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description: Detaillierte Informationen über WebEngage zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz.
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title: WebEngage Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026
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# WebEngage

Canonical: https://www.capterra.ch/software/143401/webengage

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> WebEngage ist ein B2C-Multichannel-Marketingautomatisierungs-Tool. Es hilft, die Benutzerbindung zu verbessern und Conversions zu steigern, ohne viel Geld auszugeben.
> 
> Bewertung: **4.5/5** von 32 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet WebEngage?

Über 40.000 globale Unternehmen aus verschiedenen Industriezweigen – eCommerce, Gastgewerbe, Reisen, BFSI, Medien, Unterhaltung, Immobilien, Edutech
https://webengage.com/customers-and-testimonials

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.5/5** | 32 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.4/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: WebEngage
- **Region**: Mumbai, Indien
- **Gegründet**: 2011

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: $ 1'000.00
- **Zielgruppe**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1'000, 1'001–5'000, 5'001–10'000, 10'000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Englisch
- **Verfügbare Länder**: Indien, Indonesien, Katar, Kuwait, Philippinen, Saudi-Arabien, Vereinigte Arabische Emirate

## Funktionen

- A/B Testing
- Abonnenten-Management
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Anpassbare Vorlagen
- Beibehaltung nachverfolgen
- Berichterstattung / Analyse
- Berichterstattung und Statistik
- CAN-SPAM Compliance
- CRM-Systeme
- Daten-Connectors
- Datenvisualisierung
- E-Mail-Tracking
- Empfehlungen
- Engagement-Tracking
- Ereignisgesteuerte Aktionen
- KI/Maschinelles Lernen
- KPI-Überwachung
- Kampagnenplanung
- Kampagnenplanung
- Kanalmanagement
- Kommunikationsmanagement
- Kontakt-Datenbank
- Kontaktmanagement
- Konversion-Tracking
- Kundendatenverwaltung
- Kundenhistorie
- Kundenprofile
- Kundensegmentierung
- Lead-Erfassung
- Leadmanagement
- Leistungskennzahlen
- Live-Chat
- Marketing Management
- Marketing-Automatisierung
- Mehrere Kampagnen
- Mobile Optimization
- Multi-Channel-Kommunikation
- Personalisierung
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- SMS Notifications
- Sales-Pipeline-Management
- Suchen / filtern
- Verfolgung von Interaktionen
- Verhalten-basiertes Targeting
- Verhaltensbezogene Analysen
- Website-Analytik
- Werkzeuge zur Zusammenarbeit
- Zielseiten / Web-Formulare
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

... und 29 weitere Funktionen

## Integrationen (23 insgesamt)

- AWS Cloud9
- Adjust
- Adobe Commerce
- Amplitude
- Appmaker.xyz
- AppsFlyer
- BigCommerce
- Branch
- Cashfree
- Google Cloud
- HubSpot CRM
- Liferay DXP
- Limechat
- Mailchimp
- Mixpanel

... und 8 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Telefon-Support
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Marketing Automation Tools](https://www.capterra.ch/directory/6/marketing-automation/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Marketing Automation Tools](https://www.capterra.ch/directory/6/marketing-automation/software)
- [Push Notification Software](https://www.capterra.ch/directory/30969/push-notifications/software)
- [Mobile Marketing Software](https://www.capterra.ch/directory/31308/mobile-marketing/software)
- [KI-Marketing-Tools](https://www.capterra.ch/directory/34136/ai-marketing-tools/software)
- [Kundenbindung-Software](https://www.capterra.ch/directory/34255/customer-retention/software)

## Alternativen

1. [Salesforce Marketing Cloud](https://www.capterra.ch/software/7723/salesforce-marketing-cloud) — 4.2/5 (526 reviews)
2. [Mailchimp](https://www.capterra.ch/software/110228/mailchimp) — 4.5/5 (17572 reviews)
3. [Marketo Engage](https://www.capterra.ch/software/75130/marketo-lead-management) — 4.3/5 (710 reviews)
4. [Campaign Monitor by Marigold](https://www.capterra.ch/software/76928/campaign-monitor) — 4.5/5 (505 reviews)
5. [Thryv](https://www.capterra.ch/software/156926/thryv) — 4.2/5 (505 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Kind of must have tools for marketing automations" — 5.0/5

> **Sushant** | *30. November 2022* | Bildungsmanagement | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: UX is just fantastic; it makes it easy for anyone to get started. It's more inclined towards marketing and automation. The user journeys combined with cross-platform marketing are killer.  We had literally improved some of our key product metrics like onboarding, churn etc just by sending personalised notifications/banners/offers using it's journeys.
> 
> **Nachteile**: Product analytics can be improved a bit so that I don't have to pay a hefty price for multiple tools across this segment.
> 
> Overall it's brilliant, I will recommend WebEngage if you want to automate customer journeys and send hyper-personalised cross-channel communications to customers. We use to target our customers in all three channels depending on user behaviour.

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### "webengage for all you marketing automation and customer data platform needs" — 4.0/5

> **Bhagyashri** | *21. Dezember 2023* | Einzelhandel | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: 1.their customer data platform
2.its ease of integration with other tools like bigquery looker studio
2. Customisable dashboards
> 
> **Nachteile**: Service - there support team is very difficult to handle they do not understand requirement
> 
> It has been great integration webengage with our website of customer journey analytics and i learnt a lot in this process , We moved to webengage from gamooga ab its very smooth transition easy to use for marketing team and fulfils marketing requirement

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### "Review - Amit Desai - MyGlamm" — 3.0/5

> **Amit** | *5. April 2022* | Kosmetik | Empfehlungsbewertung: 7.0/10
> 
> **Vorteile**: Panel is very user friendly and highly customized.
> 
> **Nachteile**: Segment level reporting and funnels are not possible, majority of Analytics are based on Event and not on users

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### "Engage your user with all channels with WebEngage" — 4.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *19. Juni 2021* | Marktforschung | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: With WebEngage we get all channels like Email, Push notification, SMS, WhatsApp and many more at one place. We can use all this cannels to engage our audience. WebEngage comes with excellent Analytics feature. We data to check deep insights and can analyze for creating marketing Strategy.
> 
> **Nachteile**: Found difficulty to create dynamic email templates. Very few pre-built email templates available in Library.
> 
> My experience with WebEngane is excellent. After analyzing WebEngage, we decided to go ahead with this tool. We don't require any  additional tool any channel. WebEngage  provide us all at one place. Now our customer journey is more powerful and our reach has increased dramatically.

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### "Seamless CRM Tool" — 5.0/5

> **Verifizierter Rezensent** | *20. Dezember 2021* | Marketing & Werbung | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: The Ease of User Journey Creation, Notification Delivery, Cross Channel Attribution and Analytics are some of the things that makes this tool better than many others in the market.Email Marketing in particular is better than othe
> 
> **Nachteile**: The UI is a bit complicated to understand and needs a proper walkthrough from experts. Notification Delivery rates suffered when we achieved scale.
> 
> All in all its a good tool for CRM Automation and helps us define user journeys effortlessly.

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## Strukturierte Daten

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