Exotel

von Exotel Techcom

4.5 / 5 2 Bewertungen
Exotel

Durchschnittliche Bewertung

2 Bewertungen
  • Gesamt 4.5 / 5
  • Benutzerfreundlichkeit 4 / 5
  • Kundenservice 4.5 / 5
  • Funktionen 4.5 / 5
  • Preis-Leistungs-Verhältnis 4 / 5

Produktdetails

  • Preisinformationen starts at Rs. 9,999
  • Kostenlose Testversion Ja
  • Einsatz Cloud, SaaS, Web
    Mobile - Android Native
  • Kundenbetreuung 24/7 (Live Vertreter)

Angaben zum Hersteller

  • Exotel Techcom
  • https://exotel.in

Über Exotel

Business phone system on the cloud that integrates with CRM solutions, supports multiple-level IVR and call recording.

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Exotel Funktionen

  • Anrufüberwachung
  • Automatisches Telefonwählgerät
  • Call-Center-Management
  • Eingehende Berichterstattung
  • IVR / Spracherkennung
  • Kontaktmanagement
  • Outbound-Berichterstattung
  • Prädiktive Wähler
  • Stimmen- & Daten-Integration
  • Telemarketing-Management
  • VoIP (IP-Telefonie)

Die hilfreichsten Reviews für Exotel

A good Call forwarding tool

Mit Google übersetzen Bewertet am 25.1.2019
Rohan P.
Technical Support Engineer
Informationstechnologie & -dienste, 51-200 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Quelle des Nutzers 
5/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
5 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
5 / 5
Kundenbetreuung
5 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Kommentare: The calls were taken care of.

Vorteile: Exotel is a good tool to have vritual landline numbers and forward the calls to mobiles. Also, calls can be forwarded easily and SMS is available too.

Nachteile: The Exotel app is very crude and needs a serious re-design.

Feature loaded cloud telephony system

Mit Google übersetzen Bewertet am 7.3.2018
Anand R.
Coordinator
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Quelle des Nutzers 
4/5
Gesamt
4 / 5
Benutzerfreundlichkeit
4 / 5
Eigenschaften & Funktionalitäten
4 / 5
Kundenbetreuung
3 / 5
Preis-Leistungs-Verhältnis
Wahrscheinlichkeit der Weiterempfehlung:
Unwahrscheinlich Äußerst wahrscheinlich

Vorteile: This cloud telephony system is loaded with all required features, be inbound and outbound calls or call and SMS campaign.

Nachteile: Using it from past few weeks did not find any cons so far, calls are moving smoothly leaving operator failure couple of times, but we were well informed on this withing the dashboard itself through stickers.

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