---
description: Detaillierte Informationen über Subiz zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress
title: Subiz Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026
---

Breadcrumb: [Startseite](/) > [Live-Chat Software](/directory/30797/live-chat/software) > [Subiz](/software/132284/subiz)

# Subiz

Canonical: https://www.capterra.ch/software/132284/subiz

Seite: 1 / 2\
Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.ch/software/132284/subiz?page=2)

> Ein Live-Chat-Tool vor Ort macht aus deiner passiven Website in Echtzeit ein Geschäft mit menschlichem Gesicht.
> 
> Bewertung: **5.0/5** von 10 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

-----

## Übersicht

### Wer verwendet Subiz?

Die Zielgruppen sind Online-Geschäfte, Website-Besitzer und Vermarkter, die ihren Online-Vertrieb und Kundenservice verbessern und ihre Websites bewerben möchten.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **5.0/5** | 10 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 100% | (10/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: VietnamBiz
- **Gegründet**: 2013

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: $ 9.59
- **Preismodell**:  (Kostenlose Version verfügbar) (Gratis Testen)
- **Zielgruppe**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1'000, 1'001–5'000, 5'001–10'000, 10'000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Android (mobil), iPhone (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Chinesisch, Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Niederländisch, Portugiesisch, Spanisch
- **Verfügbare Länder**: Australien, Brasilien, China, Deutschland, Indien, Japan, Kanada, Mexiko, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich, Vietnam

## Funktionen

- CRM-Systeme
- Chat / Messaging
- Echtzeit-Chat für Kunden
- Geotargeting
- Kundenspezifisches Branding
- Offline-Formular
- Proaktiver Chat
- Third-Party Integrations
- Transfer / Weiterleitung

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Live-Chat Software](https://www.capterra.ch/directory/30797/live-chat/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Live-Chat Software](https://www.capterra.ch/directory/30797/live-chat/software)
- [Kundenservice Software](https://www.capterra.ch/directory/22/customer-service/software)

## Alternativen

1. [WhatsApp](https://www.capterra.ch/software/180345/whatsapp) — 4.7/5 (16296 reviews)
2. [Slack](https://www.capterra.ch/software/135003/slack) — 4.7/5 (24046 reviews)
3. [Text Request](https://www.capterra.ch/software/167015/text-request) — 4.6/5 (1193 reviews)
4. [LiveChat](https://www.capterra.ch/software/62194/livechat) — 4.6/5 (1715 reviews)
5. [LiveAgent](https://www.capterra.ch/software/102188/liveagent) — 4.7/5 (1753 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Amazing solution for small and mid-sized business" — 5.0/5

> **Anh** | *18. März 2015*
> 
> **Vorteile**: - Easy to use &#13;&#10;- Fully customized &#13;&#10;- Best priced &#13;&#10;- Provide Free plan
> 
> **Nachteile**: - Limited report &#13;&#10;- Fixed chat window &#13;&#10;- Imprecise location
> 
> My website has integrated Subiz live chat for 2 years. It provides many features. Especially some features like multi-language support is presented in free version which many other providers don't have. The paid plan is completely feature-packed with auto/proactive chat invitation, IM clients, canned-response, etc. The most important thing is using Subiz I can analyze visitors' activities. You may collect many useful visitor information, such as their referrers, their location's IP, how many pages they are visiting, whether they are repeat visitors, keyword usage, etc.

-----

### "Best customer service solution ever \!" — 5.0/5

> **Na** | *19. November 2013*
> 
> Months ago, when I got stuck in finding a effective way to be closer to customers, visitors, I searched and asked and finally, I saw Subiz by chance. After registering and trying to use this live chat, surprisingly, my number of website's visitors increased considerably, thank to Subiz, our supporting department can catch customer's thought and provide suitable speech to sell the products rapidly. Especially, trigger is a powerful tool of subiz. I can filter the visitor and deliver speech automatically and do not waste time to divide the manually. Subiz  - Everyone must try once in your life \!

-----

### "The best real-time support" — 5.0/5

> **CCLI** | *26. März 2015*
> 
> **Vorteile**: Easy to use, friendly interface, great support team
> 
> **Nachteile**: Fixed chat window, Basic report
> 
> our revenue has been increased by 30% in 2 months by advertising on Gg ads and using Subiz Live Chat to interact with customers. Amazing result\! The best app for real-time support. Recommend it 100%\!

-----

### "The best service I've ever experienced" — 5.0/5

> **Si** | *27. März 2015*
> 
> **Vorteile**: - Ease of use&#13;&#10;- Powerful features&#13;&#10;- Reasonable price
> 
> **Nachteile**: - Unstable trigger&#13;&#10;- Basic widget on mobile
> 
> One of the wonderful thing I want to mention about Subiz &#13;&#10;is Simplicity. You do not need to spend too much time to know how to use it.&#13;&#10;Besides, the features are pretty powerful such as showing visitor's looking page,&#13;&#10;time on site. Based on those information I can figure out the strategy to communicate to visitors.&#13;&#10;There are many surprised customers who didn't know how I can appear so nicely like that.

-----

### "Great work from Subiz's team" — 5.0/5

> **Nguyen Hoai** | *23. März 2015* | Marketing & Werbung
> 
> **Vorteile**: Easy to install \&amp; use&#10;Full of useful features&#10;Great support from Subiz's customer service
> 
> **Nachteile**: Fixed chat window&#13;&#10;Lack of API
> 
> Well, since we started using Subiz Live Chat, there has much changed in terms of increasing the conversion rate. Besides that we were also able to solve issues that prevented customers to finish their payment. Subiz is the best and most flexible live chat solution which I found out there, recommend it 100%

-----

Seite: 1 / 2\
Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.ch/software/132284/subiz?page=2)

## Links

- [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.ch/software/132284/subiz)

## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar

| Sprache | URL |
| de | <https://www.capterra.com.de/software/132284/subiz> |
| de-AT | <https://www.capterra.at/software/132284/subiz> |
| de-CH | <https://www.capterra.ch/software/132284/subiz> |
| en | <https://www.capterra.com/p/132284/Subiz/> |
| en-AE | <https://www.capterra.ae/software/132284/subiz> |
| en-AU | <https://www.capterra.com.au/software/132284/subiz> |
| en-CA | <https://www.capterra.ca/software/132284/subiz> |
| en-GB | <https://www.capterra.co.uk/software/132284/subiz> |
| en-IE | <https://www.capterra.ie/software/132284/subiz> |
| en-IL | <https://www.capterra.co.il/software/132284/subiz> |
| en-IN | <https://www.capterra.in/software/132284/subiz> |
| en-NZ | <https://www.capterra.co.nz/software/132284/subiz> |
| en-SG | <https://www.capterra.com.sg/software/132284/subiz> |
| en-ZA | <https://www.capterra.co.za/software/132284/subiz> |
| fr | <https://www.capterra.fr/software/132284/subiz> |
| fr-BE | <https://fr.capterra.be/software/132284/subiz> |
| fr-CA | <https://fr.capterra.ca/software/132284/subiz> |
| fr-LU | <https://www.capterra.lu/software/132284/subiz> |
| it | <https://www.capterra.it/software/132284/subiz> |
| ja | <https://www.capterra.jp/software/132284/subiz> |

-----

## Strukturierte Daten

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":null,"address":{"@type":"PostalAddress","addressLocality":null,"addressRegion":null,"postalCode":null,"streetAddress":null},"description":"Capterra hilft Millionen von Nutzern die richtige Software für ihr Unternehmen in der Schweiz zu finden – Vergleiche Tausende von Bewertungen & Ratings von top Softwareanwendungen.","email":"info@capterra.ch","url":"https://www.capterra.ch/","logo":"https://dm-localsites-assets-prod.imgix.net/images/capterra/logo-a9b3b18653bd44e574e5108c22ab4d3c.svg","@id":"https://www.capterra.ch/#organization","@type":"Organization","parentOrganization":"Gartner, Inc.","sameAs":["https://twitter.com/capterra","https://www.facebook.com/Capterra/","https://www.linkedin.com/company/capterra","https://www.instagram.com/capterra/","https://www.youtube.com/user/CapterraTV"]},{"name":"Subiz","description":"Der Live-Chat von Subiz ist ein leistungsstarker Kommunikationskanal, der ein Live-Chat-Widget in die Website-Plattform integriert. Die Software hilft, viele Nachteile von Hotline und E-Mail zu überwinden, da Mitarbeiter direkt alle Anfragen von Website-Besuchern in Echtzeit beantworten können.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/2f37d49c-e7bb-4e00-b983-a4dbb67b7461.png","url":"https://www.capterra.ch/software/132284/subiz","@id":"https://www.capterra.ch/software/132284/subiz#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.capterra.ch/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":5.0,"bestRating":5,"ratingCount":10},"offers":{"price":"9.59","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios"},{"@id":"https://www.capterra.ch/software/132284/subiz#faqs","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"name":"Was ist Subiz?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Der Live-Chat von Subiz ist ein leistungsstarker Kommunikationskanal, der ein Live-Chat-Widget in die Website-Plattform integriert. Die Software hilft, viele Nachteile von Hotline und E-Mail zu überwinden, da Mitarbeiter direkt alle Anfragen von Website-Besuchern in Echtzeit beantworten können.","@type":"Answer"}},{"name":"Wer verwendet Subiz?","@type":"Question","acceptedAnswer":{"text":"Die Zielgruppen sind Online-Geschäfte, Website-Besitzer und Vermarkter, die ihren Online-Vertrieb und Kundenservice verbessern und ihre Websites bewerben möchten.","@type":"Answer"}}]},{"@id":"https://www.capterra.ch/software/132284/subiz#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Startseite","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Live-Chat Software","position":2,"item":"/directory/30797/live-chat/software","@type":"ListItem"},{"name":"Subiz","position":3,"item":"/software/132284/subiz","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
