kosten sind sehr fair berechnet. Es ist eine komplette Auftragsbearbeitung von Angebot bis Rechnung inkl. Lieferantenbestellung aus Auftragsbestätigungen möglich. Alle Dokumente sind vollkommen individuell an die Bedürfnisse des Kunden anpassbar. Wer sich etwas micht HTML auskennt und auch schon Berührung zu Programmiersprachen wie Javascript oder Phyton hatte kommt damit gut zu recht. Wer sich gar nicht auskennt, kann auf ein Serviceteam von Infosense zurückgreifen, die Beraten oder auch Dienstleistungen anbieten. > > **Nachteile**: Als Apple MAC user muss man sich an die Windows "like" Oberfläche erst etwas gewöhnen. Ist zwar Jammern auf hohem Niveau, aber wollte es nur anbringen. > > Komme mit der Software sehr gut zu recht. Verfügbarkeit ist immer gegeben. Ich kann mich seit Jahren an keine längere Zeit erinnern in der wir aufgrund von Ausfällen nicht arbeiten konnten. ----- ### "Gerade für kleine Unternehmen eine vollständige und bezahlbare Business Lösung" — 4.0/5 > **Birgit** | *16. September 2024* | Erneuerbare Energien & Umwelt | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Preis, Flexibilität,die Vielfalt von Prozessen die abgebildet werden können und Anpassbarkeit, für kleine Unternehmen eine sehr vollständige Software Lösung > > **Nachteile**: Für Kaufleute wie mich doch hier und da schwierig umzugestalten, online Schulungen, gerne auch ksotenpflichtig wären schön. > > Wir nutzen iscrm für unsere gesamten Prozesse außer der Lagerwirtschaft für unser Fachunternehmen für Solaranlagen, dass integrierte crm System ist für unser Geschäft besonders wichtig. ----- ### "Gutes CRM im unteren Preissegment" — 4.0/5 > **Tom** | *18. September 2024* | Bau | Empfehlungsbewertung: 7.0/10 > > **Vorteile**: Preis-Leistungsverhältnis, Möglichkeiten der Einstellung > > **Nachteile**: Übersichtlichkeit und Anzeigeprobleme, z.B. wenn sich die Bildschirmgröße ändert. Umständliches Einloggen mit 3 Feldern. > > Wir arbeiten nur mit Leads, damit sind wir sehr zufrieden. Für den Export wünschen wir uns eine Dokumentation oder einfachere Bedienbarkeit ----- Seite: 1 / 2\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.ch/software/1065791/iscrm?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.ch/software/1065791/iscrm) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | ----- ## Strukturierte Daten