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seit 15 Jahren bei der Softwareauswahl

Was ist Creatio CRM?

Creatio CRM ist ein No-Code getriebenes Softwarepaket bestehend aus höchstqualitativen Produkten für die Bereiche Marketing, Vertrieb und Service-Automatisierung zur Automatisierung der gesamten Customer Journey mit maximalem Gestaltungsfreiraum.
Marketing Creatio – eine direkt einsatzbereite Plattform zur Automatisierung von Marketingkampagnen und Lead-Management-Workflows mit No-Code
Sales Creatio – eine vollumfängliche Plattform zur Automatisierung von Vertriebsprozessen jeglicher Art mit No-Code
Service Creatio – eine mehrkanalige Plattform zur Automatisierung von Kundenservice-Workflows beliebiger Komplexität.

Wer verwendet Creatio CRM?

Die hochgradig anpassbaren und nutzerfreundlichen Anwendungen von Creatio helfen Unternehmen jeder Größe und Branche dabei, ihre kundenorientierten Prozesse zu verwalten und ein beeindruckendes Kundenerlebnis zu schaffen.

Wo kann Creatio CRM bereitgestellt werden?

Cloudbasiert
On-Premise (vor Ort)

Über den Anbieter

  • Creatio
  • Ansässig in Boston, USA
  • 2014 gegründet

Support für Creatio CRM

  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat

Erhältlich in diesen Ländern

Argentinien, Armenien, Aserbaidschan, Australien, Bangladesch und 69 weitere

Sprachen

Bulgarisch, Deutsch, Englisch, Französisch, Hebräisch und 10 weitere

Creatio CRM Kosten

Startpreis:

$ 25.00/Monat
  • Ja, kostenloser Test verfügbar
  • Keine Gratisversion

Creatio CRM bietet keine Gratisversion, aber eine kostenlose Testversion. Die kostenpflichtige Version von Creatio CRM ist ab $ 25.00/Monat verfügbar.

Kostenlose Testversion

Über den Anbieter

  • Creatio
  • Ansässig in Boston, USA
  • 2014 gegründet

Support für Creatio CRM

  • Telefon-Support
  • 24/7 Live-Support
  • Chat

Erhältlich in diesen Ländern

Argentinien, Armenien, Aserbaidschan, Australien, Bangladesch und 69 weitere

Sprachen

Bulgarisch, Deutsch, Englisch, Französisch, Hebräisch und 10 weitere

Creatio CRM – Videos und Bilder

Creatio CRM Software - 1
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Videos zu Creatio CRM
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Creatio CRM Funktionen

  • Aktivitäts-Dashboard
  • Aktivitäts-Verfolgung
  • Alarmfunktion / Benachrichtigungen
  • Angebote / Schätzungen
  • Anpassbare Berichte
  • Anpassbare Felder
  • Anpassbare Vorlagen
  • Anrufaufzeichnung
  • Aufgabenmanagement
  • Berichterstattung / Analyse
  • Berichterstattung und Statistik
  • CRM-Systeme
  • Chancenmanagement
  • Daten-Import / -Export
  • Datenvisualisierung
  • Dokumentenmanagement
  • Dokumentenspeicher
  • Drip-Kampagnen
  • Drittanbieter-Integration
  • E-Mail Marketing
  • E-Mail-Management
  • E-Mail-Vorlagen
  • Echtzeit-Benachrichtigungen
  • Echtzeit-Daten
  • Engagement-Tracking
  • Erinnerungen
  • Für Versicherungsbranche
  • Gebietsmanagement
  • Inbox-Management
  • Kalender-/Erinnerungssystem
  • Kalenderverwaltung
  • Kampagnenanalysen
  • Kampagnenmanagement
  • Katalogisierung / Kategorisierung
  • Kontakt-Datenbank
  • Kontaktmanagement
  • Konversion-Tracking
  • Kundendatenbank
  • Kundenhistorie
  • Kundenspezifisches Branding
  • Lead Segmentierung
  • Lead-Distribution
  • Lead-Erfassung
  • Lead-Generierung
  • Lead-Pflege
  • Lead-Qualifizierung
  • Leadmanagement
  • Leistungskennzahlen
  • Marketing-Automatisierung
  • Mehrsprachig
  • Mobiler Zugriff
  • Multi-Channel-Kommunikation
  • Multichannel-Marketing
  • Pipeline-Management
  • Prognose
  • Provisionsmanagement
  • ROI-Tracking
  • Sales-Pipeline-Management
  • Segmentierung
  • Social Marketing
  • Social-Media-Integration
  • Suchen / filtern
  • Supportticket-Management
  • Terminverwaltung
  • Verfolgung von Interaktionen
  • Verkaufsberichte
  • Vertriebsaktivitätsmanagement
  • Visuelle Analytik
  • Vorlagen-Management
  • Websitebesucher-Nachverfolgung
  • Werkzeuge zur Zusammenarbeit
  • Wissensbasis-Management
  • Wissensmanagement
  • Workflow-Management
  • Zielseiten / Web-Formulare
  • für das Gesundheitswesen

Alternativen für Creatio CRM

Zendesk ermöglicht Unternehmen, Support zu bieten, mit Selbstbedienung zu skalieren und sich durch proaktives Engagement zu differenzieren.
ServiceNow Customer Service Management wurde für die digital vernetzte Dienstleistungswirtschaft entwickelt.
Integrierte Business-Management-Lösung, die Finanz-, Kundenbeziehungs- und Lieferkettenprozesse automatisiert.
Gehen Sie neue Wege im Vertrieb – mit der weltweit führenden CRM-Lösung. Verwalten Sie jede Phase Ihrer Kundenbeziehun. Erfahre mehr über Salesforce Sales Cloud
Zoho CRM bietet Unternehmen eine komplette Lösung für das Kundenbeziehung-Lebenszyklus-Management Erfahre mehr über Zoho CRM
Freshsales ist eine vollwertige CRM & Lead Management Software für Hochgeschwindigkeits-Sales-Teams.
HubSpot CRM ist die 100% kostenlose, flexible und intuitive CRM, die dein Verkaufsteam lieben wird.
EQUP ist ein cloudbasiertes CRM-System, das Marketing-, Vertriebs- und Abrechnungsvorgänge automatisiert.
CRM-Software mit Helpdesk-Ticketing und Projektmanagement.

Bewertungen über Creatio CRM

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt
4.7
Benutzerfreundlichkeit
4.7
Kundenservice
4.7
Funktionen
4.7
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.7

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1’000
  • >1’001

Bewertungen nach Punktzahl finden

5
80%
4
18%
3
1%
2
1%
1
1%
Veronika
Veronika
Global Marketing Manager in Ukraine
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Computer-Software, 501–1’000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung
Quelle: GetApp

Powerful CRM that streamlines the processes in the company

5.0 vor 7 Jahren

Vorteile:

Working as a marketing manager in the big company, which has several offices all over the world, I can see the importance for us to effectively coordinate the teamwork and develop a unified approach to our customers. Bpm’online helped us to automate our core processes and align marketing, sales and service on a single platform. Our sales team is happy with the system, especially with lead management, opportunity management, field sales management and sales forecasting features. With bpm’online, they are able to manage end-to-end sales cycle and communication with the customers via multiple channels. Our service team outlines the problem management feature, as it allows unifying similar cases into a problem, assigning agents to resolve it. Moreover, customer support managers can track the agents’ performance in terms of problem resolution efficiency. As a marketing manager, I really enjoyed the website behavior tracking function. With the help of bpm’online marketing, all the information on the pages visited by a client and the time spent on each page is sent to the system. Thus, it enables to understand the needs of a prospect better, track the most effective lead generation channels and launch trigger campaigns based on lead’s preferences. By the way, it is so easy to create a campaign now with the intuitive campaign designer and then monitor its efficiency. What is more, with bpm’online, we automated our routine tasks, and now we are fully concentrated on the important issues.

Nachteile:

Working with bpm’online during quite a long period of time I have not noticed any essential drawbacks which I can mention.

Alexander
Business & sales analyst in Ukraine
Öl & Energie, 1’001–5’000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Cutting-edge agile software solution, designed to optimize your conversion rates and drive business

5.0 letztes Jahr

Kommentare: We recognize that implementing Studio Creatio earlier would have been a strategic move. The platform has proven to be a game-changer for our operations, significantly improving our business processes and increasing our overall resilience, which is paramount in today's rapidly evolving business landscape.

Vorteile:

Sales Creatio stands out as an exceptional product for automating sales and distribution workflows. As a midsize player in the competitive manufacturing industry, our ability to compete with larger players has been significantly enhanced through our transformational approach and unwavering commitment to continuous innovation. Incorporating no-code tools into our sales/business analytics toolkit has proven to be a valuable addition. These tools have empowered our team to streamline processes and achieve greater efficiency, ultimately contributing to our success in the market. Notably, our conversion rates have experienced a significant increase, and our sales team is thrilled with the results.

Nachteile:

While we have overall been highly satisfied with the platform, we have encountered occasional technical issues. Nevertheless, the support provided by Creatio has been instrumental in swiftly resolving these minor issues, ensuring that our overall experience with the platform has remained uninterrupted.

In Betracht gezogene Alternativen: Salesforce Sales Cloud und HubSpot CRM

Gründe für den Wechsel zu Creatio CRM: The availability of no-code tools and a wide array of pre-built workflow solutions were pivotal factors in our decision-making process. These resources offered by Creatio have provided our team with the agility and flexibility to design and implement customized workflows without the need for extensive coding expertise. This comprehensive suite of no-code tools and workflow solutions has been instrumental in driving our decision to choose Creatio CRM as our preferred platform comparing to alternatives.

Nynke
Yacht Sales Coordinator in Kanada
Gastgewerbe, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Impressive, user friendly CRM tool that streamlines your sales process in no time!

5.0 vor 2 Monaten Neu

Kommentare: Implementing Creatio in our sales process has streamlined our sales process, kept us on our toes to follow up with every lead, respond in a timely manner, keep track of our customer information and have access to live analytical sales stats. I would recommend this CRM to everyone, the support team is impressive.

Vorteile:

Easy to customize, fully integrated. Ongoing development and a great support team!

Nachteile:

NO cons have been encountered for us. We have positive experience only

Verifizierter Rezensent
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Anwaltskanzlei, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Excellent technological execution of the buggy product

2.0 vor 5 Jahren

Kommentare: Customer service was great and the team dedication to find suitable solution was beyond reproach. Having said that, I felt that I joined their QA team and kept running into bugs that made use of the product impossible until the bug was fixed. Ultimately, I never truly got to use the product and just gave in.

Vorteile:

Easily customizable. Excellent support from technical side.

Nachteile:

lots of bugs. new updates would override the fixes and render software useless until new patches would be applied.

Alona
Alona
Business Analyst in Spanien
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Finanzdienstleistungen, 11–50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 2 Jahre
Herkunft der Bewertung

Creatio has everything we need

5.0 vor 4 Monaten

Vorteile:

The standout features include automation tools and seamless integrations with other applications. Creatio also deserves praise for its proactive approach to customer feedback. They continuously adapt and improve their platform based on user suggestions, which is truly outstanding.

Nachteile:

The platform offers an abundance of options for customization, integration of third-party applications, and data management. However, this extensive functionality can be quite daunting for beginners. It can be challenging to discern where to start or how to progressively leverage the tool's full potential, as the numerous capabilities can cause a sense of overload for new users.