Wer verwendet Paychex Flex?

Paychex Flex ist eine ideale Lösung für die Gehaltsabrechnung und das Personalwesen für kleine und mittelständische Unternehmen in einer Vielzahl von Branchen, einschließlich Einzelhandel, freiberuflicher Dienstleistungen, Gastronomie, Fertigung und Bauwesen.

Was ist Paychex Flex?

Paychex Flex ist eine All-in-One-HR-Lösung, auf die du bauen kannst, wenn dein Unternehmen wächst oder sich ändert. Nutze es, um die Gehaltsabrechnung durchzuführen und integriere die Personalverwaltung, das Vorsorge- und Versicherungsmanagement mit einem Service ganz nach deinen Wünschen und mit dem Expertenwissen von Paychex Flex über die Vorschriften, die sich auf dein Unternehmen auswirken könnten.

Paychex Flex – Details

Paychex

https://www.paychex.com

Gegründet 1971

Simple Payroll Processing
Employee Snapshot
Applicant Tracking
Retirement Data
Videos zu Paychex Flex
Play
Simple Payroll Processing-thumb
Employee Snapshot-thumb
Applicant Tracking-thumb
Retirement Data-thumb

Paychex Flex – Preisübersicht

Paychex Flex bietet keine Gratisversion.


Startpreis

Nicht vom Anbieter bereitgestellt

Kostenlose Version

Nein

Paychex Flex – Bereitstellung und Support

Kundenbetreuung

  • E-Mail/Helpdesk
  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat

Einsatz

  • Cloud, SaaS, webbasiert
  • Mac (Desktop)
  • Windows (Desktop)
  • Android (mobil)
  • iPhone (mobil)
  • iPad (mobil)

Training

  • Persönlich
  • Live Online
  • Webinare
  • Dokumentation

Paychex Flex Funktionen

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anwesenheitsmanagement
  • Audit Trail
  • Automatisierte Terminplanung
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Biometrie
  • Biometrische Erkennung
  • Compliance Management
  • Dokumentenmanagement
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Erinnerungen
  • FMLA Verwaltung
  • Freizeit-Anfragen
  • Kalenderverwaltung
  • Kontrolle des Genehmigungsprozesses
  • Krankheitsausfall-Nachverfolgung
  • Lohn- und Gehaltslisten-Management
  • Mehrere Standorte
  • Mitarbeiter-Datenbank
  • Mitarbeiter-Onboarding
  • Mitarbeiter-Self-Service
  • Mitarbeitereinsatzplanung
  • Mitarbeitermanagement
  • Mitarbeiterportal
  • Mitarbeiterprofile
  • Mitarbeiterzeiterfassung
  • Mobiler Zugriff
  • Projektzeiterfassung
  • Rollen-basierte Genehmigung
  • Self-Service Portal
  • Terminplanung
  • Timesheet Management
  • Urlaubsverfolgung
  • Urlaubsverwaltung
  • Verfolgen der Teilnahme
  • Workflow-Management
  • Zeit & Kosten Verfolgung
  • Zeiterfassung
  • Zeitverfolgung
  • Zugriffskontrollen/Berechtigungen
  • Überstunden-Berechnung

Siehe die vollständige Anwesenheit Software Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Vorlagen
  • Anwendungsmanagement
  • Aufgabenmanagement
  • Berichterstattung und Statistik
  • Beurteilung-Management
  • Bewerber-Tracking
  • Compliance Management
  • Compliance-Verfolgung
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail-Management
  • E-Mail-Vorlagen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Einstellungen (Personalbeschaffung)
  • Erinnerungen
  • Etikettierung
  • Hintergrund-Screening
  • Job-Anzeigetafel
  • Job-Bewerbermanagement
  • Job-Management
  • Kalender-Synchronisierung
  • Kalenderverwaltung
  • Kandidatenprofile
  • Kandidatenverfolgung
  • Karriereseite
  • Konfigurierbarer Workflow
  • Kundenspezifisches Branding
  • Lebenslauf-Analyse
  • Lebenslauf-Datenbank
  • Lebenslauf-Suche
  • Mitarbeiter-Datenbank
  • Mitarbeiter-Onboarding
  • Personalbeschaffungs-Agenturen
  • Personalbeschaffungs-Management
  • Personalmanagement
  • Pipeline-Management
  • Self-Service Portal
  • Social Recruiting
  • Social-Media-Integration
  • Speicherung von Lebensläufen
  • Stellenanzeige veröffentlichen
  • Talentsuche
  • Vorstellungsgespräche planen
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Workflow-Management
  • internes Personalwesen

Siehe die vollständige Bewerbermanagement Software Liste

  • 360-Grad-Feedback
  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Vorlagen
  • Anwesenheitsmanagement
  • Ausfallzeit-Management
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bewerber-Tracking
  • Compliance Management
  • Daten-Import / -Export
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenspeicher
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Einstellungen (Personalbeschaffung)
  • Entschädigungsmanagement
  • Erinnerungen
  • Freizeit-Anfragen
  • Job-Bewerbermanagement
  • Kalenderverwaltung
  • Konfigurierbarer Workflow
  • Kontrolle des Genehmigungsprozesses
  • Krankheitsausfall-Nachverfolgung
  • Kundenspezifisches Branding
  • Leistungsbeurteilung
  • Leistungsmanagement
  • Lernen und Entwicklung
  • Lohn- und Gehaltslisten-Management
  • Mitarbeiter-Datenbank
  • Mitarbeiter-Onboarding
  • Mitarbeiter-Self-Service
  • Mitarbeitermanagement
  • Mitarbeiterportal
  • Mitarbeiterprofile
  • Nachfolgeplanung
  • Personalbeschaffungs-Management
  • Personalmanagement
  • Rollen-basierte Genehmigung
  • Self-Service Portal
  • Timesheet Management
  • Trainingsmanagement
  • Urlaubsverfolgung
  • Urlaubsverwaltung
  • Verfolgen der Teilnahme
  • Verwaltung von Unterstützungsleistungen
  • Workflow-Management
  • Zeit & Teilnahme
  • Zugriffskontrollen/Berechtigungen

Siehe die vollständige HR Software Liste

  • 401(k) Tracking
  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anwesenheitsmanagement
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bewerber-Tracking
  • Compliance Management
  • Daten-Import / -Export
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenspeicher
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Entschädigungsmanagement
  • Erinnerungen
  • Freizeit-Anfragen
  • Kalenderverwaltung
  • Kontrolle des Genehmigungsprozesses
  • Kostenverfolgung
  • Krankheitsausfall-Nachverfolgung
  • Leistungsmanagement
  • Lohn- und Gehaltslisten-Management
  • Lohn-und Gehaltsabrechnung-Reports
  • Lohnpfändung
  • Mehrere Länder
  • Mehrere Staaten (USA)
  • Mitarbeiter-Datenbank
  • Mitarbeiter-Onboarding
  • Mitarbeiter-Self-Service
  • Mitarbeitermanagement
  • Mitarbeiterportal
  • Mitarbeiterprofile
  • Mitarbeiterzeiterfassung
  • Outsourcing der Lohnabrechnung
  • Personalbeschaffungs-Management
  • Scheck Druck
  • Self-Service Portal
  • Steuerkonformität
  • Timesheet Management
  • Trainingsmanagement
  • Urlaubsverfolgung
  • Urlaubsverwaltung
  • Verfolgen der Teilnahme
  • Verwaltung von Unterstützungsleistungen
  • W-2 Vorbereitung
  • Workflow-Management
  • Zeitverfolgung
  • Zugriffskontrollen/Berechtigungen
  • Überweisung

Siehe die vollständige Lohnabrechnungsprogramme Liste

  • ACA-Berichterstattung
  • API
  • Abzug/Nachlass-Management
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Anbieter-Management
  • Anpassbare Berichte
  • Anwesenheitsmanagement
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bewerber-Tracking
  • COBRA Verwaltung
  • Compliance Management
  • Daten-Import / -Export
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenspeicher
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Entschädigungsmanagement
  • Erinnerungen
  • FMLA Verwaltung
  • Freizeit-Anfragen
  • HIPAA konform
  • HSA-/FSA-Verwaltung (nur USA)
  • Invalidenversicherungs-Management
  • Konfigurierbarer Workflow
  • Krankenversicherung-Management
  • Krankheitsausfall-Nachverfolgung
  • Lebensversicherung-Verwaltung
  • Leistungsmanagement
  • Lohn- und Gehaltslisten-Management
  • Mitarbeiter-Datenbank
  • Mitarbeiter-Onboarding
  • Mitarbeiter-Self-Service
  • Mitarbeitermanagement
  • Mitarbeiterportal
  • Online-Anmeldung für Zusatzleistungen
  • Outsourcing der Verwaltung von Zusatzleistungen
  • Personalbeschaffungs-Management
  • Personalmanagement
  • Rentenplan-Management
  • Self-Service Portal
  • Timesheet Management
  • Trainingsmanagement
  • Urlaubsverfolgung
  • Urlaubsverwaltung
  • Verfolgen der Teilnahme
  • Verwaltung von Unterstützungsleistungen
  • Verwaltung von Zusatzleistungen für Angestellte
  • Workflow-Management
  • Zusatzleistungs-Dashboard

Siehe die vollständige Mitarbeiter Benefits Software Liste

  • API
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Angestelltenhandbuch
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Vorlagen
  • Aufgabenmanagement
  • Berichterstattung und Statistik
  • Bewerber-Tracking
  • Compliance Management
  • Daten-Import / -Export
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenspeicher
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Elektronische Formulare
  • Elektronische Unterschrift
  • Elektronische Verifizierung / I-9-Formulare
  • Erinnerungen
  • Erstellung von Einarbeitungsplänen
  • Feedback-Management
  • Freizeit-Anfragen
  • Kalenderverwaltung
  • Konfigurierbarer Workflow
  • Kontrolle des Genehmigungsprozesses
  • Krankheitsausfall-Nachverfolgung
  • Kundenspezifisches Branding
  • Leistungsmanagement
  • Lernmanagement
  • Lohn- und Gehaltslisten-Management
  • Mentoring
  • Mitarbeiter-Datenbank
  • Mitarbeiter-Onboarding
  • Mitarbeiter-Self-Service
  • Mitarbeitermanagement
  • Mitarbeiterportal
  • Mitarbeiterprofile
  • Personalbeschaffungs-Management
  • Personalmanagement
  • Rollen-basierte Genehmigung
  • Self-Service Portal
  • Trainingsmanagement
  • Urlaubsverfolgung
  • Verfolgen der Teilnahme
  • Verwalten von Job-Beschreibungen
  • Verwaltung von Unterstützungsleistungen
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Workflow-Management

Siehe die vollständige Onboarding Software Liste

  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Aufgabenmanagement
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Beurteilung-Management
  • Bewerber-Management
  • Bewerber-Tracking
  • Boolesche Suche
  • CRM
  • Compliance Management
  • Compliance-Verfolgung
  • Daten-Import / -Export
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail Marketing
  • E-Mail-Management
  • E-Mail-Vorlagen
  • Einstellungen (Personalbeschaffung)
  • Erinnerungen
  • Hintergrund-Screening
  • Interne Chat-Integration
  • Interview-Management
  • Job-Anzeigetafel
  • Job-Bewerbermanagement
  • Job-Management
  • Kalenderverwaltung
  • Konfigurierbarer Workflow
  • Kundenspezifisches Branding
  • Lebenslauf-Analyse
  • Lebenslauf-Datenbank
  • Lebenslauf-Suche
  • Mitarbeiter-Onboarding
  • Mobiler Zugriff
  • Personalbeschaffungs-Agenturen
  • Personalbeschaffungs-Management
  • Referenz überprüfen
  • Self-Service Portal
  • Social Recruiting
  • Social-Media-Integration
  • Stellenanforderung
  • Stellenanzeige veröffentlichen
  • Talentsuche
  • Vorstellungsgespräche planen
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Workflow-Management
  • internes Personalwesen

Siehe die vollständige Recruitment Software Liste

  • API
  • Abrechnungsfähige Positionen nachverfolgen
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anwesenheitsmanagement
  • Arbeitsplatz-Nachverfolgung
  • Automatisierte Terminplanung
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Biometrische Erkennung
  • Compliance Management
  • Daten-Import / -Export
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Echtzeitüberwachung
  • Erinnerungen
  • Freizeit-Anfragen
  • GPS
  • Kalenderverwaltung
  • Kontrolle des Genehmigungsprozesses
  • Krankheitsausfall-Nachverfolgung
  • Lohn- und Gehaltslisten-Management
  • Mitarbeiter-Datenbank
  • Mitarbeiter-Self-Service
  • Mitarbeiter-Standortverfolgung
  • Mitarbeitereinsatzplanung
  • Mitarbeitermanagement
  • Mitarbeiterportal
  • Mitarbeiterprofile
  • Mitarbeiterzeiterfassung
  • Mobiler Zugriff
  • Online-Stechkarte
  • Online-Zeiterfassung
  • Prognosen
  • Projektzeiterfassung
  • Self-Service Portal
  • Stechkarte
  • Textnachrichtenversand
  • Timesheet Management
  • Urlaubsverfolgung
  • Urlaubsverwaltung
  • Verfolgen der Teilnahme
  • Zeit & Kosten Verfolgung
  • Zeiterfassung
  • Überstunden-Berechnung

Siehe die vollständige Stempeluhr Software Liste

  • API
  • Abrechnung & Rechnungsstellung
  • Abrechnungsfähige & Nicht-abrechnungsfähige Stunden
  • Abrechnungsfähige Positionen nachverfolgen
  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anwesenheitsmanagement
  • Aufgaben-Fortschrittsverfolgung
  • Aufgabenmanagement
  • Automatische Zeiterfassung
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • Drittanbieter-Integration
  • Echtzeit-Aktualisierungen
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Berichterstattung
  • Echtzeit-Daten
  • Erinnerungen
  • Freizeit-Anfragen
  • Integration in die Buchhaltung
  • Kalenderverwaltung
  • Kontrolle des Genehmigungsprozesses
  • Krankheitsausfall-Nachverfolgung
  • Lohn- und Gehaltslisten-Management
  • Mehrere Abrechnungstarife
  • Mitarbeiter-Datenbank
  • Mitarbeitereinsatzplanung
  • Mitarbeitermanagement
  • Mitarbeiterzeiterfassung
  • Mobile Zeiterfassung
  • Offline-Zeiterfassung
  • Online-Zeiterfassung
  • Prognosen
  • Projekt-Nachverfolgung
  • Projektmanagement
  • Projektzeiterfassung
  • Rechnungsmanagement
  • Timesheet Management
  • Urlaubsverfolgung
  • Urlaubsverwaltung
  • Verfolgen der Teilnahme
  • Workflow-Management
  • Zeit & Kosten Verfolgung
  • Zeiterfassung
  • Zugriffskontrollen/Berechtigungen
  • Zusammenfassende Berichte
  • Überstunden-Berechnung
  • Überwachung

Siehe die vollständige Zeiterfassungssysteme Liste

Paychex Flex Alternativen

Mehr Alternativen zu Paychex Flex

Paychex Flex – Erfahrungen

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Gesamtbewertung

4,1/5

Durchschnittliche Bewertung

Benutzerfreundlichkeit 4,1
Kundenservice 3,9
Funktionen 4
Preis-Leistungs-Verhältnis 3,9

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James D.
Founder, President
Informationstechnologie & -dienste, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5 /5
  • Kundenbetreuung
    4 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    4 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    8/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 14.1.2019

"Better than the competition, and it's secure"

Kommentare: This system was preferred before switching to ADP, however their cost at the time resulted in us switching to ADP

Vorteile: I like the fact they require two factor authentication. Their customer service used to be good and is still decent compared to ADP. Their system can be fully customized for reports and coding purposes. Their reporting is much better than ADP

Nachteile: Their support has gone down hill in the last year in addition to their pricing is about 20% higher than ADP on most items. Lacks an employee portal standard on all plans

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 14.1.2019
Eric S.
HR Manager
Finanzdienstleistungen, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5 /5
  • Kundenbetreuung
    5 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Quelle: SoftwareAdvice
  • Bewertet am 17.9.2019

"Everything we need and more"

Kommentare: Paychex Flex has cut the time we spend processing payroll requests in half, if not more. Giving employees the ability to make most changes on their own allows our Payroll Admin to focus on other parts of the business that require more attention.

Vorteile: I love that I can get new employees set up as users during their onboarding, then this becomes their one-stop-shop for all things payroll. They can access this site to get their pay stubs, make changes to their direct deposit, enroll/change health benefits, and even make adjustments to their 401k plans.

Nachteile: The only real con I have found with this system is that employees can not make changes to their mailing addresses themselves. They are still required to fill out a form for our Payroll Admin and he has to call Paychex to make the change. This seems like something simple that employees should be able to do themeselves.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Quelle: SoftwareAdvice
  • Bewertet am 17.9.2019
Verifizierter Rezensent
Marketing Associate
Bildungsmanagement, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
  • Gesamtbewertung
    5 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    5 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5 /5
  • Kundenbetreuung
    Nicht bewertet
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Nicht bewertet
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 4.3.2021

"Easy to use and great to have access to!"

Kommentare: Overall, I love using this software. It has been great and I recommend it to anyone looking to switch.

Vorteile: As a user of this software, it is wonderful. In my previous roles, I would always have to keep old pay stubs and inevitably lost them when I needed them (such as when applying for a mortgage, etc). Paychex Flex allows you to see all of your paychecks in one place, see deductions, tax documents, as well as other information like your employment anniversary. The app is wonderful as well. It's always nice to get a push notification to my phone reminding me it's payday!

Nachteile: There really isn't anything that I would change. I have really enjoyed using this software, and haven't heard of complaints from colleagues.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 4.3.2021
Eva S.
Operations Manager
Logistik & Lieferkette, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
  • Gesamtbewertung
    2 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    2 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    2 /5
  • Kundenbetreuung
    2 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    1 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    0/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Quelle: SoftwareAdvice
  • Bewertet am 19.10.2016

"PREVIEW was a great payroll work horse. But beware, FLEX Payroll is no PREVIEW."

Kommentare: We've been on Paychex PREVIEW payroll software for 16 years. It was a solid no non-sense payroll processing work horse which came with everything you'd ever need to process payroll for 100+ employees in a very quick and efficient manner. PREVIEW software was extremely well designed and well thought out. The developers took the perspective of payroll processing users and provided all the navigation speed, functionalities and reports that we'd ever find useful or need to do our jobs quickly and efficiently. There were hardly any unnecessary clicks, keystrokes or scrolling to speak of. It exceeded my expectation all these years. Paychex's golden era and reputation as payroll processing leader was probably due to these sensible legacy products. Like all good things which must come to an end, we were switched to FLEX Q2 of 2016 because PREVIEW was so old that Paychex decided to sun set it this year - which was totally understandable. But any reasonable PREVIEW clients would also expect and assume that whatever good features, good functionalities and useful reports that were available and had been working well in PREVIEW would be brought over and be available in the new payroll product as well. Not so. Enters FLEX which Paychex touted as being technologically advanced, etc. It probably is. But as far as FLEX payroll processing features and functionalities are concerned, I am actually set back 16 years to a payroll processing product that seemed Beta, very slow, cumbersome, awkward - compared to PREVIEW. Paychex simply threw PREVIEW out the window and started fresh from scratch with FLEX. I spent my first several months on FLEX Payroll sending them suggestions to make FLEX "better". I don't know if anyone cared. FLEX Payroll screen designs and navigation are very slow, very cumbersome, and very awkward. What I considered "speed features" in PREVIEW were non-existent in FLEX. Fields are spread out as far apart as they can find room to spread them out to (instead of keeping the screen layouts compact) seemingly so as to "maximize" unnecessary clicks, scrolls and keystrokes as much as possible. It's also more cumbersome and time consuming just to get information and reports from FLEX Payroll which could be run quickly and easily before in PREVIEW. I felt like I'm using payroll software designed by inexperienced college graduates who had never processed payroll before in their lives. They're out to get as much of my time make me do as much work as possible for the same amount of work that I have to do as before - to see where my breaking point is. So overall, I'm not impressed. To me, if the basic payroll processing functionalities are less than before, FLEX Payroll will still be inadequate despite all other "great features and modules" they added to FLEX which I don't need.

Vorteile: Flex integration with Benefits Administration (Benetrac) module can make life a lot easier for some - but Beware - only if your group is 100+ enrolled. Our Paychex sales rep did make the claim that with Benetrac service, our medical insurance transactions "will all be automatic with carriers and we wouldn't have to do a thing" - which was totally not true. As it turned out, more carriers than not do not do EDI for groups (company) with < 100 enrolled. So the main FLEX selling point totally didn't even pan out for us. Please learn from our lesson. Do verify specifically that your medical and dental carriers will do EDI for your group before signing up for Benetrac.

Nachteile: Although FLEX does its job as payroll software, having been on a faster and more efficient product before, we know how much more time we are spending on this "more inefficient" product compared to before. Oh and please save yourself the headaches and trouble by passing on other Paychex's services. We tried Paychex Health Insurance and ACA filing. They both failed miserably. Same story in both cases. Can't get hold of the account rep and customer service rep. No one would answer or return our calls. Last year's ACA were 60% wrong after I've redone and resubmitted data 3 different times after 3 different CSR told me 3 different things. They were just making it up as they went. Very frustrating.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Quelle: SoftwareAdvice
  • Bewertet am 19.10.2016
Rebecca S.
Owner
Gesundheit, Wellness & Fitness, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
  • Gesamtbewertung
    5 /5
  • Benutzerfreundlichkeit
    4 /5
  • Eigenschaften & Funktionalitäten
    5 /5
  • Kundenbetreuung
    5 /5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    5 /5
  • Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung
    10/10
  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 5.1.2021

"Amazing Customer Service & Affordable"

Kommentare: Highly recommended company! Easy to work with and very affordable for a small business owner.

Vorteile: [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] is an amazing sales representative who also manages my account. He is unbelievable in his response time and ease to work with. The payroll management is very affordable.

Nachteile: I had a few glitches with miscommunication with someone servicing my account but [SENSITIVE CONTENT HIDDEN] was there to instantly rectify the mistake.

  • Herkunft der Bewertung 
  • Bewertet am 5.1.2021