--- description: Detaillierte Informationen über Act! zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Act! Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [CRM-Systeme](/directory/2/customer-relationship-management/software) > [Act\!](/software/133171/act) # Act\! Canonical: https://www.capterra.ch/software/133171/act Seite: 1 / 38\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.ch/software/133171/act?page=2) > Act\! Premium hilft Ihnen, Ihre Produkte effektiver zu vermarkten, Ihre Verkaufszahlen zu steigern und Kundschaft fürs Leben zu gewinnen. > > Bewertung: **3.9/5** von 919 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet Act\!? Act\! Premium ist ideal für Kleinunternehmen, die die Kundenzufriedenheit erhöhen und eine gut gefüllte Sales Pipeline aufbauen wollen – von neuer Kundschaft über Folgekäufe bis hin zu Empfehlungen. ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **3.9/5** | 919 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 3.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 3.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 3.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 3.9/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 70% | (7/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Act\! - **Region**: St. Petersburg, USA - **Gegründet**: 1987 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: EUR 30.00 - **Preismodell**: (Gratis Testen) - **Preisinformationen**: Act\! Premium Desktop oder Cloud für 30 € pro Nutzer/Monat (jährliche Abrechnung) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1'000 - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Windows (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Französisch, Niederländisch - **Verfügbare Länder**: Deutschland, Frankreich, Vereinigte Staaten, Vereinigtes Königreich ## Funktionen - Aktivitäts-Dashboard - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Angebote / Schätzungen - Anpassbare Berichte - Aufgabenmanagement - Berichterstattung / Analyse - Berichterstattung und Statistik - CRM-Systeme - Daten-Import / -Export - Datensicherheit - Dokumentenspeicher - Drip-Kampagnen - E-Mail Marketing - E-Mail-Management - Für Versicherungsbranche - Gemeinsame Kontakte - Kalender-/Erinnerungssystem - Kalenderverwaltung - Kampagnenanalysen - Kampagnenmanagement - Kommentare / Notizen - Kontakt-Datenbank - Kontaktmanagement - Kundendatenbank - Lead-Qualifizierung - Leadmanagement - Leistungskennzahlen - Marketing-Automatisierung - Mobiler Zugriff - Multi-Channel-Kommunikation - Multichannel-Marketing - Pipeline-Management - ROI Tracking - Sales-Pipeline-Management - Segmentierung - Social Marketing - Social-Media-Integration - Stapelverarbeitung - Suchen / filtern - Terminplanung - Third-Party Integrations - Verfolgung von Interaktionen - Verkaufsprognose - Versicherungsmanagement - Vertriebsaktivitätsmanagement - Vorlagen-Management - Websitebesucher-Nachverfolgung - Werkzeuge zur Zusammenarbeit - Workflow-Management - Zielseiten / Web-Formulare ... und 4 weitere Funktionen ## Integrationen (24 insgesamt) - BigCommerce - Dropbox Business - Ecwid - Eventbrite - FreshBooks - Freshdesk - Google Contacts - Google Workspace - Instagram - LinkedIn for Business - Meta for Business - Microsoft 365 - Microsoft Outlook - QuickBooks Online - Shopify ... und 9 weitere Integrationen ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - Telefon-Support - Chat ## Category - [CRM-Systeme](https://www.capterra.ch/directory/2/customer-relationship-management/software) ## Ähnliche Kategorien - [CRM-Systeme](https://www.capterra.ch/directory/2/customer-relationship-management/software) - [Marketing Automation Tools](https://www.capterra.ch/directory/6/marketing-automation/software) - [Sales Force Automation Software](https://www.capterra.ch/directory/12/sales-force-automation/software) - [Kundenservice Software](https://www.capterra.ch/directory/22/customer-service/software) - [Kontaktmanagement Software](https://www.capterra.ch/directory/30016/contact-management/software) ## Alternativen 1. [HubSpot CRM](https://www.capterra.ch/software/152373/hubspot-crm) — 4.5/5 (4465 reviews) 2. [Zoho CRM](https://www.capterra.ch/software/155928/zoho-crm) — 4.3/5 (6978 reviews) 3. [Bigin by Zoho CRM](https://www.capterra.ch/software/204998/bigin-by-zoho-crm) — 4.7/5 (733 reviews) 4. [Salesforce Sales Cloud](https://www.capterra.ch/software/61368/salesforce) — 4.4/5 (18785 reviews) 5. [Dynamics 365](https://www.capterra.ch/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5827 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Alte Hase \!" — 4.0/5 > **Pas** | *15. September 2024* | Zeitung | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: Priorisierung der Kunden ABC und der Aufgaben > > **Nachteile**: Relationen zwischen den Kontakten und firmen nicht merkbar > > 30 jahren Einsatz und maximal ausgenützt ----- ### "ACT Works for this Sales Guy" — 5.0/5 > **Marc** | *28. Dezember 2024* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: The CRM is a good but it is great as a tool to send personalized emails and letters to groups of people. > > **Nachteile**: It takes up a lot of memory and with a low gig computer can be an issue. > > I have used it for over 25 years and I find it invaluable. ----- ### "Review of Act Contact Management System" — 4.0/5 > **Nick** | *30. April 2026* | Vorstandsbüro | Empfehlungsbewertung: 8.0/10 > > **Vorteile**: I like that it keeps me organized and can set meetings. I can set up pricing and forecasting. Keeps me organized. I just wish it was easier to use on the run. > > **Nachteile**: I don't like having to be online to access it. I asked for a desk top version but never got it. Personally, I like the original act better because it is more user friendly. > > The customer service is exceptionally great. They have helped with the integration of contacts. Have been available when I need them. ----- ### "It works fine when it's not glitchy" — 3.0/5 > **Kevin** | *23. April 2026* | Finanzdienstleistungen | Empfehlungsbewertung: 4.0/10 > > **Vorteile**: Sharing a calendar and viewing others event is helpful. Also, creating to-do items and appointments for others. We also use it to reserve our conference room. > > **Nachteile**: Notifications for to-do items aren't prominent enough. The alerts should pop up like appointment reminders do. > > It's okay. We don't use the actual CRM but only the calendar and contact info because there is so much legacy info in there. ----- ### "ACT-MDH2026" — 4.0/5 > **Mike** | *21. April 2026* | Industrieautomation | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Value: Reasonable price vs what they provide. The ability to customize screens. History tab is excellent. > > **Nachteile**: The Marketing Automation component seems difficult to use. The online version is slow. Syncing is confusing > > Very positive the CRM is easy to use and a good value for the price. Support is good not great. I like the idea of ACT service is albe to log in an make or fix an issue ----- Seite: 1 / 38\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.ch/software/133171/act?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.ch/software/133171/act) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | ----- ## Strukturierte Daten