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description: Detaillierte Informationen über Everest zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz.
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title: Everest Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026
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# Everest

Canonical: https://www.capterra.ch/software/127551/everest

> Verwalte Kundenbeschwerden professionell – weit über Helpdesk-Anwendungen hinaus. Erfasse, kommuniziere, klassifiziere und dokumentiere alles.
> 
> Bewertung: **5.0/5** von 1 Nutzern. Top bewertet für **Bedienkomfort**.

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## Übersicht

### Wer verwendet Everest?

Everest ist eine gute Lösung für Lebensmittel-, Finanz-, Gesundheits- und Fertigungsunternehmen. Verwalte Kunden- und Verbraucherprobleme sowie Lieferantenprobleme und Korrekturmaßnahmen.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **5.0/5** | 1 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis |  | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen |  | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | - | ( Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Lynk Software
- **Gegründet**: 1970

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: $ 150.00
- **Zielgruppe**: 201–500, 501–1'000, 1'001–5'000, 5'001–10'000, 10'000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Australien, Kanada, Vereinigte Staaten

## Funktionen

- Alerts/Escalation
- Berichterstattung und Statistik
- Compliance-Verfolgung
- Dashboard Software
- Feedback-Management
- Problem-Nachverfolgung
- Risikomanagement
- Störfallmanagement
- Supportticket-Management
- Wirtschaftsprüfung-Management
- Workflow-Management
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

## Integrationen (1 insgesamt)

- Microsoft Excel

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- Telefon-Support

## Category

- [Beschwerdemanagement Software](https://www.capterra.ch/directory/30674/complaint-management/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Beschwerdemanagement Software](https://www.capterra.ch/directory/30674/complaint-management/software)
- [Compliance Management Systeme](https://www.capterra.ch/directory/30110/compliance/software)
- [IT Ticketsysteme](https://www.capterra.ch/directory/32623/it-ticketing-systems-software/software)
- [Issue Tracking Software](https://www.capterra.ch/directory/30675/issue-tracking/software)

## Alternativen

1. [Freshdesk](https://www.capterra.ch/software/124981/freshdesk) — 4.5/5 (3408 reviews)
2. [Freshservice](https://www.capterra.ch/software/132997/freshservice) — 4.5/5 (685 reviews)
3. [LiveAgent](https://www.capterra.ch/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews)
4. [JIRA Service Management](https://www.capterra.ch/software/138769/jira-service-management) — 4.5/5 (763 reviews)
5. [Salesforce Service Cloud](https://www.capterra.ch/software/136189/salesforce) — 4.5/5 (820 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Very easy to use, allows for multiple levels of entry and reporting, great customer support\!" — 5.0/5

> **Danielle** | *23. März 2016*
> 
> I use this everyday to log my customer complaints and assign action owners to resolve.   I like that we can have  a number of users and can assign different levels of access.  I like being able to email out and include attachments.  Having the ability to run multiple Excel reports is a great feature.  We have several Managers that can go in a pull out their specific data.

Any cons or issues that we have had were resolved by the Everest group in a very timely manner.  We are very happy with the program and the customer support provided.  Thanks\!

## Links

- [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.ch/software/127551/everest)

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## Strukturierte Daten

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