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description: Detaillierte Informationen über Whisbi zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz.
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# Whisbi

Canonical: https://www.capterra.ch/software/131994/whisbi

> Whisbi ist ein globaler Anbieter einer Mobile-First-Konversationsplattform, die Live-Video, Chat, Voice und Chatbot kombiniert
> 
> Bewertung: **5.0/5** von 1 Nutzern. Top bewertet für **Gesamtqualität**.

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## Übersicht

### Wer verwendet Whisbi?

Whisbi bietet branchenspezifische Lösungen für Unternehmenskunden unter anderem in den Branchen Telekommunikation, Automobil, Banken, Versicherungen, Schönheitspflege, Reisen und Unterhaltungselektronik.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **5.0/5** | 1 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort |  | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung |  | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis |  | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen |  | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | - | ( Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Whisbi Technologies
- **Gegründet**: 2009

## Gewerblicher Kontext

- **Zielgruppe**: 501–1'000, 1'001–5'000, 5'001–10'000, 10'000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Arabisch, Chinesisch, Chinesisch (traditionell), Deutsch, Dänisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Hebräisch, Indonesisch, Irisch, Italienisch, Japanisch, Koreanisch, Niederländisch, Norwegisch, Polnisch, Portugiesisch, Russisch, Schwedisch, Spanisch, Thailändisch, Tschechisch, Türkisch, Ukrainisch, Ungarisch
- **Verfügbare Länder**: Brasilien, Deutschland, Kanada, Mexiko, Spanien, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich

## Funktionen

- Aktivitäts-Dashboard
- Befragungs-/Umfragemanagement
- Berichterstattung / Analyse
- Chat / Messaging
- Dashboard Software
- Feedback-Management
- Kommunikationsmanagement
- Kundenerlebnis-Management
- Kundenspezifisches Branding
- Lead-Distribution
- Lead-Erfassung
- Lead-Generierung
- Lead-Pflege
- Lead-Qualifizierung
- Live-Chat
- Multi-Channel-Kommunikation
- Multichannel-Datenerfassung
- Negatives Feedback Management
- Transfer / Weiterleitung
- Umfragen & Feedback
- Verfolgung von Interaktionen
- Zielgruppen-Targeting

## Integrationen (2 insgesamt)

- Adobe Campaign
- Google Analytics 360

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Lead Management Software](https://www.capterra.ch/directory/30017/lead-management/software)

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- [Conversational Marketing Plattformen](https://www.capterra.ch/directory/31562/conversational-marketing-platform/software)

## Alternativen

1. [Zoho CRM](https://www.capterra.ch/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6973 reviews)
2. [Bitrix24](https://www.capterra.ch/software/113540/bitrix24) — 4.2/5 (990 reviews)
3. [EngageBay CRM](https://www.capterra.ch/software/178819/engagebay-marketing) — 4.7/5 (907 reviews)
4. [Salesforce Starter](https://www.capterra.ch/software/132665/Salesforce-Starter) — 4.4/5 (224 reviews)
5. [Thryv](https://www.capterra.ch/software/156926/thryv) — 4.2/5 (515 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Great tool to increase online conversion. If you want or need more sales, that's the tool." — 5.0/5

> **Alex** | *30. Oktober 2013*
> 
> **Vorteile**: Mutidevice and no plugins or software needed.
> 
> **Nachteile**: You will need a webcam :)
> 
> Video increase user engagement

## Links

- [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.ch/software/131994/whisbi)

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| de | <https://www.capterra.com.de/software/131994/whisbi> |
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## Strukturierte Daten

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