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description: Detaillierte Informationen über Atera zu Benutzerfreundlichkeit, Funktionen, Kosten, Vor- und Nachteilen aus verifizierten Nutzer-Erfahrungen. Lies Ratings & Bewertungen und entdecke ähnliche Tools dank Capterra Schweiz.
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# Atera

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> Atera ist die ultimative IT-Komplettlösung für MSPs, IT-Berater und IT-Abteilungen. Testen Sie Atera noch heute kostenlos\!
> 
> Bewertung: **4.5/5** von 448 Nutzern. Top bewertet für **Weiterempfehlungsquote**.

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## Übersicht

### Wer verwendet Atera?

Atera ist die ultimative All-in-One-Plattform für IT-Management. Mit einer unbegrenzten Anzahl von Geräten zu einem festen Preis hat Atera alles, was Sie brauchen, in einer einzigen Lösung. &#10;&#10;Testen Sie Atera kostenlos: https://www.atera.com/de/anmelden/

## Kurzstatistiken und Ratings

| Metrik | Bewertung | Detail |
| **Gesamt** | **4.5/5** | 448 Nutzerbewertungen |
| Bedienkomfort | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Kundenbetreuung | 4.5/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Preis-Leistungs-Verhältnis | 4.6/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Funktionen | 4.3/5 | Auf Basis der Gesamtbewertungen |
| Empfehlungsprozentsatz | 90% | (9/10 Weiterempfehlungsquote) |

## Über den Anbieter

- **Unternehmen**: Atera
- **Region**: Tel Aviv, Israel
- **Gegründet**: 2011

## Gewerblicher Kontext

- **Startpreis**: EUR 129.00
- **Preismodell**:  (Gratis Testen)
- **Zielgruppe**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1'000, 1'001–5'000, 5'001–10'000, 10'000+
- **Bereitstellungen und Plattformen**: Cloud, SaaS, webbasiert, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Chromebook (Desktop), Android (mobil), iPhone (mobil), iPad (mobil)
- **Unterstützte Sprachen**: Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Portugiesisch, Spanisch
- **Verfügbare Länder**: Argentinien, Australien, Belgien, Brasilien, China, Deutschland, Dänemark, Estland, Frankreich, Indien, Irland, Israel, Italien, Japan, Kanada, Litauen, Mexiko, Neuseeland, Niederlande, Norwegen und 9 weitere

## Funktionen

- Abrechnung & Rechnungsstellung
- Aktivitäts-Dashboard
- Alarmfunktion / Benachrichtigungen
- Alerts/Escalation
- Automatische Geräteerkennung
- Automatische Patch-Implementierung
- Automatische Scans
- Backup und Recovery
- Bandbreiten-Überwachung
- Baseline-Manager
- Bildschirm teilen
- Chat / Messaging
- Dashboard Software
- Daten-Import / -Export
- Echtzeit-Warnungen
- Einsatz-Management
- Für MSPs
- IT-Reporting
- Inventarverwaltung
- Konfigurationsmanagement
- Korrektur-Management
- Kundenbetreuung
- Kundendatenbank
- Leistungskennzahlen
- Leistungsüberwachung
- Management des kompletten Netzwerks
- Multi-Channel-Kommunikation
- Netzwerkanalyse
- Problemmanagement
- Real-Time Data
- Real-Time Monitoring
- Release-Management
- Remote-Monitoring und -Management
- Remote-Zugriff/-Kontrolle
- Remotezugriff und -monitoring
- Richtlinien Managemen-
- Schwachstellen-Scannen
- Self-Service Portal
- Service Level Agreement (SLA) Management
- Simple Network Management Protocol (SNMP)
- Störfallmanagement
- Ticket-Management
- Unbeaufsichtigter Zugang
- Verfolgen von Vermögensanlagen
- Wirtschaftsprüfung-Management
- Wissensbasis-Management
- Wissensmanagement
- Workflow-Management
- Zeit & Kosten Verfolgung
- Zugriffskontrollen / Berechtigungen

... und 30 weitere Funktionen

## Integrationen (22 insgesamt)

- Acronis Cyber Backup
- AnyDesk
- Bitdefender GravityZone
- Chocolatey
- Cisco Duo
- Domotz
- Emsisoft Business Security
- Google Calendar
- IRONSCALES
- IT Glue
- Keeper Security
- LogMeIn Miradore
- Ninite Pro
- Okta
- OpenText Core DNS Protection

... und 7 weitere Integrationen

## Optionen für Kundensupport

- E-Mail/Helpdesk
- FAQ/Forum
- Wissensdatenbank
- 24/7 Live-Support
- Chat

## Category

- [Managed Services Provider Software (MSP) ](https://www.capterra.ch/directory/30921/msp/software)

## Ähnliche Kategorien

- [Managed Services Provider Software (MSP) ](https://www.capterra.ch/directory/30921/msp/software)
- [IT-Management-Software](https://www.capterra.ch/directory/10001/it-management/software)
- [Patch-Management-Software](https://www.capterra.ch/directory/10017/patch-management/software)
- [IT-Service-Software](https://www.capterra.ch/directory/30672/it-service/software)
- [PSA-Software (Professional Services Automation)](https://www.capterra.ch/directory/16/professional-services-automation/software)

## Alternativen

1. [ManageEngine Endpoint Central](https://www.capterra.ch/software/170018/manageengine-desktop-central) — 4.6/5 (1645 reviews)
2. [Action1](https://www.capterra.ch/software/180609/action1-rmm) — 4.9/5 (237 reviews)
3. [NinjaOne](https://www.capterra.ch/software/165889/ninjaone) — 4.7/5 (288 reviews)
4. [Iru](https://www.capterra.ch/software/181954/Iru) — 4.9/5 (480 reviews)
5. [Pulseway](https://www.capterra.ch/software/141792/pulseway) — 4.7/5 (310 reviews)

## Nutzerbewertungen

### "Atera ist zwar ein günstiges RMM System aber fast schon zu Teuer für die schlechte leistung." — 2.0/5

> **Klaus** | *17. Oktober 2024* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 2.0/10
> 
> **Vorteile**: Lizenz Modell ist im Vergleich sehr günstig&#10;Einfache dinge lassen sich damit einfach lösen.
> 
> **Nachteile**: Alles wirkt nicht nur so Halbfertig sondern ist es auch.&#10;Die Umsetzung von Futures ist undurchdacht und nicht praxisorientiert.&#10;Atera möchte an allen integrierten Thirt-Party-Diensten (Anti-Virus, Backup, ect) mitverdienen.&#10;Das Augenmerk liegt nicht auf Produktverbesserung sondern fast ausschließlich darauf Zusatzdienste zu entwickeln die sich abrechnen lassen.
> 
> Atera ist zwar ein "günstiges" RMM System aber qualitativ keine Konkurrenz zu den anderen auf dem Markt.&#10;es ist alles halbfertig und bis auf den 3. design Relaunch hat sich in den letzten 3 Jahren kaum was getan man nimmt sich viel zeit dinge zu Entwickeln die man zusätzlich verkaufen kann aber tut nichts für eine Produktverbesserung\!

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### "An Exceptional multi-purposed Cloud Services Monitoring Management Solution (2025)" — 5.0/5

> **Jesse** | *9. Februar 2025* | Medienproduktion | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Elegant and pre-made clean UI and GUI adapted for seamless and harnessed patch management, RMM, ITSM, unified endpoint management (UEM) among other cloud remote monitoring services.
> 
> **Nachteile**: I don't have blemish over its functionality and service of performance.
> 
> Real-time cloud network, remote, IT service, UEM among other cloud help desk monitoring systems.

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### "Amplifying and Tailoring Remote Monitoring and Management with Atera." — 5.0/5

> **Sydney** | *17. September 2024* | Informationstechnologie & -dienste | Empfehlungsbewertung: 9.0/10
> 
> **Vorteile**: Atera uses AI technology to automate and streamline IT operations thus saving time and eliminating manual work and repetitive tasks.Atera enhances real-time monitoring and management of remote devices.Atera offers excellent remote IT support thus making it simple to resolve technical issues.Finally, it is simple to access and control remote devices securely and quickly with Atera.
> 
> **Nachteile**: I have encountered anything that is worth mentioning as dislike with Atera.
> 
> I'm glad that it is simple to use Atera without any hassles.Again, Atera provides ticketing and helpdesk feature thus making it fast to respond and resolve issues.

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### "Exceptional controls for IT" — 5.0/5

> **Stephen** | *13. Januar 2025* | Bankwesen | Empfehlungsbewertung: 10.0/10
> 
> **Vorteile**: Manage all your IT from on place, one platform for all out global IT
> 
> **Nachteile**: The platform cost is high, they have a few levels of service
> 
> Great software - a very complete offering

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### "The Best Cloud-based IT Management System for Remote Monitoring System" — 3.0/5

> **David** | *23. Januar 2025* | Elektrische/elektronische Fertigung | Empfehlungsbewertung: 8.0/10
> 
> **Vorteile**: Atera integrates critical Information Technology management tools such as helpdesk, Remote Monitoring Management into a single, unified platform. This helps remove the need to manage numerous independent systems, simplifies workflows, and boosts overall productivity.
> 
> **Nachteile**: Atera has less customization choices since this can be disadvantages for organizations with extremely specific procures or reporting requirement.
> 
> Atera is a robust and popular Information technology management platform, and is well suited for both small and medium sized managed service providers and internal business departments.

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