--- description: Detaillierte Informationen über Remote Monitoring and Management zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/capterra/og_logo-e5a8c001ed0bd1bb922639230fcea71a.png?auto=format%2Cenhance%2Ccompress title: Remote Monitoring and Management Kosten, Erfahrungen & Bewertungen - Capterra Schweiz 2026 --- Breadcrumb: [Startseite](/) > [Help-Desk-Software](/directory/30008/help-desk/software) > [Remote Monitoring and Management](/software/144309/atera) # Remote Monitoring and Management Canonical: https://www.capterra.ch/software/144309/atera Seite: 1 / 20\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.ch/software/144309/atera?page=2) > Atera ist die ultimative IT-Komplettlösung für MSPs, IT-Berater und IT-Abteilungen. Testen Sie Atera noch heute kostenlos\! > > Bewertung: **4.5/5** von 461 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**. ----- ## Übersicht ### Wer verwendet Remote Monitoring and Management? Atera ist die ultimative All-in-One-Plattform für IT-Management. Mit einer unbegrenzten Anzahl von Geräten zu einem festen Preis hat Atera alles, was Sie brauchen, in einer einzigen Lösung. Testen Sie Atera kostenlos: https://www.atera.com/de/anmelden/ ## Kurzstatistiken und Ratings | Metrik | Bewertung | Detail | | **Gesamt** | **4.5/5** | 461 Nutzerbewertungen | | Bedienkomfort | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Kundenbetreuung | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Funktionen | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen | | Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) | ## Über den Anbieter - **Unternehmen**: Atera - **Region**: Tel Aviv, USA - **Gegründet**: 2011 ## Gewerblicher Kontext - **Startpreis**: EUR 129.00 - **Preismodell**: (Gratis Testen) - **Zielgruppe**: Selbstständig, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1'000, 1'001–5'000, 5'001–10'000, 10'000+ - **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil) - **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch, Spanisch - **Verfügbare Länder**: Argentinien, Australien, Belgien, Brasilien, China, Deutschland, Dänemark, Estland, Frankreich, Indien, Irland, Israel, Italien, Japan, Kanada, Litauen, Mexiko, Neuseeland, Niederlande, Norwegen und 9 weitere ## Funktionen - Abrechnung & Rechnungsstellung - Aktivitäts-Dashboard - Alarmfunktion / Benachrichtigungen - Alerts/Escalation - Automatische Patch-Implementierung - Automatische Scans - Backup und Recovery - Bandbreiten-Überwachung - Barcode/Ticket Scanning - Bildschirm teilen - Chat / Messaging - Dashboard Software - Daten-Import / -Export - Einsatz-Management - Filesharing - Für MSPs - IT-Reporting - Inventarverwaltung - Konfigurationsmanagement - Korrektur-Management - Kundenbetreuung - Kundendatenbank - Leistungskennzahlen - Leistungsüberwachung - Management des kompletten Netzwerks - Multi-Channel-Kommunikation - Netzwerkanalyse - Personalisierung - Problemmanagement - Real-Time Data - Real-Time Monitoring - Release-Management - Remote Update/Installation - Remote-Monitoring und -Management - Remote-Zugriff/-Kontrolle - Remotezugriff und -monitoring - Richtlinien Managemen- - Schwachstellen-Scannen - Self-Service Portal - Störfallmanagement - Unbeaufsichtigter Zugang - Verarbeitung natürlicher Sprache - Verfolgen von Vermögensanlagen - Werkzeuge zur Zusammenarbeit - Wissensbasis-Management - Wissensmanagement - Workflow-Management - Zeit & Kosten Verfolgung - Zugriffskontrollen / Berechtigungen - Überwachung ... und 35 weitere Funktionen ## Integrationen (54 insgesamt) - Acronis Cyber Protect - Acronis Cyber Protect Cloud - AnyDesk - Axcient - Azure Active Directory Domain Services - Azure Portal - Azure Virtual Machines - Bitdefender GravityZone - Bitdefender GravityZone MDR - Chocolatey - Cisco Duo - Clockify - Cynet 360 - DUO - Domotz ... und 39 weitere Integrationen ## Optionen für Kundensupport - E-Mail/Helpdesk - FAQ/Forum - Wissensdatenbank - 24/7 Live-Support - Chat ## Category - [Help-Desk-Software](https://www.capterra.ch/directory/30008/help-desk/software) ## Ähnliche Kategorien - [AI IT Agents](https://www.capterra.ch/directory/34833/ai-it-agents/software) - [IT-Management-Software](https://www.capterra.ch/directory/10001/it-management/software) - [Patch-Management-Software](https://www.capterra.ch/directory/10017/patch-management/software) - [Netzwerk Monitoring Tools](https://www.capterra.ch/directory/30019/network-monitoring/software) - [IT Asset Management Software](https://www.capterra.ch/directory/30077/it-asset-management/software) ## Alternativen 1. [ManageEngine Endpoint Central](https://www.capterra.ch/software/170018/manageengine-desktop-central) — 4.6/5 (1876 reviews) 2. [Action1](https://www.capterra.ch/software/180609/action1-rmm) — 4.9/5 (239 reviews) 3. [N-central](https://www.capterra.ch/software/13803/n-central) — 4.2/5 (253 reviews) 4. [Iru](https://www.capterra.ch/software/181954/Iru) — 4.9/5 (496 reviews) 5. [NinjaOne](https://www.capterra.ch/software/165889/ninjaone) — 4.7/5 (298 reviews) ## Nutzerbewertungen ### "Atera ist zwar ein günstiges RMM System aber fast schon zu Teuer für die schlechte leistung." — 2.0/5 > **Klaus** | *17. Oktober 2024* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 2.0/10 > > **Vorteile**: Lizenz Modell ist im Vergleich sehr günstig Einfache dinge lassen sich damit einfach lösen. > > **Nachteile**: Alles wirkt nicht nur so Halbfertig sondern ist es auch. Die Umsetzung von Futures ist undurchdacht und nicht praxisorientiert. Atera möchte an allen integrierten Thirt-Party-Diensten (Anti-Virus, Backup, ect) mitverdienen. Das Augenmerk liegt nicht auf Produktverbesserung sondern fast ausschließlich darauf Zusatzdienste zu entwickeln die sich abrechnen lassen. > > Atera ist zwar ein "günstiges" RMM System aber qualitativ keine Konkurrenz zu den anderen auf dem Markt. es ist alles halbfertig und bis auf den 3. design Relaunch hat sich in den letzten 3 Jahren kaum was getan man nimmt sich viel zeit dinge zu Entwickeln die man zusätzlich verkaufen kann aber tut nichts für eine Produktverbesserung\! ----- ### "An Exceptional multi-purposed Cloud Services Monitoring Management Solution (2025)" — 5.0/5 > **Jesse** | *9. Februar 2025* | Medienproduktion | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Elegant and pre-made clean UI and GUI adapted for seamless and harnessed patch management, RMM, ITSM, unified endpoint management (UEM) among other cloud remote monitoring services. > > **Nachteile**: I don't have blemish over its functionality and service of performance. > > Real-time cloud network, remote, IT service, UEM among other cloud help desk monitoring systems. ----- ### "Patch management and cyber security" — 5.0/5 > **Ganapathi G** | *13. Dezember 2025* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Patch management feature across OS platforms, Windows, Mac, Ubuntu, and third party application is very good and also it works on agent based so you can save hug capex > > **Nachteile**: device management feature can be added advantage which is now not available and also network discovery is good but there is no patching feature > > I can say its a great product and serves the purpose if you are looking for patch management, as well as asset discovery ----- ### "Atera allows remote connection (and doesn't blow up immediately)" — 5.0/5 > **John** | *8. Januar 2026* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 9.0/10 > > **Vorteile**: Atera allowed me to get into the client's system from anywhere without their system crashing right away. Atera connected to the client's studio workstation and let me edit big after effects files on a small laptop which was amazing. I was glad it did not crash during today's training session and the 2FA did not lock me out of the account either. > > **Nachteile**: The price is WAY too much money and it uses ALL my CPU, so everything else is slowed down. I had to go searching through the menus for hours to find where they had hidden the scaling options. I hate that I have to give it both an ID number and a password to login but most apps do not require such hassle. My IT team is able to take care of my computer issues when I am traveling for marketing so I will never be stuck with no way to work or get things done. > > Atera takes care of the security aspects of the system and I am happy knowing that if one of our employees were to try and steal some of our sensitive information, they would fail miserably. The Intune portion of the product also helps us save money by sending the app to every employee instead of someone having to physically download it onto each machine. ----- ### "A Helpful Platform to Manage IT Operations" — 5.0/5 > **Fabrizio** | *11. September 2026* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 10.0/10 > > **Vorteile**: Atera is effective in covering all the aspects of monitoring, ticketing, remote access and patch management in one solution. It’s nice to see the complete picture of what happens without switching from one tool to another, and the automation helps manage some mundane tasks. > > **Nachteile**: Some advanced settings and features may not be clear to users at first and require more time to understand. More flexibility in integration and reporting would be nice for companies with custom work processes. > > Atera proves to be a helpful tool that can simplify our workflow. It doesn’t try to cover all the functionality but does a good job of providing a basic set that will save us from doing mundane operational tasks. With proper setup, it will help keep tabs on the systems and solve their issues. ----- Seite: 1 / 20\ Weiter: [Nächste Seite](https://www.capterra.ch/software/144309/atera?page=2) ## Links - [Auf Capterra anzeigen](https://www.capterra.ch/software/144309/atera) ## Diese Seite ist in den folgenden Sprachen verfügbar | Sprache | URL | | de | | | de-AT | | | de-CH | | | en | | | en-AE | | | en-AU | | | en-CA | | | en-GB | | | en-IE | | | en-IL | | | en-IN | | | en-NZ | | | en-SG | | | en-ZA | | | es | | | es-AR | | | es-CL | | | es-CO | | | es-CR | | | es-DO | | | es-EC | | | es-MX | | | es-PA | | | es-PE | | | fr | | | fr-BE | | | fr-CA | | | fr-LU | | | it | | | ja | | | nb | | | nl | | | nl-BE | | | pt | | | pt-PT | | | sv | | ----- ## Strukturierte Daten