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description: Detaillierte Informationen über 12Return zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz.
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title: 12Return Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026
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# 12Return

Canonical: https://www.capterra.ch/software/143766/12return

> 12Return rationalisiert die Kundenerfahrung bei der Rückgabe, den Vorgang in deinem Rückgabe-Center und die Aufwertung der zurückgegebenen Produkte.
> 
> Bewertung: **4.7/5** von 3 Nutzern. Top bewertet für **Kundenbetreuung**.

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## Übersicht

### Wer verwendet 12Return?

12Return entwickelt cloudbasierte Software, mit der Marken jeder Branche ihre rücklaufende Lieferkette umstellen und die Herausforderungen der Produktrendite in einer sich verändernden Wirtschaft meistern können.

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.7/5** | 3 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.7/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 5.0/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis |  | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen |  | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | - | ( Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: 12Return
- **Gegründet**: 2014

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: EUR 495.00
- **Zielgruppe**: 51–200, 201–500, 501–1'000, 1'001–5'000, 5'001–10'000, 10'000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert
- **Verfügbare Länder**: Niederlande

## Funktionen

- Inventarverwaltung
- Retourenmanagement
- Versand-Management

## Optionen für Kundensupport

- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Software für Einzelhandel](https://www.capterra.ch/directory/20053/retail-management-systems/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Software für Einzelhandel](https://www.capterra.ch/directory/20053/retail-management-systems/software)
- [SCM Software (Supply Chain Management)](https://www.capterra.ch/directory/4/supply-chain-management/software)
- [Onlineshop Software](https://www.capterra.ch/directory/3/ecommerce/software)

## Alternativen

1. [Dynamics 365](https://www.capterra.ch/software/157279/dynamics-365) — 4.4/5 (5811 reviews)
2. [Fishbowl](https://www.capterra.ch/software/123794/fishbowl) — 4.2/5 (1087 reviews)
3. [NetSuite](https://www.capterra.ch/software/135757/netsuite) — 4.2/5 (2003 reviews)
4. [SAP S/4HANA Cloud](https://www.capterra.ch/software/152293/sap-s-4hana) — 4.3/5 (355 reviews)
5. [SAP Business One](https://www.capterra.ch/software/1010597/sap-business-one) — 4.3/5 (341 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Easy to use RMA Software\!" — 5.0/5

> **Dorian** | *29. Juni 2015*
> 
> When we were looking for easy to use RMA software, we touched base with 12Return. After a few conversations and a demo we were convinced we would improve RMA process right away. Because our IT agenda was too full for another implementation project, we did start  with the portal of 12Return. Ever since we are still using their portal because it's working very smooth.

Since the start of 12Return we got back our grip on this process and more gained insights about our returns. 

With the quick support of 12Return we were able to get up to speed in a few days\!

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### "12return works well for us" — 5.0/5

> **Matthijs** | *30. Juni 2015*
> 
> we've started using the software of 12return ~1 year ago, and after soem initial hickups it is workign well for us.

They have integrated their system with our distribution partner, which was a great support for us.

I can certainly recommend 12RETURn to other

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### "Great extension" — 4.0/5

> **Jelle** | *1. Juli 2015*
> 
> Working now for a year with the 12return extension, and it works perfectly.  Besides that communication with company goes great aswell. Feel free to contact me in order you need advise\!

## Links

- [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.ch/software/143766/12return)

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| de | <https://www.capterra.com.de/software/143766/12return> |
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| en | <https://www.capterra.com/p/143766/12Return/> |
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| nl-BE | <https://www.capterra.be/software/143766/12return> |

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## Strukturierte Daten

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