Was ist User.com?

User.com ist eine All-in-one-Plattform für Marketing Automation, mit der du Engagement steigern und Konversionen verbessern kannst, indem du eine einzige Datenquelle für deine Kunden verwendest. Erreiche Kunden über eine Vielzahl von Kommunikationskanälen: E-Mail, Live-Chat, Chatbot, Push-Benachrichtigungen, dynamische Seiteninhalte und vieles mehr – alles verfügbar an einem Ort. Interessiert an Marketing Automation? Erhalte eine kostenlose 14-Tage-Testversion ohne Vorabzahlung.

Wer verwendet User.com?

Kleinunternehmen, Start-Ups, Unternehmen, Agenturen

Videos zu User.com
User.com Software - 1 User.com Software - 2 User.com Software - 3 User.com Software - 4 User.com Software - 5

Nicht sicher, ob User.com das Richtige ist? Vergleiche es mit einer beliebten Alternative

User.com

4.7 (35)
User.com
Nicht in deinem Land verfügbar
Keine Preise gefunden
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
192
43
4.3 (35)
4.6 (35)
4.8 (35)
VS.
Startpreis
Preisoptionen
Funktionen
Integrationen
Benutzerfreundlichkeit
Preis-Leistungs-Verhältnis
Kundenservice
$ 19.00
Monat
Kostenlose Version
Kostenlose Testversion
133
28
4.5 (490)
4.4 (490)
4.6 (490)
Weshalb wird mir das angezeigt?

Alternativen für User.com

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Bewertungen über User.com

Durchschnittliche Bewertung

Gesamt
4.7
Benutzerfreundlichkeit
4.3
Kundenservice
4.8
Funktionen
4.5
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.6

Nutzerbewertungen nach Unternehmensgröße (Angestellte)

  • <50
  • 51-200
  • 201-1’000
  • >1’001

Bewertungen nach Punktzahl finden

5
80%
4
14%
3
3%
1
3%
Marcin
Marcin
Marketing Manager in Polen
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Automotive, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: Mehr als 1 Jahr
Herkunft der Bewertung

Marketing machine that can boost your effectiveness with no need of IT team

5.0 vor 3 Jahren

Vorteile:

If you know basics of Google Tag Manager, User.com is a very flexible tool that can broaden your range of possibilities when it comes to marketing efforts. For marketing teams in startups, it's a great way to do more things without waiting for IT team to do it for you.

Nachteile:

Some features aren't so flexible as they could be.

Antwort von User.com

vor 3 Jahren

Thank you so much for taking the time to leave us this amazing review. It's a pleasure to work together with you.

Jakub
Jakub
Web Analyst in Polen
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Marketing & Werbung, 501-1’000 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

Magnificent support, and a good product

4.0 vor 2 Jahren

Kommentare: I was truly satisfied we chose User.com. It wasn't easy to learn, but it was a profitable investment. Make sure you share your know-how with your team so that you're not the only one who understands what's going on under the hood.

Vorteile:

Well, it's their support. I had to spend dozens of hours configuring it and creating well-working automation rules. At that time, I had lots of questions. Too often I heard "it's not possible at the moment", but many times I got five-star assistance, including some extra debugging and programming tips. But in fact, the tool itself does its job very well and if I had to choose the app for marketing automation, I would probably pick User.com again. It has many useful features, they are working perfectly.

Nachteile:

It has a quite steep learning curve, so you need to invest some time first to learn what you can and what you can't do. It lacks of some basic functions, like subscription management for email subscribers; it also does not let you copy and paste automation blocks, so you often have click, and click, and click…

Eduardo
CMO Founder in Spanien
Automotive, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung

Gran variedad de funciones

5.0 vor 3 Wochen Neu

Vorteile:

Herramienta que te ofrece muchas opciones para mejorar tus procesos de venta, sencilla de implementar sin necesidad de conocimientos técnicos

Nachteile:

La aplicación a veces es algo lenta, pero por lo general va muy bien

Verifizierter Rezensent
Co-founder, web & graphic designer, PM, front-end developer in Polen
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Computer-Software, 11-50 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 6-12 Monate
Herkunft der Bewertung
Quelle: GetApp

Software with a lot of potential but significant number of errors

3.0 vor 5 Jahren

Vorteile:

It surely offers a lot of functions - chat, email campaigns, CRM, marketing automations. It has potential to became an all-in-one platform. Support team, yep, UserEnagages support is AWESOME. Other companies could learn from them.

Nachteile:

UX is simply TERRIBLE, to tell the truth it took me a lot of time to get around some features like sending email campaigns. Mobile app is almost non-functional, so it is safer to assume that there is no mobile app. Web app is SLOW, terribly slow. Chat has a lot of bugs, sometimes it is hard to get ahold which conversation is new.

Antwort von User.com

vor 3 Jahren

Thanks for the feedback! Over the last two years, we've made vast improvements to UX, mobile, fixing bugs, and speeding up the entire database to make functionality and usability key for our users. We would love to invite you back to check the software and see what we've done since you last used it. Thanks!

Verifizierter Rezensent
Marketing Manager in Polen
Verifizierter Nutzer auf LinkedIn
Buchhaltung, 2-10 Mitarbeiter
Verwendete die Software für: 1-5 Monate
Herkunft der Bewertung

In Betracht gezogene Alternativen:

Great software with excellent customer service

5.0 letztes Jahr

Kommentare: I'm really content with using User.com, marketing automation and email marketing work really well. Software is easy to use, but if you can't do something by yourself their customer service is always happy to help.

Vorteile:

User.com is really easy to use and have a lot of features. Marketing automation works really well and have great capabilities. Implementation is really easy and onboarding is great.

Nachteile:

There could be more nice-looking templates to build emails and pop-ups.